Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 861
Добрый день!ранее я писал Вам что собираемся опять в ваш отель,24.10. Я с женой буду у Вас не ее ваучер 174057, отдыхаем си24.10 по 03.12.2023, Ovchinnikov Oleg ,Lapshina Galina, тип номера стандарт, хотелось бы улучшить номер как отдыхающие не впервые раз
Добрый вечер!Много раз были в Сети Шарм по 2015 год включительно.Всегда отдыхали в номерах Супериор на 6 и 7 линиях,ближе к морю,второй этаж
Хотелось бы уточнить,какие теперь номера являются Супериорами?Делюкс чем отличается от супериора?
Ответ направьте,пожалуйста,на адрес эл.почты
Татьяна, добрый день!
Пришлите, пожалуйста, электронный адрес куда отправлять ответ
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый вечер ! Собираемся к Вам 16.11.23 большой семьей -6 взрослых и ребенок. Забронированы 2 стандарта и 1 делюкс ,большая просьба разместить нас недалеко друг от друга, желательно на 2 этаже, поближе к морю. SOLDATOVA ANNA, LUKIANENKO ULIANA; KOKIN VLADIMIR, KOKINA TATIANA; SAVELEV SERGEI, SAVELEVA SVETLANA, SAVELEVA NINA. Будем Вам очень благодарны!!!
Добрый день, ТАТЬЯНА КОКИНА!
Ваши пожелания были переведены и отправлены в отдел бронирования. Наша команда сделает все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно, в рамках забронированной категории и наличия свободных номеров на момент поселения.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день. Едем к вам 2взр + 1 ребёнок 4 года. Заказан номер Deluxe Room (sea side view). Подскажите, пожалуйста, для ребёнка будет отдельная кровать или диван раскладной? Полноценное спальное место именно?
Добрый день, TATI!
А можете уточнить дату зазеда и Ваши фамилии латинницей, чтобы уточнить детали Вашей резервации.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Дата заезда 02.11.2023. Tomasheva Tatiana
Добрый день, TATI!
В номере будет 2 раздельные кровати и софа раскладывающаяся.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте. Нахожусь сейчас в вашем отеле. Подскажите, почему в лобби баре и в бич баре предлагают напитки из под прилавка, за отдельную плату, хотя эти бутылки стоят открыто на витрине...?
Так же прошу пояснить, почему в течении всего дня вино и пиво и другие напитки наливаются в однороазовые стаканчики 50 грамм, и приходится самому приносить стакан 150грамм из места, расположенного для чайных напитков, и в него наливают необходимый объем?
Максим, добрый день!
Напитки в отеле можно выпить из стаканчика или приобрести целую бутылку или банку - это официально разрешено.
Акриловые стаканчики по 50 грм,но в каждом баре есть и бумажные. Вы можете сразу заказать напиток в бумажном, чтобы не ходить никуда.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Прошу прощения, увидел информацию, что алкоголь в бутылках за отдельную плату.
Подскажите,что с вай фай в отеле. Собираемся ехать, но мне он очень нужен по работе. Спасибо
Вай фай действительно работает на всей территории отеля, даже на пляже. Естественно, что мощность сигнала лучше ранним утром и поздним вечером, но, тем не менее, в любое время суток его мощности хватало на звонки по мессенджерам и отправку фото/видео. Причем это было при большой наполненности отеля.
Ну и, естественно, Вы можете с удобством поработать в лобби отеля у ресепшена, там вай фай более уверенный.
Ольга, добрый день!
Wi-Fi работает по всей территории.
Наши гости спокойно работают, если не нужен доступ к серверу - в этом случае блокируется доступ через Водафон Египет.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день, приезжаем к Вам уже третий раз 10 ноября 2023. Забронировали стандарт. Можно ли будет заселиться в Делюкс с видом на море? Какие условия будут и какая доплата на месте? Спасибо. С уважением. Анна
Анна,добрый день!
Пришлите,пожалуйста, Ваши фамилии,написанные латинницей, отправим в отедл бронирования Ваши пожелания.
Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте))? Прилетаем в ваш отель 22.10, забронирован номер де люкс. Прошу по возможности заселить в номер на втором этаже. Будем очень благодарны. Zykov Dmitriy Zykova Natalya.
Добрый день, НАТАЛЬЯ!
Ваши пожелания были переведены и отправлены в отдел бронирования. Наша команда сделает все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно, в рамках забронированной категории и наличия свободных номеров на момент поселения, а также в связи с прекрасным событием, которое планируется на нашей территории.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, уважаемый представитель отеля!
Прилетаем с мужем 11.11 по путевки в ваш отель.
Что нужно сделать, что бы нас заселили в номер стандарт с частичным видом на море и желательно не совсем «убитый»! ?
Буду благодарна за обратную связь!
Ирина,добрый день!
В нашем отеле все номера категории Стандарт не имеют вида на море.
Можете прислать фамилии,напианные латиницей и отправим Ваши пожелания в отдел бронирования.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Приедем в Ваш прекрасный отель 19 октября с семьёй в составе 5 человек. Забронировано 2 номера SUPERIOR SIDE SEA на троих человек и Standard на двоих человек. У меня есть к Вам огромная просьба. Можно ли номер категории Standard предоставить на втором этаже и с хорошим видом. Проживать в этом номере будет моя старшая дочь со своим женихом. В вашем отеле у них должна состояться помолвка. Хотелось бы, чтобы это событие у них оставило прекрасные воспоминания об Вашем отеле. Заранее благодарю Вас за заботу. Их фамилии SLOBOZHANINOVA , SHAIDULOV
Добрый день, СВЕТЛАНА!
Ваши пожелания были переведены и отправлены в отдел бронирования. Наша команда сделает все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно, в рамках забронированной категории и наличия свободных номеров на момент поселения, а также в связи с прекрасным событием, которое планируется на нашей территории.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! подскажите, сколько стоит продлить номер Стандарт ( 2-х местное размещение) до 18:00. И входит ли в эту стоимость питание? Спасибо
Здравствуйте. Придется доплатить 30 usd. Браслеты не срезают до выезда из отеля, кушайте на здоровье!
Добрый день, ТАСЯ!
Даже ,если Вам не продлять номер - не будет такой возможности, то Вы все равно имеете право пользоваться всему услугами отеля
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, мы забронировали и оплатили номер категории Привилегия Сьюит, нас заселят именно в него? Или могут заменить на какой то другой приближенной категории?
Здравствуйте. В 14.00 вам обязаны предоставить именно тот тип номера, который Вы забронировали и оплатили. Если Вы хотите заселиться раньше 14.00, Вам в случае отсутствия данного номера могут предложить другой вид: аналогичный/хуже/лучше
Добрый день, МАКSИМ!
Отель всегда селит в номера,забронированной категории ,указанной в ваучере, предъвленной на стойке регистрации.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Запрос от турагента
Доброго дня коллеги , прилетаем 16.10.2023 (Grinemaer+1), возможно ли заказать индивидуальный трансфер от отеля?
У нас ранний прилет , будет ли возможность за доплату заселиться раньше? отправляла запрос на комплимент pro.турагент.
Спасибо заранее, с уважением Анастасия Гринемаер
Добрый день, АНАСТАСИЯ ГРИНЕМАЕР!
Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Какие пожелания к проживанию?
Относительно трансфера - отель не предлагает трансфер, так как все гости приезжают групповым трансфером.
На данный момент отель загружен на 100% и гарантировать Вам раннее поселение, даже за доплату - нет возможности. Вы же понимаете, что данная информация будет только на стойке регистрации в день заезда, когда у них будет все данные по вылетающим и прилетающим.
Хочу уточнить, в каком турагентстве Вы работаете? У нас предусмотрены комплименты на день рождения, молодоженам, гостям, которые отмечают юбилей во время пребывания в отеле, а также постоянным гостям.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте. Планируем отпуск в начале декабря. Едем с детьми .Интересует подогревается ли бассейн с горками? И если да, то какой температуры? В одном из отзывов видела, что бассейн холодный.
Подогрева нет. Были в том году конец ноября- начало декабря. Планируем и в этом.
Бассейн прохладный, да и особо в нем нет потребности - из моря вылезать не хочется
В одном ли корпусе расположены Привилеж Сьют и Стандарт, родственники, хотелось бы номера в одном корпусе
Добрый день, ELENA SIROTINA!
Номера категории Стандарт расположены ТОЛЬКО в 1 корпусе. А номера Privilege Suite - ТОЛЬКО в 5 корпусе, на втором этаже. Ток чтобы номера были, как можно ближе выбирать нужно Privilege Suite и номера категории Супериор - можно попросить отдел бронирования подобрать Вам номер на втором этаже в 6 корпусе, но это зависит о загруженности отеля и наличия свободных номеров на момент поселения.
Если возникнут еще вопросы- обращайтесь.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Подскажите, Привилеж Сьют, что за номер? В каком корпусе расположен?
Добрый день, ELENA SIROTINA!
Privilege Suite, как и Privilege room расположены ТОЛЬКО в 5 корпусе и ТОЛЬКО на втором этаже.
Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостиной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостиной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, мы забронировали и оплатили номер категории Привилеж Сьют, нас заселят именно в него, или могут заменить на какой то другой приближенной категории? 2 взрослых и 2 детей, дополнительные места для детей будут?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что за номер категории Коннект рум?
Добрый день, ELENA SIROTINA!
В отеле имеется три варианта коннект номеров.
Люкс + Супериор на втором этаже 6 корпуса ( два номера).
Люкс + Делюкс - на первом этаже 6 корпус ( два номера).
Privilege - 6 номеров, каждый площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах - большая кровать и раскладывающийся диван,, максимальная вместимость 2+1 или две односпальные кровати, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Номера с одной большой кроватью и двумя односпальными чередуются.Межкомнатные двери имеются между номерами с одной большой кроватью и двумя односпальными, поэтому можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый вечер! Меня зовут Александра! Я являюсь онлайн- турагентом туристичекого агентства "Путешествие мечты". Наши туристы выбрали ваш отель и 08.10.2023 прилетают к вам. Это будет 2 семьи: семья Fedorov Aleksei, Fedorova Marina и семья: Feoktistova Iuliia, Feoktistova Sofia, Feoktistov Oleg. От лица агентства хотим вас попросить сделать для них комлемент в номер от нашего имени. Тест можно написать такой: Дорогие Алексей и Марина, дорогие Олег, Юлия и Софья, благодарим вас за выбор нашего агентства и желаем вам отличного отдыха. Ваш турагент Александра.
И 11.10.2023 я сама прилетаю с 2 детьми в ваш отель. Буду делать обзор вашего отеля для наших туристов.
Заранее благодарю вас, надеюсь наша просьба будет услышана.
Добрый день, Александра!
Вы можете оформить Ваше приветствие в виде открыток, написать текс и прислать нам на электронный адрес gr@setisharm.com Отель распечатает и отправит Вашим гостям в номера или отдаст при поселении с ключами и информацией об услугах отеля.
Относительно Вашего приезда, можете прислать информацию и пожелания к номеру - переведем и перешлем в отдел бронирования.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Доброго вечера, подскажите чем отличается стандарт от делюкс?
Добрый день, АНАСТАСИЯ ГРИНЕМАЕР!
Номера отличаются площадью, видом из окна и местоположением.
Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. Номера данной категории расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.
Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусов. Вид боковой на пальмы и море.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Доброе время суток! Можно узнать о номерах категории де люкс с боковым видом на море? Есть ли балкон или веранда? И еще, шампунь, мыло, чай кофе есть? Пополняется? Заранее благодарю
Добрый день. Корпуса 4,5,6 на втором этаже все с боковым видом на море. Корпуса построены галочкой. Есть балкон, на первом этаже веранда. Шампунь, мыло и чай есть. Но не помню пополняли чай или нет.
Добрый день!ранее я писал Вам что собираемся опять в ваш отель,24.10. Я с женой буду ...
Добрый вечер!Много раз были в Сети Шарм по 2015 год включительно.Всегда отдыхали в но ...
Добрый вечер ! Собираемся к Вам 16.11.23 большой семьей -6 взрослых и ребенок. Заброн ...
Добрый день. Едем к вам 2взр + 1 ребёнок 4 года. Заказан номер Deluxe Room (sea side ...
Здравствуйте. Нахожусь сейчас в вашем отеле. Подскажите, почему в лобби баре и в бич ...
Подскажите,что с вай фай в отеле. Собираемся ехать, но мне он очень нужен по работе. ...
Добрый день, приезжаем к Вам уже третий раз 10 ноября 2023. Забронировали стандарт. М ...
Здравствуйте))? Прилетаем в ваш отель 22.10, забронирован номер де люкс. Прошу по воз ...
Здравствуйте, уважаемый представитель отеля!
Прилетаем с мужем 11.11 по путевки в в ...
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Приедем в Ваш прекрасный отель 19 октября ...
Добрый день! подскажите, сколько стоит продлить номер Стандарт ( 2-х местное размещен ...
Здравствуйте, мы забронировали и оплатили номер категории Привилегия Сьюит, нас засел ...
Запрос от турагента
Доброго дня коллеги , прилетаем 16.10.2023 (Grinemaer+1), возмож ...
Здравствуйте. Планируем отпуск в начале декабря. Едем с детьми .Интересует подогревае ...
В одном ли корпусе расположены Привилеж Сьют и Стандарт, родственники, хотелось бы но ...
Подскажите, Привилеж Сьют, что за номер? В каком корпусе расположен?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что за номер категории Коннект рум?
Добрый вечер! Меня зовут Александра! Я являюсь онлайн- турагентом туристичекого агент ...
Доброго вечера, подскажите чем отличается стандарт от делюкс?
Доброе время суток! Можно узнать о номерах категории де люкс с боковым видом на море? ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, OLEQ OVCHINNIKOV!
Ваши пожелания были переведены и отправлены в отдел бронирования. Наша команда сделает все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно, в рамках забронированной категории и наличия свободных номеров на момент поселения.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*