Всего записей - 1 734
2.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Самым ярким впечатлением оказались мыши в номере)). В первую ночь проснулась от странных звуков под натяжным потолком, на вторую от шуршания в мусорном ведре, в итоге смогла сфотать наглую тварь. Итог 2 бессоных ночи. Более всего удивила реакция рецепшена, на мои фото мыши меня предложили переселить, т.к . это был день выезда совсем неактуально....5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Приехали 7 ноября не к заселению, которое в 17.00, а на полтора часа раньше, заселили сразу, так как номер супериор 1107 был готов. За это огромное спасибо. Еда в отеле очень вкусная, детская комната большая, проветривается, порядок всегда, только сами игрушки пора обновить. Машины (на которых дети катаются) уставшие, колеса отрываются и т.п....5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали в июле 2023 г, 5 дней, семьёй с ребёнком 5 лет и грудничком. Отель понравился, дочка даже не хотела уезжать. Основной контингент отдыхающих - семьи с детьми. В целом, всё хорошо. Незначительные минусы были, но мы старались отдыхать и не обращать на них внимание. Потрясающая природа, отель в лесу. Запах сосен, свежий воздух. Чистая...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали семьей , номер был хороший , еда тоже , уборка тоже без нареканий. Но нужен ремонт , хотя б косметический, музыка играла до 2 ночи не могли заснуть , закон тишины там не действует , хотя в отели люди с детьми 85% Бассейн требует чистки, воды грязная , плавают волосы , стекла все в разводах , не мыли давно, водные массажи не работают ,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Я хочу порекомендовать данный отель для проведения семейного праздника. Сперва хочу поблагодарить всю команду. Это был юбилей мамы и хотелось создать праздничное настроение, начиная с самого заселения. Спасибо Михаилу, который выслушал все пожелания и помог реализовать. Мы приехали чуть раньше, чтобы передать цветы и некоторые украшения....4.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Чистая ухоженная территория, сосны, свежий воздух. Неплохое питание: есть блюда действительно вкусные, а есть, как кто-то пишет, без души. Анимация хорошая, особенно детская. Не работал взрослый бассейн, но за это получили компенсацию в виде позднего выезда и еще кое-каких плюшек (К - клиентоориентированность). Предоставили детскую кроватку и...4.5 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Я буду писать отзыв исключительно исходя из заплаченной суммы и оказанных услуг. Итак: отдыхали парой с 2 по 9 октября. Номер 1207, Сьюит, корпус №1. Стоимость путевки 81 130 рублей. Приобретали через "Алеан Тур". Заселение прошло быстро, т.к. не было очереди. Номер: В целом номер понравился, НО: не работает...4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Доброго всем времени суток. Вернулись с небольшого загородного отдыха и хочется сразу написать об этом... С 2016 года мы влюблены в это уютное прекрасное местечко - рай в Тарусе. Но... слава богу, что природа и погода пока не поддаются влиянию "новых мётел" этого отеля. Все остальное они испортили и продолжают портить... Ну как можно...2.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Это самый ужасный отель. Не верьте хорошим отзывам. Я думаю, что они просто ненастоящие. Наш заезд пришёлся на 14.02.21. Самый отвратительный отдых в жизни! По порядку: 1) сервис по-русски начинается с заезда. На тележечке предлагается тащить чемоданы по снегу до самого дальнего корпуса и далее на третий этаж без лифта. Самим. 2) питание на 3-....