Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh 5*

Вместо ершика в туалете есть отдельный кранчик с водой, с трубкой типа как у душа, время работы пляжа написано прям на пляже -черным по белому написано - купание в море до захода солнца, с шезлонгов нас никто не выгонял, только с понтона просили выходить на берег. Мы как будто в разных отелях были, большинство из вашего отзыва преувеличено. Про заселение в 14 часов знают все, если вы не знали то это ошибка вашего турагента. Если вы не нашли чем заняться на время ожидания, то у вас нет фантазии, шли бы и смотрели территорию, а не вздыхали в ожиданиях. Никто нас не откуда не выгонял, ни в обед, ни вечером. Слишком много негатива, как вы в этом мире выживает то, если мир вокруг вас такой ужасный....

1) кранчик с водой с трубкой типа как у душа -называется гигиенический душ.И его у нас в номере тоже не было(заявка была сделана на его установку на 2ой день прибывания)! И не надо высказывать свои догадки, что вместо ершика душ..-это не так.В других номерах и то и то было!!!!
2)На ресепшене черным по белому тоже написано что пляж работает до 18 30!!!! Фотографии к отзыву почему то не подргузились-там было объявление. Заход солнца в 17 30 был. А нас выгоняли в 17 00.
3)И мы прекрасно знали что заселение в 14 00. Это было написано к тому, что наши чемоданы пробыли на солнце около 6 часов. А фантазии уж поверьте у нас предостаточно. мы персонал пропросили открыть комнату на входе, которая по идеи и есть чемоданная!!!
И многие моменты не были отображены в моей отзыве.. например некоторые общественные туалеты не закрывались
А если вы готовы к тому, что вы не получаете то за что платили деньги. Что по факту оказывается все хуже чем в описании. Что к вам плохо относятся. Что за любое шевеление у вас выпрашивают деньги Если вы готовы платить деньги жить в плохом номере и гворить что "Я там только сплю и мне не важно" То к вам так и будут относиться! А это, на секундочку, становится ваш дом на время отпуска!
И не стоит обвинять меня в преувеличении. ВЫ не знаете и не были с нами.

Тот отдельный кранчик, который вы описываете, в туалете также отсутствовал.
У моря висит объявление, черным по белому написано, что пляж работает до 18.30. Я прекрасно понимаю, что в Египте свои законы относительно купания в море и после захода солнца никто лезть в воду не собирался. Но то, что уборщик лежаков начал выгонять с пляжа просто не укладывается в голове. Если с вами такого не приключилось, значит вам повезло!
В отзыве нет ни одного преувеличения, все как есть, по факту. На guest relation оставлена жалоба на все недостатки, описанные в отзыве, сотрудницы данной жалобе были не удивлены и сказали, что у нас еще не самый худший случай.
Никто не говорил, что в день заезда до 14.00 нам нечем было заняться! К приезду мы как раз таки подготовились! Переоделись в купальники и пошли купаться и участвовать во всяческих играх анимационной команды! Речь о том, что в отеле нет организации для хранения багажа и нет удобств для переодевания. Нет банальной багажной комнаты! Где гарантия, что ваш багаж, оставленный на солнце, по ошибке не отправят в аэропорт или еще куда?!..
И отзыв рассчитан для тех людей, которые рассматривают данный отель для будущего отдыха, а не для того, чтобы кто-то говорил, что у нас нет фантазии и все в этом мире плохо. Отпуск бывает не так часто и хочется провести его незабываемо. А не так как в этом отеле.
Если вы готовы мириться с данными недостатками, платить за это все свои деньги – как говорится welcome :)

Еще хотела добавить, что на территории отеля есть много туалетов, но замков в них нет. В туалетах разбросана туалетная бумага, видимо люди не знают, куда ее можно выкинуть, и оставляют ее прям у раковины, либо бросают на пол. Также, у туалета постоянно какая-то вода (подозреваю, что это даже не вода, а заходил кто-то не очень меткий).
В ресторане предлагают свежевыжатый сок за 2$, который разбавляют водой. На просьбу сделать сок без воды сказали, что соковыжималка не работает без воды. Смех.
Песок на пляже не просеивают, в песке полно окурков, несколько раз я находила битое стекло и выкидывала в урну.

Можно спросить номер комнаты? Вдруг кому то пригодится. Ещё раз убеждаюсь, что с номером нам очень повезло

Пожалуйста #6584! Добавил фото))

а с таким настроем Вам и не могло повезти, надо быть проще, и в отношении к людям тоже. Вы даже мне с агрессией отвечаете. хотя я Вам ничего не должна и ничем не обязана. Судя по вашим фото, у Вас действительно всё плохо в номере, но это не говорит о том, что все номера такие. У нас был нормальный номер с видом на море, в корпусе между большим и маленьким бассейном. Номер не идеальный, мебель действительно устаревшая, в ванная напрашивается на ремонт, я писала им это в своем отзыве при выезде. Убирался у нас парень, убирался нормально. Менял постельное белье, полотенца и пляжные в том числе. Пару раз оставляли ему шоколадки, это было наше желание и никто с нас ничего не вымогал, не выпрашивал. В ресторанах, барах мы никому ничего не платили, от этого к нам хуже не относились. только что напитки не приносили за стол, как тем, кто платил им чаевые, но мы сами с ногами и прекрасно приносили напитки себе сами. Иногда мне хотелось оставить им чаевые, но не для того, чтобы мне стали приносить напитки, а за хорошее отношение и обслуживание. Выбирая Египет для отдыха, нужно понимать, что это не Европа... к сожалению.... и сервис, действительно, не на высшем уровне... но если вы хорошо и с теплотой относитесь к людям, которые вас обслуживают, то и к вам будет такое же отношение. С пляжа нас никто не выгонял, ни разу, мы могли и после заката там сидеть на шезлонге и после вечерних шоу... PS стекла и окурков в песке не находила, ни разу, видимо, плохо искала))))

Египет для своего отпуска выбрали исключительно из-за красного моря и не ошиблись в своих ожиданиях, оно действительно необыкновенное, необыкновенно красивое. Поле возвращения, не осталось желания вернуться туда еще раз.... но это не проблема отеля, а просто мы свою программу выполнили - В египте были, красное море видели... так сказать поставили галочку. Если Вам хотелось первоклассного отдыха на территории отеля, то наши друзья были в Клеопатре в хургаде ( TopHotels и остались очень им довольны. НО при выборе отеля они сразу своему турагенту сказали, что хотим Luxury отдых и готовы заплатить за это. Мы же при выборе сказали, что хотим - домашний коралловый риф и чтоб весело было. Нам подобрали этот отель и он оправдал наши ожидания. Заранее предупредили нас, что номерной фонд порой не айс, но при этом нам дали рекомендации, как получить номер получше, у нас это получилось. А у вас ожидание не совпали с реальностью, вот и вся проблема. надо четко ставить задачу, чтобы не разочароваться потом. Ну либо вам нужно сменить турагента. Мы своему доверяем и ни разу он нас не подвел.

Я в Египте 3 раз, в отеле, который позиционирует себя как 5 звезд первый раз. До этого были 4, и знаете в них отношение персонала к отдыхающим было гораздо лучше!
Я знаю, что такое Египет и что сервис не на высшем уровне, но ТАКОГО я никак не ожидала.
И не надо нас учить жить и рассказывать, что такое лакшери отель. Были - знаем.
Отель лакшери мы и не рассматривали как вариант.
Просто в данном отзыве мы хотели отобразить реальную картину отеля.
В отеле мы прожили 12 дней, а жалобу написали только на 10, потому что накипело. Закрывать глаза на все недостатки стало просто невозможно!
Стекла специально я не искала, просто зрение наверное хорошее. Интересно бы было узнать ваши комментарии если бы вы или ваш близкий человек порезались таким стеклом на пляже.. согласитесь вам было бы неприятно.
Я просто вас не понимаю, вы думаете мы съездили в отель, вернулись и теперь вот нам делать нечего и мы начинаем ужасные истории писать?!..
То, что вы с таким не столкнулись - вам повезло! Мы пишем отзыв для тех, кто собирается ехать отдыхать. Найти плюсы можно везде, и в море, и в ресторане и даже в номере.. Просто здесь хочется отразить именно минусы!
Море красивое, но буйки через 3 метра от понтона.. и плавают все вдоль берега.. на пляж без слез не взглянешь.
В ресторане действительно огромные очереди, мы приходили за час до окончания работы ресторана, отстаивали очередь, а за 20-30 минут нас просили покинуть ресторан!!! В баре ресторана предлагали сходить за красным вином в лобби..

Считаю, что нашу дискуссию нужно закрыть. Мы разные люди и никогда не будем смотреть на вещи одинаково, это нормально, сколько людей, столько мнений. Будем считать, что нам повезло, а Вам не очень.... а те, кто читают отзывы, должны еще, помимо отзывов, учитывать собственные пожелания к отелю и отдыху. И не так уж мы много за это заплатили, 70 тыс с вылетом из Самары - средняя цена, за отдых в Египте.Отель не самого высокого уровня, я не спорю, но нам повезло во всем... к счастью! Желаю Вам еще много хороших отпусков и отелей!

Добрый день! А я хотела бы выразить ВАМ благодарность. Ведь благодаря Вам и таким отзывам, в отелях что то хотя пытаются исправить. Конечно, я не говорю о том, что надо бежать и искать недостатки, но если их много, то зачем закрывать глаза? Чтобы только "поспать" в номере, я могу полететь в отель 3-4 звезды, за три копейки, а если заплатила за 5, то хочется знать что Вас ожидает. Благодаря негативным отзывам, я прнимаю, что нам надр будет дать приличную взятку на ресепшине, чтобы достался хороший номер! Я человек позитивный и сама на все смотрю позитивно, но вижу, что если всегда и на все закрывать глаза, то ничего исправляться не будет! А автору, желаю в будущем, только прекрасного отдыха и замечательных отелей!

Спасибо, Вам))) Предлагал взятку на ресепшене... сказали 100% засселение... Знакомые потом рекомендовали в паспорт положить....

Спасибо

Полностью согласен с oksana isaeva !!!!!Такое чуство что едут на отдых одни опера и следователи !!!! Что то всё выискивают ,нюхают и ....... Мы в номер заходили только вечером поспать и нам похер где там какие недостатки !!!!! Главное чтобы их дома не было !!!

Добрый день, по делитесь знаниями, какие это были советы, чтобы получить при заезде номер получше? Еду в середине ноября с мамой и ребенком. Хотелось бы, чтобы номер был комфортный. Заранее благодарю.

все просто! улыбайтесь, положите в паспорт 10$ или шоколадку. но вот нашим соседям и без баксов соседний от нас номер, они улыбались и рассказали работнику ресепшн какой то анекдот. они не любят когда с ними ругаются, что-то требуют и повышают голос. Нам сразу предложил хороший корпус, показал его на карте, сказал, что если нас устраивает, то его нужно немного подождать. т.к. там уборка. мы никуда не торопились, подождали и получили нормальный номер, в центре отеля, все было рядышком. номер был убран, все чисто. мини-бар заполнили через минут после заселения. Улыбайтесь, вот и весь секрет. доброе слово и котенку приятно))))

а еще понаблюдайте за работниками ресепшн, выбирите самого контактного, их видно сразу, лучше, когда основная масса заселяющихся уже пройдет. я вот, к сожалению, не помню имя менеджера, который нас удачно заселил. я бы вам его рекомендовала. там бsk 1 хмурый и 2 веселых)

и попросите сразу номер какой вы хотите, мы попросили хороший номер на 2-м этаже, недалеко от моря, все было как просили. единственное, что кровати у нас были раздельные, но мы не стали капризничать и оставили все как есть.

Вы, знаете , Евгений , отношение между людьми, это бумеранг. Как вы к ним , так и они к Вам. В баре у La Speranza работают неплохие люди.Как-то лежа у бассейна, я услышала про булочки и подошла к бару. Не увидев их я спросила, а где они. Мне тут же принесли тарелку с кучей вкусных сладких булочек. В другой раз мы с мужем расположились там за столиком. Мне нужно было помыть руки. Когда я вернулась на столе опять стояла тарелка с вкусными булочками, хотя мы об этом не просили.

Захотелось добавить про пляж. В Египте не стоит купаться когда начинает темнеть. Красное море все же. Я, как то проспав до 17-30, побежала на пляж, естественно на понтоне никого не было. Я спасателю сказала что затрачу 5 минут и он разрешил. Море было совсем другим, были другие рыбы в темной воде. Самое главное, что трап был облеплен мерзкими белесыми рыбками типа прилипал. Так что нечего переживать,что из воды рано выгоняют.

Когда выбирали отель,отзывы были замечательные,а как купили путёвки, все отзывы отрицательные, уже никакого желания нет туда ехать. А лететь нам 24 октября, может что нибудь изменится в лучшую сторону?)))

Вот я про то же самое и говорю, что нужно быть людьми в первую очередь, если хотите к себе нормального отношения.

Светлана, координально там ничего не может измениться за этот срок, ну не успеют они сделать ремонт во всех номерах, не сменят персонал, не просеят весь песок на пляже, не расширят ресторан... у нас не было таких проблем, как у этого автора этого отзыва. и тут 2 варианта, либо у меня мир розовый и я не замечаю ничего подобного, просто наслаждаюсь долгожданным отдыхом, либо у автора мир серый и тут даже самый прекрасный солнечный день будет казаться серым. не считаю себя какой то идиоткой, которая впервые выехала за пределы своего города и с открытым ртом ходила и ничего не замечала. ДА, отель не новый это факт.... остальное - это ваше отношение ко всему происходящему.

Спасибо! Вы задали мне положительный настрой! Главное, ехать с хорошим настроением!!!

Отель может устраивать только тех, кто слаще морковки ни разу в жизни ничего не пробовал. Либо тех, кто с утра до вечера в обнимку с пивом и кальяном. Но есть другие люди. Привыкшие к комфорту. И им режет глаз бардак и антисанитария. Нападать на них, обвиняя в отсутствии фантазии, дружелюбия и прочих смертных грехах - это, конечно же, предел позитивного отношения к жизни и толерантности к людям. Автору отзыва - спасибо, отдыхала с ним в этом отеле в одно и то же время, поэтому верю каждому слову и большинство фактов готова подтвердить. И тоже не собираюсь расшаркиваться перед каждым халдеем с шоколадкой и чаевыми в зубах. У меня за все услуги уже уплачено, извольте предоставить в соответствии с договором и на соответствующем уровне.

ну во-первых, отсутствие фантазии и дружелюбия - не смертные грехи... если уж вы затронули эту тему. и поверьте мы видели многое послаще морковки и не лежали с пивом в обнимку с утра до вечера. а если вы ДРУГИЕ люди, то выбирайте отель другого уровня. кто вам запрещает то? я думаю, если б вы своему турагенту сказали о том, что вы из другого теста и хотите комфорта, то вам бы и не предлагали именно этот отель. я неоднократно писала о том, что у нас разные цели поездки были, мы ехали на море и потусить... о чем и сказали своему турагенту. и не пожалели, что поехали туда, потому что получили то, чего ожидали. а если ваши ожидания не совпали с реальностью, то кто ж виноват в этом? а если ехать с настроем, что я тут за все заплатила и вы тут все только прислуга и зарплату вам платят из моего кармана, то не думаю, что будут хорошо относится к вам. если вы к людям с презрением, то и они к вам также. мы на чаевые не особо то и потратились, однако не ощутили на себе такого отношения, чтобы называть персонал халдеями

Оксаночка, вы, к сожалению, не интересны мне, как собеседник. Уж простите меня за это, ладно?

Да как то я и не планировала заполучить собеседника на этом сайте, ни в чьём лице. Это ж не цель данного сайта, искать себе собеседников.

Мы ездили с One Tour в Иерусалим 4 октября за 110$ с человека.

Юленька как вы пишете ---- Отель может устраивать только тех, кто слаще морковки ни разу в жизни ничего не пробовал!!! Смешно читать !!! Девочка это Египет а не Бали !!! А вы не пробывали выбрать отель в Египте по круче !!! Шеротон например ???? Там от еды вы сознание потеряете правда надо за всё помимо путёвки платить !!Египет это как дача или солярий на 7-10 дней !! А у вас запросы как будто вы оплатили 200 тыс руб и вас везде ущемляют !!!

Игорь, я уже лет двести как не девочка и в этой жизни перепробовала всё. Именно этот отель устраивал меня на все 100% 4 года назад, когда он принадлежал итальянцам и в нём не было русских. Согласна, по собственной инициативе лоханулась, не разузнав кому он принадлежит сейчас. Но я действительно дорого плачу за отдых, потому что живу на Крайнем Севере. Один только перелёт в один конец занимает 7ч. Так что для меня это далеко не дача. И хоть и не ограничена в средствах, но за свои деньги хочу получать отдых, а не проблемы.

Оксана! Мы отдыхали две недели в конце сентября,я полностью с вами согласна.Единственный недостаток -у нас отвязно делали уборку,просто застилали постели..........чаевые мы поначалу оставляли,
потом перестали,но я думаю,что нам просто не повезло с уборщиком.Мы жили в главном корпусе,при заезде я попросила -поближе к ресторану и 2-ой этаж,что и получила немедленно и буквально))) Сантехника и техника в номере работали исправно,а мебель была вполне)))
Отель хороший,в ноябре отправляю туда мужа,нам с сыном понравилось и ему понравится тоже))) Меня удивляли люди ,которые за 20-30 минут до открытия стояли у входа в ресторан на ужин и обед как на старте, где так можно проголодаться? Ведь там кушать можно почти постоянно!Анимация милейшая, а море супер! Нам очень нравилось плавать между понтонами-риф красивейший и никуда ехать не надо! Господа, езжайте смело! Кроме качества уборки я недостатков не увидела, хотя я их не искала))) А персонал приветливый,а если им улыбаться в ответ и перебрасываться парой слов они и без чаевых станут приносить напитки.Все удачного отдыха! Да,такси на выходе из отеля ,перед шлагбаумом гораздо дешевле-Старый город 12 денег,Наама-10,не лень торговаться-будет еще дешевле)))

Любдмила, мы с вами в одно время были, может нам просто повезло и в эти волшебные 2 недели было все замечательно? а за 1 ночь карета превратилась в тыкву ... ))))

Отдыхал именно в эти дни, что и автор. Москвичи привиреды. Дома полотенца каждый день никто не меняет. Уборщики немного тупят, но можно проявить солдатскую смекалку и бумагу взять в туалете в главном корпусе. Но москвичи в армии не служат, боятся. Откуда у них солдатская смекалка? Я в восторге от отеля. Вернусь туда обязательно.

Приехал на отдых, чтобы смекалку проявлять и брать туалетную бумагу из общественного туалета в главном корпусе? Может ещё в аэропорт сбегать, он же рядом, раз в армии служили? Муж тоже в армии служил, что из этого. Стыдно было с нашими пляжными полотенцами на экскурсии ездить, брали самое нехудое из всех, чтобы не позориться .

Конечно, отсутствие туалетной бумаги плюсом не назвать. Но не бумага же главное на Красном море. Я не предлагаю выполнять работу за нерадивых уборщиков. Как вариант предложил такое решение, чтобы сутки не ожидать необходимого. В Ле Мередиане наблюдал за беспомощными немцами в ресторане. На столе у них не было вилки. Соседний пустой стол был сервирован, а они искали глазами официанта, вместо того, чтобы протянуть руку. Обслуга в отеле конечно тупит. Чтобы не портить себе отдых, можно находить простые и лёгкие решения.

Это понятно. Мы были там в ноябре 2013 года. Когда приехали, думали зачем потратили 62 тысячи, не очень понравилось. Номер был не просто грязным, а очень грязным. Наверное там долго никто не жил, война же была. туристы не очень ехали. С каждым днём всё привыкали. И было всё хорошо, вкусно кормили, разнообразно, старались. Хотя между обедом и ужином негде было перекусить. Но потом начались большие заезды, реально за едой в очереди нужно было стоять. Мы не стояли, брали что есть , а не то что хочешь. Хотя отель был заполнен чуть больше половины. Но мы всё равно хорошо отдохнули.Просто сейчас ценник на отель очень возрос, думали, что и качество взлетело

поверьте,всегда ездим с хорошим настроением,тут это не помогло!но раз уже купили путевки-удачи вам и хорошего отдыха!

На счет ёршика.. там специально предусмотрен шланг с насадкой, нажимаешь и мощная струя воды поможет вам все смыть. Посмотрите ра вашем фото.

Пожалуйста, скажите,можно купить маску на территории отеля, не хочется дома покупать:-)

Прочитайте комментарии выше. и взгляните на подпись у фотографии, прежде чем давать бесполезные советы!

Можно, и купить и в аренду

Не переживайте. Отдых будет отличный, вы берите с собой позитивный настрой и хорошее настроение, не обращайте внимание на мелочи, которые порой не замечаете на родине. Фотографируйте красоты моря и природы, а не дырки в простынях и лужи в туалете.

Судя по вашим фото, вы сидели все время в номере и искали недостатки!!! Разве можно быть таким нытиком? Я отдыхала в этом отеле в октябре 2014, и в корне с вами не согласна. Весь персонал очень дружелюбный, приветливый. Очень вкусно готовят в основных ресторанах. Если хотеть придраться, то всегда найдется к чему! По-моему вы только этим и занимались!

Анастасия, а вы прям все наши фото видели??))) эти фото сделаны были специально для тех туристов, которые собираются ехать в этот отель, чтобы видели что их там ждет! ну и для представителей отеля, чтоб хоть о чем-то задумались.
специально ничего не выискивали и не вынюхивали! как многие здесь думают..
вы вообще комментарии читали? написано же, что мы знаем что такое египет и на все старались закрывать глаза, но под конец отпуска стало невозмжно!
если вы считаете нормой дыры в стене, вонючие и грязные полотенца, грязные туалеты, пятна на постельном белье и т.д.. - то что уж говорить, для кого-то это норма и хороший отдых, но для нас категорично нет! извините, но за этот отдых вы деньги платите!!!! и получаете такой вот сомнительный сервис.. приходишь после моря отдохнуть в номер, а вместо этого начинаешь разбирательство с гест рилейшн, что полотенец нет или еще чего-то. не самый сладкий отдых!

"на вкус и цвет товарищей нет". у кого-то было по-другому, кому-то повезло больше, что номер неплохой и персонал. так напишите об этом, а не о том, как мы видим этот мир. вам, незнакомым людям, это уж точно неизевстно)))

в ресторане действительно огромные очереди, но очень вкусное мясо! на гриле! объеденье! салат из свежих овощей - сказка!
есть приятные моменты, безусловно.

в общем всем мир:) и хорошего отдыха!

Главное даже не как готовят и убирают номера, а само отношение хозяина дома к гостям. Здесь оно просто отсутствует, мало того они у вас на глазах проявляют бесконечную любовь к немцам и итальянцам. Противно смотреть на это, жополизы смуглые. На чай даю по собственной воле и тому кто это заслужил а не за то чтобы мне в номере полотенце поменяли или третий стакан пива налили, да и улыбаться чаще не мне надо а им. В этот раз утомил меня Египет в лице этого отеля, то ли персонал там никудышний набрали то ли нация эта наконец то лицо свое настоящее показала не знаю но охоту ездить туда отбили напроч. Мне кажется все таки пришло время задуматься и нам и им.

Не могу не рассказать об одном смешном случае. Пришли на пляж к морю. Я пошел к бару взять пару стаканов пива. Бармен вместо того чтобы как это принято налить из пивного крана, взял какую то посудину, в которую целый день сцеживал пену, и на моих глазах этой теплой жидкостью начинает наполнят стаканы. Я ему говорю мол друг ты че делаешь, за что , может я кому на ногу наступил из вас, на фига ты наполняет стаканы ослиной мочей? А он мне мол "за осла ответишь".Я ржал так долго что про пиво забыл.