Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*

Отдыхаю в отеле в настоящее время пока свежи впечатления хочу поделиться ими.

Интересно, кто раздаёт звездность этим отелям? 5* звёздам данный отель не соответствует точно, 3* не больше.

Шампунь, кондиционер для волос - отсутствуют (в душе стоит баклашка с мылом щедро разбодяженная водой) и около умывальника такое же ведро с жидким мылом, это все.

Чай и кофе в номере, заявленное по концепции в номере отсутствуют, так же отсутствуют заявленные тапочки и полотенца. Отсутсвует ёршик для унитаза!!! И это 5* звёзд?! Сколько можно ходить на ресепшн унижаться и выпрашивать ёршик?! Вешалки в шкафу отсутствуют, но после очередного обращения на ресепшн их принесли, правда без колецне на которые эти самые вешалки должны крепиться. 20 мая у меня было день рождения, я уже не говорю о том, что даже пирожного в номер никто не поставил, - это уже феерическая роскошь - не позволили записаться в ресторан по случаю дня рождения, мотивируя это тем, что "извините у нас турецкая ночь" нам не до вашего дня рождения, не предложили записаться на другой день хотя бы! Но предложили за "дополнительную" плату решить вопрос, хоть в турецкую ночь! Хотите поужинать в ресторане в свой ДР - платите и все сделаем. Почему я должна платить за то, чтобы поужинать в ресторане, оплатить счёт, да ещё и в свой др?!

Номер убирается крайне вяло, чаевые не стимулируют. 22 мая скинула глазные полотенца в мойку, так их глазные распрямили , сложили и положили как свежие.

Одеяло я обнаружила на туалетном столике! Вы шутите 5*?! Серьёзно?!

Мусор в пепельнице и грязный стакан на балконе находится уже 3 день! Чаевые при всём этом исправно забираются. Создаётся впечатление, что клининг заходит в номер лишь за ними!

В ресторане грязные приборы - после ножа и вилки руки постоянно пахнут рыбой, видимо приборы не моют, а полоскают!

Про wi-fi здесь тоже можно забыть, даже платный еле ловит, про бесплатный в лобби я вообще молчу.

Я очень сожалею, что выбрала для отдыха этот отель. Осталась ещё неделю терпеть этот "5-ти звездочный ужас" ;(

Делайте выводы, возможно, у Вас ещё есть шанс не испортить себе отпуск.