АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.10.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 1529
Photos: 0
Vacation as a With colleagues in
November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

В целом - хорошо!

Жила в отеле с 19.11.2014 по 23.11.2014. Разместили быстро, чемоданы довезли, кратко рассказали, что есть в номере и как им пользоваться (это сейф и ТВ)=) Номер стандарт в 6 корпусе с видом на подогреваемый бассейн, все было хорошо за исключением потолка в ванной комнате - там были неловко замаскированные подтёки. Персонал приносил воду и меняли постель, обновили чайный набор и принесли цветы, поставив их в чашку из кофейного набора))) И лебедь тоже был из полотенца, и сердце. Все это за 1 доллар. Даже в ванную принесли новый набор мыльных принадлежностей, а крышку унитаза так и не помыли за все время , она была несвежая уже при заезде. Но это мелочь.

А вот агрессивный парень, разливающий спиртные напитки в главном ресторане, испортил настроение в первый вечер: он буквально орал во весь голос, чтобы мы быстрее определялись с выбором, так как таких много, как мы, а ему всех надо обслужить. Это напомнило столовку. Руки у него по локоть были в вине, наливал крайне неаккуратно. Просьба руководству: обратить внимание на работу этого человека.

Отдельно по поводу посуды: попадались довольно часто надколотые чашки.

Ещё один момент:лежаки на пляже стоят по 4 шт., естественно, что рядом с чужими людьми размещаться неудобно. Может, есть смысл раздвинуть их по 2-3?

Остальное все на 5.

TRANSLATE
Advantages
хорошие номера удобный заход в воду еда - хорошая
Disadvantages
мало фруктов
Added 01.12.14 16:40 (1 298 characters in the review)
Add comment
Complain

16:31 06.12.14

Уважаемая Лилия!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay. Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом. Ваше замечание по поводу обслуживания в Главном ресторане было передано директору ресторанов и баров, необходимые меры уже были предприняты.

С нетерпением ждем Вас снова в гости.

С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями

18:58 06.12.14

Здравствуйте! Собираемся в этот отель с маленькими детьми, отзывы очень противоречивые. Подскажите,что с питанием? Разнообразное? Была ли рыба(мы любители рыбки)?

13:45 24.12.14

Светлана, питание на оценку " 4" ; рыбка была, но 1-2 видов максимум, особого выбора нет.Это касается всех отелей Египта, чем я была неприятно удивлена. Хотя в отелях класса люкс, говорят, есть меню с лобстерами))) Гид говорит, что 90% рыбы, которая водится в Красном море - несъедобная, поэтому та, что подается в ресторанах отелей - вся привозная, как правило, из Александрии.

21:50 24.12.14

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up