АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.12.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3061
Photos: 0
Отзыв об отеле Mercure Cuatro Palmas (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a couple in
November 2014
21.11.14 - 02.12.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель в отличном месте.

Только что вернулись с отдыха в этом отеле. Отдыхали с 21.11.14 по 2.12.14. Настроение превосходное, впечатления от отдыха самые позитивные, отель очень понравился. Главное в этом отеле - это замечательная атмосфера дружбы и взаимопонимания, а также отсутствие ненужного пафоса.

Ну, а теперь "по полочкам".

1. Размещение.

Приехали в где-то в обед, оставили вещи в камере хранения. Я, шляпа, забыла свои зимние вещи в автобусе, который вез из аэропорта. На ресепшен сотрудница сразу начала звонить "по цепочке", вышла на отельного гида, он догнал автобус и через минут сорок привез пакет с куртками. От вознаграждения отказался, взял только шоколадку для ребенка.

Спасибо за понимание и оперативность.

Разместили в главном корпусе (у нас был оплачен Standart) на 3-м этаже, лоджией на дорогу. В результате ночью дискотека соседнего бара была у нас в номере.

Утром, после нашей просьбы поменять номер, сразу предложили два варианта : номер на 1-м этаже рядом с бассейном и лоджией в тихий дворик без доплаты и с видом на океан и доплатой по 10 cuc за сутки. Мы согласились на "дворик" и не пожалели. После 11 вечера тишина и покой, очень удобно и по лестницам не надо лазить.

Номера простые, но все работало. Убирали и белье меняли ежедневно. Чаевые оставляли по 1 cuc. Оставляли небольшие подарки. Мы ещё помним товарный голод в СССР.

2. Сервис и обслуживание.

Очень доброжелательный персонал. Здороваются, улыбаются и улыбаются искренне. Очень общительны, открыты. От чаевых и подарков не отказываются, но и не вымогают. Даже приятно потратить на это несколько "кукишей".

Очень понравилось наличие "живой" музыки вечером в ресторане и в лоби-баре. А так же отличный шоу-балет , радующий вечерами концертами вполне профессионального уровня.

Отдельное спасибо за аква-шоу. Просто отлично, необычно и очень красиво.

Отдельная ода о баре "Cuba". Это просто праздник какой-то. Бармен Абэль профессионал и очень позитивный человек. Коктейли делает изумительные и сама атмосфера в баре прекрасная, все веселы и открыты. Можно тоже привезти для Абэля гостинцы, например, русскую водку. Чаевые не вымагаются (сделает коктейль так же и с таким же настроением), но плошка для них стоит.

3. Расположение отеля идеальное. Ну, об этом пишут все.

Пляж отличный. Океан - это океан. Хорош и штиль и в шторм. При желтом флаге , конечно, в воду лезли только русские, но плавать в небольших волнах даже интереснее.

4. Контингент отдыхающих.

"Наших" где процентов 20-25, остальные - канадцы, немцы, французы и прочие. Еще раз повторюсь, что в основном отличная атмосфера, народ как-то быстро сплачивается, всем передается дружелюбие и радушие персонала. Мы давно такой теплой компанией не отдыхали. Это тоже сказалось на настроении.

5. Питание.

Нам все понравилось. Главное, что все свежее, есть из чего выбрать. Каждый день рыба и морепродукты - креветки, кальмары, мидии. В обед и ужин обязательно на гриле жарится что-то "в ассортименте" - и рыба, и мясо разное, бургеры, морепродукты .

Фруктов, конечно, для тропической страны маловато, но это просто специфика Кубы. Зато к столу отличное вино или пиво. Напитки вообще выше всяких похвал. Сколько отдыхаю, впервые столь качественный алкоголь во "все включено". Отличный кофе, даже "бочковой" из автомата, а уж эспрессо.... Сказка просто.

6. Экскурсии.

Ездили в Гавану "частным" образом на ретроавтомобиле. Остались довольны.

Брали экскурсию у оператора на остров Кайо-Лорго и тоже остались довольны. Но экскурсии каждый выбирает по своим интересам. Тут по большому счету писать не знаю о чем. Но Гавана - это обязательный пункт программы, все-таки Варадеро - не совсем Куба.

Отель рекомендую всем. Сочетание цена-качество идеальное.

Еще хочу сказать по деньгам. Берите КАНАДСКИЕ доллары! Закажите в сбербанке. Очень выгодно. У нас были сообразительные люди, которые так и сделали. Курс почти как у ЕВРО. В банке рядом с отелем меняли 100 Евро на 119 кук, а 100 "Канадцев" на 116 кук.

И еще я прочитала многие предыдущие отзывы, особенно прошлогодние. Ощущение, что мы отдыхали в разных местах.

TRANSLATE
Added 05.12.14 21:07 (4 154 characters in the review)
Add comment
Complain

18:24 11.01.15

Подскажите в отеле есть wi-fi? Платный/бесплатный?

01:00 27.01.15

Wifi нет, там с этим проблема, есть в соседнем отеле идти минут 5-7, Bacelo Solymar. стоит 4,50 песо за час. А на счет валюты абсолютно верно. Курс на середину января был за 100 евро - 108-111 песо, а за 100 канадских долларов 124-125 песо

10:58 18.07.16

А как с погодой в ноябре? Собираемся в конце октября-начале ноября. Спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up