АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 695
Photos: 0
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in
May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Sunrise Diamond год спустя

Всем добрый день! В Египте 6й раз, в Sunrise Diamond - второй.

Первый раз были в июне прошлого года, о чем оставляла отзыв тут TopHotels

Из плюсов, ради которых приехали, всё осталось на уровне: красивый риф, вкусная еда (в ля-карт ресторанах шикарная рыба и мясо), ухоженная территория, замечательная анимация. Из персонала нас тоже как ни странно многие вспомнили)

Относительно прошлого года отель сильно поднялся в плане IT - уверенный и бесплатный wi fi на всей территории (у нас и в номере ловил отлично); у ресепшн повесили сенсорную панель, где можно посмотреть всю интересующую информацию об отеле; пару раз за отдых подходили администраторы с планшетами - проводили опросы качества обслуживания и т.д. В общем ребята-молодцы, нигде такого пока не встречала.

Контингент: 40% итальянцы, 30% украинцы, остальные англичане, русские, поляки, арабы. Относительно прошлого года % русских сильно упал.

Персонал приветливый, внимательный, позитивный. Пренебрежительное отношение к славянам заметили только со стороны бармена в релакс-бассейне, у которого при звуках русской речи резко кончалось пиво, кофе и вода, а все коктейли становились платными.

И еще: ребята, аккуратнее на понтоне! В прошлом году резала себе обе ноги об железки, скрепляющие пластиковые блоки (неудачно прыгнула), в этом году супруг распорол палец об лесенку в воду (она с внутренней стороны очень острая)

И обязательно-преобязательно возьмите спрей от комаров - вечерами съедают заживо и на ресепшн и на улице

TRANSLATE
Added 31.05.15 14:56 (1 532 characters in the review)
Add comment
Complain

23:40 02.06.15

Подскажите, пожалуйста, какие номера с видом на море...

14:35 03.06.15

Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за выбор отдыха с нами и за Ваш отзыв.
Мы польщены и счастливы иметь такие коментарий, это действительно вдохновляет всех нас!

Мы рады узнать, что вам понравилось наши рестораны и наша команда.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в прекрасном Шарм-эль-Шейх и в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Resort в следующем году! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, перед Вашим путешествием с любыми вопросами.

Всего Вам самого наилучшего,
Менеджмент отеля SunConnect SUNRISE Diamond Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up