АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.07.13
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 5
Comments: 47
Readership: 10257
Photos: 14
850
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With family in
June 2015
14.06.15 - 28.06.15
- Abstained

4.2

5 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отель с противоречиями

Начну с туроператора. Пыталась заказать этот отель через Библио-Глобус, но почему-то система не давала нужные мне даты от Библио. Единственный туроператор, который его предлагал – ICS.

Ребята, туроператор ICS и авиакомпания Ямала – ЭТО НЕЧТО. Я терпелива ко многим моментам на отдыхе, но в этот раз чаша терпения была переполнена. Рейс туда (14.06.2015) изначально был назначен на 15.00. Вполне нормальное время, успеваешь по-человечески разместиться в отеле, успеваешь на ужин и даже в море окунуться при желании. За три дня до вылета время меняют на 19.00. Я, конечно, расстроилась – перспектива приехать в отель ночью как-то не радовала. Но что делать – чартер. Поехали пораньше в аэропорт, чтобы быть первыми к началу регистрации и выбрать хорошие места в самолете. Уже в аэропорту появилось новое время вылета – 20.50. Еще через какое-то перенесли на 21.40. В аэропорту мы мариновались в общей сложности около 7 часов. Оказалось, что самолет летел (почему-то) из Нового Уренгоя и там сильно задержался. Замечу, что остальные чартерные рейсы ICS+Ямал вылетали в этот день без задержек. «Повезло» только нам. Туристы, которые изначально должны были вылететь позже нас, в результате улетели гораздо раньше. В итоге в отеле мы оказались – внимание! – в 03.30 утра!!!

Блин, я все понимаю, это чартерные рейсы. Но нельзя же настолько издеваться над туристами! У нас не 90-е годы, в конце концов, когда туроператоры творили что хотели! Обратный вылет (28.06.2015) был смещен с 19.30 на 20.30, а в аэропорту выяснилось, что опять все задерживается и вылет в 22.00. Вот такая история с географией.

Далее. Поскольку брать машину напрокат на Кипре с их левосторонним движением довольно проблематично, решили воспользоваться официальной экскурсией от туроператора. Дать туроператору еще один шанс, как говорится. Выбрали поездку в Кирению, на северную (оккупированную) часть Кипра. Такие поездки стали возможны буквально недавно, поскольку отношения между руководством Кипра и Северного Кипра потеплели (они оба земляки, из Лимассола). Сама поездка по наполнению мне понравилась, очень познавательно. Но организация – это пипец. Выезжали в 7 утра, наш отель был первым. Собрали людей в Протарасе, затем в Айа-Напе – ладно, это соседние курорты. Гида при этом в автобусе не было, только водитель. Потом мы поехали с какого-то перепугу в Ларнаку, которая находится, извините, в 50 км от нас! Знаете, зачем? Чтобы забрать там ОДНОГО туриста! Как такое вообще возможно??? Потом мы где-то на перекрестке забрали гида, которая ехала к нам вообще из Лимассола с еще одной туристкой оттуда же. В итоге экскурсия началась ровно через два часа после нашей посадки в автобус, когда состояние туристов уже конкретно накалилось. Времени на осмотр средневекового «замка Белоснежки» дали очень мало, на Кирению и Фамагусту тоже впритык. А ведь эти пресловутые два часа разъездов очень здесь бы пригодились. Экскурсия проводилась 19.06.2015.

Единственный светлый лучик в работе туроператора ICS – это гид нашего отеля Екатерина, чудеснейший и адекватный человечек! Абсолютно не надменная, как обычно становятся многие представители после того, как продадут экскурсии. Так что за Катю спасибо.

Ну, теперь про отель.

1. Нам очень понравилось месторасположение. Это окраина Протараса, скорее даже место между Протарасом и Паралимни. Место очень приятное, живописное. Посмотрев на переполненные пляжи в центре Протараса, я пришла к выводу, что наш пляж – один из самых удачных. Доехать до центра или до Айа-Напы никаких проблем не представляет, нас это не напрягало. И у нас было просто потрясающее море! Чистейшее, нежно-бирюзовое, с песчаным входом. Мы с удовольствием плавали с масками. И главный плюс этого места – не только наличие бухточки, отгораживающей от волнений, но и расположение на востоке острова, где мы защищены от постоянных западных ветров, поднимающих штормовые волны по всему южному побережью Кипра. То есть когда в Лимассоле и Айа-Напе ветер и волны, в Протарасе ветер с суши, но без волн, а только с легкой рябью. Плавать очень комфортно.

2. Нам достались очень удачные номера с шикарным видом на море. Отдел резервации пошел мне навстречу и предоставил номера на том этаже, где я хотела, в центральной части отеля и рядом друг с другом. Огромное спасибо за это Кристине!

Да, имейте в виду, что если хотите хороший вид из номера, то нужно изначально бронировать только номера категории FSV (Front Sea View). Если возьмете SSV (Side Sea View), вас поселят во второй корпус на задворках.

Уборка в номерах так себе, с чаевыми чуть лучше, но чаще всего убирались в неудобное время – сразу после обеда.

3. Территория отеля небольшая, но очень уютная, приятная, зеленая.

4. Анимация – работают ребята хорошо, но мы не любители анимации, через неделю мы от них устали. Но уровень в целом повыше той же Турции, имхо.

5. Питание. Вот тут и начинается самое интересное. Завтрак – ничего особенного. Поразила совершенно невкусная фета, что странно для Кипра (а в фете я знаю толк) и йогурты в странных мензурках. Каша овсяная была, но слишком густая, неаппетитная. Зато вполне приличный кофе из кофемашины. И не нужно два века ждать официанта с кофе.

Обеды тоже обычные, примерно все одно и то же. Супы понравились, вкусные почти все. Всегда есть фрукты – арбузы, дыни, персики, нектарины, абрикосы, вкуснейшие сливы.

Ужины отличные! Давно я не видела такого количества морепродуктов. Они есть всегда и в разных видах – холодные закуски, горячие закуски, салаты, горячие блюда. Кальмары, креветки, осьминоги, мидии. Рыбы всегда один вид, ну и ладно. Мясо даже не пробовала, налегала на морскую еду и зелень с овощами. Поварам респект.

Вино по олл инклюзив среднее, из пакетов. Мы во время ужинов заказывали бутылочное кипрское вино, очень вкусно и относительно недорого. Мороженое по олл инклюзив так себе, но к пляжу каждый день приезжает палатка с мороженым на колесиках, по 2 евро шикарное развесное мороженое.

Все хорошо, но теперь самый трэш. Вы когда-нибудь видели очереди в ресторан? Я вот много где была, в отелях разной звездности, но очередей я не видела нигде. Не за едой, нет, а чтобы менеджер ресторана проводил вас за накрытый столик! Однажды мы в очереди на ужин простояли 40 минут. Это как, нормально??? Я не удержалась и устроила разборки главному администратору ресторана, а он как ни в чем не бывало – ну и что, мол, это нормально. В общем, мы были искренне поражены этим фактом и при этом абсолютно бессильны. При мне было очень много жалоб на менеджмент отеля именно в части организации питания. Сложилось впечатление, что обслуживающий персонал просто не справляется с количеством проживающих туристов.

Ребята, это очень, очень большой минус. Надо как-то решать эту проблему.

6. Контингент – много русских (в основном Москва и Питер), но и достаточно англичан, есть немцы, много киприотов, были семьи из Украины.

Никому не в обиду, но семьи с маленькими детьми (полгода, год) просто поражали – ну, зачем мучить ребенка, себя и окружающих, таща таких малышек за тридевять земель? Детки бедные орут как резаные, им явно плохо и некомфортно, и их искренне жаль. А родителей стукнуть хочется. Неужели они действительно верят, что такие маленькие дети получат какую-то пользу от такого «отдыха»? И сами же не отдыхают, и другим не дают. Охота пуще неволи.

И несколько слов об остальных впечатлениях. Очень рекомендую аквапарк в Айа-Напе. Горки отличные, мы катались с самых высоких и страшных, получили массу позитива.))) Кирения-Фамагуста – интересно, стоит съездить. Горы Троодос (Киккос) – лучше все-таки ехать из Лимассола, отсюда далековато. На яхте прокатиться до Голубой Лагуны – да, но смотрите на погоду. При сильном ветре течение в Лагуне усиливается и плавать тяжело. В тавернах Айа-Напы и Протараса очень вкусно, а в Айа-Напе еще и весело. И сами городки – Протарас и Айа-Напа – нам понравились гораздо больше Лимассола, в котором мы были год назад.

TRANSLATE

Елена rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

3.8 Beach

4.3 Children services

5.0 Location convenience

4.1 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
вкусные ужины отличное море хорошее размещение fsv
Disadvantages
очереди на завтрак-обед-ужин
Added 30.06.15 13:28 (7 887 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up