4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Отличный отель для семейного отдыха.
Был в этом отеле с другом с 29.06 - 06.07.15 .
Заселили в 6-й корпус, ближе к морю и с видом на бассейн. Номер чистый, довольно комфортный. Убирались каждый день (уборка кроватей, вынос мусора, смена полотенец и тд). Один минус был обнаружен в последний день пребывания в номере - небольшая компания муравьев, устроившая собрание возле туалета)
Территория. Территория большая и ухоженная, с тремя бассейнами, несколькими барами, ресторанами, кальянной и тд.
Питание. С питанием всё хорошо, вкусно и довольно разнообразно. Разве что "шаурма" в баре на пляже, на шаурму совсем не похожа, лепешка с жаренным луком, мяса там не нашел))
Анимация. Аниматоры молодцы, веселые ребята, если бы не они, то вечером было бы гораздо скучнее.
В целом отель понравился, но не для молодежного отдыха, а для пар и семей с детьми этот отель идеально подойдет. Не исключаю что вернусь сюда ещё ни раз.
Hotel
6-й корпус
Hotel territory
Entertainment and sports
Горки
Hotel
Сергей voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
17:39 13.07.15
Добрый день, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили вкусное и разнообразное питание, качество обслуживания, работу анимационной команды.
Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества обслуживания и повышению уровня сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Уважаемы Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем отеле существует офис администрации, где вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый Ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы, в максимально короткие сроки, готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment