АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.02.11
Countries, cities: 24 / 67
Reviews: 95
Comments: 98
Readership: 52126
Photos: 37
383
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Первая проблема при бронировании на hotels.com

Я останавливался в отеле на несколько ночей в марте 2015. Отель бронировал через hotels.com с оплатой на сайте. То есть, к моему приезду, мой номер уже был полностью оплачен.

О-опс, мне заявляют: ваше бронирование отменено! Как так?

На разбирательства ушло минут 20 - бронь мне восстановили. Но осадок остался. И вот, почему.

Я приехал в отель около 20 часов вечера. До hotels.com уже не дозвониться - у них нет 24\7 службы поддержки. А покупал я номер за 2 месяца, заплатив что-то около 17 тысяч. Но март - пик сезона. Свободных номеров в Розе Хутор нет - пока шло разбирательство я, ожидая худшего, начал искать, где же жить. На всю Розу Хутор мне было предложено только пара мест в отелях уровнем ниже по цене от 46000. Почувствуйте разницу...

...Но бронь восстановили.

Номера как номера. На 4 звезды тянет с натягом.

Завтраки - скажем так, нормальные.

А вот сам ресторан отеля, в условиях искусственности Розы Хутор, когда едальных мест в едальное время катастрофически не хватает - может оказаться спасением. Он не столь дорогой, каким мог бы быть, и вовсе не забит народом.

TRANSLATE
Advantages
роза хутор
Disadvantages
далеко от моря
Added 16.09.15 04:56 (1 087 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up