4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Не так плохо, как ожидали
Отдыхали с мужем со 2 по 12 октября. Очень понравился этот сезон, море еще теплое-теплое 26-28 градусов, воздух ок.30, очень комфортно, гроза была 1 раз вечером, часа 1,5, не более. Начитавшись негативных отзывов, которые с сумасшедшей скоростью появлялись после покупки тура, расстроились, но что-то менять уже не хотелось, поэтому отказываться от путевки мы не стали. Мы люди позитивные, ко многому можем отнестись с юмором. Сразу напишу, что всё, что пишут в отзывах - это правда, только все по разному к этому относятся и по разному преподносят. Летели через Пегас, а/к Нордвин, все по расписанию, все вовремя. Приехали в отель ближе к ужину, заселили быстро, минут за 10, в номер нас проводили, чемодан донесли, даже на ужин успели, выбор был хоть и небольшой, но мы вполне нормально поужинали, никто нас не выгонял и даже намеков не делал. Жили в бунгало VioLet, 2-й этаж, вид на море и бассейн. Номер, в целом, нормальный, косяк в душе, как у всех, это единственное, что мы заметили. Уборка ежедневная, убирались хорошо, 2 раза за 10 дней меняла белье, полотенца чаще. Питание среднее, много овощей, мясо в достатке, рыба... ну так, на любителя, хотя кроме жаренной селедки и лосось был и ставридка и что то еще. Фруктов много - арбуз, груши, яблоки, сливы, мандарины всегда, иногда апельсины, грейпфруты, виноград и персики. ООООчень много сладостей, но почти не пробовали, пахлава очень вкусная. Анимация.... анимация была, больше нечего сказать, шоу скучные, были пару раз - не вставило, дневные активити, как везде, ничего необычного. Персонал вежливый, никто не грубил. Очереди - да, были, но не долго и не так уж напрягали, не хочешь - не стой, всегда есть что покушать. Парень, который жарит блинчики - это отдельная тема - он НЕНАВИДИТ людей, видимо, устал за сезон. Основной ресторан, не мешало бы почаще убирать - если кто-то вечером пил виски из бутылки и поставил её на пол, то она могла под этим столом простоять несколько дней, как и то, что уронили туристы на ужине. Были в рыбном ресторане, ничего необычного, только , что обслуживают тебя, кстати, не плохо обслуживают. Самый кайф - это море! оно ласковое, теплое , из него не хочется выходить. Шезлонгов не хватало, приходилось перед завтраком занимать. Нам все понравилось, есть недочеты, которые в принципе, не портили нам отдых. Мы хорошо отдохнули, и для нас это главное. Если спросить меня, рекомендую ли я этот отель, то отвечу - да! там чудесная территория, отличное море, пирс. Но если у вас завышенные требования к отелю, то конечно, это не ваш отель, выбирайте что-нибудь другое, этот отель хоть и 5*, но он эконом, это нужно учитывать.
Hotel territory
Бассейн
Hotel territory
Территория отеля
Restaurants and bars
Кондитерская
Restaurants and bars
Роуз бар
Hotel territory
Бунгало
Hotel territory
Главный корпус
Beach
Дождик собирался, но так и не начался
Beach
Волны
Hotel territory
View from the room
Гроза была 1 раз
Restaurants and bars
Вид из роуз бара
Beach
Пляж
Beach
Море
Restaurants and bars
Завтрак на веранде
oksana rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
12:23 01.11.15
Добрый день уважаемая Оксана!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства, безусловно влияет на улучшение качества обслуживания.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.
Большое спасибо в целом за позитивный отзыв и за Ваши рекомендации. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена
Add a comment
Add a comment