Vacation as a Family with children in
February 2014
- Do not recommend the hotel
19.02.14 - 26.02.14
4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Неоднозначно
Поездку в Египет забронировали заранее, долго выбирали, смотрели рейтинги, в результате забронировали Sultan Gardens. Прилетели, доехали минут через 20, в 17 часов были в отеле, заселили быстро, брали апартаменты, поселили около ресторана, далековато от моря. Мебель уставшая, скрипучая, но жить можно. Поужинали, легли спать. Утром пошли на пляж - очень маленький, лежаков на всех не хватает, но найти можно. Море - красивое, кораллы потрясающие, рыбы - куча и очень голодные. Вообщем живности - умотаться. Мы приехали зимой, отель не работал на полную, соответственно официанты откровенно халявили, заставить их что-то принести было невозможно. Все делали сами - наливали, приносили, уносили.... Огромный минус - бассейн с подогревом - маленький, грязный. Есть другой, но там для взрослых, детей не пускают. Море тоже бодрящее, не долго покупаешься. Интересная перемена произошла, когда отель подготовили к открытию сезона - натянули шатры, развесили огоньки, а официанты, о чудо, вдруг заметили нас. Отдых не однозначный, вроде бы неплохой отель, но в него больше не поедем. Не рекомендую.
Наталья rated hotel services
3.7 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.1 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
замечательное море
Disadvantages
обслуживание
грязь в бассейне
Added
09.02.17
18:50
(1 093 characters in the review)
say Thanks
11:46 10.02.17
Уважаемая Наталья,
Мы благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы нашли время написать ваш отзыв!
Мы обязательно учтем ваши замечания и будем работать над улучшением качества сервиса.
К вашему сведению, мы работаем над обновлением номерного фонда и надеемся, что если вы решите приехать в наш отель еще раз, у вас будет возможность поселиться в одном из новых номеров и вы дадите нам шанс предоставить вам качественный сервис.
С уважением
администрация
20:07 12.02.17
"Неоднозначно"и даже неактуально,спустя 2года:)Это я про отзыв.Если Вам интересно,этот отель сейчас был в числе самых продаваемых,хотя цена держится на уровне 2014г,и рейтинг отеля не снизился за два года!
00:56 14.02.17
Бред какой-то....Если б мы неделю назад оттуда не вернулись.может поверила...Пляж очень большои для Египта.лежаков ваилом...Может вы потерялись с пляжем у соседей)))
Add a comment
Add a comment