4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Чудесные каникулы??
Всем привет. Отдыхала в июле 21 день с детками 1,10 и 7 лет. Почитала отзывы..все не однозначно, я может не привередливый человек и минусов не ищу, из явных это лифты-это реально Ад!!!кто без колясок, есть технический выход-так быстее)) wi-fi- мах переписки в мессенджерах, звонки или просмотры видео не доступны(( уборка-Мой Номер был 2080, я мыла сама полы полотенцем и после мне ещё высказывала уборщица, на непонятном языке, что так нельзя....но так как она размазывать грязь тоже нельзя( в ванне и на балконе за 20 дней она один раз вымыла и после моей записки на турецком), вообщем это все минусы). Начну с заселения, приехали мы в 11 и нас после моих объяснений, что я с детьми с задержанного рейса- в течении 15 минут дали прекрасный номер без всяких денег!! Кровати - двухпалка огромная, полуторка и детская кроватка малышу. Кто-то писал, что на ресепшене, не очень работники, я с этим в корне не соглашусь!!!!! Ресепшен решал все проблемы в минуты!!! Это и выкинутые малышом с балкона вещами, и потеряшками, и проблемой с кондером(это вина деток, которые играли дверью-а она с кондиционером связана), и помощью в вызове врача, вообщем спасибо ребятам с ресепшена! Про питание: еды 24 часа полно!!! Даже ночью и это был плюс)) все очень вкусно, повара молодцы!! Запомнился парень на омлетах и тот, что нарезал арбузы, по моей просьбе он моим малышам резал яблоки и апельсины;) вообще персонал очень приятный и отзывчивый. Были экземпляры с гипер скоростью по убиранию тарелок, У которых все летело на пол..но это единицы. Кстати, со столиками для малыша, проблем не было, по моей просьбе всегда приносили. Про море и бассейны: море.. ну, я видела на фото куда еду.. вход и чистота воды оставляла желать лучшего. Поэтому мы ходили правее от нашего пляжа и несколько раз ездили на пляж Клеопатра-это сказка!!! Дети из воды не вылазили весь день!!! Сказочный песочек и вход в море. Бассены в отеле отличные, аквапарк для детей прекрасный и безопасный. Про анимацию: ребята большие молодцы, стараются!! Мы много времени проводили у центрального бассейна и с самого утра ребята проводили водную зарядку и различные конкурсы-настроение на весь день. Dj-спасибо за прекрасную музыку, Байраму-за диско-туры, отличная организация поездок и безопасность!! Было очень весело;) ещё детям очень нравилась пенная дискотека при отеле, и что порадовало-пена не разъедала адски глаза. Ещё спасибо большое Кате, за латину, она большая умничка, уделяла внимание и объясняла что и как! Но самый большой привет и не реальная благодарность аниматорам Тимуру и Юле!!! Эти ребята проводят с детьми весь день!!! Они нереальные помощники большие умнички!! Мои дети их очень полюбили, и даже малыша оставляла несколько раз в мини клубе, хотя он для деток с 4х лет. Я поражалась выдержки и любовью к детям, а детей не реально много!! Днём в мини клубе проходили мероприятия для детей-пекли пиццу, печеньки, разукрашивали футболки, сумки, делали открытки для родителей, просто рисовали и играли!! Старшая дочка с момента Открытия мини клуба -бежала туда! Вечером проводили игры и после дискотека, дети все организованны и задействованны были!! Мои детишки очень скучают.. По безопасности в отеле 5!! Я не пользовалась сейфом, ничего не прятала, планшет лежал в тумбочке, зарядки на столе, кошелёк и паспорта в шкафу. Сам отель красивый и уютный, есть обалденная кафешка на лобби с пироженками!!! Ой, совсем забыла написать за детскую площадку-это скорее руководству!!!!!!!сделайте покрытие на площадке!! Дети в грязи все, одежда грязная, я уверена, что со мной согласятся все мамочки!!! Там бассейн и дети днём мокрые на площадке, а вечером все детки в этой смеси земли и воды!! По мне лучше бы вместо бассейна была большая песочница!!!!! И ещё если заработают кондеры на ресепшене-будет чудестно. Вообщем, Я и дети в целом в восторге от отдыха, спасибо всем, кто этому способствовал;)
Rules and regulations
Диско тур
Rules and regulations
Диско тур
Animation
Animation
Animation
For children
For children
Animation
Animation
Beach
Пляж Клеопатра
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Restaurants and bars
Entertainment and sports
Наталья rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
08:36 10.08.17
Наталья подскажите пожалуйста как обстоят дела с вирусом коксаки. Ваши детки не болели?
09:49 10.08.17
Привет Наташа. Полностью согласна с твоим отзывом.
23:23 10.08.17
Младший заболел на третий день после приезда...очень тяжело перенёс.. капельницу ставили в больнице, но спасибо оперативности врачей. Старшая дочка ничем не болела. Расстройств у деток не было ни разу.
10:58 13.08.17
Наталья, во-первых, спасибо за позитивный адекватный отзыв(а то уже страшно становится, до покупки тура отзывы были хорошие, как только купили - о, ужас!).
Наталья, во-вторых, скажите, пожалуйста, - лечение с капельницей в больнице было платным?
15:36 13.08.17
Нет, все покрыла страховка. Только по рецепту купила уже лекарства ха свои деньги. Малышу и уколы и уход и палата, все по страховке
11:06 16.08.17
Наталья! Подскажите пожалуйста, заболел малыш который годовалый, да? Сами что думаете, откуда? Грязные руки, бассейн или в детской комнате мог поймать? Можно ли его избежать?
Страховали отдельно детей или в стоимость путевки входит? И как добирались до пляжа Клеопатры?
Заранее большое спасибо.
Add a comment
Add a comment