АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 218
Photos: 0
218
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле West Lagoon Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель находится в 40 минутах ходьбы от центра. Нет...

Отель находится в 40 минутах ходьбы от центра. Нет магазинов, кафе, баров. Только бар в лобби отеля. На рецепции возникали трудности, русскоговорящие есть, но не всегда. Холл отеля вылизан до блеска, а вот номер убирается отвратительно! Пожаловались на рецепции, но ничего не изменилось. По приезду, мы подумали, что бывает мол, не успели. Оказалось, что все ограничевается заменой полотенец. Сантехника не моется. Мусор не всегда выносили. Пылесос не используется вообще. Чай, кофе приносили тоже не каждый день. В номере каменные полы, но тапки не дали пока не возмутились. Впечатление - грустно. С таким обслуживанием столкнулись впервые. Не знаю, может россияне для них не гости. Горничные никогда не здороваются, не улыбаются и всем видом показывают недовольство. В номер могут начать ломиться рано утром, разбудить, а потом " убрать" его часа в 4 дня. Всегда оставляем чаевые, но в этом отеле не оставили ни копейки. Теперь о пляже. В отеле выдают квитанции на 2 стула ( не лежак) и зонт. На пляже зонт не дают и работник пляжа приходит когда пожелает, а может и вообще не появится. В гостинице плечами пожимают только. Короче гостиница сама современная, организация отдыха никакая. Ежедневные свадьбы, лифты забиты народом.

TRANSLATE
Advantages
современная
Disadvantages
плохая уборка в номерах отсутсвие магазинов удаленность от центра плохое обслуживание на пляже
Added 29.10.17 22:15 (1 239 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up