АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.07.17
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 633
Photos: 12
184
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
March 2018
03.03.18 - 17.03.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мечтаем вернуться!

Перед летним отдыхом вспомнила о Sarova и решила написать отзыв.

В Кении были первый раз. До этого на Африканском континенте была в Танзании и Марокко, вроде есть с чем сравнить.

Отель выбирали очень скрупулезно и совсем не пожалели.

Началось с того, что из-за неправильной консультации на стойке регистрации в Домодедово, наш багаж не долетел до Момбасы и остался в Найроби. Обратите внимание, что если летите с пересадкой в Найроби, вам нужно получить багаж в Найроби, предъявить его на таможне и отдать на свой рейс до Момбасы. Мы этого не знали и соответственно заехали в отель без багажа :( Нужно отдать должное менеджеру отеля, которая звонила в аэропорт, представителю авиакомпании неоднократно и организовала перелет нашего багажа до Момбасы, на следующее утро мы уже его получили.

Еще в Москве мы оплатили номер Sea view и нам дали номер на первом этаже с огромными двуспальными кроватями king size и собственным выходом в патио где через день к нам приходили обезьянки полакомиться.

Вся мебель в номере была новая и чистая, кровати закрывал балдахин от москитов, хотя мы их ни разу не видели и не слышали в номере. Уборка проводилась ежедневно, но нам так и не удалось понять во сколько, т.к. каждый раз в разное время приходили. Убирали всегда по разному, один день супер чисто и все полотенца и гели клали, другой день могли не положить пару полотенец или гель, но звонок на ресепшн решал вопрос моментально, сразу приносили все что нужно. В номере у нас был телевизор, холодильник, сейф.

Территория отеля большая, много бассейнов. Есть бассейн где всегда проводилась анимация, но также есть бассейн в глубине где всегда тихо и немноголюдно, лежаков всегда и всем хватало в любое время. В виду того, что русских там практически нет, то и занятых полотенцем лежаков не было, приходи и выбирай под зонтом или под открытым небом, у шумного или тихого бассейна где хочешь. Также можно было загорать напротив пляжа, но на территории бассейна. На пляже позагорать не получиться, т.к. пляж общественный и конечно много местных, которые просто облепляют и не дают спокойно пройти. Первый день мы старались быть вежливыми и они сопровождали нас показывая и рассказывая о морской живности, предлагали все подряд от экскурсий до сувениров. В остальные дни достаточно жесткого спасибо, но мы хотели бы прогуляться одни, тогда они отстают и ходят на приличном расстоянии. Сразу скажу про купание - вода утром уходит и возвращается часов после 15-16. Тогда и можно купаться и температура воды в районе 26-28 градусов.

Еда в принципе стандартная, каждый день проводятся какие-то дни национальных кухонь, была японская, кенийская, итальянская, какая-то еще кухня. Всегда была рыба, птица, иногда морепродукты. Про мясо ничего не скажу, т.к. мы его не едим.

На завтрак подают шампанское и всегда есть фрукты, особенно рекомендую манго, оно там волшебное. Есть также маракуйа, дыня, арбуз, ананас и что-то еще тропическое.

Хочу отдельно отметить персонал. Именно персонал создает комфортную атмосферу в отеле, начиная от менеджера на ресепшн, которая помогала нам не только с поиском и доставкой нашего багажа, охраны отеля, которая вызывала такси и инструктировала таксиста где на забрать и во сколько обратно привезти в отель, чтобы мы не потерялись, а также охраны, которая отгоняла от нас местных на пляже. Хостес ресторана, который встречал с улыбкой и выбирал нам комфортный столик. Особенно хочу отметить команду анимации: Саймон, Феломена, Било, Брайан - лучшие, не давали скучать, развлекали играми и в бассейне и настольными играми. С ними всегда было интересно побеседовать и о жизни отеля и о самой Кении, обычаях и их жизни.

Вечернее шоу также устраивалось силами команды анимации, танцы, караоке, разнообразные игры. Это конечно не турецкий отель с шумными шоу, но для тех кто хочет семейного уютного отдыха это как раз то что нужно и именно этот отель позволяет гостям получить максимум комфорта.

Если есть вопросы, с удовольствием отвечу :) (или можете посмотреть в моем Instagram - @miomara)

TRANSLATE
Advantages
анимационная команда номера атмосфера
Disadvantages
пляж
Added 28.06.18 11:56 (4 016 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up