Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
16.09.18 - 23.09.18
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Неприятно...
Пишу отзыв, в надежде , что его учтут и примут определенные меры.
Отель знаю достаточно давно, была там сама и отправляла туда очень много путешественников не было никогда никаких претензий , но с чем столкнулись этой осенью - очень неприятно.
Размещение.
Был забронирован номер Делюкс Си вью на все дни. По прилету персонал разместил в стандарт и только после длительных возмущений, через пару суток все таки переместили в оплаченный изначально номер.
Питание.
Не знаю, что там случилось, но конкретно в данные даты в ресторане были постоянные отравления как детей, так и взрослых.
Что касается Аля Карт: дабы не попасть под отравление в главном ресторане - пошли в него , заказали красную рыбу - и тут не обошлось без таблеток, температуры и промывания желудка
Пляж
Пляж грязный, его убирали редко. Просто нет слов.
Осадок неприятный.
На данный момент есть много туристов, которые отдыхают в других странах данной сети и вопросов не возникают, но вот конкретно на этот, с чем столкнулись - обратите внимание.
Added
25.09.18
15:11
(1 030 characters in the review)
say Thanks
12:53 28.09.18
Всё верно, отель отстойный, мы были в конце августа, ужаснее отеля не встречали!
13:16 28.09.18
Очень надеемся, что ребята исправятся. Сеть хорошая, в других странах претензий таких нет
21:39 01.10.18
В этом отеле пятый раз. Впервые столкнулся с проблемами. В номере Pool villa много паутины, за чайным уголком грязь и крошки. Зеркала которые ниже глаз давно не не мытые, в пыли и разводах. Пожаловался на рецепшен, в ответ презрительная тишина. Но паутину убрали. Остальное осталось. Поразил бар на пляже. Стаканы грязные, на каждом втором следы от губной помады. Решил взять пиво в бутылке, чтобы не пользоваться ими. Оказалось что пиво ест, но не в холодильнике. Шампанское тоже тёплое. Два раза пытались мне сделать мохито.. Это нечто. Вообще нет понятие что это такое. Пришлось вылить. Будет жаль если такая тенденция продолжиться и по другим направлениям.
10:47 02.10.18
У вас очень конструктивный отзыв. Надеюсь, достучимся до руководства.
Add a comment
Add a comment