Aler Luxury Resort Durres 4*

Aler Luxuru Resort.

Отдыхаем в этом отеле с 22.06

Очень противоречивые чувства:с одной стороны Отель небольшой, относительно новый, номера чистые и в них все устраивает.

С другой стороны Отель начал работать по системе all inclusive, но совершенно не понимает его руководство, что означает эта система.

На 30 с небольшим номеров в ресторане отеля на завтрак, обед и ужин выставляется по 1 небольшому блюду( мясного или гарниров) всем приходятся стоять и ждать пока принесут потому что в 1 блюде не больше 3-4 порций, постоянно пустые тарелки, овощи и фрукты режут на такие мелкие кусочки, что такое ощущение что они их крадут. Арбуз , огурцы , помидоры нарезаны настолько тонко, вилкой наколоть не удаётся)) десертов нет совсем, из фруктов только арбуз и черешня. Кстати говоря повара работают без головных уборов и без перчаток! К концу нашего отпуска вся еда или приелась или стала настолько невкусной, что вечерами нам приходилось ужинать за пределами отеля.

Теперь бар: баров всего 2 в одном наливают только пиво (все остальное за деньги 🙄🙄🙄, в другом все остальное(вино, пиво, раки,) полный трындец. Никаких перекусов, напитков, в общем нихрена.

Все дни одинаковое меню, и похоже не собирается меняться.

Если что-то закончилось( Кофе, креветки, или вода) они просто разводят руками и говорят нету, и пофиг.

Что касается территории - небольшая, частично ухоженная, с высокими соснами, но имеются дефекты которые исправлять не собираются: например возле бассейна открытый большой люк, причём никак не обозначенный, просто выдвинут и огромная яма, такая же штука на траве, где бегают дети, никому до это дела нет. Детская площадка в очень плачевном состоянии: 2 столика, 8 стульев, 2 пластиковых домика, которые разломаны в хлам, маленькая горка и батут.

По территории гуляет хозяйская собака на поводке но без намордника. Ссыт и валит кучи повсюду, и это не смущает хозяев, они с надменным видом гуляют всей своей семьей и всем своим видом показывают что им на туристов накласть)

В отеле работает русскоговорящая девушка Татьяна, которая максимально старается исправить все проблемы,

Улыбается, и принимает сторону отеля,

Море очень тёплое, неглубокое, для детей идеально.

В один из дней отключили воду примерно с 12 дня, аргументируя что во всем посёлке нет воды: брехня, вода была у всех кроме aler group. Включили воду только в 23.00 и то только в унитазах. При этом ни объявлений о технеполадках, ни слов.

Сломался аппарат Кофе-разводят руками, только после скандала нескольких туристов перенесли аппарат с другого бара.

Подведу итог:

-неклиентоориентированные

-жадные, не уважающие туристов и свой бизнес хозяева,

-нормальные номера , неплохая уборка.

-Еда вкусная в первые несколько дней вашего пребывания,но однотипная (за 12 дней не поменялась) и ее слишком мало.

-тёплое и неглубокое море

-шезлонги бесплатные

В общем санаторий со строгими правилами: пить и есть принесённые в Отель нельзя, все изымается на «проходной»

Хотя мы проносили и фрукты и еду.

В отеле анимация практически отсутствует, за исключением минимальной детской зарядки на пляже.

Зато присутствуют дни живой музыки, внимание! Музыки местной, с душервущим инструментом, поют конечно красиво, но настолько громко и без остановок, сидеть и слушать нереально, в номере спать невозможно потому что громкость зашкаливает и поют он до 23.30 А то и позже, из туристов их никто не слушает, слушают их работники и и приближенные .

Машину напрокат можно взять напротив, в отеле FAFA, на русском там не говорят.

Катались в дуррес, тирану, на канатную дорогу, аквапарк и торговый центр. Цены на канатную дорогу 8€взрослый 4€ дети до 12 и аквапарк 1500 лек взрослый, 1000 дети.

Дуррес понравился, шумный, портовый город, погулять 👍🏻.

Весь наш отпуск погода отличная, море очень тёплое. Если не смущают описанные выше моменты- вас ждут здесь)