АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.04.16
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 17
Comments: 68
Readership: 34154
Photos: 130

Bronze status

1 028
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
May 2019
01.05.19 - 31.05.19
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Плюсы и минусы отеля описаны многими и лично мною...

Плюсы и минусы отеля описаны многими и лично мною в предыдущих отзывах. В этот раз пребывание в отеле было прекрасно, как обычно. Однако были минусы, которые все же хотелось бы отразить в отзыве. Встреча и размещение работниками reception оставляет желать лучшего в этот раз, данная информация доведена до администрации отеля. Не совсем вежливо, впервые столкнулись с трудностями размещения по причине простой "вредности" персонала ночной смены reception. На слова "Здравствуйте, мы ваши постоянные гости (улыбка) " , ответ - У нас много постоянных гостей, отдыхают и по двадцать раз(( - сказала нам Дерия. А мы то всего восьмой в сети Альва))

Но и это все нам отпуск не испортило! В остальном все замечательно. В это раз размещались впервые в корпусе 6, нам очень понравилось - убирают очень чисто, персонал улыбчивый, дружелюбный! Касаемо того, что окна корпуса выходят на соседний отель, нисколько не мешало; единственное если придраться - утром немного шумно, но не ранее 7-8 часов.

В последние два дня что то случилось с морем, проплывающие корабли оставляли такую "полосу", плавать временно было невозможно, к сожалению. Отель принял жалобу, и как я поняла - в дальнейшем это устранили. Но такая проблема была (как выяснилось позже) по побережью.

В службе guest relations хочется отметить Сергея, который оказал помощь при размещении, да и в дальнейшем при возникновении вопросов - всегда "готов придти на помощь" Спасибо!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Advantages
Территория питание вечерняя анимация
Disadvantages
некоторый персонал reception
Added 27.09.19 00:55 (1 464 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up