Vacation as a Family with children in
August 2020
- Do not recommend the hotel
10.08.20 - 14.08.20
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 августа.Приехали...
Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 августа.
Приехали на 1-1.5 часа раньше (сложно рассчитать время поездки с другого конца Москвы) – на ресепшн сказали, что необходимо покинуть территорию или доплатить за ранний заезд. Заселение с 17:00, но информации за какое время можно приезжать – я так и не нашел. Впервые встречаю такое не лояльное отношение к клиентам ((
Номер полулюкс в 3-м корпусе на первом этаже. Сам номер большой: две односпальных кровати и диван,но «ушатан вдрызг». Грязные стены, разваливающаяся мебель и давно требующая сантехника. В душевую кабину было брезгливо заходить + тек душ.
Хорошо, что выдали фумигатор и есть сетки на окнах, т.к. комаров – орда.
Территория отеля небольшая, но погулять есть где. Есть мини-зоопарк с кроликами, козочками и разными видами пернатых. Неплохая детская площадка, несколько батутов и большой надувной батут. Прудик и променад за ним, но с коляской пройти проблемно (мостики). Бассейн каркасный для взрослых – ни разу не видел в нем купающихся, находится далеко от основной «движухи» и совершенно бесполезный. Бассейн возле бара и сауна – бочка. Купались в нем один день, т.к. погода больше не позволила. Лежаки там «занимают», места на всех не хватает.
Персонал достаточно вежлив, стараются как могут, к ним без претензий.
Питание: 3-х разовое- шведский стол: качество еды – оставляет желать лучшего. За 5 дней из действительно вкусного было по 1 разу: шашлык, ребра-гриль, рыба и немного выпечка, соленья некоторые. Остальное – ужасно: изделия из перемороженного мяса – как подошва, салаты из капусты, свеклы, редиска мытая)) Блины, оладьи – ребенок есть не стал, т.к. прогорклое масло.
Так же большая проблема переноса коляски с ребенком в ресторан и обратно,т.к. пандуса нет((
Алкоголь - в баре (по расписанию) и в ресторане – светлое пиво (корона), водка и пакетированое вино. Хорошо, что недалеко есть магазин известной сети и пришлось идти туда за нормальным алко.
Развлечения:
Анимация – оценил бы между 3 и 4. Вроде несколько человек, а развлекалова нет. Для детей еще хоть что-то, а взрослым откровенно скучно. За все время попросил поставить футбол (хорошо поиграли 5-5), в остальном пинг-понг и боча и это каждый день!
Вечером проходят неплохие мероприятия – живая музыка,шоу с огнем.
Есть закрытый бассейн с сауной/хамамом/баней (один раз выдали полотенца настолько древние,что я бы их на тряпки не пустил), сам бассейн холодный (+24 примерно) и соляная комната.
Из-за короновируса нужно было записываться за день и посещать через день. Ужасно организованно: в соляной пещере,например, сидят – 1-2 человека,т.к. записавшиеся не пришли, но подсесть ты не можешь. Так же и в бассейне.
Детская комната – маленькая и без туалета. Ребенку приходилось обуваться и идти на первый этаж, такое тоже встречаю впервые.
Прокат: Впервые встречаю что прокат ватрушек - платный! Лучше берите с собой и катайтесь сколько хотите)
Велосипеды взрослые - типа советских салют/десна. Детские - современные,но сильно "убиты", сиденье не поднять,шлиц свернут.
WI-FI - крайне медленный,пытались провести видеоурок ребенку,но ни возле ресепшн,ни в баре подключить видео не удалось.
В целом отель не плохой, но в плохую погоду делать совершенно нечего, жесткая экономия на всем и множество бестолковых ограничений.
Оценка занижена на 2* т.к. за хороший отзыв дают 50 звеников, чем они и накручивают себе рейтинг. Низко зарабатывать себе рейтинг на детях!
Rooms
Rooms
ржавый смеситель
Rooms
Rooms
Rooms
пятна на стене
Roman voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
2.7 Children services
3.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
отдых только в хорошую погоду
Disadvantages
питание
номера
анимация и развлечения
Added
09.09.20
13:02
(3 561 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment