АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.01.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 5
Readership: 3886
Photos: 44
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2020
04.09.20 - 13.09.20
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Свежий отзыв по горячим следам

Отдыхали семьей - 5 взрослых и 1 ребенок 10 месяцев. Начну сначала. Прилет был в 20:10, в отель мы доехали только к 22:30 (гидом заявлялось 1,10ч в пути, но по итогу получилось 2,20ч). Приехали, чемоданы сказали оставить на улице, их якобы чем-то обрабатывают(но так этого и не увидели). На ресепшен заполнили бумаги по номерам и на случай ковида. Поселили нас в разных корпусах, на просьбу поселить вместе или рядом - сказали "нет такой возможности, отель заселен на 100%" (Это к слову о наполненности отелей на 50-60%). Провели в номера, занесли чемоданы. В номере никаких фруктов и прочего при заселении не было. на вопрос, где можно перекусить с дороги - отправили в бар, который работал до 00. Пока нашли, там пицца и бургеры (оценить их можно на фото), пока их приготовят ждали час! Постоянно говорили 10,5,3 мин и т.д подождите.

Вай-фай на территории практически везде, в номере ловил, на пляже тоже.

Номера обычные, достаточно чистые, небольшие. 3 одноместные кровати в номере, сейф бесплатно, мини-бар(пополнялся ежедневно), чайник, чай/кофе, телевизор, тапочки. В ванне: 3 полотенца больших, вначале было 3 маленьких полотенца и 1-2 для ног, с каждым днем полотенца становились "подуставшими" (с дыркой, бахромой) все меньше по размеру и количеству. Оставалось 3 банных, 2 маленьких и 1 для ног. Но менялись практически каждый день. Уборка как бы ежедневная, но только по верхам, менялись полотенца, заправлялись кровати и пакеты в мусорках менялись, на этом все. На столе стояли пустые бутылки от воды - их никто не забирал и не выкидывал. Постельное белье не менялось за 10 дней ни разу. По принадлежностям - шампунь, кондиционер, мыло твердое, дозаторы с мылом на стенах(оно еще ничего, но остальное низкого качества, невозможно мыть волосы - становятся соломой).

Территория отеля достаточно большая, красивая, природа, все ухоженно - здесь отелю 5. Все номера находятся в отдельно стоящих бунгало 2-3х этажных, у каждого свое название. Нас заселили в номера 3302 и 4225, номера идентичные. Детская кроватка - по запросу бесплатно, тут же принесли. Все бары и рестораны находятся вблизи моря и подальше от номеров. Самые ближайшие к морю и столовой будут номера 7000-е.

Питание. Из-за ковида сделано разделение на желтые и красные браслеты, которые якобы ходят в разное время обедать и ужинать, но никто не проверял и многие не соблюдали. Еду стоят повара и раздают, стоят образцы. Столы протирали дез средством, постоянно подходили забирали посуду, здесь официантам можно сказать спасибо, в принципе их хватало и они были дружелюбные. Индивидуальные приборы в пакетиках (вилка/нож). Салфеток почему-то всегда жалели либо вовсе их не было. Ложки найти тоже проблема была. Очереди большие, что стол занять, что за едой постоять. Особенно большие очереди были за овощами и горячим. Однообразие на протяжении 10дней. Обед и ужин - идентичны(разница в 1-2 блюдах и то не всегда), завтрак типичный, как во всех отелях. Казалось, что на ужин все то же, что и было в обед. Из выбора - тушенное мясо, котлеты, курица/индейка в духовке/на гриле. Овощи свежие (огурцы, помидоры, салаты зеленые). На гарнир макароны,каши баклажаны/кабачки, картошка (фри/пюре/иногда тушенная или запеченная). по вкусу либо острое, перченое, либо нейтральное. Были супы. Много сладкого. Из фруктов выбор: арбуз/дыня/персики/зеленые мандарины/апельсины/груши/яблоки. Один раз были раки. 3 раза были суши, но сделаны они видимо из остатков риса и тунца, есть невозможно, ужасно не вкусные, их еще и уксусом каким-то приправляют, у всех всегда оставались на тарелках.

Есть несколько баров. 2 у пляжа. Алкоголь местный. Есть платный бар с импортными напитками. Коктейли/виски/джин/вино/шампанское/пиво.

Запись в а-ля карт "та еще песня". Мы так и не записались, приходили практически каждые день. Если позже 9 утра, то уже не запишешься. Записывают за день, те на следующий. Нас все время "отправляли" - приходите завтра. Это ужас. Система дурацкая. 2 бесплатных - итальянский и турецкий. Рыбный платный.

Пляж. Лежаки занимались чуть ли не с 6 утра. Мы приходили в 6:40 и еле находили уже место. Пляж мелкая галька с песком. Вход в море мелкие камни, а потом большие. Без обуви сложно заходить и выходить. Неоднократно порезы от камней на ногах. У берега еще мелкие рыбки, которые тоже любят покусать за ноги :)

Есть 2 бассейна. Нормальные, вода теплая, есть 3 горки, не катались, но по наблюдением работали они с переодичностью.

Дети. Детское питание - есть сваренные кусочки морковки, брокколи/кабачки, картошки, рис, индейка/курица. (было на обед и ужин). Можно попросить взбить блендером. Баночного питания не было (возможно по запросу дали бы). Можно заказать и приготовят.

Детский мини-клуб, аттракционы закрыты. Площадка была открыта. Мини-диско было по вечерам пол часа. Минус, что это было перед бассейном, где сильно накурено, мало и скучновато, 2-3 танца - все диско.

Анимация для взрослых - дискотека, как-то была игра в бинго и фокусник. Был турецкий день - организовали местный рынок (сувениры, постельное белье и тд) у бассейна. Мало и скучно. Настольный теннис есть.

До ближайших магазинчиков - выйти из отеля, налево, метров 150. Был один магазинчик на территории. СПА работает (цены бешенные).

Итог: слабая 5*, нужно поработать над сервисом и качеством. Но в условиях пандемии и хоть куда-нибудь выехать сойдет. Хорошая погода и теплое море, а мы ехали именно за ним - перекрывает минусы. С питанием надо что-то делать.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

образцы и выдача еды

Фото туриста отеля

Rules and regulations

завтрак. горячие тосты делают с сыром и колбасой

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

вход, справа угол, где по утрам свежевыжатый апельсиновый сок

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

образцы и выдача еды происходит так сейчас

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

зеленые кислые мандарины, возможно те что растут на территории

Фото туриста отеля

Rules and regulations

2 бассейн. 1,5м глубина. в нем акваэробика проходит

Фото туриста отеля

Hotel

вход в отель

Фото туриста отеля

Beach

платные шатры на пляже

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

на завтрак. оладки и соусы (паста, клубничное варенье, варенье с розы)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

выпечка и нагетсы (как-будто с фарша), на вкус непонятно

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE

Kate rated hotel services

3.5 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.3 Children services

3.3 Location convenience

3.8 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
wi-fi море чистое Вид на горы природа природа на территории бассейн
Disadvantages
питание сервис Guest relation а-ля карт нехватка лежаков очереди в ресторане
Added 16.09.20 12:55 (5 492 characters in the review)
Add comment
Complain

07:20 26.09.20

Подскажите, волейбол есть в отеле ?

12:29 26.09.20

Да, на пляже

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up