АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.04.13
Countries, cities: 9 / 23
Reviews: 18
Comments: 26
Readership: 24174
Photos: 36
431
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
December 2020
02.12.20 - 04.12.20
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Максимально полный отзыв с минимумом эмоций

Несмотря на то, что от дома до Яхонтов мне ехать полчаса, и это отель на полном пансионе там я побывала впервые. Сразу скажу, я ожидала большего от 4*. И ВАЖНО: мы покупали по акции "черная пятница" + кешбек Мир

Выбирали между Яхонтами, Ареалом, Солнечным и Лес Артом. Выбор в пользу Яхонтов пал из-за двух факторов:

1. Близость к дому

2. Цена. В обычные дни стоимость за 2х за 1 сутки на полном пансионе - ок. 8500 руб. (такая же примерно и в других, указанных выше, отелях). Но уже ближе к др мы попали на чёрную пятницу и скидку 70%, и выбор стал очевиден

Стоимость

За двухместный номер за 2 суток я заплатила 8200, из которых ещё 1650 руб. вернулись кешбеком по карте Мир. Таким образом, стоимость за сутки на человека составила 1640 руб

За эту стоимость - отель прекрасен, за полную - я бы офигела.. Но по порядку

Территория у отеля огромная (но слегка бестолковая). Прямо в середине отеля - круглое озеро. Корпуса: главный (там же спа и бассейн), 2 жилые со стандартами, корпус с рестораном и детским клубом, коттеджи, в порядке удаления от главного - корпус Коверши, таунхаусы и корпус Яхонтовый лес

Сразу 2 важных нюанса:

1. До ресторана даже из главного корпуса идти минут 5 по улице, из Коверши и яхонтового леса - 10

2.Навигация - почти полностью отсутствует. Мы приехали затемно и 45 минут !!!! Катались по территории на 2х машинах в поисках корпуса. С детьми....

2. Таунхаусы, Коверши и Яхонты - сдают также вне отеля, а также продают. Внутри - по сути как квартиры. И соседи, живущие там постоянно. Мы приехали отмечать мой день рождения. Представляете, как местные жители были нам рады? Консьержка встретила нас словами «как вы задрали своими Яхонтами». Мило :)

Энивей, мы выбрали Яхонтовый лес, как вы поняли. Самую **опу мира с соседями. Справедливости ради, о **опе нас предупредили сразу, о соседях - нет. А выбор наш пал на этот корпус потому, что нам нужны были: номер студия (где отмечать др) и двухкомнатный

До ресторана и спа - минут 10 ходьбы. На машинах по территории, само-собой, нельзя. Прогуляться, в общем-то, ок. Но не когда ты опаздываешь на завтрак, или идёшь после бассейна, а на улице -10

Мы решали вопрос просто - уходили на завтрак и возвращались после ужина.

К размещению у меня почти нет вопросов. Но это квартира - не отель. Сняла обзор, все в инсте: solarochka

Халаты тапки по запросу, не брали.

Из нюансов - плесень в ванной, пыль по углам, не идеальная чистота, дырки на наволочках. В гостиной разобрали диван - спать старшему ребенку, я бельевом ящике жесть - пылюка, волосы..... Мерзко.

По технике все есть, исправно - микро, чайник, плита, стиралка. У сестры в студии была посудомойка

Больше всего в Яхонтах нам понравился бассейн: 2 больших чаши, тёплая вода (28-30с), панорамные окна (неплохо бы их вымыть) с видом на озеро, и шезлонги. В большом бассейне есть горка, малышковый басик не работал. В раздевалке есть финская сауна (крохотная)

Большой минус в том, что бассейн работает по сеансам, полагаю - антиковид меры, но дети (наши) заходили в перерывах в бассейн, сказали, что там ничего не происходит

Ну и конечно еда!

Питание весьма разнообразное: по несколько видов салатов, свежие овощи, горячее (мясо, рыба, курица), гарниры. А так же десерты и свежие фрукты. Во все приемы пиши жарят блинчики.

В общем, все стандартно, нет смысла описывать в деталях, НО. В первые два дня все было невкусное, как в столовке. Я брала одно блюдо за другим, и мне ничего не нравилось. Хотя сильной привередой меня не назвать. В последний день либо мы привыкли, либо повара сменились, но еда показалась вкуснее )))

За обедом и ужином предлагают бокал вина - красного или белого на выбор, но организация... на барной стойке стоит вино, типа бери сколько хочешь, но в последний день появилась табличка - только 1 бокал на человека )))) Странно... наверно, при таком подходе имело бы смысл подходить официантам, и предлагать вино

Ну и напоследок, анти-ковид меры:

- про бассейн уже написала выше, я не заметила никакой дезинфекции

- В лобби баре, куда я пришла из бассейна в халате, чтобы купить ребёнку пирожок, мне отказались продать его без маски (откуда я должна была ее достать?)

- НО маску мне продали на рессепшн, за 50р., неся ее без упаковки за ленточку (занавес)

- В ресторан нужно заходить и ходить по залу в маске. При этом еду накладываешь сам... При нас чей-то ребёнок попробовал салат из общего блюда, с общей ложки 🙀

- Если забыл маску - довольно грубо отправляют за ней, и пофигу, что ты живешь в дальнем корпусе, 10 минутах ходьбы от ресторана. Маски не предлагают

- Люди с температурой в отеле были, сотрудница проболталась.

Выводы:

обучить сотрудников элементарной вежливости, наладить процесс уборки и питания гостей.

За 1500 я бы может еще сьездила, за 8к в сутки - НИ ЗА ЧТО !!!!!

Все фотки, видео и обзоры - в инст solarochka. Вопросы тоже лучше адресовать там

TRANSLATE
Advantages
бассейн близость к дому
Disadvantages
питание персонал грязь
Added 24.03.21 17:12 (5 092 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up