Vacation as a Family with children in
October 2021
- Do not recommend the hotel
03.10.21 - 14.10.21
1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не тратьте деньги на этот ужас!
Нахожусь в отеле… все очень печально… не работающая сантехника, отсутствуют элементарные вещи для удобства- негде сушить купальники-нет никаких сушилок, нет ни одного крючка для одежды… отвратительный платный интернет, который работает только на рецепции ( 22 $ за 11 ночей за один гаджет). Самое худшее это питание- нет фруктов, на ужин вообще никаких, на завтрак и обед один вид, который выдают по одному, два кусочка, остальная еда просто не пригодна в употребление. Не ведитесь на хорошие отзывы, у нас все три автобус, которые сюда заехали, абсолютно ВСЕ недовольны… одни жалобы и устные и письменные. Тур брали у Пегаса. В отеле постоянно находятся представители фирмы Илья, Денис, Виктория. Они не плохие, но… на все жалобы просто разводят руки, мол Пегас не виноват, это все отель. Возникает вопрос, зачем Пегас гонит сюда полсамолета и зачем выкупил номера в таком плохом отеле. Отговорки, что в Доминикане не умеют готовить, это полная ерунда. Нарезать фруктов и овощей особых навыков не требуется.
Наталья rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
1.0 Children services
— Location convenience
2.8 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Плюсов нет
Disadvantages
Отвратительное питание
старые номера
плохой платный интернет
Added from hotel
05.10.21
03:26
(1 043 characters in the review)
say Thanks
16:53 06.10.21
Полностью согласны, находимся в отеле. Ни одного восторженого отзыва об отеле за 3 дня прибывания здесь не услышали. Отель - минимум 2 звезды.
20:44 06.10.21
Скажите, пожалуйста,есть ли в отеле дискотека?
03:32 07.10.21
Здравствуйте. Точно не знаю, проводят ли ее, но здание диско есть.
03:35 07.10.21
К сожалению… у них огромный потенциал-хорошая территория, пляж. Нужно просто наладить питание, следить за номерами и за своим персоналом. И отель может стать действительно очень хорошим.
22:03 07.10.21
Мы просто в ужасе!!!... По отзывам августа и сентября этого года мы выбрали этот отель. Но то что сейчас там происходит по вашим описаниям - это трэш.... С чем это связано? Менеджеры отеля дали какие то объяснения?
23:51 07.10.21
Здравствуйте. Что могу сказать-со вчерашнего дня на завтрак уже 2 вида фруктов. На обед также. Ужин по прежнему без фруктов. Совет-постараться, чтобы вас заселили в 6 корпус, если вы купили тур с простыми номерами, не покупать в отеле интернет, а купить симку в деревне. А в остальном «акуна матата». Только так здесь…
00:38 08.10.21
6 корпус, это премиум, если он оплачен, а у нас пакет делюкс... А какие корпуса делюксов? Корпус 2 он как по отзывам?
00:57 08.10.21
Не знаю про 2 корпус, вот в 1 точно не надо попадать. У нас сантехника, у других насекомые в кроватях / я видела фото, это реальный фильм ужасов, все кровати в каких то гадах /, плесень.
03:09 08.10.21
Добрый день!
подскажите пожалуйста что с морем? С какого расстояния начинается глубина? Там реально плавать или только сделать красивые фото? С маской плавать - можно что то увидеть? Что насчет экскурсий вблизи отеля есть на что посмотреть? Или только морские экскурсии? Сколько часов ехать от аэропорта до отеля?
03:35 08.10.21
Здравствуйте. До глубины не доплывали, достаточно далеко. Бултыхаемся на мели. Экскурсии есть даже с локацией 30 минут от отеля. От аэропорта 1.5 часа.
23:33 18.10.21
Лагуна, залив. Вода мутная, после обеда отлив, водоросли выбрасывает (но не критично, мы перешагивали, улыбались). Если доплыть до буйков справа, можно увидеть черепаху (дочь 1 раз видела), мы компанией 1 раз видели морскую звезду. Но надо отплыть до уровня чистой воды, где глубина.
23:41 18.10.21
по совету отдыхающих мы сходили на пляж, который находится слева от нашего отеля (если смотреть на океан лицом). Нужно выйти в деревню Ла Галерас, где банк , повернуть направо. Далее у развилки повернуть налево. Идти от отеля примерно 30 минут. Там вода в океане гораздо чище, чем в лагуне (луже , как мы ее называли) у отеля. Но лежаки - платные. Рядом есть кафешки. Можно попробовать лобстеров, лангустов . Красивый вид пляжа для фото. Радо есть пещера. Спасибо нашим туристам! Провели нам прекрасную экскурсию в пещеру, ими же и и обнаруженную! Пегас курит в стороне. ...
04:24 08.10.21
Вопрос еще по услуге СЕЛЕКТ в отеле - что там предоставляется за оплату этой услуги??? Рекламируют они по этой услуге - отдельный бассейн, отдельный бар, бесплатный интернет и бесплатный сейф, бесплатно рестораны АляКарт, а по факту как на самом деле?
04:50 08.10.21
У Селекта отдельный бассейн, бар, по инету и сейфу не знаю.
13:04 08.10.21
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, заполняли ли вы заранее электронный проездной документ для получения QR-кода для въезда в страну или пакетным туристам это не нужно?
15:22 08.10.21
Здравствуйте. Да, заполняли. Нужно обязательно.
19:41 08.10.21
Добрый день! Подскажите что нибудь поменялось в отеле в лучшую сторону?... Пегас как то отреагировал на многочисленные жалобы?... Второй день мониторим отзывы, но больше никто не высказывался.... Как сейчас питание, анимация?...
01:37 09.10.21
Здравствуйте, питание чуть лучше, но все равно не тянет на 4*. Анимация что то проводит вечером, вчера были какие-то танцы от них и сегодня днём конкурсы у бассейна. Пегас не реагирует никак. Им главное продать экскурсии, на этом их миссия в отеле заканчивается, к сожалению. Но мы привыкли уже. Деваться некуда. Территория большая, зелёная, пляж хороший. Солнце, океан…
23:40 08.10.21
Добрый вечер. Читаю отзыв и я в ужасе, так как купили тур в этот отель ориентируясь на отзывы туристов. Почему все пишут все хорошо, когда такой треш твориться?
00:53 10.10.21
Пишут восторженные отзывы те, кто дальше пионерлагеря Чайка никуда не летал больше. Отель не соответствует 4 звёздам ни по каким параметрам
07:25 10.10.21
Здравствуйте. Собираемся в этот отель 14.10. Подскажите пожалуйста, изменилось ли что-то в лучшую сторону?
00:50 13.10.21
Здравствуйте. К сожалению, глобальных перемен нет.
Add a comment
Add a comment