АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.03.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 623
Photos: 0
623
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
March 2022
26.03.22 - 27.03.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Свинское отношение

НИ НОГОЙ СЮДА!

Свинское отношение, некомпетентный персонал и желание урвать с клиента всеми неправдами побольше.

Чтобы вы понимали, за «ранний» заезд на 40 минут раньше нам предложили оплатить с 2 взр и 1 реб - 3750 руб. на наше удивление - разводят руками, мол такие тарифы и всё тут. Либо уходите за забор и приходите вовремя. Более того, нас ткнули в то, что раз заезд в 17, то и мы должны убраться с территории отеля до 17 часов.

Стоило нам уехать, как через полчаса пускали всех и вся. А нам потом пытались доказать, что это мы не лицом не вышли, нет, просто так поняли глупышки.

Мы в этом отеле уже не в первый раз. Ранее всегда всё было нормально, но теперь отель заполнен, одними больше или меньше. Руководству отеля плевать на гостей.

Испорчено настроение и выходные. Конечно, нам вернули наши деньги за номер - 14 тыс за сутки. Но хорошее настроение и потраченные 4 часа на дорогу нам уже никто не вернёт.

P.S: за происшествие никто ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ (да-да, Маргарита Нарижная, это именно вам и вашим подчиненным с ресепшн).

TRANSLATE
Added 27.03.22 14:21 (1 052 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up