Vacation as a couple in
April 2022
- Do not recommend the hotel
30.04.22 - 01.05.22
2
2 accommodation
2 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Совок, ужасный сервис. Это место требует обновления
Хамское отношение к клиентам!!! Удалили мой отзыв и ещё несколько негативных, мне не лень на всех сервисах написать об этом ущербном санатории на 2 звезды.
Приехали 30.04 в мой день рождения в отель 4 звёзды, ехали 2 часа. Когда зашли в наш «номер» я разревелась. Все старое потертое, как в санатории ссср, застиранное белье, затхлый запах, заплесневелые краны в ванной, старая плитка, потертые ковры... день был испорчен, мы попросили показать нам номер категорией выше. Там так же плачевно, мы попросили на рецепшене вернуть деньги и поехали в другое место.
Прошёл месяц, деньги нам так и не вернули, а руководство решило и вовсе не возвращать средства.
Вот такая контора
Не рекомендую это место, если вы конечно не хотите окунуться в атмосферу советских столовок и зашарпанных санаториев с быдловатым персоналом.
Всегда пишу хорошие отзывы, это первое разочарование, ещё и в день рождения.
Мила rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
— Children services
2.0 Location convenience
1.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Природа
Disadvantages
Все остальное
Added
28.05.22
22:43
(909 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment