АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.08.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 516
Photos: 3
Vacation as a With family in
August 2023
01.08.23 - 04.08.23
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Водоподад не выходя из номера

Проживали с 31.07 по 04.08. Были проблемы с водопроводом у соседей сверху. С потолка постоянно лилась вода. Предложили нас переселить, но у нас небыли возможности переезжать в другой номер, так как у нас был 2 номер в котором жили наши дети. Эти номера изначально были забронированы рядом. Естественно, номер который нам предложили - был в другом конце корпуса. Мы вынуждены были отказаться. Номер в котором была проблема с водопроводом переселять отказались ( вода текла когда соседи пользовались водой )….

Так мы и прожили в номере за 18 тыс/сутки с водопадом. Вообще отель шикарный, но персонал откровенно говоря не тянет программу…

- семья у нас была большая, соответственно в столовой сидеть за одним столом мы не могли, сдвигать столы нам запрещали. Бред какой то…

- в какой то день потеряли вещи на ресепшене девушка найти их не смогла, обратились к администратору стоявшему рядом - у него получилось ! 😂

- за 4 дня убирали в номере всего 1 раз. В этот же раз нам принесли водичку… далее за все дни дни убрали только полотенца с Пола которыми мы собирали льющуюся воду

- на ресепшене очереди на 30-40 минут. Положить деньги на счет практически не реально !!! Процедура занимает от 20 до 40 минут…

В общем - отель хороший, цены не дешевые, персонал посредственный.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Территория
Disadvantages
Персонал персонал персонал !
Added 05.08.23 15:43 (1 321 characters in the review)
Add comment
Complain

13:50 30.08.23

"У нас небыли возможности переезжать в другой номер" - что это? в МАскве разучились говорить на русском? как школьные проблемы в своём государстве научитесь восполнять, так милости просим в Россию.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up