Vacation as a couple in
October 2023
- Do not recommend the hotel
04.10.23 - 18.10.23
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Воровство в номере
Отдыхали в этом отеле две недели в первой половине октября. При заселении заплатив $100 заехали в замечательный номер с видом на океан. На этом основные плюсы закончились))
По питанию, голодными не останетесь, но это Куба, не стоит ожидать каких-то изысков, в то же время большой выбор сыров, колбас, хамон.. но скудный ассортимент овощей и фруктов. Воду в столовой наливают из бутылки, но она отдаёт запахом хлорки, понятно что в бутылку наливают из под крана, приходится просить, чтобы налили нормальную.
Коктейли в барах вкусные, но опять же кто делает, бывает полная шляпа.
Пляжа своего как такового нет, нужно ходить либо к Сол Пальмерасу, либо к Лас Америкас. Океан шикарен!
Уборка в номерах… за две недели ни разу не мыли пол, наволочки меняли наизнанку, либо оставляли рядом с подушкой. Полотенца к счастью менялись на ежедневной основе.
Спустя неделю отдых был омрачен, из личных вещей были украдены денежные средства, чемоданы которые без кодового замка, были перетрясены и проверены, видимо на наличие пыли в них и ценных вещей (лучше бы так тщательно убирали в номере) При этом чаевые оставлялись постоянно и везде каждый день… до данной ситуации, после уже не было желания что-то оставлять и как-то благодарить, даже все привезенные лекарственные средства и прочее были загружены обратно в чемодан и возвращены в Россию.
Так же при вывешенной табличке на двери НЕ БЕСПОКОИТЬ, персонал спокойно входил в номер…
Администрация отеля никакие вопросы не решает, кроме как вопрос личного обогащения.
На жалобы в течении недели на шумную компанию под окнами спящих отдыхающих, реакция была формальной, примем меры, на что в следующую ночь вся дискотека снова продолжалась)
Персонал хочет чаевые вперёд… иначе ничего не дождешься..
Если бы не интересные экскурсии с местными гидами, думаю положительных эмоций не было бы вообще, ну кроме океана! Повторюсь, океан шикарен!
Уважаемые будущие туристы, есть возможность взять другой отель, берите смело, не раздумывая!
Вернёмся ли мы снова на Кубу – обязательно!!! Но не в этот отель!!! Куба прекрасна!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
аСевилй voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
1.8 Beach
— Children services
2.5 Location convenience
2.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Added
29.10.23
23:52
(2 103 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment