АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.01.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 26
Comments: 88
Readership: 32185
Photos: 1692
Vacation as a With family in
February 2024
29.02.24 - 11.03.24
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Любимая Хургада и WHITE VALLEY PALACE.

Всем привет! Отдыхали в отеле с 29.02 по 11.03 с женой и внучкой! Перелет с 29.02 был прямой без посадки в Анталии, очень повезло. В полете только воду разнесли. Трансфер до отеля как всегда быстро, огромное спасибо представителю отеля, разместил нас на отлично – номер с видом на море!

WHITE VALLEY PALACE, по мнению сотрудников должен набирать обороты, чтобы достичь своего места в полярности курортного отдыха. Отель имеет красивый холл, всегда прохладные напитки и вежливый, учтивый персонал. У отеля есть собственные 5 небольших бассейнов, но на момент отдыха прохладные. Наш номер устроил полностью во всех отношениях – чистый, светлый, с кондиционером, который спасал от уличной жары. Тихо, уютно.

Питание в ресторане. Неплохо, принимая во внимание то, что отель только открылся всё же, хотелось бы, в перспективе расширенного меню.

Wi-fi в холле вечером работает на троечку, т.к. в основном вечером все приходят и сидят в интернете.

За период отдыха через день шоу: танец живота, танура, бразильское и испанское шоу. В основном контингент отдыхающих – россияне, европейцев мало, проблем с ними не было.

Ресторанов аля-карт еще не было. Уборка номера ежедневная быстро и хорошо, фигурки и т.д. смена полотенец, добавление геля и шампуня.

Пляж и море отличные, везде приятный песок, море всегда спокойное, заход очень плавный (метров 20 по колено), дальше уже плавно можно уйти с головой, так что и детям и взрослым море очень нравилось. На пляже в море при отливе местами имеются образования, похожие на камни - по ним можно ходить голыми ногами и смотреть на всякую всячину, которая в них живет, а при приливе, можно одеть маску и наблюдать за красочными рыбами, которые приплывают покормиться той самой живностью, которая в этих камнях живёт – очень красиво. К морю этот отель ближе всех отелей из бывшего комплекса Golden 5 city.

В начале отдыха была проблема пройти в аквапарк по морю, бегали охранники ругались, говорили, что только на автобусе от отеля и обратно можно попасть в аквапарк. Сейчас решается этот вопрос, чтобы не быть привязанным к автобусу. И решился вопрос с питанием на аквапарке, дают ланч-бокс и воду.

Мы встретили в ресторане отеля давнего знакомого Алладина, которого знаем более 10 лет, он сейчас менеджер ресторана.

Большое спасибо отельному гиду Анне за желание и возможность помогать туристам. Отель рекомендую для семейного пляжного отдыха. Отвечу на все вопросы.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
TRANSLATE
Added 20.03.24 23:07 (2 441 characters in the review)
Add comment
Complain

14:13 09.04.24

Уважаемы:ДМИТРИЙ ГИРИН

Спасибо за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что ваш отдых был приятным и что вы оценили множество аспектов нашего отеля.

Мы благодарим за вашу отзывчивость и понимание того, что наш отель только начал свою работу, и мы продолжаем работать над расширением меню в ресторане и улучшением других аспектов нашего сервиса.

Мы рады, что вам понравилась атмосфера отеля, чистота номеров и удобное расположение отеля относительно пляжа. Мы также благодарим вас за отмеченные плюсы, такие как дружелюбный персонал и разнообразие развлечений.

Мы принимаем к сведению ваш отзыв о проблеме с посещением аквапарка и обещаем принять необходимые меры для ее решения.

Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле в будущем и продолжать радовать вас отличным сервисом и комфортным отдыхом.

С наилучшими пожеланиями,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up