Vacation as a With family in
April 2024
- Do not recommend the hotel
08.04.24 - 18.04.24
3.8
5- accommodation
5 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Питание все испортило
Добрый день!
Отель брала по отзывам за прошлый год. По факту оказалось, что в данном о еле питает очень хромает. По уровню тянет на тройку из-за отсутствия фруктов ( только яблоки и бананы) и отсутствие мяса! Туристы унижаются на обеде, выковыривая мясо из рагу. Это не приемлемо в пятерке.
Муж похудел на. 5 кг, питаясь макарошками и рисом. Очень разочарованы именно питанием, все остальное на должном уровне. Еще как минус, не было мороженого. Был разобран пирс, ржавые конструкции в центре пляжа.
Added
20.04.24
23:56
(502 characters in the review)
say Thanks
19:14 22.04.24
Уважаемая Марина,
Прежде всего, спасибо за ваш комментарий. Вы можете быть уверены, что все ваши замечания, предложения и жалобы будут доведены до сведения руководства.
Хотим уточнить что пирс буден собран в первые числа мая, так как погодные условия нам не позволяют собрать его до мая.
Мороженое всегда есть в определенные часы с снек ресторане.
Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Selectum Family Comfort Side
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Add a comment
Add a comment