АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.06.22
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 8
Comments: 1
Readership: 1877
Photos: 1
Vacation as a couple in
April 2024
24.04.24 - 03.05.24
- Recommend this hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating

Наш отпуск!

Всем доброго времени суток. Сейчас находимся в отеле, решила написать отзыв. Первый раз в данном отеле, для нас только сплошные плюсы, но есть и один огромный минус, который подпортил нам начало нашего отпуска. Но обо всем по порядку: - нас встретила девушка - ангел по имени Александра, это человечек с огромным добрым сердцем!!! Заселение- номер который нам предоставили выходил на стоянку и мы попросили поменять нам номер, на что нам ответили что номеров нет, отель работает еще не полностью и поменять могут на следующий день. Мы подошли в назначенное время и нам показали номер !!! Для людей с ограниченными возможностями!!! Мы очень много летаем, бываем в разных отелях, на просьбу поменять номер если это требовалось всегда отзывались с пониманием, здесь мы ощутили плевок в лицо с предоставлением данного номера, здесь писать можно много, но благодаря Александре номер нам поменяли. Спасибо огромное Сашенька, вы человек на своем месте!!! Плюсы отеля- это персонал, добрые, отзывчивые. Спасибо Диле, светлый, лучезарный человек. Не смотря на, не очень скажем хорошее начало отпуска, нам очень нравится отель, и мы обязательно прилетим еще. И рекомендуем его друзьям!!! И только одна просьба к руководству отеля, пожалуйста будьте внимательны и добры к вашим гостям при заселении, с этого начинается наш отпуск!!!

TRANSLATE

Марина Туркина rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
персонал
Disadvantages
заселение
Added from hotel 27.04.24 09:51 (1 322 characters in the review)
Add comment
Complain

12:40 12.05.24

Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up