АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.09.11
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 78
Photos: 5
78
reader outreach
5 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали парой с конца августа практически по первую...

Отдыхали парой с конца августа практически по первую половину сентября.

Ожидали от отеля большего, но, впрочем, разочарованы не сильно. Отель тянет скорее на 3*, нежели на 4*, но троечка твердая и даже хочется поставить плюс :))) за счет чего отель стал 4* - не очень понятно, ну разве что из-за еды, хотя "ах" тоже не скажешь, но начнем все по порядку.

Отель находится в районе Vilafortunу, практически посередине между Салоу и Камбрильсом. До центральной набережной Салоу ходили пешком, минут 25. Совсем рядышком море, буквально 100 метров, может даже меньше. Пляжи огромные, песчаные, довольно свободные, чистые и знаменитые золотонки в воде :) море чистое, довольно соленое и часто бывало неспокойным, но волны средненькие, но это скорее все расценивали как плюс, судя по довольным возгласам отдыхающих, когда накатывала очередная волна.

Отель стоит отнести к категории семейного, т.к. очень много семейных пар с детьми, да и действительно хватает пожилых европейцев. Молодежи крайне мало, поэтому если кто едет сюда за знакомствами и шумными компаниями, этого тут нет. Мы стремились к более спокойному и размеренному отдыху, тем более, побывав до этого в вечно неспящем Салоу, хочется чего-то более умеренного, поэтому это все не смущало :)

Перед отъездом начиталась про ж/д дорогу, про пристройки рядом с отелем и уже готова была взять напором ресепшн и отбить-таки номер с видом на бассейн, но... встретила нас на ресепшн русскоговорящая девушка Сандра, которая, сколько и о чем ее не спрашивай, никогда не знает или не помнит. Встретила дружелюбно, полезла за листочком, который выдавается всем приезжающим и написала номер 006....только получив его на руки увидели, что до этого был вписан номер на втором этаже, но его замазали, написав поверх замазки тот самый 006.

Сандра вызвалась показать, где наш номер, т.к. он находился не в совсем в отеле – сразу стало ясно, что он именно в той пристройке, про которую все писали, с правой стороны от которой ж/д. Настроение подпортилось моментально. Некоторые пишут, что туда селят исключительно русских – неправда, как минимум в двух соседних номерах жили испанцы.

Аналогичная ситуация произошла и с семейной парой, но им сразу сказали, что по каким-то причинам их номер занят. Нам не объяснили ничего. Не огорчайтесь сильно, потому что есть возможность поменять номер. Есть такая, как они говорят «официальная тетрадка», в которую вписываются страждующие поменять номер, что Сандра и обещалась сделать. Предлагали деньги, но сказали сразу, что вопрос не в деньгах, других номеров действительно нет. Не знаю, как они вообще распределяют номера, т.к., к примеру, когда мы уезжали, хотели продлить номер, на что было сказано, что номеров не то, что нет, даже не хватает, уже -3 номера и в продлении отказали.

Номера внутри примерно все одинаковые, отличаются разве что размером. Наш 006 был самым обычным, немного тесноватым, в общем, ничего достопримечательного: две односпальные кровати с крошащимися каркасами, телевизор на тумбочке, зеркало, стол со стулом, холодильник, шкаф, прикроватные тумбочки и работающий кондиционер, но дующий исключительно в пол.

Не скажу, что поезда не мешают, беззвучно все-таки они не ходят :) но и сильных неудобств не доставляют. Потом перестаешь обращать внимание. Ужасный минус в том, что балкон выходил на площадку для мини-гольфа, где уже с часов 10 утра активно играли испанцы, соответственно, становится шумновато, да и шторы открыть уже нельзя, т.к. номер просматривается с улицы.

На следующее утро пообщавшись с гидом, решили вместе с ней подойти на ресепшн и уточнить, действительно ли нет номеров. В тот день была уже другая русскоговорящая девушка Екатерина. Она подтвердила отсутствие свободных номеров и вызвалась записать нас в тетрадку, куда записывают желающих поменять номер. Помня, что Сандра обещала записать нас туда, просто ждали подтверждения, что мы стоим в очереди. Каково было удивление, когда в списке на конретное число для замены номера нас не оказалось! Катя сразу же записала нас на дату, когда должны были появиться номера и в назначенный день нам без проблем его поменяли.

Номер дали, правда, на первом этаже, т.е. получается по нашим меркам на втором, т.к. на первом под нами был бар, практически над сценой, только чуть правее, если стоять спиной к сцене, но получилось, что с видом на бассейн и даже немного на море  Конечно немного расстроило наличие практически под нашим номером сцены, но анимация заканчивалась в 11 вечера, потом просто играла музыка до 12 часов, но делали ее значительно тише. Да, иногда хотелось оказаться в противоположной от сцены части отеля, т.к. там однозначно тише, но со временем наличие негромкой музыки стало привычным, да и, как правило, в это время спать не ложились.

В каком-то отзыве прочитала не очень позитивный отзыв про Катю, которой дали прозвище «брекеты». Хочу выступить в ее защиту и сказать, что она в отличии от Сандры всегда давала исчерпывающие ответы на наши многочисленные вопросы, включая где и по какой цене купить проездные на общественный транспорт, какое и где лучше купить вино, какие лучшие рестораны в Камбрильс… и т.д.

То, что у туристки, которая оставила отзыв про Катю, вышли накладки с номерами и ее не поселили рядом с подругами действительно неприятно, но я не думаю, что вина исключительно Катина, что именно по ее инициативе произошло такое распределение. Это я говорю исходя из того, какая ситуация вышла с нашим номером, с номером семейной пары, который занял кто-то другой. Да там в принципе неразбериха еще та с заселением….

Что касается уборки номеров, то все более-менее прилично: полы мылись, постели заправлялись, ванная комната тоже исправно убиралась. Не до блеска убирали, правда, но вполне приемлемо. Почему-то первое время упорно не докладывали новое мыло, поэтому даже на ресепшн приходось спускаться и просить хотя бы один кусочек. Зато потом с лихвой наложили и мыла, и гелей, и шампуней  полотенца меняли исправно. Те, кто пишут, что их не меняют, просто не обращали внимания на таблички, которые стояли возле раковины, в которых было описано, где оставить полотенца, чтобы их заменили. Хотя было однажды что мы не просили менять полотенца, но нам все равно повесили чистые.

Что касается питания: есть возможность кушать в ресторане за деньги. У нас было HB, поэтому периодически обедали у нас в отеле, платив 12 евро в будни за обед, 15 евро в выходные дни, напитки за доп.плату. Питание – шведский стол. Есть две зоны: первая для готовых блюд; вторая – для блюд, которые готовят при тебе. Если не наблюдалось разнообразия в мясе или гарнире среди готовых блюд, можно было пойти в часть, где готовят при тебе, но там иногда бывают небольшие очереди, т.к. там ассортимент всегда интереснее, нежели среди готовых блюд. Выбор там маленький, но там всегда вкуснее и не банально  По сути блюда часто повторяются, что гарнир, что мясо. Овощных салатов как таковых не было, были просто отдельные блюда с нарезанными овощами, которые, в принципе, всегда можно было комбинировать так, как душе угодно, тем более бальзамический уксус, оливковое масло и всякие соления типа острых перчиков, черри, корнишонов были в свободном доступе. Правда, обычные помидоры часто были недозревшие…

Бывали дни тематической кухни: застали индийскую, каталонскую, мексиканскую, день морепродуктов, какой-то детский день, когда в зале стояли кучи мармелада.

Всегда много фруктов: персики, нектарины, ананас, дыни, арбузы, яблоки, бананы, бывали апельсины. В отношении десертов ассортимент практически неизменен. Всегда разные мусы, торты, чаще бисквитные, пироженки двух видов, пудинги, консервированные фрукты. Есть йогурты.

Поставили таблички в ресторане над едой, которые гласили, что те продукты, которые отмечены синим кружком являются аллергенными, но, увы, это все было чисто символически. Да, не спорю, аллергики сами знают, что можно и нельзя, но раз взялись за это – доделывайте до конца, потому что такие кружки наблюдала только рядом с йогуртами и парой видой пирожных и все.

Анимации какой-то хорошей нет, часто трюкачи выступали, один раз было фламенко, но постоянно во время танца девушек выключалась музыка, караоке, бинго, танцы, в которых преимущественно принимали участие пенсионеры….вообще много об анимации сказать не могу, т.к. не было желания вечером сидеть возле сцены, тем более ничего особенно занимающего за все время так и не увидели. Гораздо приятнее гулять вдоль моря :)

В целом, каких-то ярких и незабываемых впечатлений отель не вызывает, но и плохо про него не скажешь. Средне, хотя тройку ставить ему не хочу, скорее 4 с небольшим минусом. Отель можно рекомендовать друзьям, но сразу предупреждайте о некоторых недоделках, про которые все пишут, все действительно так.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 28.09.11 22:37 (8 723 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up