АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.05.12
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 1888
Photos: 19
Vacation as a couple in
April 2012
21.04.12 - 28.04.12
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали тут с 21 по 28 апреля 2012 года. Приехали сюда...

Отдыхали тут с 21 по 28 апреля 2012 года. Приехали сюда из GBP Ambar и немного расстроились.

Почему отель имеет 5 звезд совершенно непонятно – 4 с натяжкой. Очень странно, почему все отзывы очень хорошие, наверно люди не отдыхали в настоящих пятерках в той же Пунта-Кане.

Отель посредственный. Очень не понравился сервис. При заселении уточнили, нет ли у них номера на втором этаже или выше, так как на первых этажах очень большая влажность, а у меня проблемы с носом. Девушка очень мило улыбалась, но сказала, что нет, нет таких номеров. Есть только один на 1 этаже и один на 2, но там две кровати. Печально конечно, но пришлось брать тот, что на первом этаже, так как с мужем мы все-таки предпочитаем спать на одной кровати. Девушка уверяла, что это «сказочно красивый номер в прекрасном корпусе». С виду корпуса все красивые, свеженькие, но номера стандартные. Самый обычный номер, темный, пахнет сыростью и все из-за того, что он на 1 этаже. Замок у двери был немного поломан. Сейф платный – 2 бакса в день. В общем, никаких приятностей. Розетки и свет выключаются в отсутствие людей в номере, следовательно, зарядить приборы в то время, как вы на пляже, нереально. Единственный плюс – номер в 4 корпусе практически на пляже, самый близкий к морю. От нашего балкончика до песка с лежаками было всего 5 метров. В номере убирались ежедневно, но полотенца и простыни меняли через день, а то и через два. Но зато горничная радовала всегда свежими цветочками и лебедями  За что получала свои заслуженные чаевые. Минибар пополняют только после того как напишешь на листочке чем тебе его пополнить, очень оригинально.

В отельных буклетиках и приветственных бумажках везде написано, что «не занимайте лежаки! Все оставленные полотенца будут убраны!» Однако, это не мешает ВСЕМ, абсолютно всем как сумасшедшим нестись в ПОЛ 6 УТРА и занимать себе местечко, какой-то дурдом просто.

Песок на пляже не мелкий, крупный, обстановка как на Черном море – бее….в бассейнах отеля плавает всякая бяка, на дне какая-то слизь – плавать даже не тянет. Однажды мы захотели покататься на каяке, но и это нам не удалось. Паренек, который ими заведовал в один день отшил нас из-за плохой погоды, в другой в 11 утра (!!) сказал что все, клоуз, прикрыл он лавочку. На наши недоуменные возгласы, мол, вон, вы только что двоих на каяке отправили – он сказал, что-то типа они успели, но сейчас уже все, нельзя. Хм.

Ресторан. Если его так можно назвать… Вообще, это просто столовая. Помещение набитое столами, где постоянно толпы народа… Поесть совершенно нечего, нет кондеев, еда стоит на жаре, все ВОНЯЕТ, салаты все чем-то уже заправлены, все это тухнет… Ужасно противно. Ели одну пиццу и хлеб… И пили воду… Более того всю неделю, что мы были там – каааждый день у жены было расстройство желудка, оказалось, что это от фруктов… Фрукты пахли какой-то хлоркой… Неделей ранее в другом отеле ничего подобного не было. Правда иногда ужины были все таки вкусные. Официанты очень медленные, иногда про тебя просто забывают, грязная посуда может стоять все время пока ты ешь, на завтрак почему то только одна вилка и нож, салфетки из туалетной бумаги…

Но порадовали рестораны аля-карт. Сходили в японский, стейк-хаус и континентальный. В японском нас усадили с другими гостями за круглый стол, а в центре повар готовил наши заказы. Жареный рис – оооочень вкусно! Еще понравилось в континентальном ресторане, единственное место с отличными официантами и сервисом. Оригинальные блюда, оригинальная подача, вкуснющий лобстер!

Единственный плюс отеля – спокойное чистое Карибское море и территория отеля! Все зеленое, красивые деревья, растения, прудики. Много разной живности: фламинго, павлины, утки….

Фото туриста отеля

Rules and regulations

сам пляж за пальмочками

Фото туриста отеля

Rooms

номер Junior Suite

Фото туриста отеля

Hotel territory

садик с павлинами

TRANSLATE
Added 01.05.12 20:37 (3 684 characters in the review)
Add comment
Complain

23:57 10.05.12

С такой позицией, проще застрелиться!

10:41 11.05.12

Извините за позицию такую, но это адекватный отзыв среди все тут оставленных для отдыха за 100 с лишним тысяч. Даже в том же Тунисе лучше кормили, пускай и победнее отель. Но там отдохнуть 60, а здесь в два раза больше...разницы практически нет.

16:29 12.05.12

У меня такое ощущение, что вы были в каком-то другом отеле. Больше всего меня убило не пополняемость минибаров. А после вашего высказывания в отношении общего ресторана я больше склоняюсь что вы откровенно специально затролили этот отель. В Тунис вам и дорога, а лучше в Турцию.

17:51 12.05.12

Raroq,
знаете мы просто оценили данный отель по сравнению с GBP Ambar, в котором отдыхали первую неделю - вот съездите туда и вы поймете, почему здесь написан такой отзыв. Разница несравнимая, хотя ценовая категория та же.
Вы считаете "ресторан" здесь очень красивый (с совдеп.отделкой), и очень вкусно кормят?
Вы считаете, что если в бассейне под ногами слизь и вообще в нем противно, то это круто??
Если да, то мне вас жаль - вы действительно не отдыхали в настоящих 5* отелях причем за те же деньги!
Думаю для людей, ценящих свой отдых, этот отзыв будет полезен и кто-то сделает для себя правильные выводы.
Осквернять отель мне совсем незачем, да и никто не говорит, что тут совсем все плохо, но питание и сервис не очень хорошего качества, поэтому лично не посоветовал бы отель.

15:34 17.05.12

Интересно, почему тогда в отеле часто нет мест, очень трудно попасть?) Соотношение цена-качество, плюс лучший, по моему мнению, пляж на Карибском побережье - этого Вам мало???
Если нетрудно, зайдите ко мне, посмотрите фото бассейна, где вы увидели слизь, грязь....
Уважаемые, да один перелет в оба конца из Москвы стоит около 50000 руб. Нам 14 дней перед Рождеством обошлись в 160 тыщ. на двоих!
А на каком языке Вы писали записки на листочке? На испанском? Их кто, горничная читала?
После посещения каких отелей Вы делаете такие выводы?)
Anatolievna, Rarog, Присоединяюсь к Вашим комментам, бред...
А еще я там встретил Тома Хэнкса!!! Направо от пляжа по побережью, километра за два)))
С таким настроением Вам надо дома сидеть, и людей с толку не сбивать!!!

18:02 17.05.12

не выдержала, зарегилась)
Keyhole, вы отзыв внимательно читаете? там по-русски написано после какого доминиканского отеля мы попали в Хасиенду. Если Вам не видно, я повторюсь: "приехали сюда из GBP Ambar..". Еще точнее Gran Bahia Principe Ambar 5*. Вот здесь: TopHotels есть отзыв alexdamp про этот отель (так, для сравнения. почитайте). Если что, я жена alexdamp и вместе с ним отдыхала в этих отелях. За двух недельный отдых мы отдали более 200 тысяч и это без агентской комиссии, тоже для справки вам. За эти деньги хочется получить как минимум пляж поприятнее геленджика и еду повкуснее унылой столовки :) мы взрослые люди и мы в состоянии отделить хорошее от не очень хорошего. опять же, прочтите наш отзыв об Амбаре, и вы поймете, что мы не снобы.
по поводу минибара - а вы читали вообще приветственные буклеты в номере? там написано (по-английски, если это важно для вас) что-то вроде: "напишите вашей горничной, какие напитки вы бы хотели и только после этого мини бар будет пополнен". и он действительно пополнился только после того, как мы написали милую записочку (на английском) нашей room-maid. она все поняла :)
по поводу бассейна - он реально, действительно, абсолютно ГРЯЗНЫЙ. Я один единственный раз зашла туда и за минуту моего там пребывания увидела птичий кал, чьи-то волосы и другой мусор. мне этого было достаточно, чтобы сделать вывод о его чистоте. возможно, я излишне брезглива, но _это мое мнение_ и оно имеет место быть, ага?

03:49 18.05.12

Aniqa, Добрый день!
Я сразу прочитал Ваш отзыв про отель, в котором Вы отдыхали в Пунта-Кане.
Вывод: зачем ехать на отдых на море, если весь отдых просидеть у бассейна, и не купаться в море-окияне, потому что там волна, и невозможно зайти?
"Океан совсем близко, но там сильные волны, несколько дней был сильнейший ветер, что просто сдувало и засыпало песком" ВАШИ СЛОВА?
СКАЖИТЕ, ЗАЧЕМ НУЖЕН СУПЕР ОТЕЛЬ С ТАКИМ ОКЕАНОМ???
Просто Ваша оценка 3,3 сбивает с толку!
Давайте сойдемся на том, что к Вашему приезду поменяли весь персонал отеля, загадили бассейн, убрали с номеров утюги, доски и прочее...
Удачи Вам!)

09:17 18.05.12

Прилетели вчера. Сегодня утром добрались домой. Впечатлений масса. Отзыв оставим чуть позже.
Не стоит тратить время на споры. Среди абсолютного большинства всегда найдется мнение не согласного. Оно имеет право на существование,но при принятии решения - игнорируется. И это практика! И это верно!

10:43 18.05.12

Keyhole, вы можете выдирать из контекста отдельные фразы сколько угодно) океан в пунта-кане бесподобен и мы накупались в нем от души :)
сойтись нам всем стоит лишь в том, что это наш отзыв и наше мнение, которое имеет место быть. удачи и вам! :)

16:25 18.05.12

Да давайте сойдемся на этом, но оценка Ваша несправедлива, это очевидно)

00:06 30.05.12

Хочу сказать пару слов в защиту отзыва alexdamp... По-поводу номера ( не стала заострять в своем отзыве, тк мы считаем это мелочи) - но... входная дверь открывалась с большим усилием и ключи срабатывали раза с пятого и один и второй((( напор воды в ванной ооочень маленький и тек смеситель, также подтекал унитаз, мы так и не поняли откуда текло, но около унитаза постоянно была небольшая лужица..почти все розетки в номере держатся на соплях... В бассейне купались только один раз, тк приехали ради моря и весь день проводили на пляже, чистят его 2 раза в день, сами видели...но в бассейне частенько плавают уточки((( и очень много хлорки((( В отеле много зданий с типа соломенной крышей, как и грибки на пляже, в этих крышах гнезда птичек (похожи на наших воробышков), птички эти какают, с утра на пляже многие лежаки в какашках)))) особенно их много на полу около бара у бассейна, отдыхающие разносят их подошвами своей обуви по всей территории отеля. также частенько можно было увидеть какашки покрупнее (видимо павлинов) на разных дорожках отеля.. В др отеле Натура Парк были в 2011г, живности на территории отеля было НАМНОГО БОЛЬШЕ, НО территория всегда была идеально чистой!!!!! С чайными ложками правда утром были проблемы, найти их можно на столе около кофемашин, но появлялись ини там как правило только спустя мин 30 после начала завтрака((( За завтраком кофе мы наливали сами из кофемашин, хотя официанты ходят с чайничками с кофе и молоком, предлагают, но делается все это не вовремя

00:32 30.05.12

Продолжение: однажды наблюдали такую картину за завтраком, женщина за соседним столиком не дождавшись официанта сама подошла к этим чайничкам налить себе кофейку, к ней подбежала официантка, буквально вырвала из рук этот чайник и начала на нее недовольно кричать!!!!!! вот еще- муж нечаянно разлил бокал сока, рядом с нашим столиком образовалась лужа...пока мы ходили за едой ее так никто и не убрал((( подошла официантка одарила нас такииииим взглядом! взяла стул с соседнего столика и с грохотом поставила его на лужу, типа чтобы никто не подскользнулся?....((((((( еще в ресторане почти всегда лужи воды около аппаратов с водой, их не убираю, влажно бывало около фруктов, а пол скользкий!!!! Еда часто была сырая, пару раз на ужин подавали индейку, на вид кравиво, аппетитно, но она сырая, не то что не допеченая, а просто сырое мясо! И они с улыбкой выклвдывают тебе это на тарелку! Фрукты попадались не первой свежести((( В Натуре мы такого не наблюдали, все были вежливы, доброжелательны, все делалось вовремя и незаметно!!! Мы были в таком восторге от доминиканцев, когда подходишь к ресторану тебя поприветствуют, пожелают приятного аппетита, всегда все с улыбкой ( а не натянутой гримасой Иберостаре) официанты и не только постоянно пели песни, танцевали...когда такое видишь сам начинаешь улыбать и настроение повышается!! а здесь кроме фразы Ола! ничего не слышали((((( убивало когда фумитоксили территорию, делали это или утром или вечером....особенно утром прекрасно лежать на пляже ...

00:49 30.05.12

Лежать на пляже и задыхаться от этой вони!!! При отъезде, а уезжали мы из отеля рано в 5-30, (хорошо хоть на ресепшн пришли пораньше номер закрыть) не могли никого найти на ресепшн! подождав 5 мин стали стучать по стойке...стучали мин 20..........................пока не вышел заспаный и очень недовольный менеджер!!! Отель вроде бы нормальный, но..но...но....и таких "но" набирается прилично((( Обычно если есть эти "но", то они настолько мелочные и их перекрывают достоинства отеля!!!! Но не в случае с Иберостаром(((( Отель не стоит своих денег! К слову, в Турции были 5 раз, в Египте 3, в Доминикане второй раз, всегда были в приличных 5*....Но Иберостар самый самый наихудший, даже в Египте отели были получше! Уезжая из каждого отеля нам хотелось вернуться туда снова....кроме Иберостара. Жалобы на отель мы слышали постоянно, это обсуждалось и на пляже и в ресторанах и барах(((((

07:30 31.05.12

Господа, предлагаю повеселиться и все таки решить какого полу и ориентации данные товарищи, цитирую:

"Есть только один на 1 этаже и один на 2, но там две кровати. Печально конечно, но пришлось брать тот, что на первом этаже, так как с мужем мы все-таки предпочитаем спать на одной кровати."

" И пили воду… Более того всю неделю, что мы были там – каааждый день у жены было расстройство желудка, оказалось, что это от фруктов… "

Уважаемые, у Вас расстройство личности или так плохо писали заказной отзыв, что забыли Вы женщина или мужчина?

09:53 31.05.12

Mailony, а вы почитайте комментарии и вам все станет понятно :))
нас двое, ага. муж и жена. воспринимайте отзыв как рассказ, который повествуют двое.

kkkatttarina, спасибо за поддержку! радует, что есть еще адекватные люди, без эйфории и розовых очков)

10:00 31.05.12

для тех, кто никак не уймется - кидайте свои е-мэйлы, будут вам наши фотографии с отдыха и из Хасиенды в частности)
заказнее некуда!

20:24 16.08.12

Вау. да сколько здесь комментариев:) Добавлю свой. К вашим словам, Александр - Очень странно, почему все отзывы очень хорошие, наверно люди не отдыхали в настоящих пятерках в той же Пунта-Кане. Хочу добавить свои 5 копеек - я отдыхала в Амбаре, через пару лет поехала в Иберостар. Так что я видела хорошие пятерки в Пунта-Кана. Поэтому могу сказать, для меня важнее море, а в Иберостраре оно гораздо лучше, думаю сложно с этим не согласиться, да, я согласна в Пунта-Кана еды больше, она изысканее. но тем не менее второй раз в Пунта Кану я не поеду. Купаться в бассейне и обжираться не для меня. А лететь в Доминикану в классный отель за тридевять земель но нормально не искупаться, зачем тогда вообще туда лететь. Так что видела я лучшие отели, но каждому свое, Александр.



Читать полностью на TopHotels

18:10 21.08.12

Крайне несправедливый отзыв! Каждый имеет право на свою оценку, но для чего же такую гадость лить в интернет??? Бывал с семьей и в Иберостаре, и в Пунта-Кане, и в других местах... Иберостар - достойный отель, а вы, видимо, едете на отдых не за положительными впечатлениями, а чтобы в ... поковыряться...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up