Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ничего особенного!
Не понимаю людей, которые пишут восторженные отзывы и приезжают в этот отель ни один раз (а таких много по 2-7 раз!!!). Начну с оператопа анекс тур. Гиды просто ужасные!!! Мы были с ребенком возрастом 2 года 10 мес. В пути 15 часов. По дороге в отель ребенок то засыпал то просыпался от того что неудобно, дискомфортно итд и начинал плакать, проситься выпустить его может вообще уже не понимал что с ним происходит. Гид в трансфере Никита начал просто высказывать свое недовольство этим фактом,что зачем же так реветь и сколько вообще можно...Отельный гид Екатерина очень истеричная, наглая особа. Выгоняет людей с инфовстреч (пришлось побывать на нескольких,так как на рабочем месте ее было сложно застать) кричит на людей,позволяет себе фамильярности. Вообщем хамству нет предела.
Переходим к отелю. В отеле были в 12 часов дня. Сразу одели браслеты и сказали что в 12.30 можем пообедать и уже можем проити в бар. Заселили только в 14.00 или даже чуть позже. Нам показалось это вечностью. Прлсили заселить пораньше ,но ответ был один:"идет уборка номера ,свободных номеров нет".Позже встретили пару ,которые ожидали заселения с 4х утра до 14.00!! И это все потому что мы русские!!! Потому что при нас приезжали иностранцы и заселение проходило мгновенно!! На ресепшен мало кто говорит по русски. Никто ничего не понимает)). Заселили в 2х комнатный номер в южный корпус. Номер отличный, много шкафов,балкон,телики в каждой комнате,джакузи в ванной. Но есть одно НО окна на главный басейн и это ужасно. После обеда музыка орет,до 23.00 музыка орет непонятно зачем,так как все просто сидят и пьют, можно и потише сделать,после 23.00 пьяный народ орет,прыгает в басик. Все это до 04.00 утра, в 05.00 начинает петь мулла и все пипец ты невыспался)). Просили гида о переселении,был жесткий отказ в помощи.гиды только экскурсии продавать и рассказывать о том, что они прям все тут решают. Уборка в номере средняя. В номере дозаторы с мылом и шампунем с мужским ароматом. Еда хорошая.Не острая. Выбор есть, пополняется если что то закончилось. Алкоголь разнообразный. Соки пакетированные,что очень порадовало,не юппи. Морожное, снеки все норм. Самый главный минус отеля в том, что из него никуда не выбраться!!! Так как автобусы, которые ходят на пляж,ходят только на пляж!!! На просьбы остановить на остановке внизу в поселке отвечают:" нет, проблем уотель".от пляжа до этой поселка топать 15 минут если не больше,и то это не до его цен ра,а только до остановки. А потом тебя опять же никто не подберет,поэтому нужно возвращаться до пляжа. Такси вниз 20-30 лир. Гид говорила 40. Не проверяли. Короче про вечерний променад можно забыть. Никаких лавок,шопинга,ничего. Только если в аланию или на привозной рынок,но до него вас тоже никто не спустит с отеля. так что также до пляжа автобус потом пешком до рынка и обратно до пляжа. Вечером скучновато. Прогуляться негде. На самом деле территория не такая и большая. Все это виллы и очень трудно подниматься потом. Люди которые завсегдатаи отеля рассказывали как все было до кризиса. Как все было шикарно и прочее,но видимо все сказочке конец. Что и возили не только вниз но и по территории отеля. Еда была лучше и то и се. Про анимацию вообше молчу. Была как говорят и на пляже и в отеле. Сейчас никакая. На пляже только волейбол!!! Для детей ничего!! Мини диско очень поздно. Мини клуб, но опять же мы приехали не в миниклубе сидеть. Нет никакого разалечения у басейна для детей. На баре есть несколько приятных барменов,которым все равно русский ты или немец или еще кто.
Екатерина оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
алкоголь
Минусы отеля
расположение
отуствие транспорта
анимация
отношение к русским
Добавлено
08.10.17
22:29
(3 520 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 10.10.17
Ужасный отзыв. Вы когда путевку покупали куда смотрели? У всех отелей заселение с 14:00 и это не удивление. То вы пишите что музыка орет то аниматоры никакие. Вы зажрались. И в следующий раз внимательно изучите отель куда ехать собираетесь.
14:59 10.10.17
Музыка орет по ночам. А аниматоров то там нет!!! Ночью. Отель изучали. Сервис с транспортом раньше видимо был хороший. Сейчас толтко до пляжа и платно в аланию. Раньше в аланию безплатно автобус был. Нужно смотреть на вещи реально. Если ты отель 5ка и находишься к черта на рогах,то ты должен,просто обязан обеспечить транспорт и срускать и поднимать людей. Были случаи когда люди приболели и всем пофиг что им до аптеки не доехать. С плчда идти минут 20,потом обратно. Это не нормально!!! Мы требуем что бы нас от отеля возили как на такси куда мы захотим. Но остановка в поселке это нормально для такого отеля,типа 5+.
21:38 13.10.17
Особенно позабавило требование к отелю "возить как на такси куда мы захотим"!!!
Отель очень хороший! Отношение ко всем туристам одинаковое.
12:59 04.11.17
Читайте внимательно. Написано,что мы не требуем возить нас как такси
Добавить комментарий
Добавить комментарий