Rus
Eng
Rus
Eng

Jasmine Palace Resort & Spa 5*

Хургада Мухафаза Красное Море Египет

4.20

327 / 532

отзыва

Влияют на рейтинг/всех оценок

272

подписчика

Подписаться на отель
Навигация проекта

18:43 20.04.19

Здравствуйте!Могут ли туристы Jasmine пользоватся пляжем и баром отелей Алладин,Алибаба?

13:13 21.04.19

Перепутала отель,извините!

05:56 22.04.19

Здравствуйте, там выход только на пляж отеля жасмин, честно говоря.не ходили в право - в лево...

09:59 12.04.19

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с какого посещения отеля присваивается статус VIP гостя?

22:51 29.03.19

Возможно организовать трансфер в отель, нас 7 человек?

09:55 04.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в обе стороны из аэропорта до отеля и обратно стоит 50 евро за 7 человек / микроавтобус.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:04 12.03.19

Здравствуйте. Есть ли в номерах или за дополнительную плату утюг?

20:50 24.03.19

Здравствуйте! В номерах нету. А за доп. плату может и есть, но не интересовались

09:54 04.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет утюга, но в отеле есть прачечная, услугами которой Вы можете воспользоваться за дополнительную плату.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:35 11.03.19

Есть ли в отеле водные горки для детей? Мороженое платное?

05:56 12.03.19

есть бассейн с горками (но не для малышей) Мороженное бесплатное по времени как везде.

07:43 13.03.19

Спасибо. А горки работают?

20:52 24.03.19

Горки есть, работают по времени. Мороженое бесплатно раздавали в баре у бассейна после обеда. Но выбор был невелик, 2-3 вида максимум.

09:23 03.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое доступно с 12:30 до 15:00 ежедневно бесплатно. Для детей старше 10 лет доступны 4 горки, высота которых выше 1,2 метра. Если дети младше 10 лет, они могут использовать горки только под присмотром родителей и с подписанной формой об ответственности родителей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:17 10.02.19

Приветствую. Как на счёт моря! В апреле? Мелкое? И дискотеки есть? Выбирают куда съездить в Хургада!!!!

09:46 27.02.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно проводится дискотека с 23:30 до 03:00; вход бесплатный, напитки за дополнительную плату.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:56 06.01.19

Здравствуйте, 10 января прибываем с мужем к вам в отель в 8.00 читала отзывы о том, что у вас не придется ждать для заселения 12.00
Это правда же? Очень надеемся на качественный отдых, и понимание с вашей стороны....
Благодарим!

20:58 24.03.19

Нас заселили в отель ровно в 14-00. Это общие правила заселения. Наверное если есть свободные номера, то могут и раньше заселить.

19:58 09.12.17

Добрый вечер.
Вопрос про вай фай. Есть ли он на территории? Если есть то где ? Бесплатный написано для туристов оплативших Аl+ ... . а остальные гости как связываются с гидом и с родными на родине?

11:49 24.02.18

Здравствуйте Светлана,
Вай фай у нас только в лобби и он платный.
С уважением Юлия гестрелейшен

20:54 24.03.19

Вай фай платный и только в лобби баре ловит.
Лучше купить сим карту с иттернетом местного оператора. Мы покупали Водофон

16:58 30.07.17

Добрый день! хотелось бы узнать, как обстоят дела с морем?))
есть ли кораллы, рыбки? вход в море с понтона?

20:26 30.07.17

Добрый день, уважаемые Гости. Приветствуем Вас от имени отеля Jasmine Palace Resort & Spa. Пляж отеля песчаный. Заход в море с понтона или с берега. Гости отеля отмечают, что в море много рыб, есть кораллы. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jasmine Palace Resort & Spa.

16:29 12.06.17

Здравствуйте! Прилетаем 16.06 ночным рейсом, в отеле будем где-то в 4.30-5.00 утра.Ребенк 6 лет.Будет ли возможность вселиться в номер немного раньше? Положен ли нам завтрак? Спасибо.

14:41 15.06.17

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее размещение возможно только при наличии свободных номеров, а также обычно завтрак не включен в день заезда. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jasmine Palace Resort & Spa

09:51 24.05.17

Здравствуйте *коллеги* !!! Вы в курсе, что в вашем отеле происходит грабеж туристов? Прошло уже 10 дней с момента приезда наших туристов из вашего отеля - и О ЧУДО!!!! Сегодня они обнаружили, что 400$, которые хранились в сейфе отеля - ФАЛЬШИВЫЕ !!!! У меня нет слов!!!! Как турагент я возмущена до предела и продавать ваш отель, естественно, не буду больше, про данную ситуацию оповещу всех коллег по всех возможных каналах!!! Туристы понимают, что это недоказуемо - просто очень разочарованы !!!

12:08 24.02.18

Здравствуйте,Людмила,
Впервые слышу о подобном проишествие, И мне не понятно как можно подменить деньги если они находились в сейфе за кодом известным только гостям, Вполне возможно что это произошло с ними и до отпуска в их стране. И как они это обнаружили? и почему только сейчас? я считаю это неприемлимо обвинять людей беспочвенно без наличия каких либо доказательств.
С уважением,Юлия гестрелейшен

19:05 17.04.17

Здравствуйте.собираемся на отдых с маленьким ребенком.нам необходимо постоянно делать сухую смесь..подскажите есть ли чайник в номере и ставят ли воду в бутылках в номере?

14:01 18.04.17

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем Гостям две большие бутылки воды в номер, а также чайник предоставляется по запросу на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jasmine Palace Resort & Spa

09:37 22.02.17

Добрый день! Скажите,пожалуйста, выдается отелем бесплатно пляжное полотенце или нет?

11:11 22.02.17

Выдаются карточки на полотенца бесплатно, можете менять раз в день.

20:01 18.01.17

Ето один большущий отель. Бассейн с подогревом взрослый работает - это точно, а вот детский не скажу, так как в детском не купались.С wi-fi небольшая проблема, так как он платный.

12:06 18.01.17

Это комплекс из 3-х отелей ?

20:02 18.01.17

Ето один большущий отель

15:45 09.01.17

Как обстоят дела с wi-fi, он бесплатный или платный?

20:52 09.01.17

платный
1 день 5$
неделя 15$
но дни считаются по минутам

00:26 13.12.16

добрый день, подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле бассейн с обогревом

22:28 15.12.16

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны с подогревом работают.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Jasmine Palace Resort & Spa

20:02 18.01.17

Бассейн с подогревом работает

14:34 08.12.16

Есть ли возможность встретить туристку 09.12.16 в 11:20 в аэропорту с табличкой и организовать трансфер в отель?
Сколько будет стоит эта услуга?
Как ее оформить?

18:57 08.12.16

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость организации трансфера из аэропорта составляет 15 Евро в одну сторону. Пожалуйста, сообщите данные прилета и резервации. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jasmine Palace Resort & Spa

15:34 30.11.16

Добрый день! В номере есть шампунь и гель для душа?

03:28 02.12.16

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шампунь и гель для душа в номере есть.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Jasmine Palace Resort & Spa

20:03 18.01.17

Да , в номере есть и гель для душа и жидкое мыло и шампунь, так что лишний вес с собой не берите

15:10 31.08.16

Добрый день! Подскажите, система "все включено" работает круглосуточно?

Введите отель, город или страну