Добрый день! Подскажите,пжс,есть в отеле сауна и хамам? Входят они в бесплатные услуги? Или оплачиваются отдельно?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник и утюг? Спасибо
Добрый день. Писали,что в день заезда в мини баре есть фанта,спрайт и что-то ещё,а в недавнем обзоре номеров показали только воду.
Добрый день. У нас был заполнен в заезд: 2 пива, 2 пепси, 2 миринды, 2 минералки и 2 воды.
Когда все опустошили: заполнили снова тот же комплект.
Как и сказали сразу на рецепшин- дважды заполняется.
Вода лрбавлялась по две бутылки каждый день.
Вобще на территории отеля нет проблем с любыми напитками, практически до 00.00. Часов в разных барах все наливают.
Здравствуйте.
Какая анимация предусмотрена для детей в мае?
Добрый день. Прилетаем в ваш отель в мае повторно (первый раз были в 2018 году).
Раньше для повторных туристов были предусмотрены пляжные сумки от отеля в подарок. Подскажите, пожалуйста, сейчас есть такие комплименты от отеля?
1. Здравствуйте, имеется ли бонус-комплимент молодожёнам?
2. Питание происходит по системе шведского стола саиостоятельно или порционно работниками кухни?
Добрый день! Приезжаем к Вам 2.05, скажите пжт будет ли подогреваться бассейн?
Здравствуйте. Действительно уборка 1 раз в неделю? Как это возможно с ребенком, у которого на ногах всегда куча песка?)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где проводится дискотека? В закрытом помещении? Ежедневно? И до какого часа?
В настоящее время дискотека проводится в закрытом помещении, потому что погода холодная. при теплой и хорошей погоде провдодится в баре на пляже. Дискотека ежедневно, после шоу/развлекательной программы. В прошлом году дискотека была до 12 часов ночи. В этом, возможно, будет продлена до 2-х часов ночи.
Добрый день! Будет ли в апреле подогреваться крытый бассейн?
Здравствуйте. Планируем поездку в начале апреля с ребёнком 4 лет. Подскажите, пожалуйста, какая анимация предусмотрена на этот период для взрослых и детей (подробно, пожалуйста)
Здравствуйте.
До 1 мая в отеле soft анимация. Для детей работает детский клуб и вечером есть мини-диско. Для взрослых morning gym, дартс, есть волейбол, при наличии желающих после обеда проводится или степ-аэробика или крейзи денс. Вечером в лобби может быть караоке, угадай мелодию и дискотека. Возможно после 15 апреля уже будет како-то привозное вечернее шоу.
Добрый день. Вы писали что прохладительные напитки , только в день приезда , на сайте травелата , пишут что пополнение каждый день)) и сейф платно ? И что у вас сейчас некоторые импортные напитки бесплатно . Какие ?
Здравствуйте.
Согласно концепции отеля прохладительные напитки бесплатно в мини-баре номера предоставляются только в день заезда. Потом пополнение ежедневно, но только водой. Импортные напитки включены только для тех, кто приобретает пакет UAI. Перечень напитков определяется руководством отеля.
Подскажите , пожалуйста, подогреваемый бассейн -это бассейн в зоне SPA или на территории есть еще такой бассейн? Водные горки не подогреваются ? Подогрев с 1 апреля будет фукцианировать?
Добрый день. В чём отличие при бронировании номера DBL ROH или DBL GV ? Какой лучше.
Здравствуйте.
DBL GV - это комната с видом на сад
DBL ROH - в нашей системе нет такого обозначения. Возможно это агенство сделало свое обозначение.
В целом у нас 3 вида комнат. Есть с видом на море, с видом на сад и эконом. Эконом - эти номера по размеру такие же, как и другие, но вид может быть на дорогу, на соседний отель, это может быть первый этаж (который прям на земле).
Сейчас у нас в системе зарезервирован для Вас номер с видом на сад.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, в честь дня рождения есть какие нибудь поздравления от отеля?
Здравствуйте.
В день рождения имениннику в комнату отправляем фпукты и вино ( если ребенок - фрукты и печенье).
Также по желанию возможно предварительно забронировать у сотрудника Гест Релейшн стол и маленький тортик для праздничного ужина в ресторане А'Ля карт (при наличии мест) или же на террасе основного ресторана. Стол украшаем и выносим тортик, сотрудники поздравляют именинника. Это бесплатно.
А что еще в концепции поменялось ? Мы летим вдвоем и с нами хотят полететь еще друзья , они хотели бы знать , что еще у вас нового . Спасибо .
Добрый день, в ваш отель отель тоже заселили пострадавших от землетрясения?
Вопрос:"Спасибо. А что у вас на реконструкции ? И я вам задавала вопрос по заполнению холодильника , написали что там не только вода ? А на сайте туроператоров написано , сто только водой пополнение? Так ли это ? "
Ответ: У нас производится ремонт номерного фонда отеля. На этот год концепция отеля была немного изменена и возможно,что не все операторы обновили информацию. В день заезда в мини-баре предоставляется 2 колы, 2 содовой, 2 фанты, 2 воды, 2 пива. Потом каждый день только по 2 бутылки воды по 0,5 литра.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, в честь дня рождения есть какие нибудь поздравления от отеля?
Здравствуйте.
Для взрослого - фрукты и вино в комнату. Для детей - фрукты и печенье. По предварительному запросу - торт и украшенный стол во время ужина или на террасе основного ресторана, или в одном из ресторанов А'Ля Карт. Этим вопросом занимает сотрудник Гест Релейшн ( в лобби в 9 корпусе ).
Добрый день, чем пополняется холодильник?
Мы летим с Пегас и концепция все включено , а Библио Глобус заявляют что у них все ультро включено. Скажите пожалуйста, все таки какая концепция у отеля?