АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Rubi 5*
3 048 Hotel photos Add photos
4.27 676 / 1 044 reviews Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок Room rates Tour Prices

Rubi 5*

Hotel, near the beach, across the road
Add to Favorites
Add to Blocked hotels
Compare hotel
Hotel news subscribe to the hotel news
Question and answers about hotel
117 hidden questions Only author and hotel representatives can view the hidden questions

07:36 27.07.18

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 3.08, скажите , пожалуйста, можно ли при наличии свободных номеров попросить заселить в корпус А, при бронировании был корпус В, как можно решить данный вопрос.

09:25 27.07.18

Здравствуйте,в прошлом году у нас не получилось это сделать. Сказали как в ваучере написано и доплату брать не захотели.

20:46 28.07.18

Добрый день,мы жили в В корпусе на 5 этаже и очень довольны №2510.По приезду нас заселили в А корпус на 1 этаже выход на море №16... дальше не запомнила ,на одну ночь.По номеру :очень маленький и шум от моря очень сильный спать не камфортно и кондиционер именно в А работает по часам.В В корпусе у нас он включался как только мы вставляли карточку(правдо слабо,но всё же).НА 5 этаже шум от дороги мы не слышали ,а вид на то же море.Так что не печальтесь если не удастся поменять корпуса.

23:18 20.07.18

Здравствуйте,нашла в интернете информацию,что отель не принимает одиноких мужчин.
Муж рассматривает ваш отель для отдыха,я к сожалению не смогу с ним поехать,компанию ему составит взрослый сын(21 год)будет ли считаться ,что это одинокие мужчины? Фамилия одинаковая ,если это важно.

09:10 24.07.18

Уточните этот вопрос в турагенстве, если что придет отказ в броне номера

06:55 25.07.18

Другие отели с такими же правилами не селят, просто программа не пускает, даже, если сын несовершеннолетний. Бред, конечно, по моему мнению, но ничего поделать не могут.

20:08 17.07.18

Кондиционер работает по расписанию? Можно чтобы он работал всегда, когда я в номере?

По мнению отеля,Вы слишком мало заплатили денег и заранее согласились на такой режим работы кондиционера.А по правде говоря Вам может попасться номер вообще с нерабочим кондиционером.Собственно как и случилось последних два раза в этом отеле.Больше туда не езжу принципиально.

11:20 28.06.18

Добрый день!
Отдыхаем в Вашем отеле 30.06.2018-11.07.2018. Забронировали корпус А. Можно ли оставить пожелание разместить нас на 5-том этаже и есть ли возможность, чтобы номера были рядом ? Нас 5 человек. В прошлом году мы прям рядышком были на 5-м этаже, очень нам понравилось))) За ранее, спасибо !

20:59 15.06.18

Прошу прощения, в дополнение к предыдущему вопросу. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля , так как у нас родители будут 23 июня праздновать 45-летие свадьбы. Также мы были бы благодарны.

20:14 30.06.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно обработать Ваш запрос, за что приносим Вам свои глубочайшие извинения. Надеемся, Ваш отдых в нашем отеле прошел положительно и Вы сможете по достоинству оценить наш сервис, оставив отзыв об отдыхе на странице нашего отеля. Всегда ждем Вас и будем Вам рады. С наилучшими пожеланиями! Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rubi Hotel

20:55 15.06.18

Доброго дня. Подскажите нам , пожалуйста, мы прилетаем к вам на отдых завтра , 16 июня на 10 дней. У нас блок Б по ваучеру. Тур оператор Анекс Тур. Можем ли мы, рассчитывать на хороший номер примерно 3-5 этаж? И есть ли у вас лифт.Будут отдыхать родители 67 лет. Были бы благодарны вам Презент с нашей стороны гарантируем. Может быть будет возможность связаться с кем-то лично на ресепшене по этому вопросу?

20:14 30.06.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно обработать Ваш запрос, за что приносим Вам свои глубочайшие извинения. Надеемся, Ваш отдых в нашем отеле прошел положительно и Вы сможете по достоинству оценить наш сервис, оставив отзыв об отдыхе на странице нашего отеля. Всегда ждем Вас и будем Вам рады. С наилучшими пожеланиями! Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rubi Hotel

09:45 04.06.18

Скажите пожалуйста, проводит ли отель сейчас Комплименты для именинников? У туристки 06.06 день рождения, будет в отеле с 05.06 2018 по 12.06.2018, туроператор Анекс тур

11:20 04.06.18

Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель по возможности постарается предоставить комплимент имениннице.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rubi Hotel

15:53 23.05.18

Здравствуйте!
Планируем приехать в Ваш отель 04.06.2018-15.06.2018. Бронировали корпус Б. Можно ли оставить пожелание разместить нас (семейная пара) на верхних этажах, например на 5-том?

16:08 23.05.18

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, название туроператора и номер брони, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Rubi Hotel

Лучше попросите номер с более менее работающим кондиционером, думаю это будет актуальнее

12:01 21.05.18

Добрый день! Из за ограничений по размещению одних мужчин в номере мы не можем забронировать два номера в ваш чудесный отель( Мама одна,а детей много, поэтому в один номер отца с сыном и племянником никак нельзя поселить. Возможно ли в данном случае сделать исключение для этой семьи? В один номер размещается мама+ ребенок 14 лет и 6 лет. В другой: отец+племянник 16 лет и ребенок 10 лет.

Здравствуйте, попробуйте на электронную почту отеля написать, при бронировании в вашем агенстве, укажите фамилию в электронной почте, когда будете бронировать, может ответят. У нас такая же была проблема. Но нас просто семейный номер все время селят

12:02 17.05.18

Подскажите в каком корпусе находятся Famaly room

Только б корпус

14:20 14.05.18

Здравствуйте, есть ли в номере утюг? Или можно ли где-то им воспользоваться?

НА РЕСЕПШЕНЕ СПРОСИТЕ

Нет, в номере нет. На ресепшене спросите

07:03 11.05.18

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли при отеле водные горки? Это является важным критерием выбора отеля для нашего девятилетнего сына. А для нашего трёхлетнего сына важно наличие детской площадки на улице. Также интересует, дают ли в отеле мороженое? Заранее благодарю Вас за ответ.

мороженое раз в неделю, горок нет, есть бассейн 140 см возле моря.

Кстати детская площадка хорошая есть в самом посёлке, как с отеля выходишь направо и потом на первом повороте опять направо, как идти к мечети, там Отличная детская площадка и спортивная площадка для взрослых

Как изменился отель после реконструкции? Есть ли фото? Летим 12 июня, встречайте!

А откуда такая информация? О реконструкции?

Изменился в снегбаре, на ресепшене, номера в б корпусе как и раньше, телевизор плазма как и раньше

16:18 07.05.18

есть ли у вас в отеле пианино

нет

11:16 30.04.18

Добрый день! Когда заедут первые туристы в 2018 году?

16:55 29.04.18

В стоимость проживания в отеле входит сауна и хамам? Или за доп. плату?

сауна бесплатно, в хамам можно, но без мойщика.

10:55 20.04.18

подскажите пожалуйста был ли ремонт в отеле?

12:56 09.04.18

Повторяю вопрос - можно ли заселиться в блоке Б на этаже, где ресепшен? Будем в отеле 22мая. Отдыхали в сентябре 2017 г. и жили там, нам очень понравилось. Есть ли возможность учесть пожелание по размещению? Заранее благодарна!

за ресепшеном можно, мы когда приехали нам его сразу предложили, но мы на 5 этаж согласились в б корпусе, там вид хороший и на море и на все достопримечательности

10:32 23.02.18

Я уже задала вопрос в отель. Почему Вы не отвечаете? Повторюсь - откуда в отеле появился аквапарк?

Не верьте! Его там быть не может.

21:31 05.03.18

Аквапарк в соседнем руби платинум

12:47 08.02.18

Откуда в поиске отеля появился значок аквапарк? Я была в отеле дважды в 2017 году и знаю, что там только малюсенький бассейн, и практически нет территории. Откуда взялся аквапарк? И не потому ли резко подскочила цена на отель? Еще 2 недели назад этого значка не было.

Hotel doesn't monitor questions