Rus
Eng
Rus
Eng

Rubi Hotel 5*

Авсаллар Аланья Средиземноморский регион Турция

4.32

581 / 824

отзыва

Влияют на рейтинг/всех оценок

518

подписчиков

Подписаться на отель
Навигация проекта

19:01 12.06.19

Здравствуйте. Посещение сауны бесплатно?

23:31 07.06.19

Здравствуйте! Планируем отдыхать в вашем отеле в июле с годовалым ребенком. Предоставляется ли детская кроватка? Есть ли детские стульчики в столовой?

21:06 28.05.19

Добрый вечер.
Подскажите, есть ли в отеле бесплатный wi-fi в лобби и на территории?
Какова скорость?
Есть ли платный интернет в номер? Какова скорость? Сколько стоит на 1 день, на неделю?

10:48 23.05.19

Добрый день! В вашем отеле можно заселить в номер одному мужчине?

11:53 26.05.19

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RUBI HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одного мужчины в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

14:32 12.05.19

Здравствуйте! Нашей семье очень нравится отдыхать в отели Rubi. В октябре 2019 в 4 раз. Скажите, пожалуйста, изменилась ли концепция работы кондиционера? Отдыхаем всегда в корпусе А. Может был проведен ремонт системы кондиционирования??? Спасибо!

10:45 13.05.19

Здравствуйте, в октябре уже будет прохладно, кондиционер и не нужен.

13:50 10.04.19

Здравствуйте.Имеет ли значение на отдых наличие письма от Top hotels?Пользовался ли кто-нибудь таким письмом?Какие привелегии оно даёт?

14:13 10.04.19

Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. Сообщаем Вам, что предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, помощник TopHotels.ru

12:50 06.05.19

Именно в этом отеле - не имеет. Его просто вернули на стойке. Но знаю лично тех, кто в НОРМАЛЬНОМ отеле воспользовались письмом и им предоставили номер, дороже чем тот, что они оплатили.

10:56 09.04.19

Здравствуйте. Я очень крупная женщина,мне необходимо спать в возвышенном положении.Можно ли попросить в отеле дополнительные подушки?

11:50 09.04.19

Здравствуйте, думаю проблем не будет дадут, по крайней мере наши хотелки, все удовлетворяли, Удачного отдыха!

15:53 08.04.19

Добрый день. Как в мае этого года будет работать кондиционер? В прошлом году было много недовольных туристов

11:55 09.04.19

Здравствуйте, работают кондёры, только когда карточка установлена в номере, можно его обмануть любую другую скидочную, дисконтную пропускает. УТРОМ УХОДИЛИ НА МОРЕ ОСТАВЛЯЛИ КАРТУ (скидочную) в карманик, после море приходили в прохладный номер кондёр всё это время работал, 🤞 Удачи

10:43 13.05.19

Мы были в мае 2018 года, кондиционер вообще не нужен, а в этом году ещё и прохладнее, чем в том году

16:16 26.03.19

Добрый день. Едем в руби 5 мая, подскажите, пожалуйста, в корпусе А есть ли Wi Fi в номерах?

11:51 09.04.19

Здравствуйте, есть.

12:36 09.04.19

осенью 2018 вай-фая в номерах не было, был только на ресепшене и в пляжном баре, в некоторых номерах над баром сеть ловит) у нас на 4 этаже ловило на балконе

11:49 28.02.19

Здравствуйте.Начиталась отзывов ,и опять возникли вопросы.Как будут обстоять дела с кондиционером?Забронирован корпус В. Какие есть развлечения в отеле?Хотелось бы получить номер на 3 этаже.Это возможно?Или как повезет? Действительно ли в бассейнах холодная вода?Работают ли на территории отеля фотографы? Сколько будет стоить фотосессия? Можно ли заранее узнать расценки на экскурсии?Какая валюта будет ходить в Турции в этом году? Можно ли расплачиваться долларами? Какие платные услуги предоставляются в отеле,а какие услуги бесплатные?Что нового планируется в отеле на время туристического сезона? Извините за такое количество вопросов,но думаю это будет интересно узнать не только мне. Заранее благодарю вас за ответ.

11:57 09.04.19

Добрый день! из развлечений: утренняя зарядка с аниматором, вечером анимация, которая ну вот вообще никакая, абсолютно ничего интересного, только людям спать мешают музыкой.
На территории отеля было два фотографа, фотосессия бесплатная, покупаете только те снимки, которые нравятся.
Валюта это доллары, лиры, в некоторых местах берут рубли по курсу.
на счёт забронированного номера, вряд-ли вам достанется именно он, в Турции постоянно с этим бардак, забронированные номера могут быть заняты, вас поселят в аналогичный свободный. очень часто они специально подольше "маринуют" людей в холле, чтобы вы заплатили за заселение прямо сейчас, а не через несколько часов. Мы осенью приезжали, было заказано два номера по 2 человека в каждом, в блоке Б, в итоге первую ночь спали в одном четырехместном номере в блоке А, на следующий день нам с мужем дали двухместный номер в блоке А, так и жили, два человека в двухместном и два в четырехместном номере)

23:24 10.01.19

Были ли в вашем отеле заболевшие коксаки?И как его избежать?Правда ли,что если не хочешь заболеть этой болезнью,то нельзя пользоваться бассейном.

11:14 11.01.19

Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Yücel - front office manager по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Сообщаем Вам, что данных прецедентов в отеле не было. Регулярно берутся пробы воды с бассейна, проводятся проверки экспертизой. А так же, каждый день, проводится чистка бассейна".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

12:00 09.04.19

это обычная кишечная палочка, только не такая как у нас. чтобы не заразиться не надо есть грязными руками, есть только вымытые фрукты и держаться подальше от детей и заболевших. Дети чаще болеют, потому что не следят за своей гигиеной должным образом)

22:51 10.01.19

У меня есть ещё один вопрос.Есть ли на территории отеля,кроме номеров конечно,туалеты.У нас забронирован корпус В,поэтому интересуюсь ,не придётся ли за естественными потребностями бегать с пляжа в корпус,через переход?

07:00 11.01.19

Доброе утро. Отдыхала в сентябре 2018 и 2017 года в корпусе А. Туалет там есть у лифта на 1 этаже где выход на пляж и на 2 этаже где ресторан.

11:16 11.01.19

Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Yücel - front office manager по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Рады сообщить, что перед выходом на пляж есть туалеты. На пляже есть душ. И кабины для переодевания".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

20:13 12.01.19

Не придётся. С пляжа поднимаетесь на крытую террасу, потом в коридоре будет поворот направо, мимо уголка фотографа. Метров 50, не больше. Это единственный выход с/на пляж, так что не заблудитесь :-) Что касается кабин для переодевания - они на пляже есть, но я бы туда не сунулась: это низкие закутки под террасой, в некоторых хранятся матрасы, и они выглядят несколько... антисанитарно :-)

12:38 09.04.19

есть, рядом с фотографами туалет) (очень близко к пляжу)

22:47 10.01.19

Здравствуйте.Поздравляю всех с новогодними праздниками.Желаю счастья,здоровья,отличного отдыха и исполнения заветных желаний.Скажите пожалуйста, уже известна информация о том будет ли мороженое в отеле в этом году?

11:10 11.01.19

Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Yücel - front office manager по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Мороженное будет предоставляются 2 раза в неделю, после обеда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

14:09 20.12.18

Здравствуйте. В июне я с племянницей 12 лет приеду к вам в отель.Хотелось бы узнать :будет ли у вас мороженое, как обстоят дела с вай фаем и как записаться в ресторан а- ля карт по приезду?

13:07 27.12.18

Мы обратились в отель RUBI HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 517 1990:
«Добрый день, уважаемая Мария!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Интернет в отеле бесплатный. Доступен на всей территории, но при большой нагрузке, скорость не высокая. Первое посещение Ala carte бесплатно, записаться можно у Guest Relation по приезду. По предоставлению мороженного, точная информация будет известна после 10 января.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

11:56 29.12.18

Анастасия, большое спасибо за ответ.Очень приятно, что не оставляете наши вопросы без внимания.

10:33 30.12.18

Поздравляю всех : и сотрудников Tophotels,и туристов,и сотрудников отелей,а также их семьи с наступающим Новым годом!!!Счастья, здоровья,успехов во всём и семейного, и материального благополучия,побольше интересных и удачных путешествий,а также ярких эмоций!!!

12:22 04.10.18

Добрый день. Прошу сообщить работает ли отель круглогодично? И какова концепция на ноябрь?

02:23 07.11.18

Не работает.Круглый год работает соседний отель Аска Джаст Ин Бич

11:19 03.10.18

Здравствуйте, а диско-бар работает? И как? На сайте отеля заявлено, что есть дискотека бесплатно и диско-бар.

14:42 03.10.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля Rubi Hotel - Ucel: "Оксана, сообщаем Вам, что дискотеки в отеле проходят у бассейна около 3 раз в неделю после вечернего шоу. Также, есть отдельный диско-бар, в котором дискотеки бывают в зависимости от ее востребованности гостями." С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

02:04 03.10.18

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для молодежи? Со скольки до скольки и где находится?

09:41 03.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Мурат- Службы Reception отеля RUBI HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле нет дискотеки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:37 24.09.18

Здравствуйте, не нашла не одного фото отеля с горками, Может быть есть все-таки горки в этом отеле?

09:42 03.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Мурат- Службы Reception отеля RUBI HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водных горок в отеле нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:38 10.09.18

ДД, хотели забронировать номер стандартный в корпусе А на 3-х взрослых, буду ли в номере три кровати? или только две и одно доп.место? Если доп.место -то что это диван- кровать или раскладушка?

14:05 29.08.18

Добрый день! Пляжные полотенца выдают? Чайник в номере есть?

17:14 30.08.18

Ответ предоставлен сотрудниками Social Media via Facebook chat отеля RUBI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Инга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются, чайника в номерах нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

07:04 31.08.18

Инга, отель предоставляет полотенца, с этим нет проблем, большие, приятного цвета, и поменять сколько угодно раз вообще нет проблем. Чайника в номере не было. В баре на пляже и в холле- на рецепшене, автомат для кофе, так что выпить в любое время кофе вполне можно. Отдыхали в прошлом году. Очень понравилось!

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну