АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bieno Venus Hotel 4*
1 032 Hotel photos Add photos
4.37 237 / 328 reviews Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок Room rates Tour Prices

Bieno Venus Hotel 4*

Hotel, near the beach, 2nd line
Add to Favorites
Add to Blocked hotels
Compare hotel
Hotel news subscribe to the hotel news
Question and answers about hotel
21 hidden question Only author and hotel representatives can view the hidden questions

09:39 14.02.20

Добрый день, подскажите есть ли есть русскоговорящий персонал ?

11:50 14.02.20

Добрый день. В июне 2019 г. проблем с языком не возникало.

12:52 14.02.20

Да, на ресепшене говорят многие на русском, и в ресторане. И аниматоры тоже

21:14 14.02.20

Проблем с общением не было ни каких.

14:24 13.03.20

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется русскоговорящий персонал."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

08:47 26.11.19

Прочитала в описании номера платный телевизор, это так?

11:50 14.02.20

были в июне 2019. Был телевизор в номере как обычно, бесплатно

13:26 14.02.20

Есть турок, который торгует мехами и зазывает в магазин свой и по меховым магазинам, очень хорошо говорит по-русски. На лобби с грехом пополам

14:25 13.03.20

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пользование телевизором бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

15:58 31.10.19

Прочитала в отзыве что в случае позднего выезда, после 12 часов, все в отеле становится платным, браслеты снимают. Это правда!??

18:06 10.11.19

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля VENUS 4* по телефону 90 242 756 91 21:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что после освобождения номера, возможно пользоваться всеми услугами отеля до выезда".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

08:38 05.10.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в номерах электрические чайники? Могут ли предоставить по запросу? Спасибо.

08:57 05.10.19

Добрый день! Чайника в номере нет. У нас в нем нужды не было, мы не спрашивали. Чай можно попить на завтраках, обедах и ужинах и на барах.

12:40 05.10.19

Чайников нет. Мы не просили, поэтому не могу сказать.

21:17 14.02.20

Чайников нет! А зачем греть пиво?

23:04 27.08.19

Здравствуйте! Может ли отель предоставить детскую кроватку для ребёнка полутора лет? Если да, бесплатно ли это?

19:54 01.09.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Venus по телефону + 90 242 756 91 21 : «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:11 22.08.19

Подскажите, пожалуйста, какие напитки (и алкогольные, и безалкогольные) бесплатны в баре на территории отеля?

19:20 24.08.19

Бесплатно, холодный чай, химические соки, вода, пиво, вино белое, красное, розовое сухие, водка, ракы, газировки типа фанаты, кола, спрайт. Кофе, чай, горячий шоколад.

20:02 01.09.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Venus по телефону + 90 242 756 91 21 : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля включены алкогольные и безалкогольные напитки местного производства» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:22 14.02.20

Выбор напитков большой! И только в последние три дня узнал, что коктейли в баре у бассейна тоже безплатные. Пришлось наверстывать!!!

12:36 10.08.19

Есть ли в отеле тренажерный зал, посещение бесплатно?

13:03 10.08.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля VENUS 4* по телефону + 90 242 756 91 21 :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал в отеле имеется, посещение бесплатное."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:21 24.08.19

Зал есть, вроде бесплатно. Работает только днем.

14:29 05.08.19

Добрый день! Можно ли узнать про экскурсию Green Canyon и турецкий диснейленд? Как туда добраться и сколько стоит ?

12:14 10.08.19

Ответ предоставлен Айдын, Службой Reсeption отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к Вашему туроператору, так как отель не занимается экскурсиями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:46 05.10.19

Грин Каньон - это катание по горному водохранилищу на катере или яхте с одной:двумя остановками на берегу. И больше ничего. Стоит недорого, долларов 40, кажется. Но цена зависит от сезона и как стороуетесь. Процентов 25-40 могут скинуть.
Турецкий Диснейленд - это, наверное, аквапарк "Legend" в Белеке. Это недалеко от Сиде. Стоимость зависит от программы, какую вы выберете.

10:13 02.08.19

Подскажите, wi-fi На ресепшн бесплатный? хватает, чтоб отправить пару сообщений в вайбере?

16:55 04.08.19

Да конечно, вечером во время анимации очень хорошо работал и днём , звонили по скайпу великолепно

12:12 10.08.19

Ответ предоставлен Айдын, Службой Reсeption отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В лобби баре работает бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 10 долларов в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

19:23 24.08.19

Бесплатный, иногда отправляется, если много народа сидит, то может и 20 минут отправляться. За детской площадкой есть бар платный, если там купить мороженное за 1 $, они дают пароль от их Wi-Fi. Там он летает.

21:24 14.02.20

Wi fi есть, стабильно. Для связи с друзьями достаточно.

21:21 30.07.19

Добрый день!
А есть в отеле цельные двуспальные кровати?

07:16 31.07.19

У нас в номере были два сдвинутые кровати, я просила при заселении

16:56 04.08.19

Два раза были две кровати рядомстоящие.

12:13 10.08.19

Ответ предоставлен Айдын, Службой Reсeption отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются двуспальные кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

19:24 24.08.19

Нет. Только сдвинутые 2.

10:07 18.05.19

Здравствуйте, сколько стоят полотенца на пляж?

07:18 31.07.19

Полотенца берёте в хаммаме в обмен на карточки, которые выдают на лобби. Можно с ними ходить и на пляж и в бассейн. Мы на пляж брали свои, которые привезли, а отельные кидали на лежаки у бассейна

16:57 04.08.19

Бесплатно

12:13 10.08.19

Ответ предоставлен Айдын, Службой Reсeption отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Рита Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

19:24 24.08.19

Бесплатные

21:27 14.02.20

Бесплатно. Только график ОЧЕНЬ не удобный. Сушили на солнышке!

15:23 08.04.19

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, действительно ли для немцев там все привилегии, а для русских другое отношение?? И ещё - вечером есть куда прогуляться (магазинчики, катание на верблюдах)??

12:11 23.04.19

Не заметила разницы в отношении по национальности. Если это чувство не исходит от вас, то от окружающих не будет подобного. Ведите себя достойно и все будут вас уважать.

07:24 31.07.19

Немцы, конечно, на первом месте. Но если не зацикливаться на этом, то и без проблем. Меня выбесили те гады, которые выкинули наши полотенца с лежаков и развалились. Рядом с отелем торговые ряды, там можно прогуляться вдоль, недалеко озеро Титриенголь, в котором не купаются, но можно погулять. Есть и кафешки и рестораны при желании, но их не много. Может с анимацией не повезло в наши дни. Но ее практически не было, только для деток. А так бинго, один раз караоке, в воскресенье какие-то номера с участием супружеских паркак на деревенской свадьбе. В прошлом году отдыхали в Лабранде, которая близко к Венусу, там каждый вечер шоу.

19:25 24.08.19

Не заметила разницы в отношении. Магазинчики рыночного типа очень много. Верблюд замечены не были.

12:52 05.10.19

Не согласна с этим мнением. Такое впечатление могло сложиться из-за того, что видят, что кому-то официанты сами приносят напитки. Но это бывает в самом начале работы ресторана, пока официантам нечего делать, и зависит от того, где сидишь и от самого официанта

21:31 14.02.20

Различия в отношении не заметили. Как мы приветливо и вежливо обращались с персоналом , так и они к нам. Чаевые приветствуются, это нормально.

10:09 15.03.19

Добрый день. Работает закрытый бассейн в апреле?

15:27 22.03.19

Добрый день! Мы были в июле, поэтому бассейном не пользовались.

12:12 23.04.19

Не видела закрытого бассейна в отеле

23:20 04.03.19

Добрый день. В баре на пляже есть пиво?

14:41 05.03.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля VENUS 4* (81090 242 756 91 21 ):
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре на пляже есть пиво».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:54 15.03.19

Пиво есть на пляже, бар работает с 10 утра до 17 часов

15:28 22.03.19

Добрый день! В баре на пляже есть пиво, вода, чай, горячий шоколад, соки.

07:25 31.07.19

Да, с 10.00

19:26 24.08.19

Есть, но оно всегда кислое

12:49 05.10.19

В барах на пляже и возле детского бассейна пиво мне показалось безалкогольным. Сотрудники отеля это подтвердили.

21:39 14.02.20

Да есть, как вода!

23:13 16.04.18

Добрый день. Собираемся к вам 15 мая с ребенком. Будет ли анимация на русском языке? Платны полотенца на пляже? Сколько стоит сейф?

04:58 29.03.18

Здравствуйте. Есть ли в отеле
прокат велосипедов? Сколько стоит?

12:53 05.10.19

Вроде бы нет проката. Велосипедрв нигде не видела

22:20 27.03.18

Здравствуйте. работает ли в апреле крытый бассейн? с 7 апреля

19:02 28.02.18

Здравствуйте! Уже оплатили 50% путевки и засомневались по поводу входа в море:действительно сразу глубоко,м.б есть мель? Сыну 8 лет,плавает,но чтобы дно было под ногами...Подскажите,пожалуйста. М.б пока не поздно лучше поменять отель (в бассейне плавать не настроены). Большое спасибо за откровенный отзыв.

12:11 26.03.18

Не переживайте, там не сразу глубоко.
Не знаю точно как с глубиной у самого пляжа отеля, не думаю что глубоко. Если отойти вправо к пляжу другого отеля, там точно метров 6-7 не глубоко.
А так как волны намоют дно.Бывает и гальки нет на береговой линии, песочек.

15:34 22.03.19

Честно отвечу, через метра 3-4 уже глубоко, когда волны, была проблема у нас с плаванием, мой рост 171, стояла по шею в воде, ребенок в круге, волной отбрасывает к берегу, где полоса камней, пытается от них отплыть, а через метра 3-4 реально глубже, чем мне по шею, вот так мы и мучались. Плавали вдоль берега. Тем, кто хорошо плавает, проблем не будет, старший ребенок плавал до буйков и обратно с папой. Менять отель, наверное, нет смысла, ввход в море и глубина одинакова на продолжительное расстояние.

21:43 14.02.20

Для ребенка 8 лет прибрежной зоны достаточно. Но присмотр за детьми нужен всегда и везде. Всем хорошего отдыха!!!

20:26 25.02.18

Сколько будет стоить трансфер на семью из 4 человек 2 взрослых и 2 ребёнка из аэропорта в отель?
или проще поймать машину на дороге?

12:24 28.01.18

Здравствуйте! Сколько будет стоить продлить номер (фемили рум) до вечера и сколько будет стоить оплата ALL INC. на это же время?

Hotel doesn't monitor questions