Здравствуйте. С какого числа июля в 2020 году кондей становится бесплатным?
01:18 15.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Hotel Manager отеля Eri Beach and Village Hotel- M.Chatzakis: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Для туристов туроператора Пегас Туристик кондиционер бесплатный весь сезон ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Хотим поехать в этот отель с ребенком, на каком языке проводится минидиско и активности в миниклубе, есть ли русскоговорящие аниматоры?
И еще поясните, пожалуйста, по поводу номеров Family (смотрим у Пегаса) - это двухкомнатный номер? Нам нужно как минимум одна двуспальная и одна одноместная кровать (раскладушки для ребенка не рассматриваем), но лучше двухкомнатный, я здесь читала, что такие номера есть, но хочется точно понимать как он называется, что бы не переселяться на месте, очень это утомительно.
Заранее спасибо за ответ.
У нас в номере было две кровати и 2х ярусная, в которой спал 2х летний ребенок. Манеж неудобный. Это в корпусе, перед которым есть бассейн большой. Пульт от кондиционера выдали бесплатно на регистрации в отеле. Номер был самый крайний к морю, балкон большой и вид тоже красивый. Отдыхали во второй половине сентября 2019 года. анимации практически нет, если сравнивать с Турцией. Брали машину и сами путешествовали. Другие пляжи и моря на Крите великолепны.
Первоначально были забронированы 2 номера, но меньшие по площади на 5 человек. Нас попросили подождать и заселили номера большие по площади
Здравствуйте!Мы едем к Вам в этот отель с 7 октября по 16 октября по системе все включено.,нас трое человек...А что будет платно в отеле...Сейф,алкоголь ,какие бары...С Уважением ,Ирина
Подскажите возможно ли ранее заселение? Мы прилетаем 22.09.2019 в 6.00 утра
Добрый вечер! Есть ли в отеле утюг и где он находится? И второе, если у меня будет сопроводительное письмо от Tophotels, могу я расчитывать на выбор корпуса или этажа при заселении? Еду одна, номер стандарт.
Добрый день. Подскажите плиз, рассматриваем как вариант поездку к Вам в отель в конце августа-начале сентября. Скажите кондиционер будет платный ? И какая сумма туристического сбора? Как то очень дорого получится, если и сбор и кондиционер платный....
Добрый день! Туроператор предлагает категорию номера "Room Promotion". Какой это номер?
Добрый день!Где можно посмотреть категорию номера double room fore sgl ?(вид на сад)Не хотелось бы жить в маленькой конуре.Как есть некоторые фотографии.
Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель. Вылет по окончании отдыха запланирован на 7.00 утра . Внимание, вопрос. Во сколько происходит выселение из отеля в данном случае? и что представляет из себя номер family room garden view open plan?
Если вылет у вас в 07:00, то из отеля вас заберут в районе 04:30 и выселение из номера будет в это время. Вообще считается, что номер нужно освободить до 12:00, то есть если бы вы улетали в 19:00 то из номера вы бы выехали в 12:00, но браслеты в этом отели не срезают, поэтому вы пользуетесь всей инфраструктурой без ограничения. А вот про номер, к сожалению не подскажу, у них много корпусов и соответственно номера разные.
Добрый день, подскажите пожалуйста Promotion (Fortuna) Room - это что за номер, возможно ли в нем разместится 2 взрослых и ребенок 7 лет
Здравствуйте, где оплачивать за горки в соседнем отеле ? На горке мне мужчина говорит , где джампинг , я прихожу туда , меня отправляют на горку . Я пришёл в наш ресепшн, мне говорят сходить н их ресепшн. Я пришёл , мне говорят на горке
Добрый день! интересует питание в день отъезда- у нас поздний вылет,2-е детей, освободить номер нужно в 12,00. пускают на обед в этот день?
Да, пустят. В административном здании есть очень хорошие душевые, где можно ополоснутся и переодеться, там же камеры хранения. У нас в этом году тоже был поздний вылет, из отеля нас забрали в 20-30, но в этот раз я доплатила 33 евро и до 7 вечера мы были в номере, просто было очень жарка ребенка весь день держать на улице.
13:57 17.07.19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Eri Beach & Village Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы любезно сообщаем Вам, что пообедать в день отъезда будет возможно даже после освобождения номера."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте , в комнатах есть wifi? Если да , платный или бесплатный ?
17:45 09.07.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, что из себя представляют апартаменты с двумя спальнями (family apartments two bedrooms) ? Реально там будет разместиться всей семьёй: папа, мама, бабушка + двое детей (4года и 1.5 года).
К сожалению, не нашла ни фото, ни описания такого номера, хотя туроператор его предлагает.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, лежаки и зонтики на пляже платные?
добрый день,поясните про пляжные полотенца.
18:18 14.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Eri Beach & Village Hotel - Ms. Irina:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! В каких корпусах есть номера в которых возможно размещение 3 взрослых и 2 детей (5 лет и 2 года)?
11:24 04.07.19
Ответ предоставлен Ириной, сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Такие номера есть в главном корпусе. Размещение осуществляется согласно ваучеру и в зависимости от заполненности отеля на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. подскажите, предусмотрены ли бонусы от отеля в день рождения?
21:53 28.04.19
Ответ предоставлен Irina Pushkash Guest relation manager отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги на день рождения платные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!Мы прилетим семьей 30 мая. Скажите кондиционер будет платным?Будет ли работать детская комната и анимация? И надо ли брать что либо против комаров
21:27 30.04.19
Ответ предоставлен Irina Pushkash Guest relation manager отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер бесплатно только два месяца Июль и август. Остальные месяцы стоимость услуги кондиционера 3 евро за сутки. С начала открытия гостиницы работает детская комната и анимационная группа.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в июне 2019 кондиционер будет платным?
И какие еще сборы нужно будет платить?
15:17 16.01.19
Здравствуйте, уважаемая Елена! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт на зимний сезон. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru