08:44 01.11.18
Добрый день. Нигде не нашли информацию как размещаются в стандартном номере 2 взрослых и ребенок? что представляет собой доп место?
02:23 07.11.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Eri Beach & Village Hotel - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве дополнительного спального места для ребенка предоставляется одноместная кровать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:08 22.09.18
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 27.09.2018 по 8.10.2018. Будет ли в это время работать Детский клуб и Мини-диско?
14:57 28.09.18
Детский клуб существует)), но не более того. Там нет аниматора. Просто можно вместе с ребенком там поиграть, вот только вопрос во что)) так как игрушки там оставляют желать лучшего.
09:18 09.10.18
Так и не дождались ответа от сотрудников отеля.. Мы уже отдохнули и вчера прилетели домой. В отеле, как и писали ранее, Детский клуб существует, но без аниматора. Дети могут сами зайти и поиграть. Открыт с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00. Мини-диско каждый день, минут 40, иногда и дольше. Аниматор Алекс - супер, просто космос, высший класс! Выкладывается на 100%. Все наши дети с нетерпением его ждали и с удовольствием танцевали. Смотря на него, танцевали даже взрослые)) Но, мини-диско с аниматором было только до 5 октября, потом Алекс улетел к себе на родину. После, ставили просто детскую музыку и дети сами танцевали. Несколько слов о питании. Питание отличное, на разный вкус: телятина, курица, свинина, рыба. 2 дня даже мидии давали. Каждый день мороженое. Про территорию: на территории отеля горки для разных возрастов и для малышей и для взрослых. Детская игровая площадка с горками и качелями. Ходили каждый день в соседний отель Star Beach на пенную дискотеку (бесплатно) с 15.30 до 16.30, можно так же бесплатно пользоваться бассейнами и игровыми площадками отеля Star Beach. Нам и детям понравилось всё: отель, море и тд. Мы бы ещё раз приехали в отель Эри Бич!
19:15 14.10.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Eri Beach and Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ника! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа! К сожалению, мы не смогли своевременно ответить на Ваш запрос. Надеемся, Ваш отдых прошел в комфортной обстановке и Вы сможете по достоинству оценить наш сервис и оставить положительный отзыв на странице нашего отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:47 07.09.18
Добрый день! Хотела бы узнать, есть ли в отеле номера не с ванной, ас душевой кабиной? Так как еду с мамой пожилого возраста, ей тяжеловато пользоваться ванной
18:58 10.09.18
Ответ предоставлен Натальей, сотрудником Службы Reception отеля Eri Beach & Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера как с ванной, так и с душем.". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:02 04.09.18
Добрый день! Есть ли в номерах фен? Холодильник? Это входит в олл инклюзив или за доп.плату?
11:26 06.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Eri Beach & Village Hotel - Ms. Irina Pushkash: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что фен и холодильник предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:56 26.08.18
Добрый день! Есть ли вай-фай в номерах?
19:16 28.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Eri Beach & Village Hotel - Ms. Irina:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi в номерах нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:52 21.08.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, алкогольные коктейли в баре входят в систему «все включено» или они за доп плату?
23:53 21.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля Eri Beach & Village Hotel - Ms. Irina Pushkash: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что алкогольные коктейли не входят в систему все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:26 17.08.18
Скажите пожалуйста кондиционер в сентябре платный????
00:37 19.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Eri Beach & Village Hotel - Mr. Stavros: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что кондиционер в сентябре платный - 3 евро в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:31 16.08.18
Здравствуйте!
По системе All-предусмотрен ли кондиционер в номере, до которого часа действует эта система, есть ли в отеле курортный сбор?
Спасибо
12:45 16.08.18
Ответ предоставлен Ириной, сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер есть во всех номерах. Система ALL работает до 22-00. Курортный сбор составляет 3 евро за номер в сутки.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
12:21 15.08.18
Здравствуйте!
У нас обратный вылет в 23.35 23.08.2018, выезд из отеля будет, наверное в 19 часов. Скажите, пожалуйста, можно ли будет оставаться в номере до этого времени и покормят ли нас обедом и ужином (у нас All inc)?
13:50 16.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Ирина, Reception отеля: Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что выезд из номера осуществляется 12.00. Стоимость продления номера составляет 33 Евро до 18.00. При продлении номера обед и ужин включены.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:22 13.08.18
Здравствуйте, 6 сентября прилетаем в отель с маленьким ребенком (8месяцев). Подскажите, кроватку вы предоставляете? Может есть еще какие то бонусы? Стульчики? Еда В ресторане ,вода в номере или чайник?
18:04 13.08.18
Ответ предоставлен Ириной, сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские стульчики в ресторане и детскую кроватку. Специальной еды для таких маленьких детей нет. Чайник можно взять за депозит, питьевую воду нужно покупать.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:56 12.08.18
Добрый день! Будем с мамой в отеле Eri beach с 19.08.2018 по 30.08.2018. Хотелось узнать , есть ли в номере (Garden View) мыльные принадлежности( гель, шампунь и т.д), халаты. Какие услуги в отеле являются платными , а какие нет (сейф, холодильник, кондеционер). Спасибо❤
14:33 13.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля Eri Beach & Village Hotel - Ms. Irina: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в номерах есть мыло и шампунь. Халаты не предоставляются. Кондиционер бесплатный до конца августа, холодильник бесплатный, сейф предоставляется в аренду - 15 евро в неделю".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:27 02.08.18
Добрый вечер. Подскажите ещё пожалуйста тип номера Family Room Open Plan Sea View/DBL+2CHD(10, 10) может предусматривает двухкомнатный номер ? Есть такие в номерном фонде
23:34 02.08.18
Мы отдыхали в двухкомнатном. Такие есть.
12:21 03.08.18
Ответ предоставлен Аленой, сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данная категория номера представляет собой одну комнату с двухъярусной кроватью.»
09:15 02.08.18
Добрый день!
Скажите в отеле выдаются ли пляжные полотенца? И если выдаются, то платно или бесплатно?
23:34 02.08.18
Их вообще нет и платно тоже. Полотенца из номера выносить запрещено
14:06 05.08.18
Здравствуйте, уважаемый Рамиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 10 Евро с полотенца. Стоимость обмена полотенца составляет 2 Евро.
Ответ предоставлен Сотрудницей Stella Reception отеля ERI BEACH & VILLAGE HOTEL
14:33 01.08.18
Туроператоры предлагают промо номер - это номера без окон и балконов?
Можно ли на месте их заменить если не понравятся ?? (Отдых с середины сентября)
23:36 02.08.18
Я бы вообще в этот отель больше никогда не поехала...даже за бесплатно.... Думаю за деньги можно все. Промо номера - скорее всего первый этаж..типа подвала. Окна выходят на балкон. А асфальт выше уровня окон. Там одних затопило в таком. В итоге переселили выше
14:10 05.08.18
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер промо - это обычный номер по акции. При наличие свободных номеров, Вы можете доплатить за номер другой категории.
Ответ предоставлен Службой Stella Reception отеля ERI BEACH & VILLAGE HOTEL
09:07 01.08.18
Здравствуйте! Планируем выбрать отель для отдыха с ребенком 3х лет! Мы сможем пользоваться детской комнатой и водяными горками??? Это ОЧЕНЬ важный критерий.
13:09 02.08.18
Водные горки для маленьких деток есть.
23:37 02.08.18
Да. Контроль на горках отсутствует. А в детскую комнату мы не ходили...
18:37 03.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение горок возможно в сопровождении родителей. Также в отеле есть маленькие горки для детей до 4-х лет. Детский клуб принимает детей с 4-х лет, но по договоренности могут взять и младше, если с ним будут находиться родители.»
21:26 25.07.18
Здравствуйте. Для каких целей (мероприятий) предназначен амфитеатр на территории отеля? Спасибо.
07:38 26.07.18
Здравствуйте! Когда я отдыхала в отеле никакого амфитеатра не было. Скорее всего его построили для проведения вечерней анимации.
21:54 01.08.18
Амфитеатр там всегда был. Он находится сразу за бесплатным баром. Но для каких целей непонятно. Были там в июле этого года. Ничего там не проводили. Вечерняя анимация проходит у платного бара
15:42 02.08.18
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что иногда аниматоры показывают шоу в амфитеатре. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ERI BEACH & VILLAGE HOTEL
23:38 02.08.18
Честно - не знаю. Была только детская анимация и она проводилась на площадке возле бассейна.
13:31 22.07.18
Добрый день
в отеле пишут, что есть Мини-клуб (4 -12 лет) и Мини-диско, но в отзывах об этом не нашла. Работает ли мини клуб и что в него ходит?
18:14 24.07.18
Позволю себе Вам ответить) Мини-клуб есть, но с игрушками проблемы. Их очень мало. Просто комната где сидит 1-2 человека (аниматора). С детьми не играют,огорчу Вас. Зато правда. Мини-диско вечером у платного бара, народу там собирается очень много. Поют песенки,танцуют паравозиком. Мы не ходили,потому что нереально протолкнуться, тем более с ребенком!
17:10 25.07.18
Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется мини-клуб и проводится мини-диско. В мини-клубе играют в различные игры, поют, рисуют, танцуют, устраивают конкурсы.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Eri Beach & Village Hotel
07:34 26.07.18
Доброго времени суток! На ващ вопрос ответить не могу, так как мы отдыхали в конце сезона и без детей. Ни Мини-диско, ни мини клуба я не видела. Может быть к концу сезона их закрывают.
10:24 02.08.18
Ничего там не работет
16:16 16.07.18
Здравствуйте, с какого по какое число в отеле работаю водные горки?
15:30 21.07.18
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки работают с 10.05 по 20.10. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eri Beach & Village Hotel
06:07 16.07.18
Здравствуйте! При раннем заезде первой услугой будет обед или можно рассчитывать на завтрак?
23:15 16.07.18
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак не включен, система ALL начинает действовать с 12-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Eri Beach & Village Hotel
21:32 25.07.18
В отель прибыли в 7.00 19 июня. Браслеты надели, завтрак предоставили.
12:58 12.07.18
Предусмотрены ли ланч-боксы для тех , кто уезжает на экскурсию с утра?
19:51 12.07.18
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет ланч-боксы для выезжающих на экскурсии. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Eri Beach & Village Hotel
10:26 02.08.18
Нет
