Попали в этот отель случайно. Изначально бронировали в "Радуга West", но из-за небрежной работы девушек на рецепции остались без брони прямо перед выездом, тупо сняли нашу бронь, которую подтверждали до этого в течение месяца. Но говорю СПАСИБО "Радуга West", что мы попали в "Акун"!!! Нам понравилось все!! И за те же деньги, что очень важно. Брали коттедж "Тумар", далеко от пляжа, зато постояльцы таких коттеджей без оплаты посещают аквапарк + 3-х разовое питание, ну и прогулки по прекрасной территории. Уборка не ахти какая, но пришли убраться по первому звонку. В коттедже хорошие кровати, белое постельное белье, полотенца банное, для лица и пляжное, выдается на весь период пребывания. По просьбе меняется 1 раз в 3 дня. Телевизор, холодильник, стол, стулья, в общем, почти полноценный дом. Территорию убирают-начищают отлично.Девушки - обслуживающий персонал очень дружелюбны и постоянно улыбаются. Питание как в советских санаториях, но зато не отравитесь 100%. Не хватало только фруктов, а можно было бы, учитывая то, что они там растут. Но не страшно, т.к. сам отель расположен в 3-х минутах езды от рынка. Пляж свой, чистый. Есть навесы с шезлонгами, их много, места всем хватит. Вход в озеро не очень пологий, дно илистое. Но эти недостатки перекрывает пирс с навесами и лежаками, очень большой и удобный. У пирса глубина воды от 1,30 до 2,5 м, дно песчаное чистое без ила. В бассейнах аквапарка озерная вода, это написано на входе, ну и чувствуется. Песка на дне бассейна не было, чужих волос и др.мусор на себе не вылавливали. В другом бассейне не купались, не интересно лично для нашей семьи, только сходили посмотреть. Горки суперские, спасатели на горках отличные, очень старались. Было без всяких пьяных толстых дяденек и тётенек, которые бы бухались сверху детей. Прямо 5+. Мы для себя резюмировали "Прямо Турция!!! Только без All Inclusive". Рекомендую всем, кто любит это озеро так, как люблю его я)))

Сразу отмечу, что безразличие сотрудриков начинается с попытки забронировать отель без посредников. Приходится неоднократно расспрашивать о деталях, звонить, уточнять. Для оплаты отель предложил реквизиты физического лица (!). На наш отказ был дан расчетный счет с искаженными реквищитами, не все из которых поняли в нашем банке. Пришлось снова звонить, платить существенную комиссию. Далее - "отдыхали" в семейном номере. Находится в корпусе. Мебель старая, дешевая. На фото все гораздо эстетичней, чем по факту. Старый порванный линолеум. Предоставили номер на первом этаже - балкон у земли, ничем не зашищен от воров, сейфа нет. После долгих переговоров нашелся еше 1 номер на 2м этаже. После заселения мы обнаружили огромное пятно плесени за прикроватной тумбой. Пришлось прикрыть его пакетом. Матрас двуспальной кровати был настолько жестким, что невозможно спать. Вынуждены были подложить одеяло. Отель располагает красивым бассейном и аквапарком, котррый стал решающим в нашем выборе места отдыха из-за детей. Фактически вода в аквапарке закачивается из озера, и поскольку проточная, постоянно просто ледяная. Детей хватало пару раз скатиться с горки. Никто из посетителей долго плавать в бассейнах не мог. Питание: как в советском санатории. Хорошие продукты, честные порции, но ассортимент вроде "перцы и свекольный салат". Дети есть отказывались. Вблизи отеля нет приличных кафешек с адекватными ценами. В целом, охарактеризовала бы отель как красивая обертка, а внутри пшик.

Добирались до пансионата автобусом одной из транспортных фирм Алматы. По приезду заселили достаточно быстро, мы доплачивали за ранее заселение заблаговременно, и не прогадали- автобус пришел к 7 утра. Мы брали коттедж Салкын, номер достался чистый, сантехника рабочая. До пляжа от нашего номера идти метров 200 по аккуратным дорожкам, кругом деревья- везде тень, идти не жарко Пляж ровный, читсый, лежаков и зонтов хватало. Правда есть туристы, которые бросают свои полотенца на лежак, "бронируя" его на целый день. Я бы рекомендовал этот отель для компанейского отдыха и отдыха с детьми. отель достаточно веселый, врядли понравится пожилым людям. Касательно питания- кормили вкусно, но мы часто "докушивали" в кафешках. Кстати, рекомендую кафе Щербет

Который год останавливаемся в этом отеле. Огромная красивейшая территория и песчаный пляж(и вход в озеро) нравятся больше всего. Номера - в корпусе номера хорошие, теплые. Коттеджи подороже - Белеки, Тумары, Салкыны и новый корпус возле озера - очень хороши. А коттеджи типа Бермет(раньше Дениз) - подустали, в них немного прохладно если погода ненастная. Хотелось бы, чтобы в номерах были кондеры зима/лето или отопление. Питание - очень хорошо, большие порции, есть выпечка на завтрак и полдник, все вкусно. На территории красивое кафе Щербет и возле бассейна хороший бар, почти все смогли найти что любим. 2 магазина на территории. Аквапарк - просто клево. Красиво, качественно сделано. Вода там была теплее чем в озере, по крайней мере, так показалось. Ну а самое главное - есть где погулять с малышом, на коляске проехать можно до самого пляжа. Территория шикарная- цветы, деревья, газон, фонарики. Воздух - закачаешься. Ходили на горячие источники в соседний пансионат(Ак Бермет)

Номера грязные, за весь период ни разу не убрались.Уборку приходилось делать самим.Когда заселились после предыдущих жильцов было не убрано,грязный сан.узел,в комнате воняло не понятно чем, кровати поломанные, матрасы не дали, одеяла грязные.Хорошо , что привезли с собой постельное белье! Единственное, что успокаивало так это море, но берег грязноват, плохо убирают, имеется мусор на пляже.Питание хорошее,в этом плане молодцы.

Дорога Добирались на своей машине часов 8 из Алматы, дорога хорошая за исключением последних 80-100 км от Балыкчи. Дорогая старая, ближе к пансионату километров 20 идет ремонт, приходиться ехать по грунтовке. Размещение. Приехали в 11 утра и несмотря на то что заселение в 12 или даже в 1 дня - нас заселили сразу. Много места для парковки машины. Из плюсов - помогают довезти вещи от парковки до номера на тележке Питание Питание трех разовое, достаточно вкусно, но однообразно. Номера Заселились в 2-этажный, 4-х местный. Мебель и белье неплохого качества, на застиранные и все целое. В номере есть 2 телевизора, на первом этаже LCD на втором старый, большой "пузатый", есть холодильник, сушилка, электрочайник Сервис Горничные были часто заняты, чтобы поменяли белье и убрали номер - приходилось постоянно просить. В итоге за 9 дней к нам заходили с уборкой всего 3 раза Интернет Довольно дорогой Вай Фай. 250 сом в сутки. Территория Большая, красивая зеленая. Есть где погулять, много лавочек. Везде цветочки. На территории открытый бассейн, есть аквапарк. Для Акун-овских вход бесплатный. В аквапарке 2 бассейна, детский и взрослый и бассейн с 3-мя горками. Пляж Хороший песочный пляж, достаточно чистый, есть древние деревянные шезлонги. По пляжу много ходящих продавцов кукурузы, рыбы и т.д. Есть водные развлечения - катамараны, скутеры, бананы.. В целом неплохой пансионат для отдыха семьёй. P.S. на выезде из отеля на трассу часто стоят полицейские с алкотестером. Машины с КЗ и РФ номерами останавливают сразу же

Как говорится, и снова-ЗДРАВСТВУЙТЕ! Пишу, пока свежи воспоминания, так как вернулись только вчера. Сразу предупреждаю, что предложением Акуна, оглашенном в предыдущем отзыве, я не воспользовалась. То есть, они понятия не имели, что к ним снова заявилась я))) Ревизорро эдакое) Теперь по порядку. Дорога. Терпимо. Автобусы неплохие, водители с обеих сторон адекватные. Границу прошли минут за 15, чему были оооочень рады. Трасса отличная до Балыкчи, а дальше...стиральная доска, тртртртрт, 30 км в час. Но допилили. Хотя и на час позже, чем обычно. Размещение. Спасибо, разместили оперативно , по приезду. Но имейте в виду, что мы приехали по путёвкам! С турфирмами договор, что заселяют по приезду ранним утром. А вот если едите самостоятельно-заселение в 12 часов утра! Номера. В этот раз, впервые кстати, остановились в корпусе. Номера неплохие. Не скажу, что супер просторные, но и не клетухи метр-на-метр.Кровати стандартные, матрас не супер, но и не ужоссс. Однако и ужас присутствует-это подушки( два дня ходим с супругом к массажисту, чтобы исправить 5 ночей "спанья" на данных подушках). Кроме того, к минусам относится заляпанный ковролан, за то к плюсам-белоснежное бельё и полотенца. Уборка каждый день( пылесосят, протирают полы, зеркала, моют посуду, застилают постель), смена постельного белья и полотенец-каждые 3 дня. Чаевые оставляли на кровати каждый день, от 60 до 200 сом. Не берут. Но мы упорные-догоняли в холле и вручали, ибо хороший труд должен поощряться. Телевизор мааалеенький, "толстопопый", но картинку выдаёт неплохую. В наличии: Рен ТВ, НТВ, ТНТ, Пятница, Матч ТВ, Муз ТВ. В ванной комнате-унитаз, раковина, ванна. Очень чисто и симпатично.Присутствуют туалетная бумага, гель для душа, шампунь. Фена нет. Халатов нет.Тапочек нет. За то есть вытяжка, что немаловажно))) Территория. Чистая, огромная. Деревья разных пород: берёзы, ели, сосны, кедры, клёны, каштаны. Воздух просто дивный, дышать-не надышаться. Множество клумб с цветами: анютины глазки, петуньи, азиатские лилии. А вот роз стало значительно меньше, многие клумбы просто исчезли, им на замену пришли лилии. Белочки всё так же снуют по всей территории. И появились новые жильцы-зайцы, прикольные, но пугливые. Большая вероятность увидеть их на территории в 5-6 утра и в 8-9 вечера. Множество аллей, на которых расположены лавочки и качели, на которых здорово скоротать дневной зной или вечернюю негу. Бассеин. Новый, отреставрированный. Чистый. НО стал мельче-150см. На лежаках имеются матрасы. Аква-парк. С нового высокого сезона включён в стоимость номера. Заходите, называете фамилию , номер комнаты и-вперёд на горки))) Для "чужих" стоимость 500 сом на пол дня.Есть взрослый бассеин-от 50 см до 160-170(примерно), детский лягушатник, джакузи. 3 большие горки(средняя "не фонтан", все швы попой пересчитаешь), детские горки, лежаки с матрасами, зонты. Работает с 10 утра до 13 часов и с 14 часов до 18. На время обеда нужно покинуть территорию аквапарка. А понедельник-выходной. В общем, неплохо. Но есть одно НО. Бассеин чистый, пока в него не приходят маленькие дети, не смотря на то, что для них есть отдельный бассеин. Я не детоненавистник, но считаю неправильным, что родители тащат малышей во взрослый бассеин, где эти малыши испражняются. Потом эти же дети глотают эту воду и хватают вирусы. Ну и кто виноват? И ещё-огромная просьба к родителям малышей-отводите деток в туалеты, коих на территории по 2. Это неправильно устраивать деток на травке, чтобы "пописить или покакать". Будьте цивилизованными, это не так трудно. Детский досуг. Есть мини-клуб, качельки-лестнички и новинка-цепочная карусель(цен не знаю). Прокат электромобильчиков, велосипедов и гироскутеров. Детская анимация. За 6 дней дважды был кукольный театр(200 сом, родителям 100), проходили мимо и видели, что деткам нравится. Аниматоров на пляже и на территории нет. Взрослая анимация. Отсутствует как класс!) НО! Но есть теннисный корт-500 сом\ч, пинг-понг-150с\ч, нарды-300с\день, шахматы, баня, сауна, спа, косметолог, массажист. По утрам -бесплатные занятия гимнастикой цигун. Проводятся возле бассейна. Питание. Столовая. Средненько. Много жаренной и жирной пищи. Маалокс и ренни в помощь. Из плюсов-вкусные супы и на обед , и на ужин(очень удобно с детками), выпечка на завтрак, обед и ужин. Из минусов-простите, но это не салаты!!! остро ощущается нехватка овощей и фруктов! Сейчас сезон черешни, абрикосов, смородины, арбузов, яблок, слив...но ничего из этого на столах нет. То есть, вообще НИКАКИХ фруктов нет. Тяжко, приходилось ездить за витаминчиками на рынок.(ярмарка в Бостерях в выходные, на такси от ворот отеля -700 сом туда-обратно и "подождать") Кафе "Щербет"(на берегу). Цены: манты -180, шашлык-260 ашлямфу-240, мясо на жаровне-320, салаты-180, коньяк "Кыргызстан" -900, чайник чая-50. Кроме того, 15 процентов за обслуживание и 60 сом с человека за музыку. Нормально, сходить можно.. манты вкусные))) Кафе "Альбатрос"(на тер-рии аквапарка). Шашлык-280-300, пицца-350-580, коньяк "Кыргызстан" -410 за 200гр, мороженное-90, чайник чая с одним!!! пакетиком-90, чашка кофе растворимого-50, коктейли алкогольные от 250. Так себе...сыну понравилась пицца, мужу шашлык, а мне-пинаколлада))) Кафе "Бонжур"(возле бассейна). Из еды была только пицца-в среднем 400 сом, коньяк-900 и песни в караоке-50 за одну песню. Ничего не ели, только пели))) Экскурсии. Никуда не ездили в этом году, так как иссыккульскую область уже изучили вдоль и поперёк. Но на территории отеля есть экскурсионное бюро, цены, увы, не знаю. Развлечения. Ездили на ярмарку в Бостери(то ещё развлечение) Мёд-250, грибы солёные-350, грибы сушёные-1500кг, форель малосольная-600, черешня-150, смородина-500 ведро, магнитики-от 10, сувенирчики-от 100, кожанные сумки "киргизстайл"-3500, картины из теста-400. На обратном пути нас опять занесло в "Золотые пески"))) Колесо-200, американские горки-300, дельфинарий-600-800. Манты 150, шашлык 210, фруктовый шейк -80, "жаренное мороженное"-от 150. Пляж. А теперь о плохом. Грязно. До слёз обидно наблюдать в воде пакеты, а на пляже бычки и мусор. Такое ощущение, что пляж вообще перестали чистить((( Вытаскивали сами из воды пакетики,бутылочные этикетки, стаканчики...((( Зонт платный-пол дня 100, лежаки всё те же, древние, и мало. Неприятно было смотреть и слушать, как толпы людей, приходящих из "Солнечного берега", откровенно стебутся, что, мол, вот дебилы в Акун приезжают, цены почти как в Радуге, а пляж хуже чем общественный в Бостерях. При этом щелкали семечки, швыряли бычки и бутылки, а потом, будто с чувством выполненного долга, шли к себе в пансионат. Что-то нужно делать с этими "залётными", их стало слишком много((( Резюмируя, хочу сказать СПАСИБО за отдых! Да, не всё удалось на 100 процентов, но, по сравнению с предыдущим годом, многое изменилось в лучшую сторону. Буду ли я рекомендовать Акун друзьям? Пожалуй, да. Особенно, если решится ситуация с пляжем, подушками и фруктами-овощами в столовой!

Здравствуйте! Мы вечные, верные и постоянные клиенты Акуна. Много лет подряд ездили только к ним И вот казус-в августе 2015 года Акун нас очень разочаровал :sad: Все предыдущие годы сын с мужем с удовольствием плавали в бассейне: чистый, большой и хлоркой не воняет. В том году, опираясь на прошлые впечатления, снова в любимый Акун. И с первого же дня-шок. Утром пошли в бассеин, а там-лягушатник! Вода зелёная, стоячая. Шезлонги, которые были у бассейна, а так же матрасы, зонты и столики, исчезли(впоследствии мы их лицезрели в Аквапарке), а вместо них-"шезлонги" времён моей юности(которая пришлась на начало 90х), тяжёлые, неподъёмные... Впрочем, они и не нужны были-впервые за 5 лет отдыха у вас, мы за 8 дней не увидели ни одного человека у бассейна(пьяных мужиков, выбегающих в час ночи из сауны без исподнего, и плюхающихся в жижу лже-бассейна, я не считаю). Три дня подряд мы ходили на ресепшн и жаловались на бассейн...на 5ый день его начали спускать...и спускали до конца нашего отпуска...Что это было, мы так и не поняли...Вполне возможно, что это было вынуждение идти в платный аквапарк(по-моему, 800 сом/чел), но и тут засада-его тоже "спустили", т.е меняли воду.В общем, остались мы без бассейна. Ну, да бог с ним. Решили съездить на экскурсии. Я не знаю, какое отношение имеет к вам турагенство, которое находится на вашей территории и предлагает экскурсии. В предыдущие года к ним не было никаких нареканий: быстро, честно, комфортно. Всегда гидом-продавцом была девушка, она нас за столько лет уже узнавала, здоровалась, общалась, предлагала новые экскурсии, всё рассказывала. Каждый год брали у неё экскурсии в ущелья, в "Сказку", на горячие источники и "солёное море"!. В том же году был новенький парень... Когда мы спросили про экскурсии, он ткнул пальцем в стенд и, сказав "Тама, в общем, сматрите", ушёл болтать с парнями...Мы были в шоке. Столовая. Аида была умничкой, узнавала нас из года в год, всегда приветливая, воспитанная и улыбчивая. Проблем не было ни разу за много лет. В том году-одни проблемы.Мало того, что нас гоняли по залу столовой 4 дня, так ещё и стол ВСЕГДА накрывали на 3 человека, а нас 4 было! Заколебались искать администратора столовки, её никогда не было на месте( а Аида была всегда, постоянно желала нам "приятного аппетита" и интересовалась после всё ли нормально). Меню. Стало хуже. Намного.Шведский стол на завтрак стал представлять удручающую картину: маленькие тарелочки на столе с колбаской, оладушками, гренками и тд. Официанты выходят пополнять эти тарелки с ...блюдечками, на которых всех продуктов по 5-8 штук. Мы пирожков дождаться не могли :-? так как всё тут же расхватывалось теми, кто стоял ближе к раздаче. Жесть, я такое наблюдала только в Турции в четвёрке.А ведь раньше официанты с блюдами-разносами выходили и просто меняли пустое блюдо на полное. Неужели вы стали боятся, что вас объедят? Обидно...неужели мы своим постоянством не заслужили нормального сервиса?Кафе. Я не знаю, кому вы сдали кафе "Акватория" у бассейна, но вы зря это сделали. В меню у них было только...караоке. Ремонт косметический они, конечно, сделали, атмосферненько так стало. И девочки барменша и официантки замечательные. Но.. 21 августа там уже ничего не было!!! Ни закусок, ни пиццы, ни спиртных напитков для коктейлей...так испортили мой ДР, не смотря на то, что мы их предупредили за 3 дня, что будем ДР справлять. Спасибо , что есть "Шербет" и наша любимая Лола, которая на следующий день исправила положение и "отвела" мой Др как надо! Номер. Горничную мы видели полтора раза. В прямом смысле-первый раз когда она подмела у нас и вынесла мусор, и пол-раза, когда она пришла не вовремя и мы попросили прийти позже(её и след простыл, больше не видели). Бельё постельное ни разу за 8 дней не поменяли, полотенца тоже, а туалетную бумагу пришлось покупать самим, так как на просьбу принести никто не реагировал.Балкон был очень грязным со дня заезда и до дня выезда. Пляж. Всё как раньше, включая платный зонтик(50-пол дня, 100-день) и отсутствие нормального количества шезлонгов(которые помнят молодость моей мамы).Хочу отметить, что не смотря на снос заборов, продолжали себя чувствовать в безопасности-спасибо службе охраны. Всё остальное-озеро, горы, песок, погода-было великолепно, как всегда! Акун, мы вас очень любим и хотелось бы думать, что все наши неприятности прошлогодние-просто нежданчики и вы исправитесь! Так как лето без вас мы себе уже не представляем. Не хочется вам изменять, но вы сами должны понимать, что за 14 дней у вас мы тратим 3150 баксов на 4х и это без проезда и денег на "нужности", ровно во столько же обходится Таиланд, но с перелётом. Исправляйтесь, пожалуйста! Я не хочу больше писать такие отзывы про вас, хочу, чтобы всё было как раньше!

Отдыхали 4ый год подряд. Отдых супер, девочки на ресепшене очень отзывчивые и внимательные) Уборка через день(кроме влажной, приходилось напоминать). Столовая. Приличный шведский стол на завтрак: 3-4 каши, хлопья, мюсли, молоко, кефир, джемы, выпечка, сыр-колбаса, пицца, яица жаренные, варёные, пирожки, тарталетки и тд. Отличное кафе на берегу, очень вкусный шашлык и "жаровня". Недорогие экскурсии на территории. Отличный бассеин, чистый, не воняет хлоркой. Пляж-грязноват...но это мелочи) Дно замечательное-песок и мелкая галька, вода чистейшая. Не хватает шезлонгов(старенькие, деревянные) и зонтов( есть платные 100 сом день). Присутствуют водные развлечения-банан, скутер, таблетка, диван, парашют...катамараны и лыжи водные. Пирс хороший, есть возможность взять шатёр на весь день и скрыться с глаз отдыхающих))) Территория замечательная, большая, зелёная, ухоженная...всюду розы и другие цветы. Прыгают белочки, бегают ёжики...Тихо....Не для молодёжи, скорее для семей с детьми( есть детская площадка, детский клуб и детский бассеин) и для релакса среди сосен.

Отдыхали с мужем в этом отеле впервые. Очень зелёная, ухоженная территория,можно увидеть много белочек. Очень понравилось, что посторонних на территорию отеля не пропускают. Для маленьких детей все условия, почти каждый день детские представления. При заселении персонал очень вежливо объяснил правила отеля. Поселились в 2-х местном однокомнатном номере в коттедже "Дениз". В основном номер неплохой, просторный, но кое-каких деталей не достаёт, например, нет стола и стульев(пластиковый стол на балконе не считаю). Хорошо бы постелить дорожку и повесить на окно тюль. Санузел довольно просторный, но подтекающий унитаз и неприятный запах портили всю картину. Да и дверь подогнана неправильно, шаркает по полу и с большим трудом закрывается. По поводу уборки: в самом номере убирались ежедневно, но на балконе почему-то даже не подметали(пришлось самой там прибраться). За 8 суток проживания ни разу не поменяли полотенца и постельное бельё, хорошо, что с собой были полотенца. О питании: в основном неплохо, вкусные каши на завтрак, а также вкусная выпечка, но в последние 3 дня почему-то на завтрак сосиски были холодные, блинчики тоже. Хотелось попробовать мант, но увы... Пляж недалеко от коттеджей, что очень удобно, к нему можно пройти из любого уголка отеля. Только вот очень мало стационарных зонтов и лежаков. Складные зонты за дополнительную плату. Пожелание: установите, пожалуйста, дополнительные зонтики, желательно, чтобы не приходилось таскать деревянные лежаки самим, они должны стоять около каждого стационарного зонта. Несмотря на некоторые неудобства, отдых удался, погода была тёплая и вода тоже.

Отдыхали в этом отеле в августе, на Иссык-куль приехали в первый раз. Когда заезжали были проливные дожди, в горах выпал снег. Номера в которые нас заселили были не очень ( и это очень мягко сказано). Мы брали номер на троих человек, в нем был холодильник, телевизор и минимальное кол-во посуды. В номере было очень влажно, поскольку в горах выпал снег, здесь еще и было очень холодно. Позвонив в гостиницу нам ничего не могли предложить кроме одеяла, обогревателей и др. нагревательных приборов не было. Вай фай даже платный не работал, развлекательных мероприятий не было, даже эллементарные дискотеки не могли организовать. Питание было не плохое, кроме фруктов, их практически не было. Порции в блюдах были большие. Природа в "Аккуне" шикарная, много различных деревьев, по территории бегали белочки, росли грибы.

Отдыхаем в Акуне с 2011г. Отличный отель приветливый персонал, когда заезжаем всегда цветы в номере ставят) Безумно красивая территория, непередоваемый воздух, красивейшее озеро. Уборка каждый день, питание хорошее, без изысков конечно, нормальное, домашнее питание) На территории всегда чистота, есть бассейн, пирс, пара кафе на территории, стоят ребята из тур агенств, через них берем экскурсии. На пляж приезжают всякие водные развлечения. Недалеко от отеля базарчик. Самое главное территория закрыта, нет посторонних, только отдыхающие. Есть своя большая, бесплатная парковка. Дают дисконтную карту и теперь мы отдыхаем со скидкой! Спасибо Акуну, только положительные эмоции оставляет отдых!

Приезжаем в этот отель пятый год подряд. Любим Акун за зелень, большую территорию. Питание не ахти, но...было нормально...в 2013 году. А в этом году...сменили повара. Пригласили повара из Бишкека..Лучше бы этого не делали! Отдых был испорчен! Нас отдыхало 7 человек, двое дети. Завтрак - нареканий нет, каши хорошие. Обед и ужин.....Это же как надо испортить обычную еду. Плов... Какой был плов в прошлые года :(((( Печально было увидеть этот "плов".... Серая масса с одним кусочком жира....Плохо!! Очень плохо!!! Желудки мучились изжогой. Съели весь Ренни, который привезли с собой. Плохо, ребята, плохо! Портить себе репутацию... Мы уже не хотим к вам больше ехать....а мы любили ваш отель.. :((( Печально... Фруктов...Ну, ребята, Киргизия в августе - это изобилие шикарных абрикос, арбузов и других фруктов... Где фрукты?? Кислые яблоки с зелёными косточками, зелёные абрикосы и сливы....Печально :((( А изжога - это только результат использования несколько раз одного и того же переработанного масла, жира. Кому питание важно - ехать не советую. Кому не важно - пожалуйста. Всё остальное - хорошо. Только вечером скучно - у нас были три дня дожди....тоскааааа....Одно нормальное кафе и всё на территории "Щербет", где поёт Батыр. И всё..... Исправляйте ситуацию, ребята, спасайте репутацию своего отеля!! Ведь интернет, как сарафанное радио... Потеряете клиентов... Думаю, что нас уже ...потеряли...а жаль...мы любили ваш отель!

Отдыхали в Ак-Бермете в начале августа (2014 г.). Из плюсов: территория при входе, лазурная вода, чистое озеро, голубое небо, горы, снежные вершины, солнце в зените, аромат роз, розы красные, белые, кремовые; спокойный и тихий отель. Пожалуй, всё из плюсов. Минусы: самый большой минус - питание. За 7 дней 6 раз капуста в разных блюдах (тушеная, в супах, в салатах), гречка и рис почти каждый день. Еда невкусная. И главное, что альтернативы нет, рядом нет магазинов и кафе. Персонал не очень приветливый. Убираются в номере по запросу. Самой приветливой и вежливой, пожалуй, оказалась сестра хозяйка. В остальном, хотят поиметь с отдыхающих деньги, ничего не делая, сервис отсутствует! На пляже бесплатных зонтов мало. Лежаков нет. Нужно покупать. Зонт - 100 сомов, лежак - 100 сомов. Похоже, это их тариф. К вечеру цены поднимаются: прокат велосипедов - 200 сомов и т.д. Больше туда не поедем. p.s. были в этом отеле в 2008 г., было все по-другому, питание было точно лучше.

Отдыхала с мужем в 2012г. Отель не большой но очень уютный, территория ухоженная, чистая, бассейн 2 в одном сразу детский и взрослый, очень удобно для тех кто едет с маленькими детьми, вода всегда теплая и очень чистая. Кормят очень вкусно за неделю меню не разу не повторилось. Нам очень понравилось!

Отдыхали в Акуне в июле 2014г. Хорошее обслуживание, приветливый персонал =))) Замечательное питание, разнообразное качественное меню, достаточные порции, утром шведский стол с разными вкусняшками ))))))) особенно запомнилась территория, зелени много, впервые увидела ежа =), белки по всей территории. Отличный пирс, там лежаки особенно удобные, были в коттедже Дениз, фото с отдыха выложу позже, что то не получается!!!

Хотим поблагодарить отель за классный отдых который нам утроили! Все было супер! Начну с первого, что бросается в глаза при попадании в отель Акун - территория! Столько зелени, цветочков, высоких деревьев и такое разнообразие! все так ухожены, кустики подстрижены, аккуратные красивые клумбы - за территрию ставим "5"! молодцы! Каждый день любовались природой! а эти белочки - такие маленькие и нагленькие - поднимали нам настроение постоянно! Далее номера - уютные, комфортабельные номера. Мы заселились в простые номера, не самые шикарные, по 50$ на человека в сутки, но все что нужно для отдыха там есть. На выбор есть и люксовые номера, естественно подороже. За чистоту, аккуратность и приятную горничную тоже ставим "5" за номера. Теперь питание - трехразовое (входило в стоимость), очень вкусное, сытное. мы по крайней мере наедались :) Администратор очень милая приветливая девушка, официанты обслуживали на отлично, тоже "5". Есть отличный бассейн открытый, рядом кафе "Акватория" - шашлыки были обалденные! Пляж - хороший, чистый, без посторонних. среднего размера, но справа от пирса шли работы по расширению пляжа, так что наверное будет огромный :) Очень много приезжают с детьми, там для них море развлечений) Мы же с друзьями каждый вечер развлекались в кафе возле пирса, там живая музыка, и в ночной клуб на территории ходили отрываться :D В целом наше впечатление об отеле - супер! спасибо!

Отдыхали в июне 2014 года. Понравилось все! Ездили с семьей, взяли коттедж побольше - Тумар на 5 человек. Забронировали напрямую в отеле через их сайт. Уже входя на территорию пансионата чувствуется сервис. Все улыбаются, помогают. Нас проводили до ресеппшена, там быстренько оформили и сразу проводили в номер. В номере было все, что нужно для отдыха, 3 спальные комнаты, 2 санузла, кухня (пару раз готовили сами для разнообразия), гостиная, телевизор. Наш коттедж был хорошим удобным. Чувствовали себя как дома. Уборку делали нам каждый день. Были удивлены ландшафтным дизайном территории, очень много цветов, насаждений, море солнца, тепла, а главное - много высоких деревьев! После города отдыхать в таком месте - кайф! До пляжа недалеко, пляж чистенький, аккуратный, посторонних нет, охраняется. По питанию - нас все устраивало, было вкусно и много, единственное жалко, что на шведский стол не попали) Выпечка - офигительная! В общем, наедались и в кафешки на территории не ходили)) Один раз сходили в ночной паб Баррель, потанцевали, в общем отдых наш прошел замечательно! Вода, правда, холодная была еще, но купались с удовольствием. Жалко, бассейн был на профилактике, так и не удалось поплавать. Спасибо отелю Акун! Приедем еще! P.S. одно пожелание - если будут аквагорки, то вообще супер будет! :)

В отель поехали семьей 2 взрослых + ребенок 4 года на 10 дней. Предварительно позвонили по телефону, узнали всю информацию. Нам сказали, что кровать двухспальная (ребенок с нами поместится) - по факту, это даже не полуторка - я измерял - ширина 1.4 - тут не то что ребенок, два крупных взрослых не поместится. Персонал смог предложить только доп место - за 1450сом. Когда пришел на ресепшн цена повысилась - до 1750 сом, что и разозлило. Пришлось отказаться от допместа - спали поперёк втроем, а взрослым подставили под ноги кресла. Так же по телефону сказали (и на ресепшене подтвердили), что в цену входит бассейн и дискотека. Прошлись для галочки до дискотеки - у них над дверью висит табличка - вход свободный. Но нас не пустили - сказали вход 500 с/чел. Вернулись на ресепшен, где нам извинившись, объяснили, что дискотекой заведуют арендаторы и отдыхающие уже жаловались на взимание платы. Зачем же нам до этого пудрили мозги? Гостям отеля вход 300с. Я понимаю, что данная плата отсекает вход местным, но ... Я несколько лет не был в КР, ко мне пару раз прихали друзья. Я оплачиваю отель, почему я не могу их запустить? Пришлось заходить со стороны соседнего пансионата - бесплатно. Кстати, местные так и делают. И вьются одновременно до пяти продавцов кукурузы на пляже около твоих вещей... На пирсе на весь пляж ставили русскую матерную рэп-музыку. Круто конечно, но всё это слушали дети. Всего один раз решили не идти на завтрак - выспаться. Повесили табличку "не беспокоить". Зачем она нужна,вообще... Нас разбудил настойчивый стук горничной с утра с вопросом об уборке. Интересно, она ожидала, что мы попросим уборку и резко уберемся из номера? Прейскурант на все вещи в номере. Среди прочих высокие бокалы, причудливой формы. Такой бокал и такая (маленькая) раковина несовместимы. Жена грохнула его на третий день, когда мыла. Купили пластиковые стаканы - пили из них. А за бокал штраф 200 сом. Это, конечно, не всё. Просто хотел описать общую ситуацию, которая неблагоприятно повлияла на наш отдых. Думаю, исправить их не так уж сложно. Пусть повышают свой сервис. Я не ожидал от кыргызов чего-то пятизвездочного, но хотел заметить, что погоня за копейками, мзды на каждом шагу - не обогащает, а отбивает охоту отдыхать у вас.

Мы с семьей отдыхали с 01-07-13 по 10-07-13. Разместили нас в основном корпусе на 3-ем этаже. Вид в сторону озера, самого озера не видно так как корпус находиться в начале пансионата, но вид на зелень и сосны-класс! . Нам номер понравился, брали двух комнатный 3-ех местный. Территория большая, есть где разгуляться. В прокат имеются велосипеды. В столовой кормили хорошо, голодными не были. Но пару раз на салатиках "подрывались"!!!-ЭТО МИНУС ПОЖАЛУЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ. Бассейн чистый перед нашим выездом на 3 дня закрывали-чистили. Пляж обычный шезлонгов хватало, зонтиков тоже. Обслуживающий персонал интересовался по поводу уборки в номере, мы сами где то отказывали так как не нуждались, поэтому за 10 дней убрали нам раза 3. Конечно хочется отметить работу садовников. Шикарные розы!!! Разные цветочки которые пахли чудесно. Гулять по территории было в радость. Отмечу что на Территорию Акуна тех кто не отдыхает не пускают. Вообщем "Левых нет"))). Предложение для руководства отеля Акун- Введите пожалуйста в рацион питания фрукты. А вот выпечка у вас очень вкусная!!! Спасибо вам за отдых!!!!

Отдыхал в этом отеле с друзьями. Еда понравилась, кормят на убой, сервис не очень, Отель в основном для семейных. Развлечений нет, чисто только для отдыха, на территории есть ночной клуб. В принципе не плохой отель. В этом году опять собираюсь сюда

Отдыхали с мужем и маленьким сыном летом 2012, так как мы основное время своего прибывания жили в Бишкеке и только на выходные выпала возможность поехать на Иссык Куль, заранее ничего не забронировали и через знакомых попали в Акун. Приехали днем, когда попали на территорию все сначало понравилось, так как территория пансионата очень большая с разнообразной растительностью и довольно ухоженная, наследие пансионата советских времен, плюс хороший ухоженный песочный пляж (без жезлонгов разве что), но их как мы поняли на всем побережье озера не бывает в нужном количестве. А вот увидев номера сильно приуныли, все тоже наследие советских пансионатов, видимо с тех времен ремонт там и не делали, но что еще хуже это сырость невозможная, даже постель, и поэтому холод жуткий, особенно ночью, мы то взрослые замерзли, а ребенка тем более одевали на ночь в теплые кофты и колготки чтобы окончательно не промерз, жуть. Сервис не навязчивый, ну то есть мы вообще за три дня никого не видели, только при въезде и выезде из номера обслуживающий персонал был. Еда нормальная. голодными не ходили конечно, ну вот пожалуй и все.

Расположение отеля хорошее, зеленая территория. Питание хорошее, обслуживание в столовой неплохое. Все остальное оставляет желать лучшего: коттеджи холодные, уборка в номерах не ежедневно, как должно быть, а после напоминания. Постели грязные, созидалось впечатление, что постель не меняли после предыдущих постояльцев. Горничные ленивые, грубят и огрызаются на замечания. Администратор на ресепшн вместо того, чтобы уладить конфликт, предлагает туристам съехать из отеля и все это в грубой форме, на повешенных тонах!!!

Ездили впервые на своем авто в 2008 году, с 4.07 по 11.07 в отель "Акун-Иссык-Куль" (с.Кара-Ой, 25 км. от Бишкека). также ездили в августе 2009. Дорога. Выехали из Алма-Аты в 23-30. Доехали до Черной речки, на таможне очередь большая...для автобусов. Для авто и грузовиков отдельная полоса. Границу прошли за 50 минут, на нашей стороне. Киргизы вообще быстро пропустили. Наклеили стикер на переднее лобовое с телефонами доверия и предупредили, как себя вести при ЧС. Дорога заняла 7 часов с условием соблюдения всех правил и остановок на пи-пи. Отель, территория. Отель просто супер, хотя мы и жили в стандартных однокомнатных 2-хместных номерах по 50$ с человека в сутки (правда путевки взяли 2-го июня, за месяц вперед). Территория зеленая, большая, всё в цветах, есть кедры, ели, сосны, лиственницы, березы, клены, дубы, яблони - белки по утрам скакали над головами по 3-4 штуки и кидали обгрызанные шишки прям на голову! На территории 3 кафешки, мы ходили только 1 раз на берег в кафе "Маяк" любовались видом на озеро из окна, а так наедались в столовой, что в кафе не хотелось. Есть магазинчик, там всё необходимое, цены на что-то ниже наших (плавки, игрушки), на что-то выше. Бассейн, детский бассейн, кинотеатр, комп-ый клуб, бар, бильярд, теннис, массажный кабинет, детская площадка (немного старовата), диско-клуб, лавки с сувенирами, медом, меховыми изделиями. До пляжа около 300м, песок привозной, но пляж неплохой (по мне на 4+). На пляже сдают в аренду шезлонги и зонтики. Есть ухоженный пирс, везде лавочки-качели. Из развлечений - банан, таблетка (250 сом), парашют(1200 сом), скутера (600-800сом), катамараны новые, пластиковые, красивые. Номера. В номере и коридоре ковролан, ТВ, холодильник, телефон, туалет, душ, гор\хол. вода, шифоньер с плечиками, стол и 2 табуретки, торшер, тумбочка с лампой, посуда, полотенца меняли каждые 3 дня, уборка ежедневно. Наши номера были без балкона, но имелась сушилка. Таскали на улицу на солнце. Особенное впечатление - кровати с эргономическими матрасами! Спали как убитые - было очень комфортно. Питание. Питание - супер! Вкусно, разнообразно, сытно! За 8 дней меню не повторялось! На завтрак шведский стол - я так никогда не наедалась, хоть и стыдно признаться. Персонал. Персонал приветливый, дружелюбный. Закрытая, охраняемая автостоянка. На территории и пляже охрана. Никого постороннего не пускают. Предлагают экскурсии (от 500 сомов до 1200 на целый день на Юж.берег) Недалеко находится базар Чолпон-Аты. Фрукты дороже наших, рыба "золотая", т.к. в этом году запрещена рыбалка, продают копченую сельдь и скумбрию. Вещи дешевле наших, нужно торговаться. Пиво дороже, на территории отеля стоило от 50 до 100 сомов, за территорией, в магазине от 35 сомов. Лучше покупать в Ате, закуску в виде чипсов, кальмаров и сыра-чечела везли из Аты, сэкономили. Прежде отдыхала на т/б Тамга на Южном берегу, пансионат Орбита, Солемар - последний Акуну в подметки не годится! Хотя хотели сначала ехать туда или в Синегорье. В следующий раз поедем только в Акун. Вода теплая, но я люблю еще теплее. Самое главное пересилить себя и зайти, а потом вылазить не захочется. Контингент отеля - семейные пары с детьми. Молодежи и одиноким парням/девушкам будет скучновато...ИМХО Уезжали домой в 21-00, по дороге не остановил НИ ОДИН мент, между прочим встречные киргизские водители фарят, предупреждают. Спасибо им. На обратной дороге проскочили поворот и оказались на центральной таможне, которой пугали, что она, мол, забита битком. Не было ни одной машины и автобуса(!) ни в нашу, ни в ту сторону!!!!!!! Хотя была ночь с пятницы на субботу и время час ночи (самый час пик). Границу прошли за 8 минут. Наши пограничники были вежливы, спросили, как отдохнули и спокойно ли было на киргизкой стороне. Дорога домой прошла спокойно, видели одного мента после Кордайского перевала, но не тормознул. Добрались за 6,5 часов. В машине имелся огнетушитель 2-хлитровый, аптечка, наклейка KZ на заднем правом углу стекла, техосмотр, страховка и все доки в норме и наличии. P.S. на сегодняшний 2012 год, побывав 2 раза в Турции, понимаю, что сервис на Иссык-Куле не соответствует завышенным ценам в пансионатах. За те же деньги можно отдохнуть в 4* и 5* отелях Турции, НО перелет добавляет существенную стоимость к затратам на отдых. В тоже время, отдых на ИК для любителей прохладной воды, чистого воздуха и новых эмоций.