В целом отдых удался, анимация зажигательная, тусовки в баре круглосуточно. Много комаров, но вроде борятся с этим. Супер пляжы и местная атмосфера. Главное настроение и не обращать внимание на мелкие недочеты..................................................,..................................................................................................................................................................................................................................................

Хочу оставить отличный отзыв кубе и этому отелю понравилось все отличный состав работающий в этом отеле! Все всегда чисто и красиво, сотрудники всегда придут на помощь есть что то не понятно! Особенно хочу отметить аниматора Наталью с пляжа всегда поднимала настроение всему пляжу, бодрила веселила всех и нашу дружную компанию! Есть только один маленький минус это конечно же еда! Её мало и мало разных блюд! Но это понятно почему остров в санкциях( а так всем рекомендую этот отель не пожалеете если туда приедете)

Период: с 8 по 19 апреля 2024 (12 дн/11 нч). Летали с подругой. Номер: стандарт с видом на океан (сразу на этапе бронирования). Постараюсь собрать здесь всю важную информацию об отдыхе в целом, которую мы при подготовке считали важной и которой нам местами не хватило. В более ранних отзывах других гостей также можете почерпнуть много полезного, поэтому постараюсь особо не повторяться. На месте мы познакомились с русскими (друзья/семьи/по одиночке), поэтому отзыв будет включать мнения обширной группы. Теперь по порядку. Погода. Очень долго выбирали период, чтобы погода была комфортная. Изучили кучу отзывов и пришли к тому, что апрель - оптимальное время. За период нашего пребывания дождя не было ни разу, только один день облачный в первой половине дня, в остальном агрессивное солнышко) пару дней висел красный флаг, жёлтый с возможностью купания, и всего два-три дня был практически штиль, когда можно всецело насладиться красотой воды. Это немного огорчило, но не особо. По мне, явный минус этого периода - бесконечный сильный ветер, который за 12 дней вытрепал душу, и мелкие беспорядочные волны. Все-таки мы рассчитывали на более спокойную погоду и волную гладь. Однако большинство отдыхающих к ветру относилось положительно, т.к. без него было бы тяжко под таким солнцем. Вода при первом заходе пробирает, но быстро привыкаешь и со второго-третьего захода купаться становится комфортно. Вечерами в основном прохладно, легкий рукав (особенно после активного загара) совсем не лишний)) но тут на вкус и цвет, как говорится. Выбор отеля и подготовка. Выбирали очень долго и по совету турагента остановились на твёрдой 4, по её словам. По итогу могу согласиться: по совокупности факторов это действительно хорошая 4. Итак, остановившись на Белла Висте, мы прошерстили все отзывы и были готовы к тому, что можем там встретить. Это было явным преимуществом по сравнению с теми, кто ехал в ожидании 5*. Уровень притязаний и ожиданий у всех разный, поэтому однозначно рекомендую изучить отзывы перед поездкой - это сделает ваше пребывание в отеле достаточно комфортным. В конце отзыва резюмирую, что пригодится иметь в багаже. Состояние отеля, номерного фонда, территории. На вид отель достаточно презентабельный за счет масштабов и пёстрой территории. Однако ВАЖНО знать, что этот отель официально уже не входит в сетку Iberostar, сейчас он в частных руках, а это заметно сказывается на сервисе. Отель «уставший», это видно по мебели и стенам в лобби, состоянию тарелок, убранству комнат. Но визуально это не портит впечатление, на это просто-напросто не обращаешь особого внимания, ЗНАЯ, что на КУБУ ЕДУТ НЕ ЗА СЕРВИСОМ. Подчеркну) Территория зелёная, постоянно музыка на бассейне, утром - на пляже. В общем атмосфера жизнерадостная, особенно с видом на океан, нисколько не пожалели, что сразу забронировали такой номер. Круглосуточный снэк-бар с алкольными/безалкогольными напитками не в самом широком ассортименте, но в достаточном. Номер. Нам важен был вид и расположение, поэтому хотели забраться повыше. Опция «Sea view» подразумевает центральное здание (самое высокое) с прямым видом на океан. Нам достался 6 этаж - неплохо. С 8 по 11 этажи - уже белые браслеты «Престиж» со своими плюшками, которые настолько незначительны, что переплачивать за них не было смысла, учитывая отзывы. Сам номер, как писала ранее, уставший, но чистый. Плюсы: + чисто и ежедневная влажная уборка; + удобный матрас; + всегда была горячая вода без перебоев; + мыльные принадлежности были, но мы везли с собой; + отсутствием туалетной бумаги, как встречалось в отзывах, не страдали, к счастью. Минусы: - нет пододеяльников, вместо него два дня выпрашивали ещё одну простыню (у кого-то в номере была сразу); - всё бельё и полотенца всегда грязные в пятнах, которые уже не отстирываются, свежестью не пахнет никогда, оставалось надеяться хотя бы на простую термическую отработку; - полотенца для лица не существует, а пляжные бирюзовые мы не смогли добиться за весь отдых, мы пару дней походили на ресепшен, но ругаться ещё и по этому поводу надоело - брали свое или дополнительное комнатное (кому-то в номер принесли сразу, они этой проблемы и не знали, просто меняли около бассейна на чистые, а нам говорили то сейчас принесут, то давайте депозит, то снова сейчас принесут - в общем разгильдяи они, конечно))); - кондиционер сломан, и это пришлось выяснять опытным путём. В номере было очень стыло, хотели прогреть в первые дни, включали на 25, возвращались в морозильник. Выключали - опять возвращались в морозильник. Короче коробка с регулировкой температуры не работала вообще, пока мы не вызвали механика, которого тоже ждали 2 дня, и уже с воплями требовали отключить эту систему. В итоге он пришел, поковырялся и сказал, что коробка не работает, температура не регулируется, отключается в общем щитке рядом с выключателем при входе. Так мы и сделали. Тепла не дождались, но 10 градусный дубак хотя бы устранили. Охладить - не проблема, включил в щитке и радуйся. У других такой проблемы не было; - постоянный запах сырости, и при мытье полов не помешало бы добавлять какой-нибудь ароматизатор к затхлой тряпке)) но мы были к этому готовы. - не на чем сушить бельё; - нет банального ёршика в санузле, для нас было совсем не критично, но мужчины особенно высмеивали этот недостаток)))); - полотенца во время уборки не меняли, даже когда просили и оставляли чаевые. Мы прям помечали, иногда кидали на пол, приходили и разворачивали из лебедей те же полотенца с пометками. Хотя лучше бы и не меняли, учитывая их мутную историю очистки, так что лучше везти своё; - карты номера постоянно размагничивались, я меняла её около 6 раз. Не носите с телефоном, эта проблема была у всех; - никакой посуды, чайника в номере нет. Минибар пополняется только водой в стекле (если вам не забудут её принести))) - тараканчик был всего один, но наброситься он не успел, т.к. я его сразу задушила, да простят меня защитники природы))) Душ я предпочла принимать в одиночестве. Резюме: подгорало, конечно, от того, что приходится с боем устранять очевидные косяки и по несколько дней выпрашивать. Я хорошо говорю на английском, это немного облегчало участь, но т.к. на испанском они понимают лучше и нет шанса закосить под дурачков, то особенно гневные замечания я переводила на испанский, сопровождая возмущением на английском. Разгильдяй, НО мы были ГОТОВЫ к такому, поэтому сбить настрой на приятный отпуск этим амёбоподобным хрюшкам не удалось)) Еда. Мы не голодали. Да, не особо разнообразно, там скорее брали количеством однотипных продуктов, но тем не менее. Всегда было, что съесть. Приходили в основном в самом начале, поэтому еду заставали всю. Тарелки со сколами, но и бог с ними, приборы всегда были (хотя мы везли с собой и ЭТО). Все дружно нахваливали сыры. А вот десерты готовить они не умеют вообще, так что при всём визуальном разнообразии я наслаждалась картинкой и абсолютно не жалела об отсутствии сладкого в рационе)) рыбка, зелень в виде капусты, помидоров и (кормовых) огурцов, курочка, пицца, рис, макароны - вот основной арсенал привычной для россиян пищи. Пару дней были морепродукты в виде гребешков, кальмаров, крабов. Лобстера сможете поесть в Кубинском ресторане а-ля карта по предварительной записи за день, не проблемно. Особенно вкусная рыбка в кляре в круглосуточном снэк-баре, её единогласно хвалили все русские, с которыми мы познакомились на месте. Резюме: голодными не останетесь. Напитки. Мы не особые питоки, нам хватало местного разнообразия. Но кофе вкусный только в лобби, в столовой - ослиная моча, простите. Развлечения. Утром музыка на пляже и немного танцев в самое пекло)) днем до вечера тусовка на бассейне. Вечером очень приятная программа в лобби с живым вокалом под рояль примерно с 20:00. Сразу после - какое-то шоу в театре. По пятницам танцевальная программа, это было здорово, но недолго, и в 23:00 уже все движухи заканчиваются. Все говорят, что не хватает танцев вечером, одна пятница - это несерьезно. Но можно пританцовывать во время кабаре шоу-программы)) Отдельная большая компания неотёсанных шумных русских приехала со своей колонкой и после всех программ (а иногда и во время) тусовалась со своей музыкой, независимо от желания и мнения сотни окружающих. В целом неплохо, но тут кому что, называется. Что брать с собой. Пропишу, что брали и в итоге с удовольствием использовали. • полотенце банное и для лица • бельевая верёвка с прищепками • термокружка, там абсолютно все с ними, это действительно очень удобно • свой чай, если не представляете завтрак/ужин без него, в ресторане (столовой) можно просить горячую воду - не проблема • спрей/таблетки от комаров • набор медикаментов на все случаи жизни, особенно от аллергии даже не аллергикам, потому что у многих проявилась аллергическая реакция на солнце в виде неоднородных красных пятен или высыпания наподобие крапивницы. В общем кожу берегите, об этом пишут все, тут я повторюсь. Перелет и стоимость. Для россиян отдых на Кубе не совсем бюджетный за счёт длительного перелёта, но факту сам отель недорогой, что ещё раз подчеркивает соответствие среднему сервису. Что касается номера, то при желании на месте нам предложили доплатить 300$ за «Престиж» с двоих на 12 дней - мы решили не тратиться, мнение о «Престиже» можете найти и в других отзывах. Средняя стоимость путёвки каждому из нашей группы на 12 дн/ 11 нч обошлась от 150 тыс. руб./чел. Ребята из Мск, Тамбова брали путевки самостоятельно без турагента за два дня до вылета. Номера стандартные без дополнительных опций. Перелет прямой NordWind туда-обратно Москва - ВАРАДЕРО - Москва (что важно, потому что Варадеро в 30 минутах езды на трансфере) с единоразовым питанием и пару раз тележка с питьём, остальное платно. Мы же брали доп в виде «Sea view» и летели с Conviasa, она считается повыше уровнем и покомфортнее. Летели мы в Гавану, а не Варадеро, а Гавана находится в 2,5 ч. езды от отеля и по факту в 4 ч. на трансфере! Перелет туда прямой 12,5 ч., двухразовое питание (кстати, о том, что такое чай, они не знают, только вода, два вида каких-то химозных соков, кофе без молока). А обратно авиакомпания поступила, как подлая зараза, и мы летели 19,5 ч. с приземлением в Каракасе без возможности выйти из самолета. Общий путь этой комфортной авиакомпании составил Москва - Гавана (дай бог им всем здоровья) - Каракас (будь он неладен) - Москва. Зато мягкие кресла (насколько это могло ощущаться за такое время полета), всегда очень мягкий взлет и посадка, и на обратном пути наши отёкшие и онемевшие тела кормили трижды. Нам путевка обошлась около 170 тыс. руб./чел. Для сравнения: канадки, с которыми разговорились, поделились, что им отдых на 9 дн. обошелся в пересчете на нашу валюту около 60 тыс. руб./ чел. Им лететь 3-4 ч. Это к вопросу о том, как влияет перелет и какова на самом деле стоимость отеля. Поэтому, покупая путевку за 150-200 тыс. руб./чел. подготовьте себя к тому, что едете в сервис 4*-5* за 50 тыс. руб., грубо говоря))) Итог. Довольны? Да, в целом довольны. Есть ли лучше? Наверняка, но и там с большой долей вероятности будут свои косяки. Вся компания пришла к тому выводу, что, несмотря на явные недочеты, посетили бы Кубу снова, но уже в другом отеле для разнообразия. Однако одна семейная пара с детьми из нашей компании не выдержала и на последние 5 дней переехала в соседний отель, о котором мы все совокупно сложили более благоприятное впечатление)) В общем если выбрали это направление и этот отель, то общая рекомендация по всем вопросам: на этапе подготовки порекомендую избавиться от завышенных ожиданий, расслабиться и получать удовольствие)) Это Куба, друзья, и всё-таки её стоит хотя бы раз посмотреть) Надеюсь, моя информация окажется полезной при принятии решения)

В данный момент с семьёй нахожусь в этом отеле заехали 20.04.24 . Сказать я в шоке, ничего не сказать - это просто отвратительно! Пляж хороший на 100%, океан просто супер!!!! А вот остальное - просто ужас. В номерах, грязь, полотенец нет, постельное все в пятнах, просили другой номер,не дали - якобы нет мест, хотя народу не много. Столовая вообще нет слов,посуда грязная, бегают тараканы ( фото не успела сделать) меню настолько скудное и не вкусно,что остаётся есть только морковь тёртую. В рисе камушки попадаются (чуть зуб не сломала),мясо не прожаренное,из фруктов только папайя (не зрелая), хлеба нет от слова совсем! На завтрак только омлет,супов на обед нет!соки разбавляют водой, кофе нет! Чая нет! Просто ужас. Отдыхала в этом отеле 11 лет назад, все было совсем по другому(намного лучше)по этому и в этот раз искали именно это отель, что случилось сейчас не понимаю,разачерованы очень. Этот отель ни как не заслуживает 4 звёзды, максимум 2. Хотите вкусно кушать и жить в приличных номерах - ищите другой отель, этот не советую!!!!

Всем привет. Отдыхали в отеле с 9-17апреля 2024г. Приехали в отель около 17 часов, нас сразу заселили. Номер: 7корпус, 3 этаж, номер 7315,вид на бассейн. Сразу напишу, очень слышна вечером анимация с соседнего отеля(он сразу за этим корпусом), анимация до 23х,потом тишина. Поэтому если чутко спите меняйте на 4,5 корпус сразу. Номер стандартный, немного ушатанный, все работало, не текло, напор воды отличный, горячая прямо горячая! Уборка средненько. Оставляли крема, лекарства, доллары. Пляж: их 2-маленький и большой. Рядом с нашим корпусом маленький, но лежаки заняты уже до 7утра. Мы ходили на большой пляж. Лежак под зонтиком можно занять где то до 10 утра,потом места все будут заняты,только на солнце. Пляж чистят, убирают, следят. Заход плавный, океан тёплый, был около +26. Пляж красивый. Минус не ловит вай фай) для кого то может и плюс. Ресторан. Мы ходили кушать в основной. Завтрак-яйца всегда! Блинчики, колбаса, сыр, сухой завтрак (мюсли), сосиски, фрукты, овощи. Стандарт. Обед и ужин - мясо, рыба, супы, паста, пицца, овощи, фрукты. На ужин морепродукты-кольца кальмара, мидии, осьминоги. Ужин нам показался самым вкусным) Мороженое ужин и обед. Сладости нам не зашли, не вкусные. Голодными точно не останетесь, но не стоит ожидать изысков. Столов свободных много. Официанты стараются, сразу убирают столы. Еда пополняется. Расстройства с животом не было, отравления тоже) Бары: брали на лобби и у большого пляжа-пина коладу, куба либре, пиво, шампанское нам понравилось, вкусно готовят. Везите термо кружку! Гриль у большого пляжа работает с 13часов, нам не зашло, лучше дойти до ресторана и покушать там. Мы рано уезжали на экскурсию - в 5 утра можно перекусить или взять с собой в снек баре у маленького пляжа сэндвич, хот-дог, гамбургер. На самой территории отеля вай фай работает хорошо, переподключаться только нужно. Анимация:не фанаты, но что видели-утром на большом пляже йога, аква аэробика, танцы. По пятницам днем у бара на большом пляже рок концерт. Вечером представления-из того что видели понравился Майкл Джексон, Очень красивый инфинити бассейн, красиво провожать закат солнца. Общее впечатление: мы довольны,отель советую! Персонал отзывчивый, доброжелательный. Кстати заметили что обслуживают всех и кто даёт чаевые и кто нет. Ну а так везите в презенты колготки, аленку, косметику, заколки, жвачку, лекарства, все что угодно) им будет приятно) С воровством не сталкивались, могли уйти на час с лежака, никто ничего не брал

Только что приехали из этого отеля. Сейчас он называется Roc Varadero, а до этого всегда был Punterana Playa Caleta. Они так и называют его все по старому) Сам отель представляет собой большой 9-тиэтажный комплекс. Первый этаж- ресепшен, на втором этаже основной ресторан и два дополнительных, куда можно записаться на ресепшене с 10 до 11, ещё тут же есть и спортзал. Остальные 7 этажей- это жилые комнаты. Комнаты все примерно метров 20+ санузел и балкон. У нас было 2 номера. Один с видом на океан, второй с выходом на морской канал. Та сторона, что на канал, она более спокойная, там всё время солнце и нет шума океана, который вечно бушевал в наше присутствие на Кубе и мешал спать по ночам. Номера немного уставшие, но чистые. Хотя в одном из них, я всё таки убила двух тараканов 🪳. Санузел подубитый был в обоих номерах. Но в принципе всё терпимо. Фен есть. Но в нашем номере совсем слабенький был. У детей нормальный. Главное, что матрасы нормальные были у всех. Полотенца выдали по одному на человека. Нет маленьких полотенец для лица и нет полотенец для ног. Пляжные полотенца выдают горничные. Если хотите их поменять, то тоже обращайтесь к ним. Поменяют за чаевые. Вообще не частую смену белья гид нам объяснил тем, что на Кубе ни у кого в отелях нет собственной прачечной, то они отвозят грязное бельё куда-то в одно место, где соответственно очереди. Вот отсюда и экономия на смене полотенец и белья. Шампуни тоже берите, их даже пробников нет. Мыло один раз маленькое положили и всё. Но внизу в отеле есть магазинчик, где это можно купить. Правда дороговато. Мыло Dove 2.80 $, шампунь 4.80 От еды сначала мы были в шоке. Но быстро привыкли к тому что есть. А это- постоянный рис, картошка, батат, красная фасоль, капуста тушёная аль-Денте, какое-то мясо, похожее на фарш. Вечерами жарили рыбу, свинину ( опять же с капустой), но за ними выстраивались такие очереди, что стоять приходилось минут 40. То же самое по утрам и с яичницей было. На ужин всегда было мороженое и какие-то пирожненки. С тарелками, салфетками и ложками частенько были проблемы. Лучше приходить под конец трапезы, тогда и очередей меньше, но и выбор тоже меньше) Алкоголь в отеле льётся рекой. Пьющим здесь рай. Есть пиво и ром, мохито и коктейли всякие. Также фанта и минералка. Возле ресепшена бар, где можно выпить кофе. Если хотите чай, то берите его с собой. Здесь его нет, но можно просить кипяток. Кстати, здесь все отдыхающие, привозят с собой термокружки и носят везде их с собой. Сюда же наливают и алкоголь и любые другие напитки. С ними также удобно было и в самолёте. Потому что кормили один раз, но горячую воду тебе в них наливали столько, сколько хочешь. Многие в самолёт брали доширак. А кто-то и в отеле догонялся дошираком) Анимация в отеле есть с 21.30 до 22.30. Обычно это или танцы или песни, но всё на испанском языке. Утром у бассейна видели 1 раз. Сам отель находится в самом начале Варадеро. Здесь нет рядом ничего. Ни кафешек, ни магазинов. Но Варадеро это одна длинная улица с маленькими перпендикулярами. Вот по ней и возит от отеля бесплатный автобус 3 раза в день туда и обратно. Проехав на нём окажешься в любом месте Варадеро, где есть рестораны, кафешки , рынки со всякими сувенирами. Деньги меняют на этих рынках сами продавцы. Выгодно разменять у них доллары на песо, потому что они плохо считают. Часто замечали, что в песо они называют сумма гораздо ниже, чем в долларах. Да и чаевые всем удобнее давать в песо, чем в долларах. Так меньше даёшь) Когда мы были курс был 1 доллар- 300-325 песо . Туалеты, кстати, везде вроде бесплатные, но перед каждым сидит какая-нибудь кубиночка и ждет, что ты дашь ей что-то, а она тебе бумагу. Кто деньги не менял, давали ей по доллару, а у кого песо были давали ей 50-100 песо и она тоже была рада) Пляж красивый. Лежаков всегда много пустых. 2 бассейна- тоже не было проблем с шезлонгами. Мы ездили на 3 экскурсии. Брали их у гида. Но в городе много мест, где продают экскурсии- это Cubatour. Люди говорили,что там дешевле. Мы ездили в 3 города- экскурсия по историческим местам Кубы. Основное здесь- это заезд в мавзолей Че Гевары в городе Санта-Кларе, потом был город Тринидад- старинный колониальный городок с архитектурой XVI века. Здесь же нам показали, как изготавливаются сигары. И напоследок был город Сьенфугос. Здесь нас высадили на центральной площади, дали 40 минут погулять и подняться на смотровую площадку. Вся эта экскурсия длительная. 13 часов. Из них в автобусе провели чамов 9. Города далеко от Варадеро. Ехать, конечно, утомительно. Но если вы без маленьких детей, то можно, раз уж приехали на Кубу. Ещё был джипинг тур или дискавери. Здесь мы поехали на Chery tiggo, причём механике, сами за рулём. Проехали по деревушкам Кубы, поплавали, посмотрели на рыб, спустились в сталактитовую пещеру, потом сами за рулём проехались на моторной лодке. Ну и самая интересная экскурсия, это Гавана. Очень красивый город - колоритный! С величественными зданиями, широкими улицами в старой её части. Эту экскурсию посетите обязательно!

Отдыхали в Варадеро в этом отеле 10 дней. В целом нам всё понравилось, было пару дней, когда питание было однообразным и скудным, в остальные дни всё ок. Чистый океан и неповторимая атмосфера Кубы. Регулярно брали каяки и катамараны. Матрос Andy регулярно помогал нам и учил чему-то новому, он большой молодец. Отдельно отмечу работу команды аниматоров. Нашим супер аниматором была Liz America, очень благодарны. Много активностей для гостей, брали спортивный инвентарь и играли в Уно. Вспоминаю с теплотой.

Отдыхали парой в отеле с 07.04.24 по 20.04.24. Перед отзывом сразу сделаю оговорку, что он написан с учётом особенностей и сервиса Кубы, который отличается от других стран. 1. Номерной фонд, уборка, состояние отеля. Номерной фонд старенький, но в целом не могу сказать, что всё плохо. Мы жили в 15м корпусе, номер был просторный и чистый, со светлой мебелью, кондиционер работал (не шумный, за это отвечала вытяжка в ванной, но проблема решалась закрытием двери). Убираются хорошо, полотенца поменяли один раз, постельное белье не меняют. От размера чаевых это не зависит. Тут скорее внутренняя проблема Кубы со стиркой играет свою роль. Сам отель местами пошорканый, лифт страшненький (впечатлительным лучше не заходить), местами бегают таракашки (не знаю плюс это или минус, ибо их наличие говорит об отсутствии ядренной химии, что плюс; в ресторане их не было). Где-то видны недоделки, где-то недосматривают. Есть ощущение, что за отелем приглядывают, а не ухаживают. Но как бонус моего плохого зрения, я этого почти не замечала. Оценка номера: 5- Оценка уборки: 5 (без учёта проблем со сменой полотенец и постельного белья) Оценка состояния отеля: 4- 2. Рестораны и бары Скажу так, есть можно, выбор есть, вполне съедобная еда. Постоянно было мясо, рыба, морепродукты, фрукты (ананас, гуава, папайя, арбуз). Кухня далеко не 5*, но для Кубы и отеля данной ценовой категории это нормально. Рестораны a-la-cart посетили все, самый запоминающийся японский. В них еда немного вкуснее. Бары обычные, коктейли зачастую очень крепкие, рома не жалеют, мы просили добавлять меньше. Иногда не хватает ингредиентов для коктейлей. Всегда стоит очередь. Оценка питания: 3+ Оценка бара: 3+ 3. Пляж Ну тут никаких нареканий, пляж красивый. Найти лежак всегда было можно, были всегда в наличии. Но некоторые лежаки сломанные. Заход в море пологий. После прибоя бывает, что появляются камни у входа (на которые многие жаловались в отзвывах), но их сами туристы достают после прибоя. Здесь у кого какое мироощущение - ныть или самим себе сделать хорошо. Есть бар на пляже, нормальный. Оценка пляжа: 5 4. Территория отеля Территория большая и зелёная, 3 бассейна (1 на ремонте, но нам он был и не нужен). Оценка территории отеля: 5 5. Развлечения Есть анимация и вечерние шоу. Анимация нормальная, муж ходил на стрельбу из винтовки, я на танцы на пляже. На волейбол увы народ не собрался. Шоу средненькие, но смотреть можно. Оценка развлечений: 5 Отдельно отмечу, что мы брали номер категории relax. + отдельная зона регистрации (мы вышли из автобуса последние, а заселились первые); + отдельная зона питания на завтрак и обед (обед вкуснее, чем в основном ресторане); + отдельный корпус (сначала нам дали номер в нем, но нам он не понравился, т.к. было 2 кровати, попросили поменять, но дали в обычном корпусе, нас устроил такой обмен, вид с балкона даже лучше был). Уже эти плюсы полностью отбили небольшую переплату за категорию.

Спустя год решила оставить отзыв о нашей поездке на остров свободы. После полета в 14.5 часов 3 автобуса взяли курс на этот чудо-отель! Встретил приветственный танец аниматоров и безалкогольные коктейли. Местное время уже было около 15:00, сразу предложили пройти в "ресторан". Возможно, что время было уже глубоко послеобеденное, разнообразием "ресторан" не поразил, хотя нет.... поразил: какими то хрючево-салатами-малатами, лимонадами с баклажанами, застывшими и холодными корками то ли драконячьей шкуры то ли еще чего.... Номер дали 1424. Это верное плюс, т.к. наш корпус находился не на право от ресепшн (если смотреть на океан), а на левую сторону. Наши друзья по отдыху жили как раз на правой стороне и говорили что для комариных семей также предпочтительнее именно эта сторона отеля. Также правая сторона располагает дискотекой и маяком. Честно скажу, была так очарована океаном, осознанием что я отдыхаю на другом земном полушарии, намеренным абстрагированем от рабочих моментов, что не особо акцентировала внимание на ужасных условиях, предлагаемых отелем. Ресторан: да, все верно пишут в своих отзывах отдыхающие! ЖУТКАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. "чистые" тарелки приходится или протирать влажными салфетками или искать таки тарелку без налипшего завтрака /обеда/ужина предыдущего гостя. Еда появляется в столовой наплывами. Нет постоянного ассортимента, присущего, например завтраку. Можно несколько дней не наблюдать сыр, яйца... (ответ: ЭТО ЖЕ КУБА, ДЕТКА. Паром с провизией приходит 1 раз в неделю). Но зато в диком количестве маринованные баклажаны и сюреалистические салаты. Выпечка безвкусная. Может с утра раннего НЕ ОКАЗАТЬСЯ КОФЕ! На обеде всегда 3 вида мороженого - вкусенько) В наш приезд отель баловал таки нас фруктами. Конкуренцию манго составила красотка гуава! Ну и лайфхак от опять же гостей отеля: приходить с открытия, чтобы хоть как- то оформить свою тарелку. Не мудрено, что вы будете искать соль, вилки-ложки. Комнаты: БЕЛЬЁ, ПОЛОТЕНЦА НЕ МЕНЯЮТСЯ! Это дикая дикость. Даже если поймаете персонал и попросите поменять, не факт что вы получите чистое белье / полотенце, (возможно,просто вам выдадут полотенце соседа). Нам объяснили это тем что: ЭТО КУБА, ДЕТКА. На все Варадеро одна прачешная, с бензином в стране-напряженка. Даже если белье было отдано в прачешную оно: а) не высохло из-за влажности: бе) нет бензина привезти в отель. Уборка номинальна.... Весь день в коридорах персонал ходит с телегами (аж до вечера), двигает мебель. Делается все оооооочнь медленно. Номера все влажные, аромат плесени витает. Не стиранные шторы, уставшая сантехника. ПОСТОЯННО РАЗМАГНИЧИВАЮЩИЙСЯ КЛЮЧ! Холодильник регулярно пополняется пивом и водой. Таблетку для кофе-машины не выдают, видимо только одна таблетка ввиде приветствия при заселении. Произвольно пополняется запас мыльно-рыльных средств. Одежда отсыревает, и поэтому уложиться в положенный вес багажа становиться проблематично. Персонал: есть ребята и девченки, которые действительно милые, возможно еще не уставшие или только начинающие работать. А так, на ресепшн, баре, все не очень стараются и соизволят решить твой вопрос или налить напиток только после дискуссии с напарницей. Чаевые: чаевые любят все! И вы можете естественно повысить уровень вовлеченности персонала проявив щедрость) Это наверное небезизвестный факт. Экскурсии: их у нас было 3. Мы скооперировались с ребятами из нашего заезда, это было удобно для всех. 1) Карибское море (через местных гидов); 2) Гавана, 1 день (через местных гидов); 3) Экскурсия на яхте в океане (через Пегас). Эта экскурсия просто пушка-петарда! Территория: маяк заброшен, но открыт. Бассейны не чистятся видимо, так как пол усыпан песком. Лежаки с птичьими метками. Туалет (у бара) невыносимо грязный, со сломанными дверями и замками. Что могу сказать туристам, которые рассматривают этот отель (возможно и наверняка в качестве экономии бюджета). Если Ваш курс на отель PGS Варадеро выбран трезвым умом и ясной памятью: - в самолет запаситесь провиантом (можно в ручную кладь) если вы не заказали доп.питание на борту. В боковинку чемодана, который сдаете в багаж положите бутылочку воды. По прилету эта бутылочка будет для вас самойвкуснойводойнавсембеломсвете. - элетронные испарители Кубинцы изымают (айкос можно) - выбирайте номера по левую сторону от ресепшн (если смотреть на океан) - посещайте столовую с начала приема гостей (есть вероятность разнообразия вашего завтрака / обеда / ужина), имея при себе салфетки. - берите с собой доллары (курс у Кубинцев 1 доллар = 1 евро). Экскурсии у туроператора в евро. - много крема от солнца, не менее 50 SPF - средства от комаров (вечерние посиделки в баре) - пластиковая или термо кружка. Для возможности неограниченных подходов за напитками на пляже и в барах. Возможность не пользоваться пластиковыми стаканчиками. - замочек. Его можно применить в номере на сундук для сохранности ценных вещей. - вступите в группу в телеге, чтобы на время отдыха быть в курсе событий происходящих в отеле и иметь возможности спросить совета у отдыхающих. - девушкам рекомендую иметь хоть 1 купальный костюм с «рукавами». - обязательно хорошее настроение и крутую компанию Ну и по возможности, наверное рассмотреть другой отель. Вернусь ли я на остров свободы, Да, я бы хотела, но точно в другой отель и возможно уже на острова.

Хотя нам и обещал тур оператор лучший номер(взяв дополнительную плату), оказалось что все номера в отеле одинаковые(так пояснила директор отеля). В итоге получаеться номера все как одинаковые хотя по стоимости разные... Различие только в виде из балкона. Осмотрев большую часть отеля оказалось лучшие номера разве что в президентском крыле. В отеле заведено почти за всё брать чаевые хотя не понятно тогда по чему всё включено!?? В целом очень достойный отель, с хорошим сервисом и с адекватным персоналом все приветливые и дружелюбные. Из русско говорящих только девочки аниматоры всегда помогут и подскажут, остальные не говорят.

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в отеле PGS Varadero Hotel. Мы отдыхали с 22.03.24 по 02.04.24. Прилетели семьёй : я , муж и сын(9 лет). На Кубу прилетели впервые и остались очень довольны выбором направления для отдыха, особенно отелем. Была масса опасений после прочтения различных отзывов, на разных сайтах, но все они рассеялись по приезду в отель) Уже с порога нас встречают зажигательными кубинскими танцами, счастливыми лицами и отличным настроением, которое осталось до сих пор в нашем сердце) На ресепшен мы довольно быстро зарегистрировались. Нам сказали, что заселение только в 16.00. Однако, не стесняйтесь спросить готовность вашего номера пораньше, уже в 13.00 мы заселились)) Номер приятный и чистый, всё необходимое в нём есть(вода в т.ч.)! У нас был прекрасный вид на океан, о котором мы договаривались при покупке тура. Территория чистая и ухоженная, есть два бассейна. До второго мы не добрались. Нас они не сильно интересовали, хватало и того ,что с горкой недалеко от корпуса)И там кстати тоже есть бар и снек-бар) Взяв пару напитков в баре, мы направились к самому заветному месту- к океану! Пляж отеля замечательный, на нём тоже есть бар, достаточное количество лежаков и зонтиков) На пляже есть детская и взрослая анимация с 10.00 с перерывом на обед. Это очень круто! Пока ты разучиваешь кубинские танцы, с твоим ребёнком играет заботливая аниматор))) Отдыхают все! Не забывайте про spf днём и средства от комаров по вечерам)) И будет вам счастье)Теперь о еде в отеле. Мясо(курица, свинина),рыба были с перебоями. Если приходишь пораньше, то поешь нормально. Паста есть всегда. Наслаждайтесь вкуснейшим мороженым и разными десертами, фруктами. Бывало, что чего-то не хватало, однако, голодными мы не остались ни разу. Есть пара приятных кофеин с вкусным кофе) По вечерам зажигательная анимация, сначала в лобби, затем программа в амфитеатре)) После дискотека в 23.00)) Было очень весело!!! За это огромное спасибо командам аниматоров и барменам(они очень стараются) Отдельное спасибо Наталье, за её доброту и отзывчивость! Спасибо PGS и его персоналу за отличный отдых! Обожаем Кубу и обязательно вернёмся вновь!

Всем привет! Пишу отзыв, исходя из своего мнения. Приехали в отель в 16-15. Заселили сразу. Дали возможность выбрать номер, релакс с доплатой предложили за 244 $. Номер нас устроил 16302. Был около ресепшен, интернет ловил в номере. Номер: большой, есть балкон, огромная ванная. Все работало. На удивление даже сейф и холодильник. Вешалок много. Мы оставляли постоянно для горничной подарки из России, уборка была великолепная. Воду пополняли каждый день по 2 бутылки. Забыли свой шампунь, там он был очень даже. Один раз закончился, нам принесли полный. Брали липучки для тараканов, но прилипла только маленькая ящерица. Не забудьте фумитокс. Мы кондиционером не пользовались, балкон был постоянно открыт. Если хорошо занавесить штору, комаров не будет. Брали спрей от мошек и комаров, вечером на улице очень спасало. Море: мы прилетели 2 апреля. Как ранее писалось, что велись работы на пляже. Были 2 дня. Работа шла оперативно, вытащили все. Океан в данный момент прекрасен. Сотрудник постоянно ходит собирает мусор, окурки. Лежаков много, в любое время можно найти свободный. Также на пляже есть парусные лодки и катамаран, можно бесплатно арендовать и покататься в океане. Кокос у пляжа можно купить за 1 $. Трубочки берите с собой из дома, приятней будет пить. Ресторан: 1. завтрак стандартный: яичница, выпечка, оладьи, каша овсяная, омлет, сосиски, нарезка мясная и сырная, бутерброды, фреши, йогурты, фрукты. Кофе и чай официанты наливают сами. Чай не зашел, брали свои пакетики, просили горячую воду. Кофе так себе. Но на барах делают отличный капучино. 2. Обед в ресторане: суп очень даже, рис, макароны, картошка, пицца (несколько видов), нарезка сырная и мясная, овощи (огурцы, помидоры, капуста, перец, зелень), соусы местные, масло оливковое, курица, рыба, мясо типа баранины, была даже рулька свиная, мидии, кальмары, фрукты, мороженое, были даже что-то типа пирожков с капустой. Мы приходили к открытию, поэтому выбор был всегда. Обед в снек баре: там были курица и рыба на гриле, овощи, фрукты. Ужин: в принципе также, как и в обед. Может не все блюда всегда вкусные, но есть можно и выбрать тоже. В рестораны а-ля карт не ходили, ничего не могу сказать. ТАРАКАНОВ в ресторане не видели ни разу. Птицы летают. Официанты стараются, чтобы было чисто как могут. Вонючими тряпками тоже не воняет. Закончилось блюдо, его подносят. Зубочистки брали с собой. Мелочь, а приятно. Бары: их 6 шт.: на пляже, в снек-баре, у бассейна, в лобби, в курительной комнате и где проходит шоу-программы. Коктейли, пиво, ром, текила, шампанское, вино, все хорошего качества. Многие со своими кружками, бутылками, т.к. наливают в бумажные стаканы или в стекло (в лобби). Бассейны: один с баром, мелковат, там тусуются канадцы. Второй бассейн на ремонте. Нас это не напрягало, мы ж на океан приехали. К маю, думаю, откроют. Многие жаловались. Но с дугой стороны посмотреть, на Кубе сезон не заканчивается, поэтому и работы ведутся с отдыхающими туристами. Вай фай: только в лобби, постоянно выбивает, но работает. Вечером, обычно сидят в лобби, там живая музыка, можно самим спеть что-нибудь на заказ. В 9-30 шоу программа каждый вечер. После бывала дискотека. По поводу экскурсий. На катамаран брали у ТО, в Гавану ездили индивидуально с русскоговорящим гидом на ретро автомобиле за 180 $. Электронные сигареты: привезли 2 айкоса и парилку. Везли в чемодане, упаковав в фольгу. Все провезли. Стики здесь не продаются, рассчитывайте брать больше, чтобы хватило. Сигареты можно купить в магазине при отеле или на пляже. Ром, если что бармены тоже продают. На пляже купили морскую звезду, набрали 2 коробки от чипсов ракушек, все провезли в чемодане. Никто не остановил. Рома привезли 4 бутылки тоже в чемодане. Подводя итог: Куба нам очень зашла, в целом понравилось все. До сих пор снится океан, колорит, скучаем по отелю. Ехали с хорошим настроем, так и отдохнули. К мелочам не придирались, относились с юмором и пониманием. Вернемся обязательно.

Отдыхали в этом отеле с 31.03-12.04. 2 взрослых и двое детей (9 и 14 лет). Перед вылетом за 48 часов нужно заполнить миграционную карту. Удобнее всего иметь распечатанную, ее мы показываем на стойке регистрации , а по прилету, тетушка их забирает. Летели а/к Nordwind, места покупали заранее туда и обратно. Мы багаж объединили , 2 чемодана по 20кг+ ручка у каждого был рюкзак . Наш выбор пал на места, где по два кресла в хвосте А и В 50; 51 ряд и обратно 58,57 ряд. Кормят 1 раз после взлета часа через два, напитки 2 раза. Берите с собой перекус , чтобы не быть голодными . На борту продавали доширак 300₽; орешки снеки от 150₽ до 400₽,пиво/вино по 350₽, шампанское 600₽. Когда туда летели, нам это все было не интересно, а вот обратно хотели чипсы прикупить, но тк начинали с носа, естественно до нас это все не доехало . В самолете было местами прохладно, пледы не дают, кофты нам пригодились. Еще, во время полета могут отекать ноги, рекомендую одевать компрессионные гольфы , очень нас спасли, тапки одноразовые, чтобы лететь в комфорте. По прилету в аэропорту наверное потратили часа 1,5. Слава богу мы прилетели первые, после нас канадцы. Очень долгий паспортный контроль, не все окна работали. Потом очередь через сканер ручной клади. У нас забрали только яблоки, остальное, что было из еды оставили. У нас был групповой трансфер Пегас, наш отель оказался последним, время в пути примерно мин 40. Заселили быстро, денег никаких не давали за номер, решили если не понравится, то поменяем. Нам было главное, чтобы они были рядом (у нас два номера стандарт). Бунгало 21 на первом этаже, недалеко от бассейна и дорожки в сторону резерва. Номера просторные, достаточно светлые, но не новые. В двух номерах ни одна подсветка под кроватью не работала, как заявлено на сайте, но нас это не смущало. Белье чистое было, накрывались покрывалом, когда холодно было , то пледом (к сожалению не первой свежести и с дырками от сигарет ). Было два банных и одно ручное и для ног. Как нам показалось, постельное вообще не меняли, а полотенца от силу 1 раз. Пляжные полотенца выдают в домике у бассейна, их мы не сдавали, просто меняли . Воду в номер приносили регулярно, через раз пиво 2б, пепси/фанта. Сейф у нас работал. Брали с собой фумигатор, работал сутками. Брали еще аэрозоли 2шт, но нам немного не хватило на 4х. Территория красивая, много зелени, есть где погулять . Садовники предлагают кокос за 1$. Есть теннисный корт, детский клуб. Анимация с 10 утра на пляже, вечером мини диско, развлечение для взрослых. Пляж, действительно самый красивый, пальмы высокие и главное широкий, все лежали в комфорте. Но если лежать ближе к резерву, то вход в море не комфортный, камни/кораллы, если пройти дальше в сторону других отелей, то там лучше. А вообще они не следят за пляжем, много грязи (окурки/стаканчики ) и стекло. Сама лично на берегу вытащила больше горлышко от бутылки 🤦🏻‍♀️. После шторма на берег выбросило много водорослей, не убирали 2 дня, народ ни купался у отеля, ходили в другие отели . У нас пляж как бухточка и все водоросли как раз скапливались у нас. Но потом все почистили и было норм. По поводу коконов на пляже, они бесплатные и их естественно занимают с самого раннего утро, мы ходили к ним чтобы по фоткаться, все матрасы сырые, грязные, как народ в них лежит 🙈, все желание отпало там лежать ))). Питание, как все говорят «голодными не будите» Очень неудобное время завтрака 7:30. Вот если бы 7:00 было бы супер. Берите с собой пакетики для еды, зубочистки. Салфеток нам хватало в столовой . Соль на столах была, сахар просили, официанты приносили. Столовые приборы всегда были на столе, а вот большие ложки для супа приходилось просить. Очереди были как правило на завтраке за яйцами, обед и ужин, за грилем можно простоять как 5 минут, но можно и 30 мин простоять ((. Из еды были фрукты: папайя, арбузы; ананасы (не если, были не вкусные), гуава. Омлет, яичница (за весь отпуск два дня не было яиц вообще), шарики/хлопья, пекут оладьи, но они сырые, хлеб всегда был , сыры, ветчина; йогурты, сосиски. Куриные ножки, курица на гриле (готовят не очень, пересушивают), рыба 2 вида. Также были кальмары, осьминожки, мидии, креветки, но не прям все одновременно, в разные дни. А вот курица всегда , говядину не встречала. Овощи: помидоры, огурцы, зелень. Соусов конечно не хватает, за все время один раз увидели соевый , масло подсолнечное тоже не видела, может конечно я не такая глазастая . Очень вкусное мороженное дают в обед и ужин. Свежевыжатые соки, ананасовый , арбузный, папайя . Они нам не понравились, тк в основном фрукты не спелые. По утрам официанты наливают воду, чай кофе. В обед и ужин алкоголь мы сами приносили из бара в лобби . Выпечка была, булочки слоеные и сверху чем то политы сладким, бисквитные мини тортики . Мне показалось была картошка пару раз, а так там всегда батат был и вареный банан что ли. Макароны в лотке чаще холодные, также можно было попросить повара который стоит у плиты макароны с белым или красным соусом. Рис вкусный, но пару раз об него чуть зуб не сломала ((, попадалось что то твердое. Пицца , иногда норм была, иногда не пропеченная. На территории есть еще снек бар. В обед там дают гамбургер (булка с мясом и помидором без соуса) и жареный банан. Туда приходишь, садишься за столик и к тебе подходит официант и принимает заказ, чтобы так просто подойти и взять нет такого. Тарелки с едой от туда выносить нельзя, принесли гамбургер тут и ешь. Мы там пару раз ели, один раз удалось унести на пляж детям , потом принесли обратно тарелки. Еще есть ресторан на пляже, все тоже как и в основном, но не так разнообразно. Горячее, гарнир, суп (везде один вид), фрукты, овощи и что-либо на гриле. Там и барчик есть ). В основном туда обедать и ходили, народу мало. В этом рестики вечером иногда устраивают свадебные банкеты. Про чаевые их давали каждый раз горничной по 1$ + презент, убиралась так на отвали, често и не хотелось даже оставлять на чай. Девочкам на баре у бассейна тоже давали по $ и яркие лаки. В итоге в последний день все таблетки отдали садовникам, супруг нашел их домик, где они обретают , они были рады. Немного про погоду, в наш заезд были ветра, даже на пляже иногда в тени было прохладно. Вечерами одевали легкие рубашки и было комфортно. Раннем утром гуляли по береговой линии в джинсовках и толстовках было комфортно. Вечерами были комары, пшикалки спасали. Про экскурсию , нам рекомендовали Франка, сказали супер мужик, интересно рассказывает, заказали у него экскурсию 200$. Ездили на ретрокаре , обещанного кондиционера не было. Ехали с открытыми окнами. А так ретро комфортный, мы с мужем впереди сидели, дети и гид сзади. Если ехать 4м туристам, я бы не рекомендовала, будет тесновато. Плохо говорил по русски В итоге я его понимала на 50%, муж на 70%. Попросили заехать в определенное кафе, не завез, отправил в свое. Там был комплексный обед 20$, если с лобстером 25$. В целом отдыхом довольны, но на 4х более 700к за 12 дней не оправданно. Если спросите поехали бы еще, то муж сказал нет)), а я вот наверное бы слетала на Кайо Коко.

Вернулись в этот отель ровно через год. Очень все понравилось - и атмосфера, и отношение, и расположение отеля... Океан великолепен.. Прекрасная анимация! И тебе пляжный волейбол, и йога, и танцы... По вечерам дискотека.. Красочное представление национальных танцев в ресторане... Или баре.. С удовольствием отмечаю такую работу ребят из анимации. Все дружные, общительные... Сам отель в смешанном стиле СССР и современности, что особенно любо-дорого... Еда может и необычна, но много и из нашего родного рациона. Голодным не останется никто.. Отель очень рекомендую.. Никто не оговаривает... Наливают, отпускают... Готовят вкуснейший кофе.. Обязательно вернемся сюда ещё....

Люблю Атлантику, лететь долго и нудно, но оно того стоит, океан волшебный) Заселение после 16:00. Жили в 16 и 17 корпусе, оба раза на 1 этаже Номера просторные, все исправно работало. В номере есть капсульная кофемашина, но сами капсулы надо брать из дома( Питание не разнообразное, но выбрать еду можно по своим предпочтениям( курица, свинина, говядина, один раз за 11 ночей были креветки). На Кубе не в первый раз, нюансы питания уже знали заранее ( запасайтесь снеками из дома). Очень важный момент, обязательно с собой привозите репеллент от Комаров, иначе съедят. Анимация отличная, с 10 утра и в течении дня разные активности на пляже, вечером шоу, в 23ч дискотека. Алкоголь хороший, отравлений не было: ром, пиво, бывало шампанское, коктейлей почти нет. В отеле все становятся одной семьей, заводят новые знакомства, скучать не придется). Отель бюджетный, ожидать большего от него не стоит, львиная доля затрат приходится на перелет. Посмотрим, как дела обстоят в этом году))) Куба, любовь моя, мы скоро будем🥰

Впервые отдыхали на Кубе в июне-июле 2023 года. Вот прошёл почти год, а воспоминания самые солнечные! И именно поэтому я решила написать этот отзыв. Куба - это колорит, танцы, песни, солнце, океан! Наш отдых начался 28 июня. Выбор на этот отель выпал неслучайно. Мы прочитали много отзывов (хороших и негативных) и спасибо всем тем, кто написал "Настройте себя на Кубу и не ждите отдыха как в Доминикане..." Мы именно так себя и настроили. Сразу решили не сравнивать наш отдых в допандемийный период в Доминикане в Luxury отеле с предстоящим отдыхом на Кубе. Но при этом выбрали именно этот отель из-за самого лучшего пляжа с пальмами на побережье Варадеро, из-за 2-ух этажных бунгало (уж очень не хотелось жить в многоэтажном муравейнике), из-за огромной территории отеля. Всё это настолько соответствовало реальности, когда мы приехали в отель, что мы даже удивились! Мы проживали в бунгало N 12, на втором этаже, в огромном номере 1226 с высоченным потолком (на фотографии это хорошо видно). Номер свежий, после ремонта. В номере огромная кровать, которую я из любопытства измерила походной рулеткой и поразилась её размерам - 200 см в длину и 240 см в ширину! Ванная комната с хорошей испанской сантехникой Roca. Душевая кабина большая, с тропическим душем. Бунгало стоит на самом берегу океана. Это просто лучший вариант, который только мог быть! Выходишь из номера и сразу перед твоими глазами ОКЕАН и шикарнейший ПЛЯЖ! Именно из-за него мы и прилетели на Кубу. Всё без исключения работало исправно в течении всего двухнедельного отдыха. В первый же день по нашей просьбе горничная принесла в номер халаты и тапочки, чайник и дополнительные полотенца для лица, для ног. Именно в таком же большом количестве полотенца менялись ежедневно. Уборка номера была ежедневная и отличная. Постельное бельё меняли через день. Украшали цветочками кровать и ванную комнату. Делали разные фигуры из полотенец. Улыбайтесь и будьте позитивнее со всеми работниками всех служб отеля и к вам будут относиться таким же образом! Не верьте тому, что пишут в отзывах "всё плохо..." - всё можно легко решить! Уж полотенец то у нас было много, даже слишком! Конечно же мы оставляли для горничной конфеты, шоколадки, чай, ручки, маркеры и другие мелочи. На Кубе нет всего этого и кубинцы рады таким презентам. Страна в санкциях с 1960-х годов. Особенно рады шоколаду и чаю. Территория отеля огромная и разделена условно на три разные секции проживания, соответственно ценовой категории. Основная территория с бунгало, территория Family (более дорогой ценовой уровень) и территория Royal Service (самая дорогостоящая). В каждой такой территориальной и ценовой секции соответственно и свои рестораны, бары и вечерние шоу. Мы кушали в ресторанах и барах на территории Family. Кто питался в ресторанах на основной территории были не очень довольны сервисом и меню. На вечерние шоу можно ходить везде. Вся территория отеля очень зелёная, на высоких пальмах, почти на всех висят кокосовые орехи. Убираются очень хорошо: и газоны подстригаются, и кусты, и сухие пальмовые ветки срезаются постоянно. Садовник работает так, как с собственном саду, очень заботливо. В ресторане, баре и артистам на вечерних шоу давали чаевые по 1-2 доллару. Питание и обслуживание, как нам показалось не так уж и плохое, как писали некоторые "отдохнувшие" в своих отзывах. Еда обыкновенная, без изысков, на выбор, "голодными" вы точно не будете. Совсем нет чая на Кубе и что?! Повторюсь, что страна с 1960-х годов под санкциями. Это же не может вам испортить отдых?! Зато есть настоящий честный кубинский ром и даже очень дорогой элитный, вкусные кубинские коктейли. Мы сходили на ужин "под запись" в два ресторана. Отнеслись к этому "с юмором", как посоветовали в отзывах и опять спасибо за этот совет. Ну в конце концов - мы же не в гастрономический тур отправились, а прилетели на Кубу к океану. Ежедневные вечерние развлекательные программы в лобби баре (для детей до 21 часа, а потом для взрослых), которые не повторялись на протяжении 2-ух недель ни разу - это просто огонь! В субботу была яркая, огненная пляжная дискотека до ночи. На пляже ежедневно уроки танцев и аквааэробика в океане под зажигательные латинские ритмы. Бар на пляже отличный - бармен весёлый и умеет приготовить любой коктейль по заказу. Рома льёт в коктейль столько - сколько закажите и при этом всегда на позитиве! На пляже есть водные виды развлечений. Мы съездили на экскурсии в Гавану и на Карибское побережье, заказывали заранее через сайт. От этих двух экскурсий остались очень яркие эмоции, впечатления, много видео и фотографий. В Гаване взяли часовую прогулку на кабриолете - это эмоции и восторг. Обязательно возьмите экскурсию в Гавану! Океан сказочно красивый, прозрачный, необыкновенного и непередаваемого цвета! Пляж очень длинный и широкой полосой, песочек белый с серыми крапинками, высокие пальмы, на которые работник отеля залезал и срезал кокосы и угощал ими всех просто так, но мы благодарили 1-2 долларами за его труд. Зонтики из пальмовых веток по всему пляжу, достаточное количество шезлонгов, расстояние между пальмовыми зонтиками большое и комфортное, всем хватает места без проблем. Температура воды в океане в дни нашего пребывания была +31°, а температура воздуха днём +32°. Отель для Кубы с санкциями с 1960-х годов - просто оазис, так сказал наш отельный гид. И это верное определение. Понравился ли нам наш отдых на Кубе в отеле Paradisus Varadero? Конечно! Мы настроили себя на Кубу, поэтому однозначно понравился! Если снова захотим прилететь на остров Куба, то только в этот отель, с его необыкновенным пляжем, лучшим на всём побережье Варадеро! Более того, я рекомендую вам остановить свой выбор именно на этом отеле!

В отеле ROC ARENAS DORADAS отдыхала с 09 по 16.04.2024. Конечно, начитавшись отзывов не только об этом отеле, а в целом о ситуации с сервисом на Кубе была настроена на худшее. А по итогу стало даже обидно от того, как незаслуженно много плохих отзывов у такого хорошего отеля. По порядку: - персонал вежливый и внимательный, от ресепшена до простого работяги, который помогал мне прогнать маленькую ящерку из номера; - большая чистая ухоженная территория, можно много где погулять, поваляться в гамаках, есть пруд, много зелени и птиц; - вся территория с пандусами, отлично подойдёт для отдыха с маленькими детьми или людей на колясках; - каждый вечер развлекательные программы: танцевальные шоу, рок концерты, инструментальная музыка, ближе к ночи дискотеки и караоке, скучно не будет; - в центре территории большой пляж, но он не глубокий, чисто трусы помочить. Отлично подойдёт для детей, как альтернатива волнующемуся океану (волны иногда ух!); - большой чистый пляж, лежаков хватает всем, а ещё на пляже есть качели; - номера поддерживаются в чистоте. Соглашусь, устаревшая мебель и ремонт, но это не испортило впечатление. Главное, чтобы было чисто. В номере есть: кондиционер, холодильник, тв, сейф (2$ за день), кофемашина. Вода работает исправно. - негативные отзывы по еде тоже считаю уж слишком эмоциональными. Всегда было много еды, готовят вкусно. Была свинина, говядина, курица, рыба, печень. Макароны, рис, картофель, фасоль, тыква. Разные салаты, много десертов (однотипных, но вкусных), фрукты. Всегда в доступе хлеб, на завтрак всегда яйца, ветчина, сыр; - вай фай работает не только на ресепшен, но и в номерах и даже на пляже, проблем с подключением не возникало, обычно это занимало ровно 15сек; - до Варадеро из отеля ходит бесплатный комфортабельный автобус, можно съездить совершить покупки на рынке; - на территории отеля также есть несколько ресторанов (запись заранее), магазины, написано было в описании что есть спортзал, но я его не нашла. Минуса только два: - в некоторых номерах есть муравьи, поэтому все сумки нужно закрывать, сладкое не приносить в номер; - в столовой не всегда чистые тарелки, прежде чем взять просто проверьте, или протирайте допом самостоятельно. В остальном осталась очень довольна, считаю отель заслуживает свои 4 звезды. Рекомендую ехать!

Отель в центре, рядом кафешки, если идти влево- симпатичный парк,вправо- башня, пляж через спокойную дорогу и пройти минут 5. На пляже бар, туалет, душ, шезлонги близко друг к другу, но не в притык. Бич бой работает. Занимать лежаки не бежали. На пляже бесплатные каяки, парусный катамаран( катают), уроки танцев( как обычно).Территория отеля уложенная, бассейны,есть гамаки для отдыха. Номера. Чисто,без изысков, во многих есть какой-нибудь недостаток, поэтому, если не критично, то лучше и не менять ( хотя меняют без проблем). Нас заселили на 5 этаж с видом на море, на балконе сушки нет, чайника нет, шампунь и гель был, матрасы ортопедические новые, с горячей водой проблем не было. Сейф без ключа, но ничего не пропало.Слышна была музыка из баров ночью при открытых дверях балкона. За горничной мы не бегали. Белье и пляжные полотенца 1 раз меняли. Фрукты покупали через горничную. В номере доставал вайфай. Столовая. Столы сервированы, официанты работают, посуда обычная. Питание.Если питаться только в столовой, я бы отощала. На завтрак был омлет ( очередь),овощи, фрукты (ананасы, гуава , арбузы- бледноваты, но вкусные), колбасная нарезка ( не понравилась), молоко, соки пакетирование и разбавленные ( но хорошие), редко был сыр и его сразу расхватывали. Обед и ужин- получше: к этому был рис, батат, что- нибудь мясное , мороженое ( вкусное), на десерт- пастила, пюре из манго. Мы периодически ходили в кафе вечером ( 2 порции лобстеров и 2 напитка 34 доллара) . В магазине при отеле и рядом покупали печенье (300 г 3 доллара). С 11 ч и до вечера есть перекус- фрукты и макароны фаршем или сандвичи. На ужине выступали артисты, пели даже *Подмосковные вечера*.Персонал очень доброжелательный, стараются, но дефицит сказывается.Чаевые оставляли по факту. При отъезде браслеты не срезали, пляжными полотенцами пользовались после выселения. В аэропорту на перевес багажа особо не обращали внимание.Отдых удался, на Кубу постараемся ещё вернуться.За эти деньги я бы сюда ещё раз поехала, не задумываясь, и изредка недостатки в питании компенсировала в соседних кафе. Оценка составлена исходя из стоимости тура 200 тыс за 12 ночей.

Отдых на Кубе- это совсем не про сервис и не про еду, это отдых на океане с красивым песчаным пляжем, красивой природой, спокойствием и релаксом. Начну по порядку, отдыхали семьёй с 2 детьми 4 года и 8 лет с 6-16 апреля. Перелёт. Перелёт из Москвы 14 часов, терпимо даже с 2 маленькими детьми, кормят в самолёте 1 раз, берите перекусы с собой, напитки в свободном доступе весь полёт. Трансфер из аэропорта минут 30-40 (заезжали по пути ещё в один отель). Зарегистрировали в отеле быстро, даже успели на ужин, но ничего там не съели, было шоком все что там лежит, ни на вид ни на вкус несъедобное, хотя и не привереды мы. Про еду чуть позже, но сразу оговорюсь,под конец отдыха ели почти все))). Номер дали на 3 этаже с видом на залив, вид красивый, номер старый, с потолка в ванной капал, а однажды даже лилась вода. Розетки 110 вт, были и евро и обычные, но все раздолбанные. На 4 человека в номера были 2 полутороспальные кровати сдвинутые и раскладушка для ребенка (железная и грязная), спать ребенка на нее не положили. Везде влажно, пахнет сыростью. Но в целом это хорошие номера, на цокольном этаже все гораздо хуже, люди оттуда просились как раз повыше. Мыло и шампунь кладут один раз на весь отдых, берите шампунь с собой. Постельное не меняют весь отдых, убирают каждый день, норм, полотенца меняют не всегда. Питание. Это то, к чему вроде привыкли, но мечтали о домашней еде. Голодными не были, но все очень однообразно и иногда не очень съедобно. Завтрак: омлет с овощами/ветчиной/сыром, яйца вареные, иногда колбаса (несъедобная), один раз была вкусна копчёная ветчина, сыр (тоже как повезет, иногда ничего, иногда не понятно что), первую неделю были по утрам свежие круассаны, вкусные, но потом исчезли к сожалению, кофе в столовой не дают, чай есть, безвкусный, иногда только ромашковый. Кофе есть в лобби баре и в снекбаре ( кофе нормальный, правда иногда днём/под вечер заканчивался, как и Фанта). На обед и ужин в целом одно и то же, мясо на гриле, рыба или курица, вкусна жарена курица, ее только и ели дети с рисом, рис кстати в 3 видах, картошка сладкая батат, макароны паста так себе, овощи ни о чем, из фруктов папайя, ананас и гуава, на сладкое мороженое, варенье местное и сладкая рисовая каша)) печенья, пирожных не было. Однажды на ужин давали омаров, но это разовая акция в пятницу вечером. Кстати в четверг/пятницу приезжает много местных, в столовой, баре очереди, на пляже лежак тоже лучше заранее занять, хотя всю неделю было с этим очень спокойно. Вот с алкоголем ее плохо, в лобби баре очень вкусные коктейли, шампанское брют, тут без нареканий)))) в снек баре кстати готовят сэндвичи, иногда пол часа приходилось ждать, кубинцы не спешат)) Ходили в аля карт, в принципе тоже самое, но как то вкуснее и симпатичнее, остались довольны. Океан. Это то, что запомнится больше всего, ради чего стоит ехать: голубая вода, светлый песок, красота. Правда 3 дня немного штормило, был красный флаг, только на берегу ноги можно было помочить. И погода в целом свежая, на солнце жарко, но ветер холодный, днём до 30 градусов, вечерами одевали кофты. На пляже зонтики и навесы, толкучки нет, пляж большой, места погулять много. Отдыхают в основном русские и канадцы, никаких разногласий вроде не было, либо мы не застали) Анимация. Вроде есть, вроде и нет, утром развлекаалки ближе к 12, вечером около 4 и вечернее шоу, кстати в целом неплохое, были танцоры, иллюзионисты, танцы в бассейне. Детской дискотеки не видели. Есть детский клуб, и детская площадка (очень простенькая), но мы туда не ходили, ничего сказать не могу. Экскурсии. Ездили от туроператора в Гавану, 75 долларов с человека, экскурсия состоит из дороги (часа 2-3 в одну сторону) с заездом на красивую смотровую площадку у самого высокого моста Кубы. Потом по приезду в Кубу небольшой автобусный тур, обед часа на полтора, заезд в магазин рома и синар, это очень быстро, затем пешая экскурсия в исторической части города примерно час и потом свободное время тоже около часа в центре Гаваны(где кафе Хемингуэя, ретро автомобили, Капитолий). Гавана интересна, но город совсем не увидели, очень мало оставили времени на сам город, походить, посмотреть...) экскурсия для галочки. Знаю другие туристы покупали экскурсии либо в Варадеро (по 35 долларов в Гавану), либо брали индивидуальные туры ( через телеграм и Инстаграм) это и дешевле и интереснее. Гид рассказывает, что все экскурсии государственные, цены везде одинаковые, но нет, и экскурсии и товары в отеле в разы дороже. Из отеля можно добраться пешком либо на такси/ретрокаре (10 долларов) в центр Варадеро, там интересно погулять, движуха, сувениры, бары. Пешком 40 минут, на такси 10 минут. Ром и сигары лучше покупать в Гаване, в отеле все дорого, в Варадеро и в аэропорту цены примерно одинаковые. К оплате в Варадеро и аэропорту принимают карту мир, в отеле и Гаване только наличные ( причем туры пересчитывают в евро, все остальное одинаково что евро, что доллар). Кстати, на кубе все строго с перевесом, на 1 человека чемодан 19 кг и ручная кладь 10 кг, если летите вчетвером, то можно 2 чемодана по 20 кг. Алкоголь можно перевозить в багаже, сигары и там и там ( от кол-ва зависит), картины только в ручной клади. Советы тем, кто собирается на Кубу: 1. Берите наличные (доллары выгоднее) 2. Берите с собой снеки ( чипсы, орешки, вафли, печенье) этого прямо не хватало. Детям я брала с собой каши овсяные минутка, очень выручили. 3. Берите бутылки для воды( на кубе все наливают в пластиковые маленькие стаканчики, не находишься в бар за той же водой). 4. Берите кофты на вечер 5. Шампунь 6. Туры лучше покупать в Варадеро или через телеграмм (отельные неоправданно дорого) 7. Берите маски для снорклинга (если повезёт с погодой).

Отдыхали в начале октября с мужем. Самые замечательные впечатления. Мы ехали ради океана и довольны на все 100!!! Идеальная вода, мелкий песочек, развлечения на пляже. Голодными в отеле не останетесь, но с желудками успели помучиться. Для тех, кто едет кайфовать - берите с собой термокружки для напитков и снеки, тогда никто и ничто не испортит отдых. (Одноразовые стаканчики далеко не одноразовые) Мы познакомились с отличными ребятами, огромной веселой компанией проводили дни. В номер забегают муравьишки, мы нашли спасение - кусочек сахара или немного любого сладкого коктейля в стаканчике и проблема решена!

Начну по порядку выбирала этот отель за месяц от предполагаемого отпуска, отзывы плюс минус были хорошие, но за неделю до выезда посыпались негативные отзывы и я стала переживать. Дорога : Летели компанией Nord Wind , места покупали заранее, потому нас было 8 человек и сидеть вразброс не хотелось. Кормили один раз, но мы подготовить и взяли с собой еду. Летели вместо заявленных 15 часов - 13 часов, был приятный бонус. Заселение ( комната ) - Прилетели вечером, от аэропорта до отеля 30 минут, по приезду нас ждала большая очередь из приезжих туристов, чтобы заселится мы прождали еще час, но рядом был бар поэтому ждали весело. Учтите что вечерами комары берите спрей. Нашу большую компанию заселили в два разных корпуса, в принципе номера у всех были нормальные, лично у меня номер 234, было две комнаты, вода горячая всегда, кондиционер работал, телик тоже. Сейфом не пользовались, сразу напугали что могут красть, так мы и не провоцировали, прятали в чемоданы ) Чай оставляли всегда, то 1 $ то привезенные подарки ( ручки , заколки, резинки, крема, маски для лица), постельное нам не поменяли ни разу, полотенца только один раз, но я думаю если бы мы попросили еще то проблемы не было бы. Ресторан - Сразу совет выберите комфортное время чтобы посетить ресторан, потому что с самого открытия там очень много людей через пол часа уже лучше, вот так мы первый день были в шоке от очередей и отсутствия еды, но если прийти позже то еду подкладывают и очереди меньше. Голодные точно не будете, фото приложила. На обед и ужин очень вкусное мороженое дают. Алкоголь был всегда единственное что хорошие виски и ром заканчивался быстро, вино и шампанское еще быстрее, но на след день все было сново. Еще в баре около ресепшена дают Пинаколаду но вроде только до обеда. Бары все нормальные, разница лишь в алкоголе который там стоит. Кофе нравился без молока около ресторана . Бассейн - мы там успели поплавать только в последний день, нормальный басик теплая вода, чисто. Анимация- ставлю 5ку , каждый день новые программы, все артисты талантливые ребята, заводят народ. В этот раз даже в город не ездили потому что этой анимации было достаточно) Пляж - полотенца выдают по карточке, которую при заселении дают. Лежаков хватало, но под навесом не супер много, но можно попросить чтобы рядом с лежаком поставили зонтик. Мусор был, но это то что прибило из океана или люди свиньи. Океан- бесподобен, в этот раз я увидела его разным и волны и гладь и мутный и кристально чистый. И конечно он закрывает все минусы, которые возникают. В общем я советую отель, все страхи что я почитала, оказались мелочью или не супер важными для меня, ведь я ехала к океану!!!! Путь домой- наш вылет был в 22:00 и нас забрали самых первых в 17:00. Чтобы не бродить по отелю мы доплатили 35 $ за номер и спокойно отдыхали до 16:00. Так как нас первыми привезли в аэропорт то и регистрацию прошли первыми, чемоданы никто не сканировал, ручную кладь на глаз посмотрели и все. Воду не разрешают после контроля а вот еду без проблем ( мы набрали бутеров из отеля и вкусняшек из дома ) . Полет прошел быстро так как все спали, кормили тоже 1 раз. А и еще про интернет, ловил и в номере и на ресепшен и около ресторана, но иногда выкидывало и надо было просто просить чтобы перегрузили и все. Т е это лучше чем покупать карточки которые работают определенное время.

Неплохой отель за свои деньги, людей немного, многие друг с другом познакомились. Море рядом, бассейн, бары. Команда анимации замечательная — она небольшая, но ребята стараются и предлагают программу с утра и до ночной дискотеки. В отеле работают русские девушки и сами кубинцы: все улыбчивые и приветливые. Ром течет рекой, на третий день уже нет сил его пить.))) Территория большая, есть где прогуляться. Полотенца, шампуни, мыло, вода - все дают. Не понравилось поведение гида Пегаса: дорогие экскурсии и он всех напугал, чтобы у него брали экскурсии, которые дороже на 30%-40%. А так отличный вариант отдохнуть хорошо и бюджетно.

Это какая то помойка, а не отель. Наконец сегодня улетаем домой. Весь отдых преследует запах грязной тряпки. Всё грязное, липкое- посуда, столы, тарелки, полы, лежаки. Полотенца пляжные не меняют- никогда нет. Через ресепшн со скандалом добился на 6й день- поменяли через 3 часа. В номере иногда кажется, что полотенца подняли с пола и положили, как чистые. Вода в многоразовых бутылках, будто из под крана налили. Еда- это что то. За мясом охотились, сосиски и колбасы не съедобные совсем. Соусов нет. Овощи более менее и всё. Холодные макароны, рис, чечевица. К запаху грязной тряпки в столовой добавляется аромат тухлятины. Море и пляж грязные. Везде окурки прямо в песке- не убираются. Я очень разочарован отелем и кубой. Больше сюда никогда не приеду.

Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были много где и в разные времена отдыхали по-разному . Летели втроем, с ребенком 8 лет . На Кубе первый раз. Летели за океаном, пляжем и знаменитым кубинским колоритом. Отзывы читали,к плохому питанию, отсутствию сервиса , антисанитарии и долгому перелету морально были готовы. Полет: летели из Шарика Нордвиндом 13 часов, полет долгий , дневной . С собой взяли перекус, подушки , одеяло ( в самолете было холодно), тапки , одеваете компрессионные колготки (!) они очень помогают при долгих перелетах. Кормили один раз в начале полета : на выбор были макароны/ мясо и рис/ рыба , салат булка с маслом. Макароны были черные ( то ли пригарелые , то ли .. такие они были у всех). Еда как и всегда у Нордвинда не очень,с макаронами удивили . Напитки ( безалкогольные )в течение полета наливали постоянно ( я ходила с термокружкой и мне никогда не отказывали ). В аэропорту прошли относительно быстро ( час) , с детьми без очереди не пропускают, зал без кондиционера . Берите с собой воду в самолете . Потом еще час ждали как наберется автобус. Ехали примерно пол часа, без остановок,весь автобус ехал в этот отель . Заселение : на ресепшене один человек, работают крайне меделенно . Заселялись еще час. Мы были в начале очереди. Ничего не давали, дали номер с видом на канал. При мне ребята дали работнице гостинцев: лак , колготки и шоколадку и попросили поселить с видом на океан - отказала. Выдали одну магнитную карточку ( у нас за неделю она 4 раза размагничивалась, перепрошивали на ресепшене,держите ее от телефна подальше). На каждого человека дают логин пароль от вайфая ( интернет у вас будет выбивать постоянно. У нас 4 дня не было интеренета в отеле .Вновь прилетевшие туристы не могли написать родным, что долетели , доходило до истерик ). На ресепшене объясняться бесполезно, отвечают, что на острове нет интернета. Покупайте местную сим карту или подключайте роуминг. Карточек для полотенец не дадут - их надо братьу горничной утром на следующий день. Искали ее утром следующего дня до обеда, в итоге выдала по 1 шт на каждого. Пляжные полотенца не меняют. То есть если вы литите на 2 недели , вы будете лежать на них/ вытираться ими 2 недели . За потерю полотенца штраф 20 долл. Мы были неделю,меня всю к концу отдыха ( мы были 8 ночей ) обсыпало, по прилету домой дерматолог поставил стрептококковую пиодермию,лечу до сих пор. Номер : первое впечатление нормально, все- таки летим не вномере сидеть . Все старенькое, ушатанное. Телефизор из 90- х, есть 2 русских канала ( показывают плохо) , есть холодильник ( очень грязный, вонючий), включили , но он потек. Отключили . В ванной относительно чисто ( было 1 мыло и 3 шапочки для душа, рулон туалетной бумаги- его подкладывали ,если заканчивалась . У ребят в соседнем номере бумагу не клали , просили у нас ). Воду клали каждный день по 1,5 л . Есть 3 стакана . Удивило наличие гладильной доски и работающего утюга . Берите с собой веревку и прищепку , чтобы сушить на балконе одежду, сушить негде. В номере ничего не высохнет. Что НЕ понравилось : 1.В номере запах сырости и затхлости , возможно, это связано с влажным климатом, но в первую ночь постель была как будто слегка влажная) . 2.Ни у кого в туалете нет ершика, я не знаю с чем это связано .. 3.Дают по одному большому полотенцу на человека-то есть пятки, лицо и другие части тела вы будете вытирать одним полотенцем. Полотенца не меняют. 4. Переключатель душа и отсутствие воды. Перключатель старый, включает через раз, напор воды очень слабый, течет маленькая струйка, иногда была теплая вода. Я мечатела о том, что приеду домой и помоюсь наконец нормально . Но как выяснилось нам еще повезло , т.к в некоторых номерах теплой вод вовсе не было . В конце нашего пребывания мне подсказали лайфхак- мыться не в часы, когда это делают все, то есть не перед обедом и не перед ужином после пляжа, т.к. воды не хватает на всех. Реально помогло , мылась позно вечером. 5. Лифт. Их было 3 , но работал только один . Лифт рабочает очень медленно .Его можно было ждать по 15 минут, потом все набиваются туда, он не едет . В итоге открыли пожарную лестницу. по ней все и ходили. Мы жили на 5 этаже . Все бы ничего, но на лестнице этой не убирали уже очень давно, там валяется мусор, окурки и презики . Горничной оставляли каждый день 1 доллар, убирала сносно - заправляла кровать, пару раз крутила лебедей, подметала пол от песка. Бумагу, воду оставляла. ПИТАНИЕ : тут самое страшное.Я когда читала отзывы думала, что это люди придираются к основному ресторану , ведь всегда можно найти, что поесть. В ресторане полная антисанитария и грязь, нигде такого не видела .Столы грязные, я видела как официант грязной ветошью смахивала со стола грязь, уронила тряпку на пол , подняла и продолжила дальше. Стулья все заляпаные, тарелки -жирные в разводах, хочешь посмотреть в окно - оно все заляпанное , не мытое . Часто не хватало столовых приборов, стаканов ,приходилось ходить за официантами и просить . На столе нет соли, перца, салфеток . В конце нашего прибывания, если удавалось найти сервированный стол, начали класть на стол по четвертинке салфетки на человека. Мухи . На все приемы пищи в течение недели одно и то же- несколько видов риса. картошка, курица ( ее быстро разбирали ), тыква. На завтрак иногда давали сыр( его девушка с важным видом выдавала порционно, если просила еще не давала . Сыр вкусный), каждый день был омлет ( за ним нужно было постоять минут 40 в очереди ), аладьи ( что - то типа панкейков) - еще 40 минут. Так что если едите семьей разделяйтесь. Работают по одному повару и очень меделенно . Люди в очереди ругются, кто- то лезет без очереди . На обед каждый день давали курицу, ( разбирали быстро ), жарят при вас- надо постоять минут 30 в очереди - свинину ( свинину не разделывают как у нас принято, порося будет с кожей покрытой волосами ) , котлеты ( часто сырые, нужно просить дожаривать). Иногда было мороженое одного вила ( манго, ваниль или шоколад. Вкусное) . На ужин - то же самое как и на обед . И так каждый день . Чем я с ребенком питалась : на завтрак омлет , дочь аладьи. Обед- я рис с тыковой,иногда удавалось урвать курицу и мороженое). Дочь - макароны ( без подливы, ее есь страшно) . Ужин - рис . И так неделю. Муж пытался есть мясо на обед и ужин . В последний день отравился ( предположительно сырой котлетой). Первые дни есть вооще не могли, т.к.жирные тарелки и столы вызывали отвращение, потом смирились . Если подытожить : приходите к началу кормежки, иначе рискуете стоять в очереди в ресторан, т.к. не пускают всех сразу, вам может не хватить посуды и еды, будете стоять в большой очереди. Мясо проверяйте на качество прожарки , иначе рискуете, а бумажки - то туалетной может не быть в номере ))) Берите лекарства от всего , тут их вы не купите, аптеки пустые. В баре внизу варят зерновой кофе в машине, было каппучино, дня 2 не было молока . Кофе вкусный. Я просила наличть в термокружку и шла на пляж. С утра тоже очередь. Мужики рассказывали, что в барах постоянно кончался то ром , то пиво . Стаканчики пластиковые, они их используют как многоразовые. На пляже бичбой продает ром по 15 долл. ходили слухи, что они продают ром с бара )) Можно купить кокос за 1 долл. Соков нет, фанта кола часто тоже нет. Днем на баре у бассейна мужу пару раз удавалось урвать котлету с рисом. Потом тоже все заканчивалось . Пляж и океан : океан шикарный . Если зайти подальше в океан там есть коса, можно увидеть красивых рыбок. Пляж грязноват ( бычки от сигарет ), урны бичбои не чистят. Лежаков и зонтиков всегда хватало . Если пойти левее до маяка там рыбки сидят, можно покормить пеликана рыбой за 1 доллар . Видели крабов, пеликанов на пляже. Используйте обязательно крем СПФ 100 , муж не мазался ( смуглый), сгорел, был розовый как порося. Солнце очень злое. Анимации нет, мы не видели . Общались с отдыхающими, все в ужасе, довольных не было , все хотели скорее домой . Нас спасло то, что один день ездили в Гавану, там удалось нормально поесть. Экскурсию брали у местных за 35 долл., группа есть ТГ. Пегас в отеле предлагает за 75. От отеля несколько раз в день ходит в Варадеро бесплатный автобус, там тоже можно поесть (на 49 улице ) и на рынке купить сувениры. Мы ездили 2 раза. Правда второй раз автобус нас в условленном месте не забрал, никто не понял почему он не приехал., добирались на ретро машине за 10 долл. Еще рекомендую плаж в Варадеро , там нет ветра как у нас в отеле и песочек белый. Я не рекомендую этот отель, не слушайте турагентов.

Отпуск в этом отеле в сентябре 2023 года был великолепен. Океан - тёплый, штиль, голубая вода, песок, очень красиво! По отелю - есть и плюсы, есть и минусы. В целом отдых положительный. Самое главное - настроение и люди! Аниматоры, ведущие, сотрудники отеля - очень душевные, позитивные и отзывчивые. Отдельный респект зажигательным ведущим, диджеям и аниматорам. Без них, конечно, отдых бы не был таким веселым и запоминающимся. Хочется сказать, что, несмотря на все трудности, они работали качественно. С утра до вечера готовы прийти на помощь, развлечь, занять чем-то. Были и мастер-классы, и игры, и танцы. Вечером обязательная программа в амфитеатре, всегда разная и интересная. Каждый день вечером устраивалась дискотека, было весело, зажигательно! Все аниматоры и ведущие - абсолютные зажигалочки! Очень позитивные и душевные. Со многими сложились дружеские отношения, можно было пообщаться и на английском, и на испанском, поучиться бачате и сальсе, узнать о жизни на Кубе.

Отвратительный отель!грязь повсюду!тараканы в номере!в столовой!постельное белье в говне и крови!поменяли его только после скандала!чтобы раздобыть полотенца в номер,приходится бегать за горничной!еда-блевотина!никогда не думала что можно ТАК испортить продукты!официанты в столовой-отдельная история!делают вид что работают,бегают с вонючей тряпкой ТИПА протирают столы!Запах вонючей ,тухлой тряпки,это аромат ,который преследует повсюду!В общем, НИКОГДА В ЖИЗНИ МЫ СЮДА НЕ ВЕРНЕМСЯ!И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

На Кубе я впервые, но супруга уже бывала раньше и я четко понимал, что здесь не нужно ожидать всех удобств, которые были в условной Турции или Египте. Куба - бедная страна и кроме отелей у них больше нет мест для отдыха. Экскурсии в Гавану и в дельфинарий не беру в расчет. Скажу коротко - прекраснейший пляж, всегда хватает лежаков! Ветренно было, но это нормально для апреля и в целом никак не портило картину. Да, есть проблемы с полотенцами, но на 2й день мы их все-таки получили. В Гавану съездили, удовольствие получили. Также в пешей доступности(10-15минут) есть дельфанарий, в котором можно как посмотреть шоу, так и покупаться с дельфинами. Великолепно работает интернет! В номере, на ресепшен и даже на пляже интернет работает супер-быстро! Главное - получите карточку с логином и паролем на ресепшен. Про столовую решил написать в конце, так как не хочу омрачать ваше впечатление от отеля. Но столовая - это действительно жесть. Очередь по 20-30 минут за яичницой - это нормально на ежедневной основе. Такая же очередь за спагетти! Чуть быстрее, но всегда очередь за мясом! Хлеба почти всегда не оставалось на обед и ужин. Только на завтрак. Разнообразия почти никакого. Не хватало сладкого. От слова совсем. Отмечу только вкусное мороженое, которое было каждый день(что удивительно). Здесь проблема с вилками и стаканами. Порой искали по 10 минут просто вилку. Напитки сами себе не нальёте. Только официант вам может принести(а он вечно занят). Многие приходили со своими бутылками с водой. Здесь я впервые увидел, чтобы не пускали людей в ресторан из-за очередей за едой. Пока не сбавится очередь, других не пускают. Я бы поставил отелю все пять баллов, но из-за столовой ставлю 4 с огромным минусом.

Отдыхали в данном отеле в апреле 2024 года. В целом отдых понравился. Сначала нас заселили " на отшибе" в номер 2013. Номер очень старый, обнаружили в нём муравьёв, даже на кровати, под матрасем. Мебель и сантехника старые. На следующий день переселили в номер 201,в корпусе у рецепции. Там понравилось. По еде всегда находили, что поесть. Мне лично не хватило десертов. Только на ужин (если успеешь) было шоколадное мороженое и один раз ванильное. Кофе брали в баре, у рецепции. С детьми небольшого возраста я бы туда не поехала, чувствуется нехватка молочных продуктов, мои дети не могут без молочки. Красота пляжа и океана затмили все недостатки, если таковые и были. Персонал данного отеля дружелюбный, уборка в номере осуществлялась каждый день.

Отель, где я провела время с семьей, оставил во мне самые приятные воспоминания. Анимационная команда сделала все, чтобы каждый день был ярким и запоминающимся. Уроки танцев были не только интересными и веселыми, а дискотеки всегда радовали своей атмосферой. Отдельное спасибо хочу выразить аниматорам, которые стали для меня настоящими друзьями и подарили массу незабываемых эмоций. С самого момента прибытия нас окружила атмосфера радушия и радости. Улыбки персонала, радушный прием создавали ощущение особенного тепла и радости Это был отличный отдых, и я благодарна за такой замечательный опыт!

Отдыхали в этом отели в первый числах апреля 2024г. 11 дней. Океан прекрасен! Он компенсирует все! Сам отель находится в самом центре Варадеро, в 50 шагах от сосредоточения кафе, с моей точки зрения, лучшее расположение. Пляж при отели не большой. Большой минус пляж – мало зонтиков и лежаков, надо вставать в 6 утра, чтобы занять шезлонг под зонтиком, на открытом солнце находится просто невозможно. Вай фай хорошо работает на всей территории, в одном месте даже на пляже ловит. Номера обычные, просторные. Полотенца нательное поменяли одни раз за 11 дней, для лица и пляжные не менялись. Дважды давали воду в 5л, потом только литр, один раз дали 1.5л, один раз не дали вообще. Убираются редко, если не оставлять чаевые. С чаевыми – каждый день будут что то делать, вопрос что… Еда однообразная. Всегда есть: мясо – курица, свинина, говядина, рис, бобовые, салат из капусты, свекла, баклажаны (полусырые), морковь, перезрелые огурцы, редко помидор. Фрукты были ананасы, гуава и папая. Яйца были с перебоем, хлеба нет, по утрам только булочки. Из сладостей – непонятные пирожные, какие фруктовые каши, булочки печеные (вкусные). Кофе в главном ресторане невкусный, в лобби баре – относительно нормальный. Но дождаться кофе в лобби баре в среднем 40 минут. Больший процент отдыхающих канадцы, к ним конечно лучшее отношение со стороны обслуживающего персонала, чем к русским. Везде необходимо давать чаевые, дешевле в песо. Пиво и ром были всегда. Пиво обычное, ром Гавана в основном чистым наливают, в коктейли льют местное дешевое.

До предпоследнего дня отдыха была уверена, что по приезду напишу положительный и развёрнутый отзыв, однако что-то пошло не так))) В двух словах, сама Куба и океан на миллион, отель же в плане сервиса подкачал. Несмотря на то, что обслуживающий персонал не был обделен подарками, иногда даже более чем, в предпоследний день горничная решила, что ей мало кучи презентов на кровати и умыкнула из чемодана!!! внушительный пакет с лекарствами, как говорится, от всего. Всё бы ничего, из-за одного воришки не хотелось бы оценивать репутацию отеля, хотя безопасность туристов должна быть на первом месте, удивила реакция менеджеров на рецепшене, по началу - разберёмся, бесконечные звонки куда-то, короче бурная деятельность, по итогу, на следующее утро - мы связались с горничной, она сказала, что по ошибке приняла наш пакет за мусор и выбросила (супер версия вопросов нет!!!) Вопрос, для чего она стала убираться в чемодане гостей, остался без ответа. Вишенка на торте - никто даже не извинился, тётя на рецепшене развела руками, так называемая охрана, поспешила удалиться, показывая жестами, что не понимают русский. Как говорится, спасибо, что только лекарства (хотя бывают случаи, когда некоторые лекарства необходимо принимать на постоянной основе, купить там что-то невозможно, что в этом случае надо было делать, большой вопрос). Любят они и деньги, и подарочки (без этого некоторые бармены или официанты и не видят, и не слышат вас), да и мы не скупились, но, как оказалось, это не гарантия, что вас не обворуют, а потом даже и не извинятся. Отелю надо обратить внимание на подбор персонала и брать ответственность перед гостями за нерадивых работников. В любом случае, Куба ещё раз - однозначно, да! а конкретно этот отель - врятли

Впервые на Кубе ,отель с невероятно красивой территорией ,приветливым персоналом и прекрасным сервисом.Отдыхали в левел,номер стильный ,красивый и комфортный.Зона левел бунгало/это прекрасный оазис на берегу шикарного пляжа,с чудесным обслуживанием .Уборка ежедневно ,бельё и полотенца белоснежные,свой пляж,ресторан Лимончелло для завтраков и обедов,свой бассейн и бар с премиум напитками.Все вопросы решаются быстро и качественно ,отдельная благодарность Ивон,прекрасному персоналу вЛимончелло,и барменам у бассейна за вкусные коктейли!Вчера вернулись,и уже планируем новую поездку,только в этот отель ,и только в левел !Спасибо всему персоналу за заботу и чудесный отдых !

Мы отдыхали в апреле. Отель очень красивый- но только в частности территории и озеленения. Сам очень уставший и разбитый. везде плесень. В номерах сырость. Заселили сразу в ужасный и с 1 кроватью. Хотя был оплачен на 3-х. Пришлось ходить менять. Но поменяли на следующий. Но принесли кровать. СЫрость в номере, все убитое. Поменяли на нормальный на сколько это возможно. В основном корпусе шумно всегда и дискотеки на бассейне- шум в номере до 01:00. комары вечером - кусают - берите с собой средства от комаров для себя и в номер. Нет бутированной воды- на баре наливают из под крана. Нет чая часто. в основном ресторане нет чая и кофе, как и сладостей, только булки - похожи на просфирки из церкви. Нет практически никогда масла. Нет чистоты и ползают тараканы прямо по столам. Персонал ленивый и не хочет приносить ничего - пока не сделаешь грозный вид - шоколадки не помогают. Как и доллары. Есть бар на 3-ем этаже - пиано-бар. Там вечером живая музыка и коктейли- вот там можно приятно посидеть и попить коктейли вкусные- можно взять с собой. Анимации много - разной вечером. Но все потом ходят и просят чай. делают не довольное лицо, если ничего не даешь. Вода в океане это одновременно круто и плохо- чистая, березовая, красивая, но холодная 24 гр в самый теплый день. для меня холодной- сравниваю с Таем. Ветер почти всегда. волны. Дно классное-но живности почти нет. пляж чистый. Лежаков много-всем хватает. Вечером прохладно берите брюки - если много не пьете-будет холодно. Купить особо нечего. деньги меняйте в Варадеро на рынке курс с доллара -300 песо- в отеле 120. торгуйтесь. Ром можно купить на баре или барыг на пляже , как и сигары, тоже торгуйтесь средняя цена рома 10-15 долларов, сигары от 1 доллара. Евро не берите- они здесь не в почете. хотя все будут вам в России говорить обратное. Кофе говно, не советую. в самолете корят один раз- нормально- берите с собой еду. В Варадеро аэропорт дорогой - хотдог 6 долларов. вода 3 доллара. Вернусь ли в отель - нет. на Кубу тоже не факт- для меня страна на один раз.

Отдыхали в начале апреля. Океан - невероятный, теплый. Чайки, пеликаны. Рыбок нет. Если думаете взять маску - выкладывайте из чемодана) На бассейне ни разу не были, из-за океана. Хорошие лежаки на пляже (синие) занимались с ночи/раннего утра. Иногда утром удавалось найти синий, но чаще доставались белые (не удобные). Пляж грязноват, на выходе стоят мусорки, но люди просто бросают окурки/стаканчики и уходят, сотрудники не убирают. Люди, начинайте с себя:) Полотенце пляжные выдают, но советую взять с собой, так как не всегда может удастся сразу их взять (мы взяли в первый день с 3 раза, кто-то только на 4 день) Один день был дождь, в остальном с погодой повезло Отель хороший. Конечно, есть недочёты, где-то не работает душ на улице, в номере есть вопросы по чистоте (пятна на постельном белье/полотенцах, разводы на потолке в ванной). Пол холодный очень в номере, тапочек нет и по запросу тоже не дают. При заезде бутылка геля и шампуня. Воду всегда ставили. Уборка каждый день, постельное белье ни разу не меняли, полотенца в номере меняли раз в 3 дня. Номер был в основном корпусе с видим на сад/вход в отель - шумно. Шум машин, пели птицы. Сейф бесплатный. Очень удобная кровать и подушки. Бары все работали, алкоголь хороший, выбор большой. Еда на троечку. Голодными не ходили, но ели без особого удовольствия. Кроме основного ресторана перекусить можно в снэк баре. Из продуктов было все (яица, курица, рыба, мясо, хлеб, макароны, рис, овощи, сладкое, мороженое). Соков привычных нам нет. Вопрос к способу готовки. Очень скучали по кетчупу, даже гамбургеры без соуса были. Иностранцы привозили кетчуп с собой)) На 5 этаже основного корпуса - есть секретный бар (нужно в лифте поехать на 4 этаж и подняться по лестнице) Запись в ал-карт с 9 до 15. После обеда нет очередей, записались за 5 минуты. В интернациональном ресторане (соль и перец) было вкусно. В остальные мы не успели. Фрукты - арбуз, папайя, гуава, ананас. Не всегда спелые. Анимация +-, вроде каждый вечер что то было, зарядки, танцы, караоке, вечеринка в белом, квищ, но мы не попадали обычно. Вся анимация на английском/испанском. В отеле есть бесплатные катамараны и байдарки в первой половине дня на океане. Парусники вроде как платные. Территория красивая, ухоженная, много цветов. Wi-Fi работает везде, кроме пляжа. Брали экскурсию в Гавану, ездили в Варадеро на такси - очень понравилось. Таксисты все дружелюбные, включают русские песни и даже готовы быть вашим фотографом в их авто. Могут посоветовать кафе и другие места. В целом, отель и отдых очень понравился. Будьте проще, вы собираетесь в страну, второе имя которой "дефицит". Насладитесь красотой отеля, океана и солнцем.

Куба- это любовь с первого раза. Дорогие соотечественники, если не хотите портить свой отдых и представление о кубу, не выбирайте этот отель для проведения своего отпуска- это полное разочарование. Не в первый раз на кубе, особенных ожиданий не было, подкупила новизна отеля. Номер: грязный, сантехника нормально не работает, с плитки не смыты следы ремонта, полотенце в номере одно на человека на весь срок пребывания. Аналогичная история с постельным бельем, точнее его части. Будте готовы к тому, что укрываться вы будете просто одеялом, даже без простыни и сколько человек до этого им укрывались, вы никогда не узнаете. Допроситься вторую простынь невозможно, их просто нет, так же как и полотенец. Ресторан: посуда грязная всегда, еды очень мало, нарезки выдают лично в руки по кусочкам. По факту есть и рыба, и мясо, и курица, но что бы заполучить желаемое, нужно выстоять очередь минут 30-40 и возможно получится. В салате можно получить в виде закуски землю. Пляж- это отдельная тема. То, что вы увидите вместо обещанного пляжа Варадеро, приводит в ужас. Камни в море и грязь на самом пляже. Вместо мелкого мягкого песочка- ракушечник. Везде мусор, сухие листья. Пляж не убирают никогда. Отношение персонала безобразное. Полное игнорирование любых просьб. Вместо улыбок- ненависть и злость. Решение бытовых вопросов с менеджерами невозможно, в ответ хамство и полный игнор. Ваш отдых- ваш выбор

Захотелось лета среды зимы. И какой-нибудь экзотики. Мысль был такая: пока нет детей, слетать куда-нибудь далеко, куда с детьми уже не факт, что полетишь. 7 ночей. На выбор туроператором мне былипредставлены Таиланд, Куба и Мальдивы. Таиланд отпал, так как в моем представлении это не экзотика совсем и не так уж он и далеко. Мальдивы, хоть и экзотика, но отпали тоже, так как заявленные цены на туры туда начинались от 500+ тысяч. Осталась Куба. Перечитали много отзывов и пересмотрели много обзоров про разные отели, вступили в Telegram в чаты различных отелей и общекубинский чат туристов. Информация, которую там оставляли люди, очень противоречивая: от восторга до полного разочарования. Если вкратце объединить все негативные моменты: отели в большинстве своем старые, сервис и питание – далеко не Турция и даже не Египет, кубинцы ленивые и не хотят работать. Сомнения были, но так как летом у меня отпуска скорее всего не будет, а определенный настрой на поездку уже был, то было решено лететь на Кубу. Отель Meliа Las Antillas был выбран из небольшой подборки отелей, предоставленных турагентом. Отель был не самым дешевым и не самым дорогим в этой подборке. Обошелся он нам в 280 тысяч за 7 ночей. Дорого? Скорее всего. Но, как говорится, «копите эмоции, а не деньги». А эмоций этот отдых подарил нам очень много. Перелет. Летели Нордвиндом. Когда обдумываешь, что предстоит лететь 14 часов, становится жутко. Но на деле не всё так плохо. Скачайте фильмы или сериалы, которые давно хотели посмотреть, или возьмите книгу, которую давно хотели прочитать, но откладывали на потом. Лучшего времени не придумать. И запаситесь каким-нибудь перекусом: чипсы, шоколадки, орешки – кормят на борту всего один раз. Обратный перелет менее продолжительный – всего 12 часов, т.к. летите навстречу вращению Земли. Обратно улетали в ночь, в 9 часов вечера по кубинскому времени. Большая часть полета проходила в темноте. Взлетели, поужинали, подремали – а когда глаза открыл, лететь осталось всего 3,5 часа. Единственный минус перелета Нордвиндом для меня – это размер багажа 10 кг. При том, что пустой чемодан весит около 3 кг. Допустимая погрешность, на которую закрывают глаза – 400 г, хотя кому-то и за перевес в 1 кг никто ничего не говорил, тут как повезет. Много читал о медлительности кубинцев, о том, насколько долго проходит паспортный контроль. Ничего подобного. Либо нам повезло, либо всё это сильно преувеличено. Паспортный контроль прошли быстро, а когда подошли к ленте с багажом, там уже стояли два наших чемодана. Кто-то снял их с ленты и поставил рядом (они были обвязаны одинаковыми ленточками). Трансфер из аэропорта до отеля – около 30 минут, по пути заехали еще в 3 отеля и вот уже мы забираем свои вещи и идем на ресепшн. Сотрудники по-русски практически не говорят. Если владеете английским, то проблем не будет, а если нет, качайте переводчик в телефон. Приехали вечером, часов в 8 по кубинскому времени, заселили, естественно, сразу. Есть носильщик, который доставит багаж до номера. Номер в бунгало на 2 этаже. Номер достаточно большой и типичный для данного отеля, с большой кроватью, диванчиком и креслом-качалкой, фото можете посмотреть в других отзывах. В номере все, что нужно, работало, проблем с водоснабжением не было. Говорю, что работало всё что нужно, потому что не работал телевизор: не реагировал на пульт, а кнопки на самом телевизоре на нажатия реагировали неадекватно. Никуда по этому вопросу обращаться не стали. Сейф в номере старенький, не пользовались, т.к. был замок на чемодан. Говорят, что в номер можно получить чайник, если попросить об этом на ресепшн. Прочитал об этом уже дома, так что были без чайника. Гель для душа, шампунь и мыло есть (но мы привозили всё своё), зубной пасты нет. Розеток, подходящих под наши вилки, в номере три. При наличии двух телефонов, одних часов и фумигатора (хотя комаров в это время не было) это маловато. Мы брали с собой сетевой фильтр. И еще обязательно нужно взять бельевую веревку и прищепки, этого здесь нет. Во многих отзывах люди указывают на проблемы с размагничиванием ключ-карты. Нас такая проблема миновала, правда, карта и телефон никогда не лежали в одном кармане. Уборка ежедневная. Не могу сказать, насколько она хорошая, т.к в номере сильно не мусорили. Горничная заправляла постель, крутила каких-то лебедей и павлинов, пополняла запасы воды и пива в холодильнике. Полотенца менялись, как минимум, один раз за отдых. Насчет замены постельного белья сказать не могу: оно не было настолько грязным, чтобы я мог оценить разницу и понять, что оно было заменено. Если что-то нужно, например, дополнительные полотенца или еще что-то, пишите горничной записки на испанском языке. К записке желательно приложить чаевые. Только бумагу и ручку привезите с собой, здесь этого нет. Например, при заселении в номере было 3 полотенца. На следующий день попросили оставить еще 2, она их оставила. Контингент отеля, на мой взгляд, состоит примерно поровну из российской молодежи, а также немецких и канадских людей среднего и пожилого возраста. Есть еще немного латиноамериканцев. Отель позиционируется как 16+, то есть детей вы тут не встретите. По факту он, можно сказать, 60+) И знаете, это даже на руку, так как из-за разницы в часовых поясах мы тоже вели «пенсионерский» образ жизни. Подъем по кубинскому времени в 4-5 часов утра, затем прогулка по территории, «понюхать океан», затем поход в круглосуточный лобби-бар за чашечкой кофе (там готовят вполне приличные латте или капучино), потом звонки домой родственникам и завтрак. А вечером – ужин, пара коктейлей в баре и спать часов в 9-10 (потому что по нашему времени это было уже 5-6 часов утра). К концу отдыха время подъема постепенно смещалось, и мы даже специально заводили будильник, чтобы не пропустить наш утренний кофе в пустом лобби. Было в этом что-то такое ламповое. Отдыхали 7 ночей, режим сильно сбиться не успел, поэтому проблем с адаптацией к нашем часовому поясу после возвращения не возникло. Если кому-то нужно веселье, то вы его найдете, несмотря на контингент: круглосуточно работает бар, в лобби выступают местные артисты, проводятся дискотеки, регулярно какая-то движуха в амфитеатре. Что еще сказать про отель? Территория большая, зеленая и красивая. Лежаков хватает и у бассейна, и на пляже. Столов в ресторане всегда более чем достаточно, такое ощущение, что он всегда полупустой. Раз уж зашла речь о ресторанах, то надо сказать о еде. Отзывы о ней неоднозначные, но я лично не могу сказать ничего плохого. Грязной посуды с остатками еды, о которой читал в других отзывах, не видел. Брали с собой большую пачку спиртовых салфеток, чтобы вытирать посуду, но так к ним и не притронулись, даже из чемодана не вынимали. Тараканы были замечены дважды, но что поделать, они на Кубе будут и в самых дорогих отелях. Еду не фотографировал, могу просто перечислить, что ели мы, а так блюд на самом деле было больше: Завтрак: жареные яйца или омлет, жареные сосиски, кофе (такой себе, не сравнится с тем, то готовят в лобби баре) Обед: рис или макароны, рыба на гриле или мясо (говядина или свинина) на гриле, что-то из овощей. В отзывах жалуются на то, что мясо жесткое, как подошва, но вообще повар спрашивает у каждого про степень прожарки. Ужин: но сути то же, что и на обед. Из фруктов были гуава (вкусная, но сложно есть из-за большого количества косточек), папайя (не зашла по вкусу), ананас (вроде ничего) и арбуз (сами кубинцы признают, что вкусные арбузы у них не растут). Всегда было несколько видов сыра, какое-то мясо, что-то типа ветчины, из овощей – огурцы, помидоры (зеленые), болгарский перец, и какие-то листья салата. Пар разу был замечен знаменитый кубинский салат с макаронами). Готовят пиццу в печи. Корме уже озвученного мяса есть еще курица и баранина. Бывает и такая экзотика, как жареные бананы или роллы с папайей. Мороженое вкусное. Что касается выпечки, то она здесь не очень, как будто вся из одного теста. Еду в ресторане берете сами, а напитки подходят и предлагают официанты. Никакого предвзятого отношения, как писали в некоторых отзывах, не было. Пришел, сел – к тебе подходят. За обедом и ужином видят у тебя пустой бокал – подходят тоже. Каких-то нареканий по питанию нет. Да, мне бы хотелось бы видеть больше морепродуктов, раз уж приехал отдыхать на остров среди океана. В целом, как по мне, в вопросе питания это не тот случай, когда «голодными не останетесь». Реально есть из чего выбрать. Но тут кончено многое будет зависеть от конкретного человека, его ожиданий и предпочтений. Я лично непривередливый. А лобстеров поесть можно и в Варадеро, они там есть в каждой кафешке. Есть несколько баров. Берите с собой термокружки. Бармены без проблем наливают в них и пиво, и коктейли. Это удобно, так как придется реже бегать в бар и напитки дольше будут оставаться холодными, и гигиеничнее что ли, потому что в некоторых отзывах про Кубу описана проблема многоразового использования одноразовых стаканчиков в отелях, когда по ночам их собирают в мусорках, моют и снова используют (здесь ничего подобного не видел, но, с другой стороны, по ночам я крепко спал, о чем уже написал выше). Коктейльной карты нет нигде, такое впечатление, что состав коктейлей меняется на усмотрение бармена. Конечно, и внешний вид, и вкус коктейлей отличается от аналогичных, которые мы пробовали в кафешках в Варадеро. Но в целом Куба либре, дайкири, голубые гавайи, ром пунш, пина колада, сангрия – всё это довольно вкусненькое. Вино видел только красное, шампанским и крепкими напитками не интересовался. Больше всего понравилось в лобби-баре и у бассейна. Возле барной стойки всех обслуживают в порядке живой очереди. Есть один официант, обслуживающий и всё лобби, и террасу. Если он к кому-то не подошел, отнеситесь с пониманием. Всё-таки одному обслужить такое количество столиков нереально, прогуляйтесь до барной стойки сами. Отдыхал в отеле одновременно с нами один дедуля, наверное из Канады. Еле ходит, с костылем, но после ужина всегда ковылял в лобби-бар. И еще не доходя до стойки кричал бармену «Ром-кола, ром-кола». Да, если старость, то только такая) Пляж и океан. Здесь даже говорить не буду. Можете открыть отель с самым низким рейтингом, найти там самый негативный отзыв, где люди будут жаловаться на номера, питание, работу персонала и много чего еще. И в том отзыве скажут, что океан – это то, ради чего стоило терпеть все эти лишения и тяготы. Белый песок, прозрачная вода: стоишь по шею и видишь свои ноги. Картинка как из рекламы Bounty. Еще один плюсик отелю от меня за то, что поздравили меня с днем рождения. Подарили тортик и спели песню за ужином. Но о таких событиях лучше напоминать сотрудникам накануне, сами они вряд ли отслеживают такие моменты. Что касается чаевых, то мы всегда оставляли барменам, горничной, официантам и поварам в ресторане. С меня не убудет, а людям приятно, что их работа отмечена таким образом. Варадеро близко. Можно доехать на туристическом автобусе, можно поймать такси (они всегда дежурят около въезда в отель). Такси дороже, но, как минимум один раз обязательно нужно прокатиться на ретро-кабриолете. Сам Варадеро чудесный городок. Наверное, его можно обойти пешком за час-полтора. В городе всего три улицы, идешь по центральной, а в проулках справа и слева виднеется океан. Оживленная только центральная улица (где, собственно, ездят автобусы), на остальных можно идти прямо по проезжей части. Все вокруг «на чиле, на расслабоне», никто никуда не спешит, не суетится. Очень яркий городок: яркие дома, зелень, цветы, голубое небо, яркие машины, проезжающие мимо… В Варадеро у уличных торговцев можете поменять доллары на песо. Расплачиваться в песо выгоднее. В городе много баров и кафешек. Мы посетили лишь две. Было бы больше времени, посетили бы больше. Для первого посещения Кубы выбирайте именно Варадеро, т.к. Гавана довольно близко, а ее нужно обязательно посетить. Ни в коем разе не делаю антирекламу отельным гидам, но берите экскурсии у местных. Мы брали поездку в Гавану на двоих за 200 долларов (можно было бы на четверых за ту же сумму). Нас отвезли на шевроле 1952 года и мы провели в Гаване целый день. Если вкратце подвести итог, то мы просто влюбились в эту страну. Есть ли у нее минусы? Конечно, но они есть везде. Всё зависит от нашего отношения к ним. Возможно, за те 280 тысяч на двоих, которые нам стоил тур на Кубу, мы бы получили отдых совсем другого уровня в той же Турции или Египте. Но Куба и хороша именно тем, что не похожа ни на Турцию, ни на Египет. Здесь своя особая атмосфера.

Отмучались пережив 14 часовой перелет, в итоге получили полное отсутствие пляжа посредственное питание и сервис. Были первый раз на Кубе, все говорят что эта история не про питание и сервис, а в первую очередь пляж и океан. Но что же делать если его в этом отеле нет. Да отель новый но постоянно не работал лифт в нашем крыле, постельное белье, полотенца не меняли даже с чаевыми. Питание однообразное 5 видов макарон, салаты из макароны заправленные майонезом. В итоге с таким же успехом можно было бы отдохнуть где нибудь в Турции на 2 линии, только в 2 раза дешевле и с сервисом и питанием в 2 раза лучше

Хотела оставить отзыв об отеле. Хорошего об отеле можно написать только красивый теплый океан. Отличная команда аниматоров, которая круглые сутки развлекает гостей взрослых и детей. Устраивая все различные шоу, игры на пляже, дискотеки для детей и взрослых. Можно взять поиграть в пул, настольный теннис, большой теннис, дартс и т.д. Особенно хочу отметить аниматоров: Наташу, Yasmani и Otoniel. Алкоголь, коктейли круглые сутки. Отдельная тема это номера и питание. В номерах сырость, запах, вентиляция не работает. Полотенца изначально выдаются грязные, потом можно поменять только за деньги и не факт что получишь чистые.Отдыхали с 30.03.24 по 10.04.24 первые дни в ресторане вообще нечего было есть, прокисшие макароны, зеленый арбуз, переросшие огурцы и йогурт не понятного происхождения, сыр одного вида, колбаса не всегда была, не было даже хлеба. Через три дня примерно ситуация стала меняться, появился хлеб не только на завтрак но на обед и ужин. Появилась курица тушеная и стали жарить куриное филе, рыбу очень редко. Несколько дней даже были жаренные яйца на завтрак, но нужно было стоять в очереди. Стали появляться фрукты, десерты пирожные, несколько видов сыра. В баре даже появилась Пина колада. Комаров очень много, обязательно берите с собой репелленты, фумигатор, спирали. Вечером в лобби и ночью в номере очень кусают. Номера брать желательно не ниже 2 этажа. Если вы не привередливы к еде и чистоте, то вам понравится.

Добрый день! Поверил отзывам из чатов отеля, их больше чем о всей Кубе)) Третий раз на Кубе, но такого ужаса не встречал!!! Номера убитые, персонал ничего не хочет делать, гид Альберт только руками разводит, унитаз тек три дня пока в коридор вода не вышла… Еды нет от слова вообще, все в столовой как с голодающего края, за грилем очередь, можно 20 минут отстоять, а на тебе все закончится. Пляж хороший, но грязный, вообще не убирают. Перекусить между завтраком, обедом и ужином негде. Иногда свинину жарят, так очередь за ней в километр под палящем солнцем. В барах то пиноколады нет, то кола закончилась, то пиво… Вечные проблемы! Ром подяжат!!! Украли сланцы на пляже… Не слушайте никого, этот отель вас не стоит!!!!

Была в этом отеле в середине февраля, приехали всей семьёй на две недели. Главная задача была насладиться пейзажами и океаном Кубы. Те, кто пишет негативные отзывы привыкли к роскоши, но здесь надо относится ко всему по другому. Да, естественно неидеальный отель, но мне очень понравился! Каждый день нам предоставляли разные игры, швецкий стол, любые напитки на выбор, очень комфортные номера, тёплый океан - чего ещё можно желать? Провела лучшие дни в Кубе именно в этом месте и ни о чём не жалею!

Только что вернулись из этого отеля. На Кубе были впервые, но сразу скажу - есть с чем сравнивать, отдыхали в Азии(Тай, Шри-Ланка), в Доминикане, на Мальдивах. Наверное, если бы отель изначально был 4 звезды, а не 5, то мои оценки были бы выше. Но отзывы от других туристов были прочитаны и приняты к сведению) поэтому готовились к тому, что есть. 1. Номер. Он действительно оооочень просторный и удобный. Мы отдыхали с ребенком 9 лет, у нас было две двухспальных кровати). Полотенца дают только большие, т.е. по одному на каждого. Горничные, которые убираются, полотенец новых не имеют в наличии. Их меняют намного позже отдельные сотрудники. Поймали их ближе к вечеру, за доллар обменяли) Шампунь, гель и тд стояло, но мы привезли свое. Фен удобный, отдельный, человеческий) волосы сушить удобно. Воду дают каждый день по 0,5л на каждого, у нас было или 3 маленьких бутылки или 1 большая. В минибаре при заселении 2 банки пива и 1 банка миринды (это бесплатно). 2. Еда. За это переживала больше всего, но голодными не остались. На обед и ужин всегда 3 станции, где при вас жарят все свежее: курица и свинина, рыба и паста. С утра жарят омлет или глазунью, нарезки сыров и колбасы. Из фруктов всегда - гуава, папайя и ананас. Очень вкусное мороженое в неограниченном кол-ве. Есть выпечка, но она вся будто из одного теста, только форма разная) пару раз брали - съедобно). Удобно наличие снэк бара, когда в обед не хочется переодеваться, можно пообедать там. В часы обеда в столовой подают то же самое, что и в основном ресторане, только в меньшем ассортименте. В часы, когда основной ресторан не работает - перекус хот-дог, сэндвич, бургер. В барах делают разные коктейли, для детей - газировка и лимонад. Самые вкусные коктейли - в лобби баре. Кофе в основном ресторане действительно ужасный, растворимый просто. Мы пользовались лайфком - брали с утра в лобби с собой и шли на завтрак. Покупали зеленые браслеты на 1 день и питались в ресторане на крыше. Планировали там поесть лобстеров, но только потом узнали, что они там только в определенные дни - понедельник, среда, пятница, суббота. Мы пошли во вт и поели красную рыбку только. Вид красивый оттуда открывается, ну и в целом рекомендую, если есть возможность эти браслеты приобрести на денек. Есть рестораны аля-карт, ходили в итальянский и китайский. Для разнообразия советую посетить. 3.Пляж. Вход действительно не такой песочный, как на основных пляжах в Варадеро. Но купаться можно. Коралки мы не брали, там уже протоптаны дорожки для входа, буквально метр по ним пройти и в серединке тоже песочек. Когда океан немного штормит, спасают волнорезы. И когда у соседнего отеля был красный флаг на пляже, мы успешно плавали на своем. Ездили на автобусе на соседние пляжи, но больше для фоточек. Свою потребность в океане удовлетворяли и в отеле. В целом отдыхом довольны. Проблем ни с чем у нас не было, за решением вопросов никуда не обращались. Единственное, когда возникла необходимость купить фрукты на Родину, обращались к Нели за организацией такси. Она хорошо говорит по-русски и всем нашим туристам помогает во всем. Тем, кто первый раз летит на Кубу, однозначно рекомендую сходить на встречу с гидом. Он все подробно расписывает, вопросов больше не возникает. Экскурсии они сильно не впаривают, т.к. весь турбизнес на Кубе государственный. Берите с собой хорошее настроение и будете довольны отдыхом, как и мы!

Выбирала по карте, считая, что отель находится в середине острова, а значит в центре от всех заведений и развлекательных мест. Но это не так. Расположение, можно сказать, в спальном районе Варадеро. Впрочем, местные даже за Варадеро эту часть острова уже не считают. Транспорт туда ходит редко, общественного нет вообще. Пешком идти до центра достаточно долго, особенно по жаре. На такси не наездишь по 1000 руб в одну сторону, хотя если повезет можно и за 500 договориться. В отеле особенно делать нечего. Кто летит за спокойным отдыхом на берегу атлантического океана, тот его найдет. Но с сервисом помучается. Его там просто нет. Бары есть номинально ближе к пляжу, у бассейна и в лобби. Но там брать особенно нечего, кроме какого-то непонятного рома из пластиковых бутылок. О коктейлях даже и не может быть речи. Они бывают, но очень редко, и пить их невозможно. Есть пиво. Есть кофе. И вода. Ночью не работают. Кстати, вкусные коктейли появлялись иногда на короткое время, когда делегация проверяющих приходила в отель. На пляже местные торгуют и ромом и сигарами. Ром, такое ощущение, тот, что должны наливать гостям. Анимация в отеле есть. В принципе даже не плохая, стараются. Питание скудное. Голодными не останетесь, но за кусок сыра могут и побить)))) А за яичницей придется отстоять многометровую очередь, как и за тостами, и за картошкой фри))) В меню сырые овощи, свинина, курица, рис, папайя, гуава, зеленые ананасы, в обед и на ужин мороженое. Мы его набирали в бокалы и мешали с ромом - наша интерпретация Пино-Колады. Номера. Есть старые корпуса, двухкомнатные. Но они прямо старые. И не понятен функционал вторых комнат, лучше бы площадь больше сделали. Первые этажи у всех на виду, будете постоянно с закрытыми шторами жить. В некоторых номерах плесень. Сантехника, как и вся мебель, все старое. Одеял нет, есть пледы многоразовые, не чистые. Видимо с клещами или еще с какой живностью, т.к. постоянно было тело в укусах в тех местах, где с ним соприкасалось. Есть новый корпус. Советую проситься туда. Там большие красивые современные номера с новой мебелью. Постояльцы отеля это 80% русских, из них 60% откровенное быдло, из-за которого отношение ко всем остальным у персонала очень пренебрежительное. Да и в целом очень много русских на Кубе. Т.к. сервис очень сильно упал, кризис, продуктов нет, работы нет, нормальный контингент туда не едет. Цены на туры недорогие, поэтому русские видимо и едут за недорогой экзотикой. Плюс отеля, что концепция без детей. Никто не кричит и не бегает. Я была на Кубе 3 раза до этого, последний раз в 2012 году. Очень сильно изменилась. Страна обманщиков. Валюту Кук убрали, теперь все им надо в долларах. А курс они сами себе придумывают. Где-то 400 песо за 1 доллар, где-то 100. Когда как им выгодно. Какой-то системы нет вообще. И постоянное ощущение, что тебя где-то надули. Берите доллары. Экскурсии у туроператора можно взять в любой валюте. Но самая невыгодная это доллары. Сначала нужно их поменять на песо в местной лавочке 300 песо за доллар, а потом расплатиться с туроператором. Иначе они считают по курсу 120 песо за доллар. Это единственное где невыгодно платить долларами. В Гавану советую наменять на песо долларов 20-50. В Тринидад и Санта Клару - доллары, в Сьенфуэгос только карты МИР и доллары. В целом по отелю. Если не планируете много развлечений за пределами отеля и не располагаете большим бюджетом, и если многого не ждете от отдыха, то отель советую. А если хотелось бы и вкусной еды и хорошего размещения, и развлечений рядом с отелем, то советую брать отели ближе к 62 CALLE, от Арена Бланкас и далее в сторону аэропорта.

Редко пишу отзывы,но решила дополнить к уже написанным отзывам других людей. Если хотите просто увидеть кубу и не питаться в этом отеле, то можно его выбрать. Я сейчас нахожусь в Пальме и все бы ничего и номера меня не расстроили своей убитостью и что частенько пропадает то кофе, то яйца на завтрак, не расстроил скудный выбор еды, к чаю ничего нет( к чаю брали с собой), но вот грязные ,все в жиру тарелки меня добили, я не понимаю собственников отеля, они теряют свой рейтинг только из-за лени и невнимательности персонала. Один плюс это расположение.

Добрый день!Вот и закончился наш отдых на прекрасной Кубе!( 1.Приехали после 16.00 поэтому разместили быстро,на ресепшен русский язык никто не знает. 2.Дали номер с раздельными кроватями,на просьбу поменять,сказали прийти завтра так как отель полный.Подошли на следующий день и номер без вопросов поменяли. Хотели доплатить на селект сказали мест нет.В номере чисто,уборка каждый день,все работало. 3.Питание однообразное,но голодными не останетесь. Готовить мы так поняли они не очень умеют,то мясо/рыбу пережарят,то не до жарят.На завтрак:фрукты,омлет,оладушки,чайной/кофейной станции нет,когда присаживаетесь за стол нужно говорить официанту и он приносит. Вкусное мороженое на обед и ужин.Кофе вкусное в баре на фото у меня(работает с 10.00).Один раз был прокисший арбуз(осторожнее).Пиво несколько раз в баре у пляжа было прокисшим.В алякарт записывайтесь заранее как приедете.Обедали в баре у пляжа чтоб не ходить переодеваться в номер ,обед с 12.30, понравились котлетки там. И конечно самый негативный момент,это тараканы,после этого вообще есть не могла. Муж до этого видел,но не сказал мне,а это я сама увидела. Наши родственники в последний день видели в номере у себя! 4.Анимация старается во всю,развлекают и у бассейна и на пляже.Есть теннисный корт,настольный теннис,бильярд. Как мне показалось в отеле больше 60% пенсионеров,ну нам это не помешало мы были с друзьями и с новыми ребятами познакомились. 5.Пляж.Ну конечно выше всех похвал океан,это просто волшебно!!На пляже можно кататься на паруснике/байдарках/катамаранах бесплатно каждый день по 30 минут.Шезлонги если не займете до 10.00-10.30 будет трудно найти место под зонтом,все занято полотенцами.Солнце жгучее,брали на двоих 2 пузырька и не хватило,берите с собой потому что в аптеке в отеле только медицинские маски и презервативы)))Были в магазине при отеле,но цена 2500-2900 руб. 6.Интернет.Как по мне он плох.Только введешь пароль,и вылетает,хотя в интернете не сидели,звонили только детям.Если кому он нужен постоянно,то на пляже его нет. 7.Деньги можно поменять на мелкие у барменов.

Путешествие на Кубу планировалось очень долго и два раза было сорвано форс-мажорными обстоятельствами (2019-2021 COVID, 2022 иное). В начале 2023 года, решение было однозначным - ЕХАТЬ, и настал процесс выбора отеля, сроков вылета и ТО, с последним были небольшие нюансы, так как одни ТО предлагали перелет с багажом 10кг(!), другие 23, но с остановкой в Гаване на два дня с отелем на завтраках и не совсем пригодным для прогулок. Итогом был выбран Пегас с 10кг багажа, но без всяких отклонений, ну и цена приятно порадовала, за 14 ночей пришлось отдать $1790. Сроки вылета ограничивались возможностью моего отпуска, погодными условиями, полетной программой от ТО, как итогом был выбрана вторая половина Октября. Из 14 дней пребывания полностью дождливых дней не было совсем, дождик был либо рано утром, либо поздно вечером, да и то минут на 10-15, но дул постоянно ветер, отсюда волны и отсутствие водных развлечений. Чистый штиль был всего пару дней, в которые удалось прокатится на катамаране (30 мин бесплатно) и на яхте (30 мин бесплатно). После того как я определился с временем и ТО настал самый сложный выбор, это выбор отеля. В поисках были разные локации, звездность и прочие тонкости. В итоге был выбран отель Melia Varadero 5*, о чем ни на минуту не пожалел. Отель большой, современный, номера удачно оформлены и укомплектованы. В каждом номере есть сейф (в моем он к сожалению, не работал, но я им и не пользовался, все закрывал в чемодан), гладильная доска+утюг, отличный современный телевизор, чайник, набор чая, вода и в холодильнике пиво. Всегда была горячая и холодная вода, напор не прыгал, что не может не радовать. Но как ни странно в туалете нет ершика(!), что немного доставляло дискомфорт чисто из эстетических соображений)). Недалеко от отеля находиться большой торговый центр "Американ Плаза", но покупать там особо нечего, только ром, сигары. В этом ТЦ есть салон сотовой связи, можно купить сим карту местного оператора, но это для тех, кто совсем не может без интернета. В отеле есть бесплатный Wi-Fi, при заезде выдают чек с логином и паролем, но потом система сменилась и постоянно вводить данные уже не требовалось. Но покрытие интернета зависит от близости расположения номера от роутера, если повезет - будет работать, если нет, то увы. В моем номере 1218, интернет "отлично" ловил только в туалете))), "Сностно" на кровати, на балконе и за столиком уже не работал, в других частях отеля (лобби, бары) все работает на ура. В отеле есть один общий ресторан по типу шведский стол, который работает по расписанию, отдельный снек-бар, часы работы круглосуточно в нем удобно взять с собой в дорогу бургеры и/или бутерброды, а также четыре ресторана Аля-карт, но они больше для развлечения, так как все строго по меню и сильно не впечатлили. В эти рестораны надо записываться заранее день в день на отдельной стойке, иногда может быть очередь и все занято, а иногда и все свободно, но скажу честно, особого разочарования я бы не испытал если бы туда не попал. Могу отметить только Tex-Mex (Мексиканский). Так же на территории несколько круглосуточных баров с различными напитками на основе рома и прочего алкоголя, очень вкусное разливное пиво. Отель расположен на первой линии, до океана буквально два шага, но тут есть небольшой нюанс в виде каменной плиты на которой стоит отель, поэтому пляж расположен чуть левее от отеля и до песка и хорошего входа придется пройтись метров 100-200, но это особенно не напрягает, по пути можно заглянуть в бар и взять напитки (пиво, ром и прочий алкоголь). Лежаков всегда в достатке, они чистые и почти новые, никто сломя голову не бежит утром их занимать - пришел и лег. Пляж убирают от мусора и водорослей каждое утро и в течении дня, также постоянно на пляже находятся спасатели и охрана, что не может не радовать и можно оставлять вещи пока купаешься. От города отель расположен в минутах 10-15 езды на туристическом автобусе, который ходит по кругу по всему Варадеро, покупаете билет $5 и можно ездить весь день. В центре есть сувенирка, рестораны, клубы. Персонал отеля доброжелательный, все здороваются, улыбаются. Был неприятный момент, когда в номере спустя 5дней так и не поменяли постельное, хотя полотенца меняли каждый день, да и уборка была поверхностной. Пришлось обратиться к чудо женщине - Барбаре, она отлично говорит на русском, она Администратор и только благодаря ей, с уборкой все наладилось, ей отдельное спасибо(!) Вернусь я сюда еще раз - однозначно ДА, скажу больше, уже смотрю туры на сентябрь 2024года в этот же отель и хочу отметить свой юбилей именно в нем)))

Нахожусь сейчас в отеле. Можно выделить 2 положительных момента: отличная анимация и прекрасный пляж атлантического океана. Команда аниматоров справляется на отлично. Дети восторге от развлечений. Взрослым также не дают скучать. Утром для всех зарядки/танцы/игры на пляже. На пляже играют в волейбол. Вечером мини диско и разнообразные шоу. Также детей развлекают в мини клубе. Дети очень любят находится там. Еще можно бесплатно играть в настольный теннис, бильярд, дартс. Также проводят бесплатные уроки испанского. Ну и конечно океан прекрасен!

Я отдыхал в этом "отеле" с 25 марта по 6 апреля. Хочу отметить: очереди в столовке, проблемы со столовыми приборами, еда очень скудная, хлеб только на завтрак, зато на ужин живая музыка..... Интернет это отдельная песня ! Можно зайти только 5 раз в день лимит 5 часов. Ни в одном баре за 13 дней не было рома. Хотя бармены просто предлагают его купить за 10 usd бутылка. На рецепшн постоянно скандалы. Персонал делает вид что не понимает что от них требуется. Сейф вообще не открывался в номере. С потолка в ванной комнате капала вода. Океан конечно же прекрасен, но к отелю это отношения не имеет. НЕ СОВЕТУЮ ! ! !

отель «4Ocean Varadero El Patriarca» шикарный и находится в Варадеро на первой линии от собственного песчаного пляжа. Зонтики, шезлонги и полотенца бесплатные. Рядом с отелем расположен заповедник с легендарным кактусом Патриарх, в честь которого назван отель. Отель состоит из бассейнов, ресторанов с международной, гурмэ, восточной и итальянской кухней, баров, СПА-салона, гимнастического зала, сауны, джакузи, спортивные площадки,театра, дискотеки, экскурсионного бюро, магазина, проката машин и хосу отметить чистые уютные номера, отличное питание и активную анимацию

Если вы летите на Кубу за ярким солнцем, песочным пляжем, фруктами и Атлантическим океаном, то вам в этот отель! Если вам нужен супер сервис, качественные напитки в баре, объедаловка 24/7, то вам не сюда. Определитесь заранее, что вам нужно и не портите себе отдых. Нашим ожиданиям и требованиям отель соответствовал. Жили с 30.03.24 по 07.04.24. Номер в бунгало отличный: просторные двухместные кровати, большие комната, санузел и лоджия с видом на пальмы и бассейн. Кондиционер работал, горячая и холодная вода были всегда. Полотенца меняли ежедневно. Оставляли чаевые и небольшие подарочки для горничных, иногда нам делали красивые фигурки из полотенец. При заселении дали 2 кусочка была и 2 флакона шампуня/геля для душа. Мы брали с собой все мыльно-рыльные принадлежности, чего и вам советуем, если вы не хотите покупать при отеле шампунь из масс-маркета за 8 долларов/евро. Про живность в номере: у нас иногда были залетные комары. Все зависит от того, как тщательно вы будете закрывать двери и окна, все-таки это субтропики. Два дня в номере оставляли бутылку воды 1,5л, потом перестали. Как сказали на ресепшене, нет бутилированной воды в отеле. Но это не проблема: можно носить бутылку в бар и просить, чтобы вам налили воды там, а можно покупать такую воду в магазине при отеле за 8 долларов/евро. Решайте сами). Территория у отеля большая, зеленая и ухоженная. Много птиц, которые радостно щебечут, и ящериц. Есть пруд с черепахами и рыбами. Также есть бассейны, которые каждый день чистят. Но мы купались только в океане. Еда. Система шведского стола. Все съедобно. Мы ни разу не отравились. Считаю, что это самое главное, учитывая жаркий климат. Я вегетарианка. Всегда находились из чего выбрать еду. Много свежих овощей: зелень, огурцы, помидоры, нашинкованные капуста свекла, морковь. На гарниры рис, картошка, местные корнеплоды, жареные бананы. Всегда есть вкусные фрукта! Просто рай! Давали ананас, папайю, гуайяву, арбуз. Муж всеядный. Было много мясного на выбор, рыбу тоже давали. Но говорит, что мясо готовить не умеют. В любом случае, голодными не останетесь. На завтрак прямо при вас готовят вкусный коктейль/смузи из свежих фруктов; жарят омлет с различнями добавками и глазунью. На ужин дают вкусное мороженое. Про напитки: (за алкоголь ничего не скажу, т. к. не пью) дают юппи или воду; чай на завтрак можно сделать. Кроме того, в баре наверху готовят вкусный кофе, очень нравился капучино; также сделают вам чай. Всё это можно выпить, наслаждаясь видом с терассы на пальмы и океан. Персонал очень старается сделать ваш отдых лучше, но не все это оценивают. Когда будете ездить на экскурсии, посмотрите в окна автобуса на хибары, в которых живут местные и тогда ваш уровень запросов снизится. Пляж: волшебный! Светлый, чистый и мягкий песок и голубой, синий и бирюзовый океан! Это то, ради чего сюда и нужно ехать. Первые дни нашего отдыха океан был спокойный, вода прозрачная, волн почти не было. Через несколько дней прошел дождик, было ветряно, появились волны, но не сильные (на пляже был желтый флажок), можно зайти и выйти. Купаться очень комфортно, температура воды позволяет плавать, пока не устанешь. Пока вы купаетесь над вами летают чайки и пеликаны. Природа очень красивая. Из благ цивилизации на пляже есть лежаки, зонтики из пальмовых ветвей и бар. Также на пляже можно купить питьевой кокос, который потом вам разрубят, чтобы вы могли съесть мякоть. Советую взять пляжные полотенца из дома, т. к. их не хватает в отеле. И вообще, все, что вам понадобиться, берите с собой, не расчитывайте, что на Кубе вы сможете что-то купить. Также привезите с собой подарочки. Мы брали конфеты, шоколадки, батончики, заколки, ручки, и детскую канцтоварию(краски, фломастеры, мелки). Людям нравится получать презенты). Когда уезжали, оставили в номере лекарства. Относитесь ко всему положительно, не замечайте мелких недостатков, радуйтесь, ведь отпуск быстро заканчивается.

Приветствую всех желающих посетить данный отель на Кубе. Сразу оговорюсь, что прилетели отдыхать 3 раз (в этом отеле впервые). Пляж прекрасный, береговая линия длинная, вход в океан отлично подойдет для детей, достаточно долго мелководье. Касаемо отеля: 1. Номера приличные, достаточно большие, при этом отсутствует потолочное освещение, имеются прикроватные светильники и торшер, поэтому в комнате вечерами достаточно темно. Недочетов хватает, от разбитых розеток, до неработающего кондиционера, однако все это устранялось после похода на ресепшен через 5 минут, хотя и хотелось, чтобы в номере было все в рабочем состоянии. 2. Территория достаточно большая, но при этом весьма уставшая и требующая ремонта. Пользоваться можно услугами двух отелей. 3. Бассейны, их 3, однако самый глубокий всего 120 см, в остальных глубина не превышает 90 см. При этом вода достаточно грязная, за счет того, что люди не смывают песок после океана, а сразу лезут в бассейн. 4. Баров на территории хватает, но при этом во многих отсутствует той или иной вид напитков. 5. Буфеты и рестораны, самый животрепещущий вопрос на данный момент. На момент пребывания хлеб был только на завтрак, и то если успел взять. Из десертов рисовая каша (для них пудинг), мороженое, гуава в сиропе, пару раз было безе. Огромного разнообразия нет, но при этом голодным не останешься. Итого. Если рассматривать Кубу и этот отель с гастрономической и отельной точки зрения, то точно не сюда. Если собираться отдыхать и релаксировать, не сидеть в номере и получать удовольствие от Кубы, то сейчас достаточно много отелей находятся на одном уровне, вне зависимости от ценового сегмента.

Прочитала положительные отзывы об отделе и решила, что нам с ребенком сюда. Перед поездкой начали появляться отрицательные отзывы. Я насторожилась, но не сильно, потому что на отдыхе привыкла отдыхать, а не искать минусы. По итогу: номер с плесенью (корпус F, бунгало) и без горячей воды. На троих два полотенца и одна розетка. В отеле проблемы со всем: заменить номер, получить пляжные полотенца, отремонтировать то, что не работает. В итоге номер заменили на такой же сырой, но с горячей водой. Сказали, что других нет. Постельное в новом номере не заменили, просто хорошо расправили. Когда мы попросили замену, недовольно поменяли на одной кровати. Потом снова попросили поменять на второй. Горничная возила простынью по полу и всем своим видом выражала недовольство. Ресторан - только название. Мы не привиреды в плане еды и понимаем, какие проблемы испытывает страна, но ресторан - это ведь не только еда. Повсюду грязь и антисанитария. Все, что упало, работники зала возвращают на блюдо. При мне официантка убила комара, он упал в овощи, она засмеялась, но увидела, что я смотрю, вынула руками из тарелки насекомое. Соки - ненастоящие, с тошнотворным запахом. Пили только воду. На столах грязь, официанты берут еду руками, тут же вытирают руки о фартук и снова лезут в еду. Свинство. Когда говорят: «Что вы хотите, это же Куба! Здесь люди работают за 35 долларов!» у меня поднимется несогласие. Если взялся выполнять работу, делай ее хорошо, а не абы как. Мы не первый раз отдыхаем на Кубе, но с таким наплевательским отношением к людям сталкиваемся впервые. А виноват во всем не персонал, а менеджмент отеля, который не может организовать работу людей на должном уровне. Из плюсов - океан. Он прекрасен. И аниматоры на пляже тоже старались. Вернемся ли еще на Кубу? Возможно. В этот отель - точно ни за что!

Никогда в жизни не писала отзывов а только ставила оценки. 5й раз на Кубе и обожаю эту страну.Но данный отель конечно полный шлак. 1.еда -выбора нет но мне как бы это не особо важно.Еды мало но приготовлена сносна.Но нет десертов, из десертов(свекла, папайя, рисовая сладкая каша, желе) В дни проверок есть и сладкое и больше еды. 2.нет выпечки от слова совсем. 3.из салатов лидирует капуста нашинкованная и перец. 4.бары….для канадцев есть все и пиво и текила и ром хороший.И в стекло им наливают и без очереди. Да они оставляют на чай но и русские его оставляют, да меньше но… 5.анимация-есиь пляжный валейбол и бинго у бассейна. 6.отель для 50+, молодых почти нет. Дискотек как во многих отелях -нет, караоке-нет, вечернее шоу тайм и все. 7.На баре в лобби есть Роза, она прекрасная женщина.хороший бармен и работаем по вечерам и всегда приветлива.Остальные бармены закатываются глаза. 8.Состояние бассейна-ужасное, порвано дно и можно порезать ноги(дно обклеить брезентом ) 9.Уборка в номерах:-пол не моют, не подметают.Полотенец вечно нет. 10.на кухне официанты ходят и говорят:- Раша раша, только спасибо и всё, ноу Мани. В общем мое мнение и мнение нашей компании, этот отель не рекомендуем. Везде канадцев много но так любят их и не любят нас только в этом отеле. Еще отдельно благодарна работникам ресепшен.Они молодцы.

Итак, поехали... Отель Sol Caribe Beach (сеть Melia) 4* бронировал сам, в чёрную пятницу (конец ноября 2023г), без предоплаты - вышло 2300$ на двоих за 17ночей All.Incl. Турфирмы просят много денег именно за количество ночей > 15...а лететь-то долго и дорого, так что лучше подольше в отеле. Отель выбирал с рейтингом 4.5 на известном ресурсе - для Кубы/Варадеро такой рейтинг - редкость. Дорого! В Мексике за сопоставимые 2400(€, правда) в ноябре 2023г брал роскошный Riu Palace (выше 5*) на 16ночей - мой отзыв здесь имеется. Ну да ладно: сетки Riu на Кубе нет. Отель на Кубе всё равно - скажу сразу - оказался поганым, а по кормёжке - ниже плинтуса. Оказались первыми русскими, которые успешно оплатили отель прям на месте картой МИР (Сбера, он взял +6% от курса ЦБ). === Ездили на 17ночей, с женой, с 02 по 19 марта - там на Кубе провели. === Билеты на "Аэрофлот/Россия" Питер-Москва (SVO)-Варадеро и обратно (через их сайт), на двоих вышло с багажом по 23кг на каждого = 236тр. Время вылета/прилёта/пересадки - удобное. На 11-12 ночей дешевле будет лететь через тур-фирму. === Если коротко, кому лень всё ниже читать - Г. полнейшее. Отстой. В сравнении с Доминиканой (там отели много дешевле, чем на Кубе, но не добраться сейчас из России - только через Панаму Turkish AirLines, или опять же - через Гавану) - на голову хуже на Кубе. В сравнении с Мексикой при той же оплате за отель - на 2 головы на Кубе хуже. В общем, ехать НЕ СТОИТ. Ну максимум - один раз. === Теперь для тех, кто от нынешней безысходности всё же решится ехать. Ну или - терпила/мазохист по жизни. Перелёт "Россией" - в принципе норм (13.5ч туда от Москвы, 11часов - обратно). Но Turkish AirLines лететь до Мексики-Канкун приятнее и примерно столько же по времени от Стамбула. === Сам отель - совдеповский дом отдыха. КИДАЛОВО - с самого начала. Итак, мы бронировали через сайт отеля самых простой номер. На сайте чётко указано: общая площадь ЭТОГО(!!) номера = 39.3м2 (тридцать девять и три десятых квадратных метра). Любой может зайти сейчас на сайт Sol Caribe Beach и убедиться. На всякий случай: скан с официального сайта Отеля того номера, что заказывали, есть среди фоток ниже. Достаточно просторный, как мы ожидали. Заплатили за номер прям в отеле (см. выше), заехали: как-то тесновато?? Достаю рулетку, измеряю плитку на полу (60.5 х 60.5см со швами - даю фото), считаю по плиткам общую - по максимуму - длину комнаты, включая террасу/балкон (её рулеткой измерил). Потом ширину комнаты - по максимуму измерил. Итог перемножения: реальная площадь ВСЕГО (комната, сан-узел, балкон, внутренние стены и встроенная мебель) - по-максимуму ВСЁ короче - это 26м2 с натяжкой. Двадцать шесть кв. метров, то есть в 1.5 раза (это не баран начхал!!) меньше заявленного и оплаченного. Иду на Reception выяснять. Вызывают главную: Иоланта (как в опере) или Джоланта - так она назвалась. Бейджиков у персонала нет: ни у кого! Любезность - точно не конёк этой "оперной дивы". Описываю ей ситуацию: "Может нам дали не тот номер?" (номер был 2227). Она в ответ: "Других номеров для вас нет. Если надо побольше площади, то есть 39.3м2 - вам придётся доплатить. Не нравится - вернём деньги (как?) и вы идёте на улицу". По мне так это - откровенный ОБМАН и КИДАЛОВО! === Уборка - норм, но мы каждый день чаевые или подарки оставляли. Меняли ли постельное бельё? Трудно сказать: оно слишком поюзанное. А вот с пляжными полотенцами - облом : их изредка выдавали именно внизу нашего корпуса, видел в наличии синие отельские полотенца лишь 2 раза. Хорошо, мы 2 своих привезли. Вонища на 3-м этаже нашего корпуса у лифта была дикая всё время: будто крыса где-то под креслом сдохла... Видимо, в отельской столовке кормилась? Сейф (цифровой) в номере был. Кондиционер работал странно, а при открывании и закрывании балконной двери его приходилось перезапускать. Кстати, балкон есть в номерах через один, не везде. Карту отеля/окрестностей не выдают, как принято в хороших отелях: отсылают к общей карте на стенке. === Контингент. Самая невзыскательная (это мягко сказано) российская публика - процентов 40, канадцы франкоязычные - 50% (быдловатые, хуже наших), 10% - Аргентина и прочие - культурные вполне. Америкосам въезд запрещён: только если докажут, что едут с гуманитарной миссией - дадут визу (нам визы не надо). === Еда. Много фоток даю. На словах. Яйца в столовке закончились через неделю с нашего заезда (на Кубе куриные яйца - лютый дефицит, стоит примерно 1.5$ одно яйцо). После этого омлет-яичницу на завтрак стали готовить из вонючего яичного порошка. Дня через 3 и он тоже закончился... Стали на завтрак жарить кусочки хлеба... А ну да! На сайте отеля так и сказано: "Всё для гурманов" - гляньте! Фрукты - скудный выбор, ананас, например, условно-съедобный. Соков нормальных нет - разбавлены водой и льдом до неприличия: гомеопатические соки то есть. Нормального мяса практически нет (расчленёнка с жилами диковинного зверя, умершего своей смертью), как и курица - какой-то безногий вид: одни ошмётки с костями от неё предлагают. Мороженное - норм, но то что белое. Остальные - с химическим привкусом. Перчатками персонал столовки не пользуется (см. фото): поправить грязной пальцой упавший кусочек мороженого - да легко! Салфетки для экономии официанты рвут на 2 части, зажимая пачку их готовых частей в зубах: вот такая гигиена тут. Официанта с кофе в чайнике (если честно, в нём мутная бурда) не дождаться. Чайная ложка - только по требованию, соль и перец на столе отсутствуют. Соусов/Кетчупов нет как класса. === Интернет работает средне. Часто отваливается Wi-Fi: обратно войти - тот ещё квест. === Алкоголь. Много разного Рома (Black Tears неплохой), включая хорошей выдержки. Есть Виски Chivas 12лет (вполне: похож на настоящий; но кончился быстро в верхнем баре). Пиво, шампанское - временами, какие-то простецкие вина. Средних по крепости ликеров нет вовсе. Мартини/Амаретто или чего-то подобного тоже нет. Кофе - не особо, и почему-то бармены мелют не кофейные зёрна, а порошок кофе. Что в нём?? Зелёного чая нет в принципе. Отвыкайте! Неплохой видовой бар в главном корпусе на последнем этаже: на лифте от Reception вверх до упора, потом ещё 1 этаж - пешком. Весьма артистично там лысый бармен коктейли готовит: следим за гримасами. В сам номер приносят только воду в пластиковых бутылках. Вот с ними будьте осторожны! Пробки не всегда закрыты на стопорное кольцо, а уровни воды в 2-х бутылках разные. === В рестораны A'la Carte крайне мудрёная система записи (менялась в процессе нашего проживания). Надо заранее брать бумажки, отстояв очередь в главном корпусе где-то с 10 утра. Фото этих "Талонов на усиленное питание" привожу. Мало-мальски приличный A'la Carte - "Соль и Перец" (посетили трижды - так можно), в остальные сходили 1 раз - хватило. === По Гаване - интересная экскурсия (брали индивидуальную у Раисы, рекомендую её: 290$ на двоих, это с "пушкой" в крепости вечером). В принципе, на Кубе есть "культ белого человека": можно зайти в любой самых дорогой отель - не проживая в нём - швейцар дверь распахнёт, скажет "СЭР", доведёт то туалета (banos) или ресторана. Ехали в Гавану на ретро-мобиле (2 часа в один конец, без ремней безопасности и прочего). Там уже - час на старинном кабриолете. Привожу для знакомства фотки не только отеля, но и Гаваны. Нищета, голодно им - кубинцам. Типа России в 90-ые. === А вот теперь по самому морю-пляжу. Зачастую услышите: ради них стоит ехать на Кубу. IMHO. Нет, не стоит. Пляж обычный, плохо убираемый - мусору много, пластиковых стаканчиков в частности; песок - кварцевый. В Доминикане песок другой - как мука - за счёт примеси органики (перетёртые ракушки?): лучше намного. Да и в Мексике - Канкун/Ривьера Майя - песок лучше. Само море (океан точнее): да зелёное, прозрачное, с хорошим дном повсеместно на Варадеро. Но живности - ни малейшей. === Конкретно в этом отеле с лежаками на пляже - засада (в соседних по пляжу такого нет - там стопки свободных лежаков). Итак, тут в Sol Caribe Beach два вида лежаков - старые, неудобные типа ротанговых - и их-то на всех не хватает, лежать на них не реально. И нового типа - как в соседних отелях: с синим тряпичным настилом и белыми пластиковыми ногами. Так вот, последние (удобные) ушлые бич-бои (работники отеля!!) каждый вечер (а иногда - в 5 утра) утаскивают ВСЕ к себе в подсобку, а утром где-то с 9:00 начинают обратно продавать гостям отеля по 1$ за штуку и выносить поштучно. Я спросил такого "дельца": это твой бизнес? Он без стеснения отвечает: ДА! Пожаловались ДВАЖДЫ на Reception: в ответ они потребовали доказательств. Окак! === Да, кстати, погода все 18 дней была отменная. Шторм (красный флаг на берегу) был 2 дня примерно. +++ Моё резюме. Не навязываю. Ехать не стоит на Варадеро. Напрасно выброшенные деньги. По сервису - совок голимый. Этот отель хоть и с высоким рейтингом, но это - ДНО!

Отдыхали в отеле прошлым летом. Отель огромный, территория большая, туристов много. Сотрудники стараются, постоянно что то моют, убирают. Везде очереди, в ресторан, в бар. Пляжная полоса очень большая, как бы разделена на 3 зоны. В центральной зоне проходит анимация и бар работает. Нам больше нравилось отдыхать на пляже у маяка, меньше людей, заход в море лучше. Питание плохое, всего много, но все не вкусно. Мы летели за океаном и пляжем, остались довольны. Но пожалели, что не взяли чуть дороже отель. Аниматор Наташа- выше всех похвал, профессионал своего дела.

У поездки на кубу есть одно несомненное преимущество - доступ к океану. Все остальное не стоит ни своих денег, ни времени перелета. Будьте готовы, что в отеле вам всегда придется бороться за все, что нужно для хорошего отдыха: еда, разнообразный алкоголь, качественная уборка, вода, полотенца и т.д. Может быть это будет, а может быть и нет, ощущение, что это абсолютный рандом. Отзывы в чате в tg тому подтверждение. У кого-то все было великолепно, на завтрак даже хамон подавали, а на ужин креветки гриль, у кого-то (как у меня) из белковой пищи (на кубе не еда, именно что пища) только недожаренное/пережаренное мясо, иногда тушеное мясо. Не рекомендую рисковать своим отпуском и выбрать другое направление.

Никогда не вернусь ни на Кубу, а уж тем более в этот вонючий отель. В номере уборка делается на отвяжись, разнообразие в столовой нет от слова "совсем", спасает только кубинский ром. Территории опрятная и чистая, пляж на троечку, 20% шезлонгов сломано, песок не чистят. Вход в океан отличный. Не мечтайте о морепродуктах, их тут не подают. Отзыв покажется скомканным, это так и есть. Лететь сюда 14 часов не стоит. Может есть другие хорошие отели, но это шлак! И да Куба не для тех, кто привык к турецкому сервису.

Были в отеле с 25.03 по 5.04. Если вы хотите быть разочарованы в отпуске то- Велком в этот отель! По приезду быстро оформили и выдали карту в номер, мужчина , который обязан проводить до номера, просто сказал мне «тебе налево, потом направо, потом повернуть ещё , третий этаж». К слову это был 5 корпус, 3 этаж, человек который не разу не был в отеле просто заблудится! Наплевательское отношение к туристу.Благо помогли другие туристы найти номер, а вот нести тяжелый чемодан пришлось самой по лестницам на 3 этаж! Вот это сервис! Открыв свой номер я была откровенно в шоке и просто заплакала ( пообщавшись потом с другими людьми в отеле , у кого то была такая же реакция). Очень уставший номер, времён ссср, грязь, вонючие полотенца, старая сантехника, шторы и прочее. ( фото прилагаются) чтобы попасть в более менее приличный номер нужно либо устроить скандал, либо писать в Пегас. Шумоизоляции в номере нет совсем, постоянно слышно текущую по канализации воду, ( сначала думала что только у меня так, но другие ребята сказали, что у них так же всю ночь слышно воду), орущих пьяных людей и стук дверей.Практически всем либо меняли номера после жалоб, либо при доплате переселяли, потому что находится в таких номерах ужасно,почти везде проблемы с сантехникой( общались с другими туристами в отеле). Благо в номере была вода, у моих друзей в номере не было даже воды помыться, так как не было напора,не смывался унитаз. Они были в таком же шоке. В номере не было даже бутылки воды, не говоря уже о других напитках. У кого то в номерах не было туалетной бумаги, рассказали другие ребята из отеля. Так же туалетной бумаги нет и в туалете рядом с лобби. За весь отпуск, а это 12 ночей не меняли белье не разу! Даже если была уборка, то очень слабо, даже не мыли пол. Периодически не работают кондиционеры. Полотенца на пляж кто то ждал по 2 дня, мы получили на следующий день. В столовой и спортбаре бегают тараканы, видела лично сама не один раз, везде немытый грязный пол и окна, просто позорище! Нет нормальных одноразовых стаканов, они собирают старые и моют их!!! Вот это вообще нонсенс! ( в баре на пляже) Первые дни не было на завтрак даже яиц, а были недозревшие помидоры, первые дни нечего было есть, ходили голодные. Да, выбор еды какой-никакой был, но есть это не хотелось совсем! в целом потом питание стало более менее,появилась колбаса, сыр, масло,но в столовой с утра вы не дождётесь кружек чтобы попить чай, возможно горячий чай подадут в бокале. Персоналу на вас наплевать, на любые просьбы они просто делают вид , что не понимают, либо просто отвечают «финиш». Питание: -курица, рис, овощи, капуста, недожаренная свинина, рыба, печень. - напитки кола, спрайт, фанта, чай, кофе - И внимание нет бутылочного Рома вообще!!!!! Наливают ром из каких то непонятных бутылок и разбавляют колой из шланга. Анимация: есть волейбол, йога, танцы, анимация у бассейна. Нас это не интересовало поэтому точно по анимации не напишу. Раз в неделю есть пляжная вечерника, там было весело, но все закрылось в 22:30, люди хотели ещё танцевать , но в отеле нет клуба. Из плюсов: красивая территория отеля, пальмы, природа. Океан. По погоде из 12 дней , 6 дней штормило океан, океан был скажем так бодрящий, один день был дождь, сказали в этом году погода не очень. В целом: очень уставший отель,(все очень старое, скорее всего не обновлялось с открытия) которым никто не занимается, с полным отсутствием сервиса, антисанитария. Почитав отзывы о других отелях в таком ценовом сегменте проблемы у всех одни и те же, так что хорошо подумайте об отдыхе на кубе, либо рассмотрите более дорогостоящий отель.

Дорогие соотечественники, Куба для меня это любовь с первого взгляда! Шикарные пляжи, величественный Атлантический океан, 50 оттенков бирюзового Карибского моря, приветливые люди (так я считал до приезда в этот отель). Моя семья не первый раз на Кубе… но такого безобразного отношения к гостям как в отеле Selectum Family Resort Varadero я уверен на Кубе встретить трудно. Размышляя о том, почему так - уверен в отсутствии компетентного менеджмент… грамотный и ответственный управленец радеющий за процветание вверенного ему бизнеса никогда не допусти бы подобного. Единственное, что этот отель спасает от праведного гнева отдыхающих - достойный номерной фонд. Отель новый, и не в пример другим отелям построенным в далекие 80-е 90-е годы удивляет своей аккуратностью, «не изношенностью»… Но это пожалуй и все что можно поставить ему в зачет. Безразличное отношение к гостям ВСЕГО обслуживающего персонала от лобби бара до главного … нет .. не ресторана… дешевой столовой… поражает. И дело даже не в привычной медлительности островного населения (это явление привычное), а нарочитая и не скрываемая неприязнь… чаевые, кстати, ситуацию не меняют… При всей новизне отеля .. посуда повсеместно грязная .. заляпанная… В главной столовой за еду в буквальном смысле приходится бороться… ее НЕ ХВАТАЕТ… Из таковой Рис, фасоль, курица (чтобы ее добыть 30 минут в очереди к грилю… я НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ) иногда говядина, скумбрия… это ВСЕ! Из овощей зеленый помидор, огурец размером с кабачок, капуста… Все. Выпечки НЕТ! (Вернее то что лежит на раздаче сложно назвать таковой) Из фруктов - белого уставшего вида ананас и папайя… И это изо дня в день. На вопрос к отдельному гиду о том всегда ли тут так - ответ… это же Куба!…. Хотите кушать лучше - ресторан на 7 этаже отеля с доплатой 33 доллара с человека в сутки… Анимации в отеле фактически нет. Да и в целом в этом новоделе НИЧЕГО КУБИНСКОГО вы не найдете… Увы… разве что ром… единственное чего здесь не жалеют. Мини бар не пополняют от слова СОВСЕМ. Полотенца всего два… по одному на гостю (их не меняют! Как и постель)…. Лететь ли Вам именно в этот отель за 10 000 км. Решать безусловно Вам. Но ни я, ни мои близкие сюда однозначно не ногой! Испортить наш отдых отелю Selectum Family Resort Varadero мы не позволим.. найдем где кушать достойно.. найдем приветливых Кубинцев.. и уважительное отношение последних к отдыхающим… а океан и солнце здесь ПРЕКРАСНЫ!

Отдыхала на Кубе второй раз. Первый раз – на острове Кайо Коко, в период пандемии, выезд с острова был закрыт. Поэтому очень хотелось вернуться и посетить Гавану и другие колоритные места. Отель выбирали очень тщательно. Да, он был в недорогом сегменте, но отзывы были замечательные, поэтому не видела смысла переплачивать, учитывая специфику Кубы. Нашла чат по отелю в телеграм, и с каждым днем все больше убеждалась в правильности выбора. Но прилетев на место, была просто в недоумении. В отель нас привезли после 23.00, учитывая форс-мажорную ситуацию с перелетом, к отелю не относящуюся. Перед нами заселялись две канадские семьи, работники ресепшн мило болтали с ними, никуда не спеша 40 мин. Нас тоже было две семьи, один номер был оплачен с видом на океан, второй стандарт. Мы заранее знали про необходимость доплаты 50 дол, но сознательно решили этого не делать. Через 50 (!) минут нам выдали ключи. Также выдали пароль к WiFi, который тем временем не подключается, на что говорят, что в номере все будет ок. Ни в номере, ни где либо еще, интернет два дня не подключался, пришлось подключать мобильный, т.к. родственники уже переживали. Потом он периодически подключался, работает нестабильно, постоянно вылетает и не всегда есть в принципе. Заселение. Естественно стандарт мы получили на 1-м этаже. Сырость, весь потолок в комарах, обивка кресел и шторы все заляпанные, противно прикасаться. Одеяла все в пятнах и, как уже написали, без пододеяльников. Пульта к телевизору нет, в холодильнике 2 бутылки воды по 0,5. В ванной 2 полотенца. Туалет выглядит и пахнет как общественный где-то в провинциальной глубинке. Тем временем в номере с видом на океан отсутствуют полотенца, туалетная бумага, вода. Два часа уходят на разборки с ресепшн, где сообщают, что воду они вообще давать не обязаны, полотенца принесли. Комплектация номера «с видом» и его состояние такое же как и на первом этаже. Особая боль – это комары. Круглосуточно работающий раптор не справлялся, за 10 дней все тело было искусано. Многие пользовались спреями, но аллергикам не вариант. Уборки в номерах нет, полотенца поменяли один раз, т.к. отсутствовали пляжные на протяжении 3-х дней, и все люди ходили с банными на пляж. За пляжными все три дня подходили каждые два часа, т.к. работник говорил именно, что через два часа будут. Территория большая, но она не обустроена, поэтому смысл ее теряется. Пляжа два, претензий к ним нет, лежаков много и всегда всем хватало, водоросли не убирают, но по сравнению со всем другим, это мелочи. У бассейна также всегда свободные лежаки есть. Питание. Здесь все очень плохо. Основной ресторан – посуда грязная, столы не протирают, тараканы, салфетка одна на человека, допроситься еще одну невозможно. В последний день они видимо закончились и мы увидели на столах разорванные салфетки на две части. Чтобы поесть мороженое нужно сначала поймать официанта и попросить ложку, потом подождать пока он ее принесет, видела как люди оставляли мороженое на столах и уходили, т.к. ложку могли принести через 15 минут или вообще «забыть» о вас. Есть нечего. Совсем нечего. Очереди огромнейшие, персонал никуда не спешит. Мы в очередях не стояли, поэтому есть просто было нечего. На завтрак подавали самодельные мясные колбаски (типа купатов) просто с сырым фаршем внутри. Пару раз был бекон, но он просто свежий, не приготовленный. Из безалкогольных напитков разбавленный сок из гуавы, в барах вместо соков подкрашенная вода. Спрайта, фанты за 10 дней не было ни разу, кола была один день в банках и два дня в 5-литровых канистрах. В барах слабого алкоголя нет. Все пишут, что ром льется рекой, но во время нашего пребывания в баре у бассейна ром вечером заканчивался и предлагали виски. Один день закончились стаканчики и напитки наливали в бумажные 100-граммовые стаканчики. Анимация дневная есть, что-то танцуют, играют в волейбол. Вечером тоже есть программа на каждый день. В холле замечательно поют после ужину. Мероприятия в 21.30 не посещали, из-за разницы во времени сил не оставалось. Подводя итоги, могу сказать следующее. Да, на Кубе кризис, и они молодцы, что вообще неплохо живут в условиях многолетних ограничений. Они очень любят свою страну и гордятся ей, экскурсии с местными гидами просто поражают и оставляют незабываемые впечатления. Но в данном отеле люди просто не хотят работать, туристы избаловали их чаевыми, которые уже вообще не ценятся и не влияют на качество услуг. Я прекрасно понимаю, что финансовые трудности есть, сделать ремонт и обновить мебель нет возможности, но ведь можно все отмыть, постирать, ведь можно делать свою работу качественно. Мы сразу приняли решение не расстраиваться, замечательно провели время на экскурсиях и на океане. Океан прекрасен, кубинцы за пределами отеля - дружелюбный, работящий народ. На Кубу вернуться пока не планирую, но если вдруг случится, то только не в этот отель.

Странные впечатления Сначала не понравилось очень Потом с каждым днем все нравилось все больше и больше Очень много комаров Те кто приехали без спрееев полностью искусаны Мы со спреями тоже покусаны но меньше Все сырое Ничего не сохнет Ложиться будете в сырую постель Вытираться сырым полотенцем И если кому то это норм то я тут не соглашусь Я тут же заболела Никак не думала что нужны лекарства до горла, от кашля и антибиотики - тут это не купить По еде- ну на кубе всюду туговато с едой - но хаатает- мороженное вообще супер Были и бананы и ананасы и арбуз Из мяса рыба, курица свинина, морепродукты В общем норм Ездили на остров Кайо бланко- супер -брали у Пегаса - обязательно едьте- супер путешествие И второе на карибское море- купили где доступнее - тоже супер В целом если б не сырость и супер длинный перелет- было б норм Кстати ром тут отличный

Всем добрый день! Никогда не писала отзывы за свой долгий опыт путешествий, но тут не могла удержаться. Я непривередливый турист, ориентированный, как правило, на недорогие отели. После Индии и Африки, видела многое и не очень хорошим сервисом меня не удивишь. Но этот отель смог...))) Многие здесь писали про заселение - все правда. Никто не проведет, махнут рукой,типа иди. Мы с ребенком 200 кругов в темноте наворачивали с чемоданами по территории отеля пока не нашли номер.Следующий квест -зайти в номер. Карточка от номера никак не хотела срабатывать, раз 6 бегали на ресепшн размагничивали-замагничивали, потом ждали механика и т.д После долгого перелета размяли так сказать ноги и заселились часа через 1.5 после регистрации на ресепшн)))) Отдельная история это комары. Сразу в лобби полчища их. Вечером невозможно там попить кофе или выпить, жрут заживо.Берите обязательно средство, которым можно обработать себя и одежду, для номера тоже берите все мыслимое и немыслимое. У нас был и фумигатор, и спираль, и таблетки, и лягушка в номере жила - все это мало помогало в борьбе с кровососами. Номер простой,запах сырого несвежего воздуха, горячая вода была, белье и полотенца действительно не меняют за 10 дней. Сразу не было полотенец для душа, я оставляла чаевые или подарки для горничной и писала записки на испанском через транслейт что мне нужно. Просила всегда 4 бутылки воды для двоих и всегда ее оставляли. Хотя я слышала , что у других гостей с были проблемы с питьевой водой . Территория отеля зеленая и вполне симпатичная. Пляж хорош, океан теплый. Но вот питание... Это меня действительно шокировало. Я читала отзывы и знала, что не все так гладко. Меня всегда успокаивала фраза в отзывах туристов - голодными не останетесь, всегда что-то для себя найдете. Так вот, не найдете!!!! Туристам с детьми я откровенно сочувствовала, не чем кормить детей...от слова совсем!В первые 6 дней нашего отпуска было только 3 постоянно действующих продукта- макароны, рис и кислая консерва из тунца. Все блюда готовились из этих прекрасных ингредиентов. Три раза в день. Не было ни травинки, ни одной овощинки или фрукта. Соки разбавлены водой из-под крана или химического происхождения, йогурты это крахмал. Здесь "хлеб насущный" приходилось добывать в прямом смысле этого слова)))) Не то чтобы я прям так любила хлеб, но все таки... По утрам давали ветчину, сыр, но бутерброд не сделаешь , если не пришел к началу завтрака и не "достал" пару булочек. Один мужчина мне рассказывал, что каждый день ходил на завтрак к 7 утра, чтобы взять хлеб для бутербродов для своей семьи, которая приходила позже и он ее таким образом "обеспечивал" хлебом))))) Реально анекдот Жарили каждый день филе курицы, порезанное на полоски и выдавали каждому по несколько кусков)))) выстраивалась очередь. Когда мясо заканчивалось, кто не успел, тот не успел. К концу отпуска появилась капуста, тыква в сыром и тушеном виде. Вся нарезка и подача блюд в таком виде... что шеф всея Руси, Константин Ивлев, обязательно сказал бы - адская жральня . Ресторан грязный, столы липкие, посуда чистая - вовсе не чистая. Тарелки будто протерли какой-то мокрой тряпкой, виден прямо след на них. В вилках остатки еды))) несколько раз в столовой был ужасный запах канализации. Невозможно есть в таких условиях вовсе. Люди, у которых есть зависимость от еды и расстройство пищевого поведения, вам сюда!!!! Вылечитесь , а заодно покупаетесь и позагораете!))))) То, что пишут про бар тоже правда. Пиво неплохое, но очень быстро finish, вино еще быстрее finish. Ром темный тоже finish. Коктейли мешают с юпи ...фу.Бармены наглые и даже с чаевыми не разбегутся. Аниматоры видно что стараются, создают хорошую атмосферу. Отель для русских, туристы между собой дружелюбные и дружные. Помогают друг другу. Если едете в одиночку, то компанию обязательно себе найдете. Но отель не посоветую никому. Были на нескольких экскурсиях и общались с людьми из разных отелей, такого беспредела по еде не было ни у кого. Лучше немного доплатить и не сталкиваться с такими неприятными моментами. Пляж красивый, но полоса побережья приблизительно везде одинакова, в других отелях тоже будет хорошо. И еще бы я выбирала отель поближе к Варадеро. Всем добра!

Для меня Куба была неизведаная страна поэтому не знала о ней ровным счетом ничего. Была в ужасе в первые дни когда немного ознакомилась с станой, но очень понравилось! Выбирала отель самый дешевый и не пожалела! Заселение строго в 16 , номер у меня был 277 отвратительный, грязнющий но сказали это нормально для Кубы, почему то ни разу не подумала поменять его! Уборщица жутко милая женщина я ей отдала все свои вещи после отьезда и всю косметику и конечно же лекарства которые берем в дорогу с собой, она была очень благодарна за антибиотики и все остальное. Питание обычное не плохое , но ужас в ресторане ( если можно его так назвать) начинается с самого прихода, во первых там алкоголя нет от слова совсем, а просто стаканы найти невозможно чтобы налить себе воды. Духота в реторане до тошноты. Только на 5 день отдыха кто то сказал что есть снек бар, ради интереса пошла и оказалось что там дают только по одному бургеру больше НИЧЕГО! Самое шикарное на Кубе, это пляж и океан! Охрана отеля на пляже большие молодцы! Охраняют нас как звезд, видимо изза того что много чужих приходят на пляж, но их гоняют постоянно . В целом куба мне очень понравилась, приеду еще но только не в этот отель. Отдельно хочу отметить балконы в номерах, опасно спать с открытыми балконами .Запросто ходить можно по краям балкона и залезть в любой номер и на любом этаже, приходилось все время закрывать а открывать только днем пока я в номере! Комаров много , берите РАПТОР, особо не спас от них но немного поспала ночью благодаря этому.

Очень долго выбирали отель на Варадеро, читали отзывы и смотрели видео обзоры, остались очень довольны выбором и вернемся обязательно именно в этот отель! 14 часовой перелет стоит того. 1. Заселение и номер. Мы приехали поздно вечером, поэтому заселять нас стали сразу. Но очередь была огромная. Первый раз получилось так, что целый автобус из аэропорта ехал исключительно в этот отель. Нам предложили поужинать, так как до конца ужина оставалось 30 минут. Мы отказались и благополучно заселились. На ресепшене предлагают апгрейд номера за доплату. 20 долл/евро в сутки за улучшенный номер. Мы остались в стандарте, так как не планировали особо проводить время в номере. Номер был с видом на бунгало, никакого шума, спали всегда с открытым балконом. Очень удобное расположение, и пляж, и бар, и ресторан - все рядом. Сам номер простенький, это вам не Турция, но приличный, нам было норм. В день выезда заметили подтеки на стене, посмеялись, что даже их не замечали. Я заходила в улучшенные номера, они прям хорошие. Советую брать их, если для кого-то прям очень важен номер. Бунгало примерно такие же как стандарты по оснащению. Для тех, кто любит бунгало - территория огромная, если вас заселят в дальнее бунгало, идти до главного здания мину 15. А в главном корпусе и все приемы пищи и все бары и тд. Убирались хорошо и каждый день, мы оставляли 1-2$ чаевые. Из ванных принадлежностей - шампунь и гель для душа. Каждый день в номере оставляли 1 бутылку воды 1,5 литра. Здесь же напишу про вай-фай. Он был бесплатный, выдается логин и пароль. Ограничение по пользованию - выдается из расчета 10 часов на день проживания. У нас ловил везде и на пляже и в номере. Но вот в улучшенных номерах вай-фай не ловил, видимо, потому что номера выше этажами. В бунгало тоже вай-фай не ловит. Еще момент - если вы перестаете сидеть в интернете, например, заблокировали телефон, вай-фай отключается и заново нужно вводить логин и пароль. Поэтому для "подключающихся к работе" особо не получится поработать. 2. Территория и пляж. Это божественно. Очень зеленая территория с пальмами, белоснежный пляж, чистейшая вода невероятного цвета. Почти всегда были свободные лежаки. У отеля очень большой номерной фонд за счет большой территории, но какой-то большой толпы народа мы никогда не видели. 3. Питание и алко. Мы голодными не ходили. Опять же, это не Турция) Всегда было что выбрать, разные гарниры, разные виды мяса. Фрукты, безумно вкусное манго. Для любителей сладостей - точно беда, только подобие пирожных и иногда было мороженое, но нас это особо не волновало. Алко хороший, ром Гавана Клаб рекой льется во все коктейли. Во время приемов пищи напитки разливают официанты по вашему запросу, сами подходят к столикам и уточняют. Чаевые, конечно же, приветсвуются. Весь персонал очень приветливый и достаточно оперативно работает. 4. Анимация. Скучно точно не будет. Весь день активности. Вечером анимация, работает что-то в роде клуба при отеле, там тоже очень весело. После закрытия клуба сидели и общались с людьми с разных уголков земли. Испанские песни отдельная любовь. 5. Экскурсии. Все экскурсии, кроме Гаваны, вы сможете взять только у туроператора, потому что только у них есть автобусы, которые смогут вас отвезти. С бензином на Кубе проблемы, поэтому местные могут довезти только до Гаваны (она не далеко, примерно час-полтора в пути). Актуальные цены есть на сайте Пегаса, если захочется заранее расписать бюджет. Мы ездили в Гавану, Эль Ничо и брали прогулку на яхте до островка Кайо Бланко. Эль Ничо - далекая точка, ехать около 4х часов в одну сторону, поехали только из-за водопада, он, конечно, очень красивый. Прогулка на яхте тоже стоит того, там так же включено общение с дельфинами, они совершенно очаровательные. Яхта рассчитана на 4х человек, но мы поехали в 7м, нам было комфортно и весело. Если вас, например, 2е, вы просто будете на яхте в 4м с незнакомыми людьми. Без вашего одобрения, экстра персон не добавят к вам на яхту. Мы просто сдружились с ребятами в отеле и еще в самолете, поэтому решили все вместе и отправиться. Общались с ребятами из других отелей и поняли, что довольны те, кто располагается в сети Мелиа (это отели, которые имеют в названии Melia или Sol). Из остальных отелей были отзывы уже не такие лучезарные.

Были в декабре по супер горящей путевке, хотя даже с учетом этого тур вышел дорогим. Поэтому могу понять, когда люди заплатили 200 тысяч и ругаются на отель и питание. Но нужно понимать, что из этих денег за отель идет всего лишь процентов 20-30, остальное перелет. Еще, чтобы не расстраиваться желательно почитать про саму страну и ее специфику. Я почитала заранее, поэтому была уже настроена, что все будет не как в других странах и спокойней все воспринимала. Отель нам понравился, он большой, зеленый, мы жили в дальнем южном корпусе, до моря и еды было далеко, но я специально так выбрала, чтоб жить в тишине, потому что если жить в основном корпусе, то там постоянно проходят мероприятия, играет громкая музыка и люди в лобби сидят часто до глубокой ночи, пьют, соответсвенно, очень громко веселиться и т.д., все это слышно в номерах. Территория большая, ухоженная, много зелени, персонал очень приветливый, все стараются. Есть не очень приветливые девушки на ресепшене, но это мелочи, не часто нужно с ними контактировать. При заселении отдали шоколадку, но она роли на качество номера не сыграла, т.к. номера уже все были распределены заранее и подписаны для каждого заезжающего. Приехали мы в 8 утра, заселять до 16 нас не хотели, говорили ждите. Это, естественно, нормально, такие правила во всех отелях мира. Правда, обычно заселяют в 14, но тут люди неторопливые и заселение только в 16. Хорошо, что нам помог человек, который занимается багажом, он несколько раз подходил на ресепшн, спрашивал можно ли уже заселяться. Ему, кстати, тоже отвечали, что нельзя пока, но он пошел в обход и съездил напрямую к нашему номеру с нами и спросил у горничных, готов ли номер, ему ответили, что давно готов и мы заселились. А вот остальным туристам так не повезло и их заселили ровно в 16, хотя и их номера были готовы. Номер очень большой, было 2 кровати, холодильник, телевизор, стол, кресла, столик внутри и шезлонги и столик на балконе. Было приятно посидеть на балконе попить кофе с утра. Я брала свой кофе с собой, заваривала в кружке, кофе в отеле мне не понравился, хотя муж пил нормально. В номере все прилично, все работало, может быть немного обшарпанное, но для меня это неважно, главное, чтоб чисто было. Воду приносили каждый день, иногда даже 2 бутылки оставляли. Мы брали с собой шоколадные конфеты и угощали горничную и персонал, кто нравился, все были очень благодарны, т.к. в стране страшный дефицит со всем, в том числе со сладостями. Почитав заранее отзывы о стране мы уже знали, что нельзя ничего оставлять на кровати, никакие свои вещи, потому что страна бедная и многие туристы привозят вещи и продукты в подарок персоналу, поэтому горничные думают, что все, что на кровати это для них и могут забрать. Читала даже, что в пятизвездочном отеле турист чуть не лишился всех вещей, оставив их для стирки на кровати, а горничная их унесла, подумав, что это в подарок. Так что, мы от греха подальше, все с видимых поверхностей убирали. В шкафу был сейф, там оставляли наши паспорта. Убирались у нас 2 раза, обычно мы вешали табличку не беспокоить, уборка обычная, полотенца меняли, пол помыли, но на балконе как была на столике куча пыли, так и осталась, пришлось самой протереть. Интернет в отеле просто отличный, ловит везде, даже на пляже, причем очень качественный, в других отелях с этим проблемы, в некоторых его просто нет. Вообще нужно настроиться, что в вопросах гигиены там все будет не так, как мы привыкли, надо об этом знать, чтоб не испортить себе отдых. В столовой мягко говоря все очень своеобразно, летает куча мух, воробьев, которые садятся на столы, на еду, клюют ее при тебе. Столовые приборы лежат просто на клеенчатом столе, салфеток нет практически всегда, за 2 недели несколько раз давали. Еда нормальная, не сказать, что большой выбор, но найти, что съесть можно всегда. Утром всегда готовят яичницу, кстати, очень веселый мужчина, всегда улыбается, поет песни, всячески старается развеселить туристов. Правда, иногда нужно постоять в очереди. Также были очень вкусные оладушки и круассаны. В обед несколько видов мяса, гарниры, фасоль, всегда есть фрукты. Главное обходить стороной салаты, но это во всех странах, т.к. обычно их делают из того, что не доели либо в этот день либо накануне. Фрукты были всегда, хорошая папайя, средней паршивости ананасы и арбуз. Очень вкусное мороженное давали почти каждый день. Рядом с пляжем было кафе, где можно было перекусить между основными приемами пищи. Были сендвичи, бургеры, пицца, брали несколько раз, не очень вкусно, все сухое какое-то, безжизненное, но если выбора нет, то съесть можно. Алкоголь мы не пили, но судя по отзывам туристов, которые отдыхали с нами, ром был всегда, была проблема с пластиковыми стаканами, они могли внезапно закончится и тебе нальют, только если ты сам добудешь себе стакан. Всегда было пиво, газировки, воду можно было налить в любом баре в свою тару, например, чтобы взять с собой на экскурсию. Из развлечений было много всего, вечером часто были певцы в лобби, на отдельной сцене недалеко от лобби были концерты с рок музыкой, выступления фокусников, латинские танцы. Днем у бассейна часто живая музыка с зажигательными танцами. Один раз нашей стороне отеля устроили целую вечеринку, были выступления танцоров, потом дискотека и пенная вечеринка в бассейне. В течении дня ходили люди в нарядах разных просто по отелю, на ходулях были ряженые, девочки со змеей, просто в костюмах красивых, один раз стоял при входе в столовую человек, который изображал статую. В общем, как-то стараются. Видела, что несколько человек в отзывах решили, что это геи по отелю ходят, потому что у них обтягивающая одежды и т.д. Но это просто персонал отеля в разных костюмах, ничего такого. Все это делается, чтобы порадовать туристов. Пляж при отеле прекрасный, чистый, песочек приятный, в море и на пляже убирают водоросли. Например, если пройти по пляжу в другие стороны, там на берегу валяется много водорослей и не так чисто. Лежаков много, всегда хватало. В общем, отель вполне приличный, но я бы скорее отнесла его к трем звездам. Просто нужно настроиться, что на многое нужно будет закрывать глаза и не расстраиваться. Гигиена, медлительность персонала, внезапно заканчивающиеся стаканчики, тарелки, полотенца пляжные. Кстати, советую, сразу по приезду взять пляжное полотенце и не расставаться с ним, потому что в другие дни его просто нельзя будет раздобыть. Плюс обязательно сохранить талончик, который вам на него выдадут и сдавать полотенце с талончиком только при выселении. Потому что был случай у туристов, они сдали в предпоследний день, а при выселении талончик потерялся и их заставили платить 20 долларов за полотенце, никакие скандалы и разбирательства не помогли. Кстати, некоторые девушки на ресепшене говорят по русски и недалеко от ресепшена, рядом с туалетом, есть стеклянная комната, в которой дежурят часов до 17 русскоговорящие люди, если что можно с какими-то вопросами и проблемами обратиться к ним.

Отель неплохой, бюджетный, брала по акции и очень хорошей цене. Отель удалён от всей городской инфраструктуры Варадеро, но автобусная остановка рядом, для тусовок - явно не подходит, хотя есть диско на территории. По питанию - неделю были морепродукты - гребешки, мидии, осьминоги, вторая неделя была мясная, из морского-рыба, яиц не было ни разу. Пляж мелковат и грязноват - тину не убирают, шезлонги надо занимать в 7 утра, полотенца оставлять опасно - воруют. Номера уставшие, убирают так себе, чаевые на чистоту не влияет, сейф и интернет в номере. Отель русский, разновозрастной, печали тагиииил, который уже с утра тусит в баре и ставит свои песни в телефоне, + огромные очереди в столовой, русские туристы сметают все, часто не глядя. Одному в отеле будет скучновато, анимация слабая, кубинский колорит прочувствовать не удаётся - всё русское и для русских. Неприятным сюрпризом оказалось то, что не поздравили никак с ДР, хотя до этого даже в 3* принесли открытку и пиво в номер.

На Кубе была третий раз, поэтому есть с чем сравнивать и чего ожидать, но такого ужасного отеля в своей жизни я не встречала. Мне непонятно кто пишет положительные отзывы об этом гадюшнике. В столовой, именно в столовой, тараканы ходят пешком. Из еды: капуста вареная, жаренная, маринованная и свежая. Еще есть макаронные изделия, больше похожие на вареных червей, даже не решилась попробовать. Если дают мясо или рыбу, то это все рвется мелкими клочками, по внешнему виду не определить что это было. Соков, чая и кофе нет. Кофе есть в кофе баре, но там нет ни молока, ни сливок. В баре бесплатно наливают только коктейль Куба либре, остальное за деньги. Но когда я увидела ром в пластиковых бутылках, то у меня отпало всё желание пить и платить за такие коктейли. Анимации не видели и не слышали, если не считать музыку в баре рядом с бассейном, и танцы местных гопников с вызывающего вида местными женщинами. Теперь о номере. Воды горячей нет, но мы её и не надеялись увидеть. Полотенец только два, хотя зачем больше, горячей воды всё равно нет. Постель заправлена простынью и рядом лежат видавшие виды пледы. Вторых простыней или пододеяльников нет. Единственный плюс, это океан, но это не заслуга отеля. Но и тут успели подпортить наш отдых требованием платы за шезлонг. Вывод: если хочется получить адреналин, вам в этот отель.

Отношение к русским туристам никакое игнор полный, из еды выбрать есть что, но на второй день попался таракан в обеде, по алкоголю его никогда нет, пиво найти в одном из нескольких баров чудо, ром заканчивается к вечеру, на кубе заканчивается ром 🤦‍♀️ отель большой, территория большая, зелени много, ходить приходится очень много. русских мало, скажу одно отсутствие всего сервиса, даже для кубы днище. В ресторане игнорируют, просишь принести что-то из напитков, не принесут, иностранцам жопы облизывают только так. Стоишь у бара для нас русских ничего нет. Для иностранцев есть все.

В отель приехали после 17, сразу заселились. Разместили в номере на первой линии от океана. Номер хороший, просторный. Кровать большая, в номере все было рабочее. Питание однообразное, но есть выбор. Из фруктов папая,гуава, ананасы. В барах коктели, ром, виски, текила. Персонал дружелюбный всегда готов оказать помощь. Интернет слабый но стабильный, проблем с подключением не было. Работал даже в номере. Океан затмевает все недочёты. Пляж чистый, лежаков много, вход в воду плавный, но мелко. Бар на пляже с замечательными барменами, на пляже работает официант. На пляж прилетают пеликаны. Первый раз на Кубе нам все очень понравилось.

Прилетели в 14,30 по кубинскому времени, прошли таможню медленно в душном зале, но к моменту выхода багаж весь уже был доставлен. Мы заранее забронировали такси за 30 долларов и через полчаса уже были в отеле. Доплатив по 50 долларов за номера с хорошим видом нас заселили на 5 этаже с видом на залив. Номера конечно не очень, хотя была доплата, но мы не стали вредничать и остановились на том что есть. Через несколько дней нас переселили так как надумали делать ремонт фасада с нашей стороны и вот там номера уже были получше с отдельной комнатой-гардеробом и туалет не такой убитый, но вид был на парадный вход, поэтому шум и гарь от постоянно приезжающих автобусов был в номере. Пляж хороший, широкий всего и всем хватало, пару дней был шторм и мы зависали в бассейне, там тоже нас все устраивало. По поводу питания, как и писали ранее голодными не будете, но все однообразно изо дня в день, к тому же очереди дикие за омлетом и яйцами жареными (мы никогда даже не пытались в них постоять), на пятый день пропало сливочное масло и больше его не было никогда, но ничего был какой то крем-чиз им и питались. Пару раз сходили в ресторан который на пляже, там с едой получше и прям на порядок, но потом нам пояснили, что он только для жителей в бунгало. Куба сейчас переживает серьезный кризис после кавида и санкций американских, поэтому собираясь туда будьте терпимее. Нет в номере простыней и их можно и не дождаться сколь бы вы не ходили на ресепшен или оставляли подарки в номере с запиской, их просто нет, поэтому мы на третий день забили на это и просто наслаждались отдыхом и океаном. Полотенца брали из дома для пляжа, термокружки тоже выручали, так как со стаканчиками тоже напряг у них и они могут наливать в помытые одноразовые стаканы. Алкоголь нормальный попробовали все, не разбавляют и льют не жалеют, в баре на пляже бармены конечно очень ждут чаевых, их балуют канадцы и они конечно не очень довольные когда им ничего не принес. Есть круглосуточный бар, там девченки молодцы, мне приходилось по ночам по работе общаться, и чтобы не будить никого в своем номере уходила туда, там всегда кофе можно попить и спокойно пообщаться по делам. Бар в основном здании хороший, но запах сырости такой, что привыкнуть так и не смогли за все время, один раз там провели вечер, так как был дождь и похолодало, кстати там на улице очень кусают маскиты, наверное из за фонтана рядом, поэтому берите с собой что то от них и в номер тоже. Ездили в паселок Варадеро на такси по 10 долларов в один конец, там рынок со всякой всячиной, мы там купили картины из кожи и статуэтки деревянные. Экскурсиюв Гавану брали частную, очень понравилось, гида зовут Александр он живет уже 30 лет там, все расскажет, покажет, у него мерседес с кондиционером это очень спасало после жарких площадей. Экскурсию бронировали уже второй раз у @lera.cuba она в инстограмме ведет блог по Кубе, как и пять лет назад нам все очень понравилось. Рекомендуем ее. Александр поможет купить ром, не надейтесь на дюти фри в аэропорту, там цены намного выше чем в Гаване. Сигары на подарок тоже покупали в Гаване, но в частных магазинчиках, там приемлемые цены. В общем и в целом не стоит ждать от Кубы вау сервиса, даже если летите в сетевую пятерку, помните, Вас и там обслуживают кубинцы и им и так хорошо. Надеюсь у всех отдых в этом отеле пройдет чудесно и Куба останется в Вашем сердце навсегда.

Приехали 24 марта 2024 года около 17 часов, заселили нас сразу. Кстати, распечатывал рекомендацию TopHotels, похоже она никого не впечатлила - номер дали не в самом лучшем месте, но почему-то решили, что у нас медовый месяц (хотя мы поженились почти год назад) и дали номер с большой двухместной ванной (хотя может у всех были такие). В целом, отель конечно неплохой, но чего сильно не хватало - это разнообразия в питании и хорошего интернета. Вообще, второй раз на Кубе и убедился - вкусно готовить кубинцы не умеют. Вроде и продукты есть - и мясо и рыба и овощи, а блюда получаются невкусные. Что в основном ресторане - Buffet, что в аля-карт ресторанах. Креветки были за 7 дней один раз, ни о каких лобстерах и красной рыбе и речи нет, кругом по всему ресторану в чашках - морковка, капуста, огурцы и помидоры. Из фруктов - только папайя и гуава. Еще жесткие ананасы. Соки разведеные. Только смузи из гуавы было отличным. Кстати в аля-карт заранее не бронировали, поэтому в 18.30 выстраивались очереди по 20-30 человек, стоять в которых не особо хотелось. Пару раз отстояв, поняли, что там ничего особенного не предлагают, только еще и получишь кота в мешке) Ну и интернет - это прям проблема. Работает до 6 утра, а потом - лишь эпизодически по 10-15 мин в час - хоть вай-фай, хоть мобильная сеть. Так что кому важно всегда быть на связи - имейте ввиду. Были неплохие шоу каждый день - либо на пляже, либо в ночном клубе либо концерт на сцене. Магазины - ассортимент ни о чем, цены заоблачные. Есть сигарный клуб (кресла, телевизор, ром и клубы дыма), есть джаз-бар с фортепьяно, но мы зашли разок, просидели 2 часа, никто так и не пришел, хотя народ занял все места... Больше мы туда не ходили. Хотя надо сказать, что живая музыка играла каждый раз на ужине и иногда в обед в основном ресторане - парень со скрипкой или ансамбль с гитарами - это понравилось. Спортивных развлечений слегка не хватало. Воллейбол в силу ветра был нечасто, американский пул, настольный теннис с непрыгающим шариком, и всё. Ни боччи (пентанга), ни дартса не было. Был еще мини-гольф довольно заброшенный и никто ни разу в него не играл, до теннисных кортов я не добрался, может со своей ракеткой и партнером поиграть и получится). Еще разок застал водное поло в бассейне. В общем то отель не молодежный а пенсионерский, так как 18+, пенсионеров тут много - из Канады, Европы. Веселеятся, пьют, сидят в барах и бассейне. Вот тут у них раздолье. Самый главный плюс - океан. Пляж отличный, лежаков всегда хватает. Отличное кафе на пляже, там где качели. Жаль только, что почти все дни были волны, которые баламутили песок. Из-за них же практически не удалось воспользоваться катамаранами, каяками, водными велосипедами... Тихий и кристально-чистый океан был только в последний день) Красивее пляжей, и цвета воды, чем на Варадеро я не видел ни в Египте, ни в Эмиратах, ни в Таиланде, ни на Бали)) Ну и Куба конечно отличается от всех курортов своей атмосферой. Особенно блеск и нищета Гаваны с ее колониальной архитектурой, американскими машинами 50-х годов, и беднейшим населением, которое однако не унывает и часто напевает или что-то вытанцовывает)) В общем, оно того стоит. Хотя дорога (у нас она заняла 31 час с пересадкой в Москве) - это для людей без вагона терпения в запасе - дело почти невозможное.

Если вы едите в Варадеро за пляжем с белым песком - вам не сюда. Пляж обычный (песочек видать тоже турецский как и отель) заход в море с камнями. Расположен в самом начале Варадеро, что по итогу мне тоже не очень понравилось. Из плюсов - вас первых привезут в отель и последних заберут (в т.ч. на экскурсии). Сам отель очень заметно турецкий, что в целом не плохо. Отель новый, но местами уже под уставший. Кубинская лень сказывается. Уборка номера была ежедневной, но полотенце не меняли, второе полотенце (мне всего 1 выдали) удалось получить только на 4 день. Постель через неделю после заезда сменили. Горничные за шоколадки и $ если не лебедей, что бантики на кровати делали. Вообще кубинцы милые и дорожелательные. Сама Куба прекрасна, и стоит того, что бы ее посетить. Но если говорить именно про этот отель. После поездки на Варадеро (к Америка плаза) и сравнения пляжа там, повторно бы данный вариант не выбрала. Кормят не плохо, рома не жалеют. Вай фай в отеле есть, но постоянно приходится перезаходить. Много разных нюансов, кому что интересно пишите - по возможности буду отвечать.

Отличный пляж,анимация на 5 Каждый вечер вас ждёт музыка и танцы. Отдельная дискотека для детей. Большой амфитеатр где вы увидите выступления артистов. Скучать точно не будете. Шикарный пляж с чистым песком. Утром от водорослей пляж чистится и вход пологий . Особенно удобно для детей. Есть бассейн с водными горками . Есть мини-клуб ,где дети могут участвовать в различных играх. Для подростков в отеле есть специально оборудованная комната с видеоиграми.Хочу отметить аниматоров ,которые развлекали гостей и в лобби,и на дискотеке и на пляже. Отдельную благодарность выражаю внимательному,доброму и весёлому Отониэлю,который раздавал игры и играл с каждым посетителем. Я рекомендую этот отель . Всем хорошего отдыха

Присоединяюсь к предыдущим отзывам отдыхающих в марте. Самое худшее это питание и мухи в столовой. Рыбы нет, свинина не прожарена, за курицу борьба. Придешь позже получишь рис, картофель и овощи. Овощи не всегда разнообразны. Бывает день капуста, свекла, морковь свежие. Бывает добавляют помидор, перец и огурцы. Сыр появился на 10ый день отдыха, яйца на 7 день. Хлеб только утром. Никогда ничего к чаю или кофе. Сладкое только мороженое. С номером все хорошо было. 3 Лифта. И все 3 были сломаны на 12день нашего отдыха. На 12 день отдыха в барах не было прохладительных напитков.

Сложно оценивать отель на Кубе без отрыва от кризиса в стране и ее слова-девиза "дефицит". Не всегда понятно, где кончается ответственность отеля и начинается проблема всей страны. Больше всего в нашем отпуске это касалось еды, погоды и сервиса. - Самый большой минус - это питание. Отель я выбирала на основании отзывов, которые гласили: "один из лучших отелей по питанию на Кубе", "всегда найдется, что поесть". Да, найдется - хлеб с маслом. Больше есть было особо нечего (к слову, со слов туристов из других отелей, у них не было даже хлеба). Хотя еды различной было много, она была в основном, не едабельная и одинаковая каждый прием пищи каждый день. Морепродуктов не было. Готовили рыбу безвкусную на гриле, много сосисок, мясо. В стороне, где это жарилось, ужасно воняло для меня. Больше всего меня огорчило отсутствие яиц, неделя без них - это был ад для меня. UPD: в день отъезда появились яйца! А для мужа ад был в отсутствии нормальных десертов (желе юпи, рисовый "пудинг" и мороженое не в счет). Также еда в основном углеводная: рис, кукуруза, макароны, салатов крайне мало, овощей и фруктов свежих почти не было. Или жирная: свинина, все жаренное в большом количестве масла. Ситуацию спасали только рестораны аля карт, в которых подавали крошечные порции, но зато хотя бы съедобные. Мой типичный день по питанию выглядел так: Завтрак: хлеб с маслом и сыром (иногда + ветчина) или хлопья с молоком Обед: невкусный бургер или странноватый хотдог на улице в зоне пляжа. Там к слову давали еще различное мясо на гриле, рис и кукурузу, но я такое не люблю. Ужин: в одном из 5 ресторанов аля-карт либо в основном ресторане спагетти или пицца. Самое интересное, что на ужин был вкусный хамон, но не было курицы. Лайфхаки для приезжающих: 1. Обязательно записываться во все аля-карты 2. Брать с собой шоколад или сладости для себя 3. Приходить к открытию ресторанов, к началу приема пищи, тогда шанс что-то найти увеличивается. - С погодой в конце марта не повезло: из 7 дней - 1 было холодно (зашёл холодный фронт), 2 были волны на море, и 2 была гроза. Гроза была такая сильная, что наш номер затопило по щиколотку. Посредине ночи я проснулась, а на полу везде вода. И тут мы познакомились с местным решением проблем выражающимся в слове "manana" (завтра). У вас в номере по щиколотку воды, ну подождите завтра дождь закончится. Пришлось долго ругаться, но через полчаса пришла уборщица и убрала воду. Это к слову о сервисе. Пусть гиды говорят, что кубинцы "дружелюбные", "общительные" и "открытые", но на деле персонал не спешит даже здороваться и улыбаться. Это по минусам и Кубы в целом и отеля в частности. Из плюсов: Кубы: + природа (пальмы, закаты, луна, воздух, ящерицы) прекрасна, + Океан - лазурный, даже с волнами, даже с водорослями после шторма прекрасен. + Гавана - нечто удивительное, где несравненная красота встречается с ужасающей разрухой и грязью Отеля Sol Palmeras: + Номер. Мы с мужем приехали с сопроводительным письмом от Top Hotels, увидев его сотрудница ресепшн заулыбалась и захихикала, дальше по разговорам ее с коллегой, мы поняли, что они решили, что мы молодожены (а это не так). Видимо они не умеют читать по английски. Но это обеспечили нам без доплат шикарный новый номер с огромной террасой с двумя шезлонгами и лежанкой. Я знаю, что у отеля есть и старые номера, но нам повезло. + Пляж. Длинный, красивый, в основном чистый. Много лежаков, всегда найдется место. Коса расположена так, что фактически пляж является чисто отельным, что огромный плюс. Можно пойти по пляжу налево и там будут красивые скалы и красивый закат. + Красивая территория. Главное здание и лобби очень современные и стильные. Бассейн (а точнее зона из двух бассейнов) красивый, не глубокий, но достаточно просторный. Все в пальмах, бар у бассейна имеется. Большая часть территории - зона бунгало, где можно прогуляться, там различные красивые деревья, кактусы, цветы. Выходы к морю мостиками сделаны очень красиво. + Алкоголь. Ром рекой, коктейли самые вкусные в лобби, но везде в целом приличные. Совет: брать с собой термокружки, чтобы часто не ходить в бар - так делают европейцы. + Анимация. Тут все супер - спорт, танцы, представления, концерты, мотоциклы, живая музыка. Единственный минус тут, что расписания анимации нигде нет, либо общаться с аниматорами либо прислушиваться постоянно к тому, что происходит вокруг. Интернет в отеле хорошо работает только в лобби, но и в остальных местах периодически подключается. Тур из Москвы на 7 ночей стоил на двоих 260 тысяч за неделю до вылета. За 2 недели до вылета он стоил 299. Цены кусаются. Мое личное мнение Куба того не стоит, можно один раз посмотреть на местный колорит, удивиться как такое возможно, и больше не возвращаться. Перелет Аэрофлот (Россия) лететь 14 часов, кормили 2 раза.

На данный момент находимся в отеле. На Кубе не первый раз, поэтому есть с чем сравнить и мы не придирчивые туристы. Кстати, как только ты приезжаешь в отель тебя окружают аниматоры с просьбой написать хороший отзыв об отеле. Не ведитесь на это, потому что вы увидите дальше все его «прелести». Отношение к русским отвратительное, постоянно все заканчивается: ром, кола… . Ребята, как на Кубе может закончиться ром?! бар на лобби работает как хочет ( заявлено, что он круглосуточный) может до 24.00 , могут сказать, что все закончилось и закрыться. В номера не доносят воду и туалетную бумагу, несмотря на презенты. Создают условия, чтобы ты платил бабки за все. Сегодня пришли на пляж, а шезлонгов нет, туристы на полотенцах в песке лежат. Они их специально убирают и говорят, что шезлонги только для туристов Diamond club. Также, не нужно оставлять полотенца, когда уходишь на обед, т.к. их может забрать охранник и дальше вы будете их искать и платить штраф. Плюс у кого синие браслеты (у всех русских) отношение не очень, у кого зеленые и фиолетовые ( туристы Diamond club) их облизывают, но, кстати, для них особо нет преимуществ, т.к. для них тоже может все закончиться. Для них есть на пляже бар, для нас нет. Просим налить гавана клаб темный, нам отказывают, им наливают. Пляж грязный, водоросли не убирают. Много торговцев и левых людей, которых никто не выгоняет. Также и в самом отеле много людей посторонних, без браслетов. На улице только естественное освещение- луна))) Кругом темнота, подсветка в районе лобби и дискотеки. Шоу по вечерам никаких не проводят, как в других отелях. Анимация особо не напрягается- на дискотеках танцуют с туристами и устраивают танцы, йогу днем на пляже. Каждый день одно и тоже. Интернет неплохо ловит. Но самое ужасное, что в отеле много краж. Будьте осторожны. Когда у двух девочек украли айфоны и попросили вызвать полицию, на что персонал ответил, что у них нет номера полиции и чтобы сами туристы вызывали полицию, как хотят. У кого то шорты с балкона украли, у канадца телефон из номера. Также был интересный момент с обменом долларов. Ребята попросили разменять 100 долларов, а им вернули другую купюру и сказали, что не смогут разменять. Но данной купюрой нельзя нигде расплатиться на Кубе, т.к. с браком. По ошибке турист отдал в качестве чаевых 100 долларов и когда вернулся через пару минут, чтобы вернуть деньги и объяснить ситуацию, на что ему ответили, что тот ничего не давал. В общем создают постоянно новые неприятные ситуации. Туристы в шоке от отеля, даже некоторые канадцы. Что касается еды, не особо вкусно, как и везде на Кубе. Но в этом отеле и еда постоянно пропадает. На баре недалеко от пляжа постоянно заканчивается и алкоголь и вода. Полотенца за все время ниразу не поменяли. Лучше брать свое из дома!Не советуем данный отель никому. Думайте конечно сами, но отель полное дно!

Первый раз на Кубе, нам очень понравилось. Океан прекрасен. По поводу номеров , мебель поизношена, но не так все страшно. Убирались каждый день , если есть какие то вопросы по уборке сообщаете на ресепшен все быстро устраняют. Питание хорошее, было все, говядина, свинина, курица, рыба, через раз морепродукты, фрукты, сведевыжатые соки, зелень , огурцы, картошка, макароны, рис, мороженое … короче выбор большой. Бар, прекрасен, напитков куча на любой вкус. Два пляжа. По вечерам живая музыка, для детей анимация тоже есть.

Отличный отель для отдыха на белоснежном пляже Атлантического океана. Многие говорят, что все отели Варадеро примерно одинаковые. Не знаю, но готов в это поверить, так как проблема с логистикой и продуктами испытывают все отели. Нам понравилась ухоженность территории, всегда имеющиеся лежаки и отношение персонала к проживальцам. Минусы можно почитать ниже и в других отзывах. Отдых на Кубе весьма специфический и это надо принять заранее. Эмоций останется надолго! Общий рейтинг поставил бы твердую 4!

Заселение в отель происходит довольно быстро. На вас надевают бирку-ключ от номера на веревочке. Штука удобная, потому что не нужно с собой таскать ключ, но веревка развязывается периодически , из-за чего ключ я потеряла в океане (правда, восстановить его не проблема и делается это довольно быстро). После оформления батлер проводит вас по по территории отеля, рассказывает что где есть, в какое время работает (на английском языке), параллельно с вами знакомится. К батлеру всегда можно обратиться по любым вопросам (подойти в их офис, связаться по внутреннему телефону или вотсап). Также они периодически заходят в номер, спрашивают, все ли хорошо, не нужно ли что-нибудь. Номер, балкон и ванна очень просторные. Кровать высокая, удобная. Но вся мебель дико скрипучая. Сантехника работает исправно, но уже поржавевшая. Номер достался с видом на дорогу, но ее, во-первых, не видно, во-вторых, ночью по ней никто особо нее ездит, так что спали мы с открытым балконом и нам ничего не мешало. Минибар скромный: вода и пиво. Территория, в принципе, компактная, ухоженная, красивая. В декоративный «бассейн» по всей территории периодически надувает мусор, но его чистят по несколько раз в день. Корпуса расположены по две стороны от основной инфраструктуры (бар/ресторан/выход на пляж). Пляж шикарный. Чистый, белый песочек. Ежедневно проходит трактор и культиватор, также чистят просто граблями. Зонтики и лежаки удобные, в хорошем состоянии. Прогулявшись по пляжной линии можно заметить, что так не везде и это действительно один из лучших пляжей. Зонтики расположены в два ряда, но зачастую бичбой для желающих вытаскивает лежаки вперед и выставляет дополнительные зонтики. Обычно это занимает первые 4-5 зонтика, так что, если не хотите, чтобы кто-то лежал перед вами, занимайте лежаки подальше от входа на пляж. Кстати да, занимать лежаки здесь абсолютная норма и у бассейна и на пляже. Начинают раньше 7 утра это точно. Но на пляже всегда можно найти место, либо бичбой поставит вам доп зонтик. Заход в океан ооочень пологий, можно уйти далеко от берега и вы будете еще там стоять. Водичка прекрасная, прозрачная, водоросли отсутствуют. Нам не очень повезло с погодой, в феврале было 22-26 градусов, плюс практически постоянно ветер. Вода прохладная, да и выходить не очень приятно. Поэтому вопреки нашим привычкам много времени проводили у бассейна. Бассейн почему-то холодный, очень странно, что вода не прогревается, поэтому в нем мало кто купался. У бассейна стоят лежаки и небольшие шатры с навесом и занавесками. После 8 утра место можно найти уже только вглубь, под пальмами, без навеса. У бассейна гораздо меньше ветра и находиться там комфортней. Питание….С учетом проштудированных ранее отзывов о питании на Кубе, я, конечно, не могу поставить 3, но….Питание очень однообразное. 1-2 вида не самой вкусной рыбы (приготовленная в соусе, либо жарят при вас), мясо свинина-говядина (аналогично), курица, иногда баранина. При этом рыба зачастую пересолена, а говядина суховата и/или не жуется. Вот курица всегда хороша). Довольно большую зону занимают маленькие крабики и ракушки, но есть в них нечего, это скорее элемент декора. Очень не хватает овощей: красные помидоры-праздник, привычная нам картошка отсутствует. Гарнир в основном-сладкая картошка, юкка, кукуруза, рис. Овощи-капуста, морковка, зеленый салат, зеленые помидоры, баклажаны, горошек. Есть станция приготовления пасты по вашему запросу и пиццы. Пицца не плохая, тесто вкусное. Всегда есть 2 вида супа, но весьма специфических. Сезонные местные фрукты хороши (гуава, папайя), ананасы тоже неплохие. Арбузы разделяют участь помидоров и в 90% случаев подаются неспелыми. Десерты есть, но уровень исполнения-5 класс, урок труда. Это касается обедов и ужинов. Они по сути одинаковые. Голодными, конечно, не останетесь, но…Для разнообразия, вроде как, можно сходить в аля карт, но по сути, там все то же самое, только еще и не видишь, что принесут. Для примера прилагаю меню из карибского и гриль ресторанов. Завтраки, в принципе, неплохие, стандартные: при вас готовят омлет/яйца, блиники, есть хлопья, выпечка; нарезка. Вот сыры и мясная нарезка (ветчина/колбаса) тут очень вкусные. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки (манго/папайя/гуава). Мороженное в обед и ужин (вида 3-4), вкусное все, но самое вкусное-шоколадное. Мороженое также доступно в отдельной зоне с 12 до 18 часов. Обслуживание когда как, но в основном медлительно, не могу сказать, что чаевые на это как-то влияют. Конечно, было бы гораздо проще, если бы в зале поставили автомат с кофе и газировкой, но здесь все только руками официантов. Бар рядом с ресепшен красивый, по вечерам живая музыка. Обслуживание оперативное. При знакомстве с территорией, батлер уточнила, не планируется ли у нас какое-нибудь событие. Я сказала, что у нас будет годовщина свадьбы, она попросила ей написать про это, чтобы напомнить, они подготовят сюрприз. Я на это позабила и писать не стала, но в день годовщины нам украсили номер цветами и шарами-сердечками, принесли вино и приглашение в ресторан а-ля карт, подготовили ванну с пеной. Такое внимание очень приятно. В целом, персонал очень позитивный, внимательный и это очень приятно, когда у тебя спрашивают, все ли у тебя хорошо, а не тебе нужно бегать и искать кого-то, чтобы рассказать, если что-то не так. Беда отеля-вайфай, точнее его практически полное отсутствие. Связь у нас была в 5-7 утра в номере, далее интернет поймать практически невозможно. Отель очень тихий. Анимация очень ненавязчивая: йога, зумба, волейбол. Основной контингент-канадцы, русских не более 10 пар на отель.

Вернулись неделю назад из отпуска. Пишу отзыв, по свежим следам. Заселение: В отель нас привезли в 16 ч. Был воскресный день. По выходным в отеле интернет редко работает. По будням он выдаётся на день на два-три часа. Нам "крупно" повезло. Ключ-карту намагнитить не могли, поэтому заселили нас только в 20 ч. Когда у представителя "Пегас" спросили как нам компенсируют такое отношение, то его просто взорвало от возмущения, как это мы, такие неблагодарные, что-то ещё просим?! Номер: Да, вид на океан прекрасен. В шкафу когда-то были двери... На балконной двери ручка когда -то тоже была, но сейчас, чтобы отодвинуть дверь, нужно вцепиться ладонями в стекло (которое мылось лет 20 назад), и отодвинуть ее в сторону. Холодильник к использованию не пригоден, весь ржавый, не холодит, но вода из под него растекается по всему номеру. Есть одна лампочка в потолке, за нее спасибо. Белье темно-серое, в дырках. Ни его, ни полотенца никто ни разу за 13 дней не менял. Ванна: Самое впечатляющее место! Пачка влажных салфеток ушла на отмывание унитаза, весь в жёлтых подтеках. Везде плесень, ванна и раковина забыли, когда их чистили средствами. Реечный потолок грязный, потом мы поняли, почему... Когда соседи сверху мылись, у нас с потолка лилась вода. Зеркало грязное. За две недели дали два кусочка мыла и рулон туалетной бумаги. Ещё лежали в корзинке шапочки для душа. Не думайте, что горничную кто-то обижал. С собой были привезены косметика, кремушки, прокладки, лаки для ногтей и тд. Каждый презент был дороже стандартного доллара. Кухня: Каждый прием пищи начинается с поиска тарелки и вилок. С последними вообще беда, добываются героическими усилиями. В столовую запускают по очереди только потому, что нет столовых приборов. Тарелки грязные. Я не ханжа, но на обратной стороне тарелок зачастую можно встретить остатки еды. Приходилось мыть их постоянно. Салфеток нет. Если вы попадете в столовую первыми, то четвертинка от салфетки вам достанется. Если вторым/третьим заходом, то уже не ждите. Будьте готовы к тому, что пластиковые стаканчики на самом деле многоразовые, хорошо, если их вообще споласкивают. Еда: Про нее говорить нечего. На Кубе она скудная. Но в этом отеле яйца и масло мы видели за 13 дней три раза. На завтрак иногда бывает хлеб. А так бобы, рис, иногда ботаты. Жарят курицу, свинину. Но имеют уникальную способность их спалить и оставить сырыми (если жарят на гриле на улице). Последний вид обедов вообще уникален! Вам выдадут половинку одноразового бокса и одноразовую вилку. Вы простоите в огромной очереди к грилям, которые установлены так, что всю очередь вы будете коптитьсяся в дыму, получите полусырое мясо. Хорошо, если к этому моменту останутся помидоры. Про алкоголь сказать ничего не могу, не употребляю, но слышала, что люди жаловались на отсутствие рома в баре. Кола, фанта, спрайт по очереди бывают в баре, по очереди отсутствуют. Молоко для кофе то есть, то нет. Собственно говоря, как и сам кофе. Его может просто не быть. Записывались в ресторан A'la cart. Там стоит жуткий запах аммиака, как будто вы сидите в грязном туалете. Рыбу там поели, но удовольствие так себе. В столовой рыбы ни разу не было. Да, океан прекрасен, но условия возле этого океана так себе, не стоит он того.