Moreno horizon Spa & Resort 4*

Спасибо за отзыв и фото, а то я уже думала о бронировании этого отеля. Особенно впечатляет бассейн и крыса! Кстати, в Египте я отдыхала 8 раз, из них 5 раз в Хургаде, там есть хорошие отели, но в туристических зонах подальше от Хургады. Цены на них, правда, повыше, но, лучше наверное доплатить, чем оказаться в подобной обстановке.
Приятных путешествий!

это точно, мы тоже повелись на горящую путевку, потом очень пожалели, лучше надо было доплатить 10тр и не видеть этого ужаса!Мы общались с туристом, он тоже был в Египте 8 раз и этот отель он сказал худший!

Подтвержу каждое слово из отзыва Марии, отдыхали в это же время в этом отеле.И ещё хочу добавить от себя:нас 2 семьи,заселили вместо 2 номеров stаndart, которые были указаны в ваучере, в общий номер femelyroom,сославшись на нехватку номеров.В номере была жуткая грязь, не было полотенец, воды, на просьбу дать полотенца услышали с ресепшен такой ответ "Зачем они вам?Вы что на ночь глядя мыться собрались?" Поменять смогли с боем в середине следующего дня.К тому же гиды Наталитур прямо говорили, что без приобретённых у них путёвок не видать нам хороших номеров и помощи с их стороны.Люди не экономьте, лучше доплатить и отдохнуть без нервов.Все оценки 5 в отзывах-100 % заказные для повышения рейтинга отеля.

полностью согласен..такого ужаса я еще не видел(((

Уважаемая Мария! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Montillon Grand Horizon Beach Resort 4*. Хотелось бы проинформировать Вас, что данные период является сезоном не только для иностранных гостей, но и для местных, заверяю Вас, что такая ситуация во многих отелях Хургады и Шарм эль шейха. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, о существующих проблемах в Вашем номере. Решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву по поводу питания. В настоящее время в отеле работает А ля карт ресторан (Итальянский), основной ресторан и дополнительно на обед и ужин работает пляжный ресторан. Питание достаточно разнообразное для отеля 4*. Мы приносим свои извинения, если что-то в питании Вам пришлось не по вкусу, мы приняли Ваши замечания и проинформируем руководство отеля. Проблемы с очередями действительно иногда случаются, так как заполняемость отеля составляет 100% и количество гостей более 1000. Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.

а я думаю, что большинство плохих отзывов заказаны конкурентами для понижения рейтинга отеля. или же другой вариант - в любом месте к вам будут относиться так, как вы этого заслуживаете.

Ерунду не говорите, все, кто был в этом отеле в один голос кричат:грязь жуткая, хамство, очереди в ресторан.Если Вам в таких условиях было комфортно отдыхать, рада за Вас.Ездите дальше в отели подобного уровня.Мы врать и выгораживать отель не намерены.К тому же на фото у Марии все "прелести" видны.А то, что как Вы выразились "в любом месте к вам будут относиться как вы того заслуживайте": это ж интересно чем провинилась перед отелем семья с 2 маленькими детьми, что их до 5 утра не могли заселить нормально ?Люди с нашего заезда, что бы заселиться более-менее сносно сидели с 2 ночи до 13 часов не поспав.Если Вам повезло и заселили удачно, это абсолютно не значит, что мы все, кому повезло гораздо меньше с номерами,и имеющие претензии-злобные конкуренты, пишущие злые отзывы.Для сравнения обязательно съездите в другие отели и почувствуйте разницу.

во-первых, я не видел ресторанов без очередей. принцип образования очередей прост-люди инстинктивно идут туда, где очередь. Живой пример: сегодня все стоят в бешеной очереди за тушеной говядиной, а за жареным цыпленком - никого, а на следующий день день все почему то стоят за тем же цыпленком, а за тушеной говядиной - никого;
во-вторых, очень жаль детей, родители которых до 5 утра не могут выбрать более-менее сносный номер;
в-третьих 790 хороших отзывов против 359 плохих все таки о чем-то говорят
и в четвертых, я был в разных отелях и мне есть с чем сравнивать.

Очередь очереди рознь, 5-7 человек или 30.Есть разница, правда?И без разницы за цыплёнком, говядиной, рыбой-людей действительно очень много!Отель поменял хозяев, был закрыт некоторое время, сейчас идёт ремонт. Туристов заселяют в недостроенные корпуса, где полным ходом идёт доделка.До ремонта отель был более-менее , сейчас-реальный кошмар, напишите хоть 100 000 хороших отзывов против 359 плохих, правда не измениться.Отель не отремонтирован до конца, кругом грязь, номера не убраны, в ресторане (особенно на ужине) не хватает даже тарелок.Я переубеждать Вас не собираюсь, не вводите людей в заблуждение.

что-то сомнительно,Александр, что Вы были в нормальном отеле,если считаете этот отель достойным... я лично не считаю грязную посуду в коридорах и дохлых крыс нормальным "сервисом".