Отдыхал С семьей в
марте 2018
- Рекомендую отель
31.03.18 - 05.04.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель отличный
Встречала Майя, разместила быстро и с удачным расположением номера.
Плюсы отеля: Комплекс СПА, заход в море, расположение отеля, разнообразное питание, пополнение мини бара ежедневно (как на фото), внимательный персонал. Гид Кимран, проявил заботу - спасибо!
Минусов от заселения до выезда не заметили, и не искали
Рестораны и бары
Для детей
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Добавлено
24.07.18
23:13
(317 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:01 25.07.18
Тагир, а вы платили Майе? Вот нам лично не повезло, что встретила нас именно она! Это единственный негатив от великолепного отдыха в чудеснейшем отеле! Накануне списывалась с главным менеджером по работе с гостями отеля чудесной девушкой Еленой Севен, при бронировании и лисно договаривались о номере повыше с двумя раздельными кроватями, так как отдыхали с подругой. Елена накануне заверила нас, что номер с учётом наших пожеланий лично подобран её для нас (кроме всего прочего я активный участник группы отеля ВК), что внесены все возможные пометки,так как Елена встретить нас не сможет по причине командировке в день нашего приезда. Прибыли первыми в 7 утра. Майя сделала недоумённое лицо и даже после того, как я пояснила о личном разговоре моём с Еленой, отправила нас погулять на часик, полтора, после чего торжественно вручила нам ключ от малюсенького номера на 0-м этаже с видом на хоз утварь соседнего Колибри и якобы не поняла нашего возмущения при возвращении нас из данного номера. При этом заселила всех, кто прибыл после нас, отправив нас погулять до 14-00. В 14-30, после вмешательства уже тёти Саши еле нашёлся для нас номер на 3 этаже. Майя самое слабое и корыстное звено среди работников Руби! И в дальнейшем при обращении к ней, почему минералку пополняют в кол-ве 1 бутылки на 2-их, пыталась нас уверить что так и должно быть! Позор такие сотрудники для отеля!
14:06 25.07.18
Добрый день! Елена, Майе и другим сотрудникам не платили.
14:42 25.07.18
Елена, с Маей мы встретились во второй раз, до этого она встречала нас в Гранаде, вопросов тоже не было, заселила на отлично. Наверное в Вашем случае действительно других номеров не было, разумеется не приятно жить в неудобном номере.
12:50 19.08.18
подскажите бутылочное пиво есть в барах отеля?
19:13 10.10.18
Всем привет! Ваши сообщения прочитал поздно, надеюсь Вам понравилось в Руби Платинум
08:35 20.08.18
Тагир, день добрый! собираемся в этот отель с ребенком, подскажите, пожалуйста, все эти развлечения , включая карусели - бесплатно?
2. Надо ли брать с собой горшок или они предоставляют?
3. Я видела в отзывах пюрешки для детей, они действительно там присутствуют?
4. Какие каши там с утра бывают? на молоке или нет? спасибо
Спасибо
19:12 10.10.18
Всем привет! Ваши сообщения прочитал поздно, надеюсь Вам понравилось в Руби Платинум
19:27 23.01.19
Добрый день! Холодно ли в марте? Бассейны с Горками подогревались?
20:22 23.01.19
Здравствуйте! В бассейне не плавали, а на горках температура была нормальной. Море было прохладным, купались в середине дня
18:10 01.02.19
Добрый день! Скажите пожалуйста в марте какого числа вы отдыхали. Собираемся в этот отель 23 марта. Будет ли работать бар на пляже?
23:16 01.02.19
Здравствуйте! Мы отдыхали с 30 марта по 5 апреля бар работал, как в этом году будет - посмотрим, если отпуск дадут возможно с 23-30 тоже будем в Руби платинум
20:24 08.02.19
До встречи)
10:21 10.02.19
Да, возможно
Добавить комментарий
Добавить комментарий