Lua Nova 2*

Тур куплен через АНЕКС. С 02.12.18по 12.12.18 г. Покупали отель Луа Нова, по приезду ждали заселения до 14.30. Мест в отеле не оказалось...Заселили в отель ROYAL BAGA. Пообещали переселить через день.В этом отеле идет ремонт, пахнет краской, работают строители, полно недоделок.Мы жили вместе с рабочими, номер наскоро закончили и отдали нам...В номере грязно, нет стола, стульев, даже туалетную бумагу покупали сами.Попросили стулья на балкон, получили грязные пластиковые, сломаные.В отель нас так и незаселили, кормили завтраками, особенно Рауль русскоговорящий представитель отеля.Кто на нас заработал?Отель или Анекс Тур?Мы в Индии второй раз, сама страна очень нравится, но почему отель так относится к своим клиентам?Отельный гид, показался один раз., проблему знал, но пропустил мимо ушей..Мы приехали на отдых, а скандалить не хотелось...Анекс , может вам начать ……переподготовку своих представителей ,т.е.наших...научить их элементарной ответственности за своих клиентов, а не только зарабатывать на нас деньги...