В такой 5* мы были впервые!!!
Добрый день. Отдыхали в данном отеле в период 28.09-12.10.2023, 5 взрослых и ребенок 11 лет. В отель приехали в районе 8:30 утра, нам сказали, что номера пока не готовы, погуляйте до 12. Мы оставили чемоданы на ресепшн и пошли на завтрак, вниз по лестнице в главный ресторан. Какого было мое удивление, когда мы зашли в главный ресторан - свет везде уже был приглушен, все подносы с едой уже убирали, хотя должен быть еще и поздний завтрак, свежевыжатых соков нет, кофе растворимый, только 1 каша – рис залитый молоком, детского уголка вообще не предусмотрено, нет никаких ни йогуртов, ни коктейлей в пакетиках, ничего. Из еды яйца, омлет искусственный из тетрапакета, оладьи, типа пончики, картофель, макароны, какие-то жаренные овощи с зеленью, салаты, можно сделать тосты. Вернулись мы на ресепшн примерно к 11, взяли ключи и пошли смотреть номера, родителям и их друзьям дали номера на 4 этаже ближе к соседнему отелю Euphoria и с видом на море и территорию, помимо одной двухспальной кровати у них в номерах были двухэтажные кровати, а нам с ребенком на 1 этаже в противоположной стороне с видом на главный вход в отель. Сами номера вполне себе не плохие, отремонтированные, мебель свежая, сантехника в хорошем состоянии, кондиционер работал хорошо, рассчитаны на трех человек, одна двухспальная кровать и одна односпальная. В номере все как обычно: холодильник, телевизор, чайник (с набором: чай, кофе, сливки, сахар), сейф, и все что, полагается: шкаф, вешалки, тумбы, кресло, и т.д. Из минусов в номере, вернее в душе не было отдельно шампуней, кондиционеров, лосьонов, только на стене мыло для тела и головы, не было даже ватных дисков и ватных палочек. Уборка, вроде есть, но совсем на лайте, тряпкой повозили и все. Слышимость в номерах сильная.
Территория: ее нет от слова вообще, погулять вечером негде, если только вокруг бассейна, то, что написано в описании отеля не верьте этому, такой размер указан только из-за заброшенной бахчи, которая находится между отелем и пляжем и на ней неубранные засохшие арбузы и дыни. Вся территория заключается только в большом бассейне сразу при выходе из отеля в сторону пляжа и водных горках слева от него, далее мимо главного ресторана в сторону идет дорога на пляж через мостик, под ним речушка, в которой плавают крысы, черепахи, первые несколько дней были рыбки, но потом вода стала мутной, и они куда-то пропали, также видели один раз змею. Далее идет аллея к пляжу, по сторонам высаженные пальмы и немного цветочков, за этой красотой слева бахча, а справа заводь, за которой находится поле. Первая линия моря заявлена напрасно, т.к. идти метров 500 до моря. При обработке листвы, пальм, растений, кучи не убирают, и они так и копятся на грядках. При въезде в отель, есть спуск вправо – хоз.блок, по которому расхаживают: павлины, индоутки, гуси, куры, петухи, также на асфальте им выкидывают еду, там же они спят и ходят в туалет. От этого места тянется зеленая вонючая лужа-речушка, от которой исходит стойкий вонючий запах. Загона у них нет вообще никакого. Наш номер с ребенком был выше этого хоз.блока и после 2 дней, когда ты просыпаешь в 4:20 утра от криков петуха, мои нервы не выдержали. Номер по настоятельной просьбе поменяли. Но сказали, что так как хозяин очень любит животных, то в связи с этим все животные гуляют по отелю свободно и ничего с этим он делать не будет, а если вас что-то не устраивает, то вы знаете где дверь. В туалетах очень грязно, убирают плохо.
Море: теплое, прозрачное, вход тяжеловат, сразу после входа глубина, галька с песком, тяжеловато идти. Лежаков на пляже предостаточно, хоть с утра, хоть в обед, хоть под вечер. Матрасов на лежаках нет. На пляже постоянно ходят убирают мусорки, сам пляж грязный, песок не просеивают, именно на нем ничего не убирают. Есть спасатель, бдит и меняет цвета флагов. Ни понтона, ни пирса нет. Рядом с пляжем есть перекус, небольшой ресторан, там можно перекусить, чтобы не идти в главный ресторан. Набор стандартный: макароны с соусом, луковые кольца, бургеры сделай сам, салаты, пицца, нагетсы, картофель фри, мороженное. Вечером на пляж прогуляться нельзя, так как после мостика света нет по дороге к пляжу.
Бассейн: большой, глубина 140 см. Есть еще поменьше релакс, по идее детям до 16 туда нельзя, но они там в основном, так что не понятно, где релакс, еще детский для малышей с горками, совсем не глубокий, по колено, ну и с Аква горками. Есть еще один в спа. К бассейнам претензий нет, а вот к лежакам около бассейнов есть, их катастрофически не хватало, в 8 утра уже сложновато найти свободный, при том, что в отеле мало русских, вроде как это мы такие не хорошие, а вот и нет, немцы, турки еще хлеще, могут занять пять лежаков на троих, и за целый день не появиться там. Горки очень классные, нам было весело и прикольно.
Спа: это отдельная тема. В раздевалках лавочек нет, кабинки не закрываются, все ручки на дверях поломаны. Работала только одна сауна, вторая большая была закрыта, солевая ванна и хамам – красивый. Зона отдыха оставляет желать лучшего: грязь, паутина, дохлые мухи и осы. Крытый бассейн в спа был полностью закрыт. Душевые не закрываются, в день отъезда, мы мылись по очереди, прикрывая друг друга полотенцами. В фитнес зале стоят проржавевшие силовые тренажеры, не смазанные. Тренироваться на них невозможно.
Еда: Она была всегда, но невкусная и выбор ограниченный. Рыба была каждый день по 2 вида, но есть ее, к сожалению, было просто невозможно, так как она была вся пережаренная и сухая, только 1-2 раза попадалась хорошая. Говядина была только тушеная с овощами разными, телятина – не видели ни разу, курица в разных 2-3 видах, но несколько раз была кислая. Фруктов много, но все они были зелеными и невкусными: арбузы – были несколько дней после нашего приезда, а потом резко пропали, хотя на базарах арбузы продавали, дыни – в большинстве зеленые, только 1-2 раза попадалась спелая, сладкая как мед, яблоки, апельсины, бананы, сливы – все зеленое и есть было просто невозможно. Пирожные есть, но кушать было невозможно, так как невкусно и очень много крема, мы если только турецкие сладости. Впервые за столько лет мы почувствовали, что выходить из ресторана голодные. Постоянные очереди везде, не понятно, за чем стоят, в основном стоят за картошкой фри и пиццей, видать для европейцев это деликатес, но к половине блюд просто подход перекрывают, народу куча, стол найти сложно, вариант найти грязный и искать того, кто уберет, что тоже квест, мы пробовали ходить в разное время, но и на обед и ужин всегда толпы. Из всего количества официантов только 1-2 были реально замотивированы и быстро убирали столы и накрывали. Очень часто попадалась грязная и битая посуда.
Перекусы: на пляже с 12 до 16 в углу от бара тетенька делает лепешки гезмеле, с сыром, сахаром и шоколадом, но обычно к 15-00 она перестает готовить, наготовит заранее и есть, что есть. Еще гезмеле делают напротив бассейна с 11-00. У бассейна, где бар дают разные пирожные, кексики, написано до 16-00 но по факту, пока не кончатся.
Алкоголь и бары: Пиво неплохое, вино тоже вроде терпимо - розовое, виски, водку, текилу и ром, льют из маленьких бутылочек, все местного производства. В лобби, у бассейна делают коктейли, махито, блю гаваи, текила санрайз и т.д., пить можно, но, конечно, не прям чтобы огонь, я вообще в начале думала, что у них только один вид бутылочек, просто они улыбаются и льют типа разное, на пляже делают только джин тоник, кола, спрайт, порошковые соки и айран, пиво.
Развлечения: Посидеть в баре вечером можно у бассейна, но опять очереди, рядом с Гарденией (там можно еще и кальян взять), там очереди, только если какие-то проходят активности, бинго или живая музыка, в лобби, но в 8 мест внутри уже нет, только на открытой террасе, но и тут очереди всегда, правда если не сбоку вставать, а с торца там очередь поменьше, в лобби еще орешки дают, типа как на закусь, но они полностью соевые. Была 2 раза турецкая ночь – просто приезжал рынок и ставили его прилавками вокруг бассейна, два раза африканское акробатическое шоу (ну тоже один раз очень даже неплохо), один раз фокусник (достойно), несколько раз бинго, один раз после него живая музыка и один раз мисс отеля. Единственное, что понравилось, это когда приезжал молодой парень и пел, пел очень красиво и на русском, и на английском, голос прекрасный. Я считаю, что могли как -нибудь по разнообразней сделать вечерние шоу и развлекательную программу.
Анимация: Команда небольшая, вроде все время, что-то происходит, аква гимнастика (в бассейне), зарядка, степ (на втором этаже бара в бассейне), боча, волейбол на пляже, дартс, активности в бассейне. Пенной вечеринки не было ни разу в бассейне. С детками играют, вечером вручают на мини диско грамоты, но песни детские одни и те же из года в год. Там рядом с гарденией домики типа, смурфиков с разными крышами, на домике с розовой крышей написано в какой день какая анимация. В воскресенье выходной у анимации. Ребята молодцы, но вот вечерние шоу скучноватые.
Интернет: в отеле он есть, только на основной территории, на пляже не берет. Работает плохо и медленно, часто выбрасывает, и нужно подключаться снова, но и то после подключения не факт, что он будет работать.
Что рядом: Ничего. Отель крайний, после него поля и пожарная станция. Из отеля можно дойти до остановки долмушей до Манавгата, Сиде, но мы брали такси на всех и ездили несколько раз в Манавгат и Сиде на развалины. Советую, очень красиво, сделали исторический город, где развалины, можно погулять, пофотографироваться, были в ресторане на набережной – отличное место, очень вкусная еда, достойно. Если пойти дальше от отеля по дороге, до базара дойдете минут за 10, там можно купить, все, что душе угодно, торгуйтесь обязательно. Мы покупали много что в аптеке. Есть палатки с экскурсиями, в разы дешевле, чем у отельного гида. Мы ездили в Памукале на 1 день и на экскурсию на корабле, увидеть черепах и дельфинов, но не увидели, но очень классно, очень весело.
Отель не тянет никак ни на 5 звезд, ни на 4, так как слишком много минусов, а плюсов почти нет, персоналу все равно на вас, не советую данный отель, за такие деньги можно спокойно ехать в рядом расположенные отели: Euphoria Palm Beach Resort, Selectum Family Resort Side, Sunrise Resort Hotel.
