АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Отзыв об отеле Grand Park Kemer by Corendon (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in
August 2014
07.08.14 - 16.08.14
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Deleted - does not affect the rating

Х

Отдыхали с дочерью с7 по 16 августа. Приехали в отель в 11 часов, а номер получили в 14.30, пока стояла в ожидании номера полчаса меня просто не замечали, на законные просьбы дать номер в14часов не реагировали, что сразу под портило впечатление о отеле. Номер дали хороший, мебель и вся техника в исправном состоянии, но в дальнейшем уборка номера заключалась в смене полотенец и скручивании из них лебедей, ванная на протяжении10 дней отдыха не убиралась ни разу( первый раз такое вижу в пятизвездочном отеле. В первый день нашего пребывания мы не все выпили из бара( который бесплатно заполняется только один раз) , на следующий день все напитки что остались там горничная забрала. Я пожаловалась менеджеру на что мне было сказано, что если в первый день полностью не во пользовалась баром, значит тебе это не надо( это такая позиция отеля, замечу5 звезд). В ресторане питание каждый день одно и тоже( из мясного в основном курица, индейка), в ресторане много мух, посуда плохо промыта. В последние два дня отдыха подхватила кишечную инфекцию.написала про минусы отеля. Теперь хочу написать о плюсах. В целом персонал отеля внимательный, если видят хотя бы тень озабоченности на твоем лице, то сразу подходят и спрашивают - нужна ли помощь, еще понравилось, что отель находится очень близко к морю. В отеле не соскучишься, анимации работает практически сутки, различные конкурсы, вечеринки, 2 раза в день аквааэробика. Мой вывод: если устранить описанные недостатки, то отель будет соответствовать своему статусу, а пока не дотягивает до 5 звезд ( поверьте, есть с чем сравнить, не первый раз в Турции)6

TRANSLATE
Added 29.08.14 09:54 (1 616 characters in the review)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate