АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 5668
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2014
14.08.14 - 23.08.14
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ужасный отель!!! Плюсы ...конечно же море, чистый пляж...

Ужасный отель!!! Плюсы ...конечно же море, чистый пляж,но от волн иногда заходить в море тяжело. Красивая ухоженная территория, из ресторана можно с собй выносить немного еды на перекус... К сожалению на этом все!

Минусы: убогий ресепшен! Нас приехало 10 человек, 6 взрослых и 4 ребёнка. Были оплачены 3 номера стандарт, в итоге 2-х взрослых заселили в сарай, с муравьями. Состояние этого якобы номера даже тяжело описать не применяя ненормативную лексику. Оставшихся 8 человек заселили в 2-х комнатный номер, в итоге получился не номер а одна большая кровать и большая очередь в ванную комнату. На наше возмущение администрация ответила что у них проблемы с номерами, их не хватает,..вот завтра уедут люди и вас переселят. Хотя ещё раз подчеркну были за 3 месяца оплачены 3 номера. На следующий день нам эти номера предоставили, но в одном номере поселились ещё до нас муравьи...у них видимо там тропа миграции проходила. В первый день пытались с ними бороться, даже травить приходили 2 раза, не помогло. В итоге получилась такая картина...в детской каше муравьи, а ребёнок 10 месяцев на полу с муравьями играет....от такого ужаса последовал скандал и нам предоставили другой номер, без этих тварей. Итог половина детского питания пошла на помойку, а другая половина забила холодильник. Кстати и лекарства тоже отправились туда же, так как муравьям они тоже приглянулись. Номера тянут не более чем на 3 звезды (есть с чем сравнивать, в Турции не в первый раз и всегда в 5!,но этому отелю нужно полностью менять номерной фонд чтобы стать 5!). За время отдыха мы 3 раза собирали и разбирали чемоданы...

ПИТАНИЕ: очень скудное и однообразное, бывали дни что обходились без обеда, так как реально нечего было есть кроме овощей тушеных в каком то соусе, суп два вида: подогретый томатный сок с лапшой и ещё какой то очень страшный...единственное что на ужин можно было хорошо поесть и более менее вкусно. Итог на курицу теперь никто смотреть не может, за 10 дней она составляла основу питания.

В отеле очень много немцев и анимация направлена только на них. На русских внимания вообще не обращают. Детский клуб тоже только на немецком.

Рестораны аля-кард это не для русских. Идёт запись на 2 недели вперёд, так что если приехал на 10 дней, то увы мест нет. Даже за деньги мест нет.

Очень неудобно по времени закуски...гезлеме делали на пляже в самую жару, когда там никого нет. Да и ужасное оно у них...вместо мяса колбаса и это отель 5 звёзд! Просто смешно! Впервые с таким сталкиваюсь.

Совет отдыхающим...не нужно выбирать этот отель...заплатите за 5 звёзд, а отдохнете по факту в 3-х звездах с немцами....НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ.

Р.s. В бассейне отеля присутствует вирус КОКСАКИ!!! Будьте осторожны с маленькими детьми, если все таки соберетесь в этот отель!!!

TRANSLATE
Added 01.09.14 00:36 (2 769 characters in the review)
Add comment
Complain

18:24 16.01.15

У меня такое впечатление, что вы были в другом отеле. Полный бред. Всем советовала и буду советовать данный отель.

18:09 24.01.15

Отдыхали в августе 14 года, то что написал автор - не бред! Раньше на рецепшене работала Яна, она русским гостям все об,ясняла. Сейчас при заселении ничего не говорят, кто впервые приехал на Олл инклюзива, были как слепые котята. Женщина не нашла воду и покупала в рыночке отеля, хорошо её остановили! Заселяли действительно не в те номера, потому что немцы продляли их массово. Особенно было обидно тем, кто покупал туры по РБ. Наплыв немцев был не реальный, в отеле отдыхали всего восемь русских семей. В итоге в сауну было не пробиться из-за аккупации её немецкими подростками. Раньше работники не разрешали посещать несовершеннолетним без взрослых, сейчас работники на бардак в сауне и бассейне смотрели сквозь пальцы! Тоже самое было на пляже. У отдыхающих пропало полотенце. Немецкие гости не стесняясь занимали занятый шезлонг, хотя мы были в море в этот момент! Опять были проблемы с чистой посудой, заметили один раз,как генеральный менеджер сам лично проверял каждую тарелку. В высокий сезон отель не очень справляется с наплывом гостей, мы для себя сделали такие выводы.

23:17 14.06.15

Кошмар! Гитлер капут!!!!

23:18 14.06.15

Занимали шезлонги?! Мало они наших перебили?! Им что мало досталось?! Вот твари!!! Наглость в крови?

03:42 18.06.15

Хочу поддержать автора. Мы были в июне 2013 года. Ехали только с хор.настроем на отдых. Заранее забронировали большой семейный номер с двумя комнатами. Оплатили. Соотв.его. Итог: нас, семью из четырех человек, среди которых двое детей среднего школьного возраста слезно попросили 1 ночь переночевать в маленьком семейн.номере с двухъярусными кроватями для подростков. Мучались, толкались всю ночь. Так как прилетели на 14 дней, думаю, "свое положенное, оплаченное, " утром на ресепшене забиру. . Духота. 1 этаж. Подростки больше кроватей , рассчит до лет 6. Мне опять предлагают переночевать а этой кладовке душной. Я настойчиво отказалась. Или, говорю, разницу мне верните . Сейчас не помню, но сумма приличная. Мы оплачивали большой двухкомнатной номер. С дверьми. С полноценными двумя кроватями для подростков, и одной большой кроватью в нашей спальне.
Еще был момент, какой-то человек , не выяснили кто, предлагал сыновьям купитьу него порно-видео на тел детей скачать. Русских в тот год никто не замечал. Сами себе приятные были. Но и стычек с немцами Тогда не было. Очень все портит ихние "махинации " с номерами при вселении в номер. Нам сказали, что немецкая семья или кто-то из них в .больнице, и типа они не могут их выгнать. Это сейчас знаю этио их-фишки и прошу на ресепшене компенсировать прям там деньгами разницу номеров. А разница приближается к 100 $ . Вот эти моменты с нами были. Еще было много комаров. Приходилось в тридорого в отельн.маг покуп.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up