Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Вы же вроде взрослые люди. Сами бы спросили. Мы приехали, спросили где поесть, бросили сумки на ресепшене, пошли пообедали, никаких проблем.
Детки пять дней подряд гоняли на горках, попки целы.
С уборкой и спиртным у них-да, не очень. Но всего 1 бакс и пожалуйста, бармен вам сделает всё что хотите и лучшего качества. У них всё есть, просто спрашивать уметь надо.
Про всё остальное написано, как-будто вы отдыхали где-то в другом месте.

Вячеслав, мы тётеньки уже взрослые, вы правильно заметили... и языки на месте, спрашивали... нам сказали после расселения мы ознакомим с территорией и можете пользоваться нашими услугами. По поводу горок... не только попки наших детей пострадали, там половина народа с дырками на плавках бегало. Может вам подфартило с отдыхом, но вот нам его точно подпортили.

Странно, конечно. Сидеть 4 часа на ресепшене-это мазохизм. Там за ресепшеном кабинки есть, переоделись-пошли на море, про покушать вообще смешно, вы уже за этот день заплатили, встали и пошли кушать.Что мы и сделали. Может вам на ресепшене не повезло с общением, спросите у другого, всё делайте с улыбкой, можно с шоколадкой Алёнка за 30 рублей, вы же в Турции, все вопросы решаются мгновенно. Также рекомендую побольше читать в интернете об отеле, обычно все тонкости люди, побывавшие там, указывают. Честно, детишки почти каждый день гоняли, плавки целы. Правда нас предупредили не лезть в одну трубу, туда и не лезли. Отдыхали мы со 2 по 12 августа, всё было хорошо. Вам не переживать, позитивнее смотреть на свой отдых, в следующий раз отдохнуть без проблем.Удачи.

Наталья, как будто не про этот отель пишите.. У нас на троих было не менее пяти полотенец, убирали каждый день, меняли белье. На горках катались очень часто даже мы с мужем (он под 100 кг) - ни мы, ни кто другой не пострадал и одежда тоже! Про то, что не нужно было сидеть на ресепшен присоединись к Вячеславу - очень много отзывов здесь, где люди сразу бросали вещи и уходили кушать-купаться, не знаю что вас остановило поступить также. Про спиртное молчу, мы не пьющие, нас это не коснулось))

Мой ребёнок тоже порвал купальник на горках! Ну а Диана просто быстренько убегала, как только я появлялась в её отделе.

Про горки уточню - царапает и рвёт купальники горка-труба. Остальные 3 горки нормальные.

Мы тоже порвали плавки и поцарапали спину на горке-трубе, не катайтесь там... Диана, да и большинство персонала это отдельная тема этого отеля.

Мы были 3 недели в июле- трубу на какое то время закрывали, так как были травмы, а сама лично 2 дня подряд видела детей с рассеченными коленками в бассейне, резались об металлические лестницы бассейна, своей запретила по ним вылазить.
Номера убирают и правда кошмарно, такого ни где не встречала, пол всегда оставляли мокрющий как будто ведро воды вылили, я потом детей не пускала , открывала окна двери чтоб высохло все, как то раз вообще перемывала, и это при том что горничная очень хорошо к нам относилась - подарки приносила.:) как то убиралась практикантка из Киргизии- вот чистота была идеальная.
Итог- нам отель тоже не понравился.

Вы сами то в каком отеле работаете, ведь в Улусое Вы не были не разу. Алкоголь западный Джим Бим Балантайнс Гавана клуб и другие, за исключением премиум класса - бесплатный с 10 до 24. На тему рускоговрящих, а как же Елена и Мурат не ресепш, бармены Ибрагим и Мурсин, да куча киргизов? Кстати Диану уволили еще 10 августа, как Вам удалось с ней пообщаться очень интересно.

Только только вернулись из отеля.если честно я тоже не в восторге от него.но вы уж тут совсем пожестили!если честно(а что же вы покушать то не сходили сами.мы тоже не сразу заселились.но спокойно прошли в ресторан.дети с горок гоняли две недели.все цело.а вот полосатая если подбородок к шее не прижимать опасная!можно удариться головой.одного мальчика всего в крови на скорой увезли с горок.но я не видел обо что он так поранился.мальчик потом катался в коляске по отелю.об лестницу мой ребенок порезался-факт!это так!отель не плохой.но и не далеко от идеального!мы в него тоже не вернемся.есть за эти деньги и получше огроооомный выбор отелей!!!!!!

Подскажите кто- нибудь жил на первом этаже, в некоторых отзывах критикуют первый этаж? и еще очень мало описания про расположения корпусов, где самые тихие?

Диану видели в сентябре. ЕЕ не уволили, это точно) только она работать не любит) Отель оплошал конкретно в этом году!! не делайте больше выручку этому отелю, пускай там отдыхают те, которых устраивает все, даже такое мерзкое отношение к туристам.

Читала, читала все коменты к этому отзыву,как и сам отзыв, не хотела писать ничего, но вот не удержалась и пишу. Прав mivik kolyaskin mikhail на все сто процентов ! Либо это заказ от админов других отелей, либо апломба у авторов таких отзывов и коментов выше головы, либо вид у них такой и ведут себя так, что с ними не хочется общаться по доброму и с улыбкой ! Сами-то вы улыбались кому-либо или вы в цирк прибыли и ждали клоунов, которые вас бы смешили и развлекали все 24 часа в сутки ! А если говорить об идеальном отеле, вы в жизни вообще встречали что-либо идеальное ? И ещё один вариант - видно нам с мужем повезло ! Повезло во всех случаях - и с заселением, и с улыбками персонала, и с морем, с погодой. И с алкоголем тоже повезло ! Всё было окей! Никто и ничего не бодяжил, как пишут некоторые. Либо мы просто позитивные люди и не обращаем внимания и не зацикливаемся на тех мелочах, которые не делают отель идеальным ! В отличие от тех людей, которым всегда и везде всё плохо ! И такие бывают ! Я в своём отзыве, несмотря на только позитивный настрой, не писала, что, дескать, все ребята езжайте в только этот отель ! И не понимаю тех, кому в чём-то может и не повезло и что-то не понравилось, сразу категорично заявляют, чтобы не приезжали в это отель ! Пишите своё мнение и всё! А народ, прочитав достаточное количество отзывов - сам сделает свой выбор !

Да.Ответ для Натальи про положительные отзывы. На вопрос, и кто их писал - отвечу, я одна из тех, кто их писала ! Для меня всё было просто супер !Поэтому другой отзыв я и не могла написать ! И если всё сложиться так как мы с мужем мечтаем, то следующим летом поедем отдыхать только в Улусой !

я тоже писала положительный отзыв,не откажусь не от одного слова.персонал был доброжелательный и вот коктели мне делали в красивые фужеры.вот до анимации нам особо дела не было.встретили по приезду просто отлично,сходили позавтракали и сразу номер дали.на горках катались,труба была закрыта.не разу если честно за 12 дней нам никто не ответил хмуро или тем более грубо.всегда с улыбкой помогали если надо было.

Спасибо за поддержку, просто обидно за отель, одыхаю там 3 года подряд, каждый год вижу только улучшение, сразу чустуется Вы там побывали, на нет чтобы 715 номер был на сиреневой улице (по факту она 4 и номера соответственно 4-сотые) но отзывы пишем, Спасибо еще раз

Вячеслав, так я же не против... я рада что Вам повезло с отдыхом и Вы провели отпуск прекрасно.... К моему сожалению, в период моего отдыха, у персонала было плохое настроение, закончились полотенца и просто не было желания убирать номера и ремонтировать кондиционеры. Вы написали свои отзывы, а я свои.

Приветствую Вас Лариса!))) Про то что я заказ от админов других отелей и про мою апломбу конечно Вы зря.... В своем комментарии я высказала свое личное и довольно объективное мнение о своем отдыхе,я тоже достаточно позитивный человек и приезжая на отдых не стараюсь поганить его себе и окружающим. Но то отношение и положение которое было по отношению ко мне и моим подругам и детям, для меня это не норма. Для меня это хамство и пофигиз. Возможно для кого то это вполне приемлемо и даже шикарно, но это его личное мнение, а это -моё мнение. Я очень много отдыхаю, отели я выбираю по отзывам и не всегда попадаю в точку, т.к. всем не угодишь, всё понятно. Но действительно очень обидно работать 6-8 месяцев, готовиться так к отдыху, потратить время и деньги и вот так как мы отдохнуть. Возможно Вам повезло и Вы действительно жутко позитивный человечек, Желаю вам в будущем хорошего отдыха и прекрасной погоды!

Спасибо за Ваш отзыв! Отвечу сразу на вопрос- я не работник туризма, я турист. И ещё, если почитаете остальные комментарии, то убедитесь , что Диана жива и здорова и прекрасно продолжает работать в данном отеле. Возможно её увольняли на какой то период и возможно за что то, но факт на "лицо"... И ставить под сомнения мои слова о её пребывании не стоит. Про алкоголь... я вообще то не пьющий человек, я человек медицины и алкоголь не приемлю. Но мои подруги пили турецкий бэйлис и турецкое мартини. Желаю хорошего настроения и позитивных эмоций!

Здравствуйте Наталья и все, кто участвует в комментариях по этому отзыву ! Возможно тут действительно присутствует фактор везения - кому-то повезло во всём, кому-то частично, в кому-то вообще никак ! И люди мы все разные и всё происходящее с нами воспринимаем по разному. И к одной и той же ситуации относимся тоже по разному. Вот поэтому и отзывы пишутся от негативных, до отзывов просто хороших и отзывы полные восторга и позитива ! Ну, не могу понять - почему к Вам с подругами было хамское отношение, по Вашим словам ! Ну, никак это в голову не укладывается ! Тем более я поняла это не разовое хамство, а просто целая система. Лично я тоже не приемлю хамство, как и все. И думаю, что оно мало кому нравится и мало кто к нему привык, как Вы пишите. Ещё раз повторюсь - ни один человек из персонала в отеле не был со мной груб, только улыбки, улыбки и ещё раз улыбки ! А, если я говорила некоторые фразы на турецком языке (выучила специально), то тут просто шквал улыбок ! Добавила свой комент в Ваш отзыв по простой причине - Вам не понравилось то, что люди пишут положительные отзывы и Вы на них повелись, а в итоге всё оказалось не столь радужным ! Поэтому КРАСНОЙ ЛИНИЕЙ хочу довести до всех - не слушайте всех тех, кто пишет, что отдых в отеле плохой или замечательный ! Не слушайте всех тех, кто категорически не рекомендует ехать сюда. Читайте отзывы и делайте вывод САМИ ! А Вам Наталья, спасибо за пожелание в будущем хорошего отдыха и прекрасной погоды !

Люблю единомышленников и всегда рада поддержать их ! Постараюсь, чтобы Отель Улусой стал моим любимым местом отдыха и в будущем ! Может и с Вами там встретимся !

Встретиться нам с Вами навряд ли удастся, в любом случае это Ваш выбор- и пусть этот отель действительно станет Вашим любимым местом.