АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.02.12
Countries, cities: 6 / 19
Reviews: 36
Comments: 95
Readership: 35919
Photos: 62
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in
August 2014
23.08.14 - 30.08.14
- Abstained

3.5

5- accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель ни о чем...

Спонтанно утром купили билеты и вечером уже уехали...В Турции в первый раз, трудно назвать отель "5" по ряду субъективных причин. Я бы отметила "+" отеля: неплохая территория, довольно зеленая и чистая, хотя за её пределы пойти не куда, разве что гулять вдоль грязного шоссе. Прогулка вдоль береговой линии вызывала напряженные и недовольные взгляды охраны соседних отелей, хотя нам сообщали, что пляжи в Турции не являются собственностью отелей. Само здание большое и просторное, со СПА, сауной, хаммамом, бассейном, трен.залом и пр., большие номера с огромными кроватями, доп.диваном. На ресепшен с нами были очень любезны и внимательны, как и в барах и кафе.

"-": очень неудобный вход в море (много крупных камней, люди "кучкуются" у берега небольшими группами и там, где не сломать ноги о камни), к вечеру море грязное (стаканы, окурки, пакеты), пляж соседнего отеля на день закрывали из-за обилия водорослей- я ни разу не видела, чтоб кто-то чистил пляж!!! Скудное и убогое питание. 50% туристов-турки, они с радость едят непонятную колбасу, пережаренную до черноты в сале и т.п., обед, не смотря на 50 градусную жару всегда подают на улице, что вообще не понятно. На ужине за съедобной рыбой на решетке стоят бешенные очереди, т.к.взять больше нечего. Вообще в ресторане довольно грязно, официанты не торопятся убирать столы и грязную посуду, молча стоят в сторонке и смотрят.

Я в отель больше не поеду, рекомендовать никому не стану. До "5" отелю ну очень далеко, а за такие деньги "3" - это слишком.

TRANSLATE
Added 06.09.14 12:37 (1 557 characters in the review)
Add comment
Complain

19:10 08.09.14

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. все мнения гостей для нас очень важны. Позвольте также немного прокомментировать сказанное Вами. Недалеко от отеля находиться городской парк, с хорошей детской площадкой, городская часовня, мечеть... Гуляй, отдыхай... Немного не пойму какое отношение имеет прилегающая территория к самому отелю. Судя по Вашему отзыву, у Вас нет претензий к территории отеля, а именно к его прилегающей части))))
Питание. Наши повара всегда готовы удивить Вас изобилием продуктов, каждый день множество овощей и фруктов, мясо тоже в достатке и в разных видах. Не могу понять где Вы видели на обед пережаренные колбаски, да еще и в сале? Свинина в Турции запрещена!!! Ну и конечно же уборка столов. Наши официанты очень быстро наводят порядок и очень проблематично найти грязные и неубранные столы. Ведь даже при большом наплыве отдыхающих они с легкостью справляются со своими обязанностями.
Ну и опять же культура отдыхающих, которые при виде урны на пляже почему-то поступают с точностью до наоборот от положенного и весь мусор оказывается то ли закопанный в песе, то ли просто на песке)))
Спасибо Вам за понимание, мы сделаем все необходимое для того, чтобы когда Вы приехали в следующий раз, наш сервис Вас только радовал. С уважением OZKAYMAK SELECT HOTEL.

05:52 17.09.14

Мария, добрый день!
Я была в отеле в августе 2014 г, не согласна с Вами по поводу некуда пойти. Пойти есть куда, нужно просто идти и заранее изучить достопримечательности данного поселка. Рядом с отелем есть остановка, каждые 10 минут там ходит автобус до центра Алании. Время за которое Вы бы могли добраться это около 30 минут, там точно есть на что посмотреть (почитайте в интернете).
По поводу прогулок вдоль береговой линии, гуляли мы и не раз, никто ничего не говорил и не смотрел.
Ни разу не видела В МОРЕ за 14 дней окурков, стаканов (если Вы и видели, то это не вина отеля, а туристов, которые едят и пьют на пляже, бросают в песок окурки, а потом жалуются, что территория пляжа при отеле очень грязная. Неоднократно видела как туристы кидают в песок окурки, хотя почти возле каждого лежака стояли мусорки).
По поводу еды, колбаса и правда у них на любителя, но не нужно забывать, что в каждой стране свои предпочтения в еде, ну вот в Турции значит так изготавливают колбасу. Кроме колбасы подавали много других вкусных блюд, голодным там точно невозможно остаться!
По поводу очередей согласна с Вами полностью, но мы нашли выход из положения, приходили на ужин к 20-00, очередей уже нигде не было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up