АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.11.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 3191
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
November 2014
06.11.14 - 18.11.14
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прежде всего надо сказать - отель хороший и если не нюансы...

Прежде всего надо сказать - отель хороший и если не нюансы при заселении, то можно было бы сказать - прекрасный. Только вот везде есть своя ложка дегтя. Отель бронировали через известный сайт на Б, и оплачивали сразу -улучшеный номер с видом а бассейн на 4-х взрослых человек ( на самом деле с нами были 2-е наших детей, но дочери уже 13, а сыну 11), в дополнительных просьбах я попросила раннее заселение. Надо сказать по приезду в отель нас радушно встретили, напоили каким то морсом и дали холодные влажные салфетки и полотенца!! Сказали что раннее заселение невозможно, пройдите к бассейну:)) ну ладно думаю, пусть все будет по правилам - пошли к бассейну, плавились там 5 часов, потом нас наконец то куда то повезли- оказалось в номер, но в какой!!! В общем это был номер из цокольного этажа, войдя в который в нос бьет такой запах сырости и затхлости, что его не скоро забудешь, я почувствовала, что вечер перестает быть томным и сконцентрировалась на своих знаниях английского ( благо персонал на нем говорит хорошо). Я как смогла высказала на ресепшене свои претензии по поводу номера и сказала, что оплачивала и соответственно хочу получить - другой номер-с видом на бассейн, а не на тучу комаров, которые томятся за стекленным дверями балкона выданного нам номера и только и ждут, что я их приоткрою в поисках свежего воздуха, чтобы ворваться к нам и выпить всю нашу кровь:)))) о как поэтично:) слава богу вопрос решился через час, но какой это был час!! Мы и так устали с дороги, летели 8 часов, трансфер, 5 часов у бассейна и т д, в общем, подпортили нам начало отдыха , НО на этом все плохое закончилось:) новый номер оказался прекрасен, как раз тот, который я заказывала и девочки с ресепшена еще долго на меня посматривали и спрашивали : как ваш номер, мадам? На что я отвечала: гуд, а иногда даже екселлент:) Что неприятно- так это то, что нам постоянно приходится отстаивать свои права в этом Тае !! Ну почему?? Вроде все нормально - забронировала, оплатила, так поди ка ж, нет, все равно, дай ка мы попытаемся их в задницу засунуть, вдруг проканает! Нет, не проканало:)

Про все остальное что писать - море прекрасное, пляж тоже ( лежаков платных там сейчас нет, как и на всем пхукете), завтраки превосходные, бассейн чистый, большой, тук тук возит и привозит, в отеле тихо, не шумят, персонал все время улыбается и кланяется, это приятно

TRANSLATE
Advantages
еда бассейн персонал море!
Disadvantages
заселение массаж
Added 18.11.14 04:13 (2 357 characters in the review)
Add comment
Complain

12:01 23.11.14

Вера, спасибо за отзыв. Через неделю так же лечу с женой, дочкой и внучкой в 4-х местный номер этого отеля. У нас только завтраки. Подскажите пожалуйста . обеды и ужины имеются по системе "Шведский стол" и сколько стоят на 1 чел. Да, нашей внучке 3 года. за нее платить тоже будет нужно или можно и сачкануть? И еще вопрос? Мы на Карон летим четвертый раз. но чтобы лежаки были убраны с пляжа, читаем первый раз. А за какие шиши тогда убирают пляж и вообще где народ отдыхает , на песке что ли?

06:50 24.11.14

Здравствуйте Валерий! Насчет обедов ужинов точно не знаю, обедали там только раз, но это был точно не шведский стол, в отеле примерно 2 раза в неделю проводятся тематические вечера а-ля таская ночь -пляски и песни в национальном стиле и вот там как в Турции выносят столы к бассейну и накрывают шведский стол, мы один раз поучаствовали, стоимость на 1 взрослого 600 батт оба мои ребенка проканали за взрослых 11 и 13 лет), есть по большому счету там нечего и конечно же получается очень дорого, в любом кафе внизу в разы дешевле, вообще мы дороже 2000 батт за ужин е отдавали, а тут с нас взяли 5000 да еще попросили сразу рассчитаться наличкой!! Еще забыла написать в отзыве, что кондиционер в отеле центральный и шарашит как бешеный, ночью спали без него, душновато конечно, зато не простыли:) на пляже лежаков НЕТ! Для сея тоже это было шоком:) но это какое то распоряжение муниципалитета, все лежаки были не зарегистрированы и они обязали владельцев х убрать, люди лежат на циновках, купленных в ближайшем магазине за 200 батт или на ляже за 500, пляж убирают тетеньки местные, в принципе жить можно, конечно нет такого комфорта как с лежаками, зато на пляже стало просторно

16:04 24.11.14

Вера все ясно и понятно. Да забыл спросить, Вы писали, что Вам вначале пытались впарить номер в цокольном этаже. Напишите пожалуйста порядковый номер этого чуда и номер комнаты в которую Вас переселили после предъявления претензии.. У нас тоже забронирован 4-х местный улучшенный номер с видом на бассейн. Напишите пожалуйста, если знаете какой должен быть порядковый номер хорошего 4-х местного номера. Спасибо.

08:09 28.11.14

Номер. Околе был 2001, а хорошие начинаются с 21.., мы жили в 2207, на втором живе было вообще прям классно

20:49 26.02.16

А что хорошего то в отеле? Из отзыва так и непонятно....Кондиционер "шарашит как бешеный",на пляже нет лежаков-лежи как бомж на салфеточке...А то что завтраки и бассейн,так за этим не обязательно лететь за тридевять земель по 9.5 часов в одну сторону.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up